RAGAM (PELAPORAN GANGGUAN

METER)
Aplikasi Pelaporan dan Monitoring Gangguan kWh Meter

Dipresentasikan Oleh :
Dzikri Zulfikar
Faisal Oktavian Suryaadmaja
PROBLEM

Entry Data Satu Data Yang sudah Data Gangguan LAMA

Persatu terlaporkan tidak
Hilang PENORMALAN
termonitor

www.pln.co.id |
SOLUSI

www.pln.co.id |
MANFAAT

MONITORING DATA EFEKTIVITAS

APP GANGGUAN PELAPORAN
GANGGUAN

www.pln.co.id |
ALUR PELAPORAN

www.pln.co.id |
Alur Pelaporan

www.pln.co.id |
DOKUMENTASI APP GANGGUAN PADA DRIVE

www.pln.co.id |
TAMPILAN PADA DEKSTOP DATA LAPORAN

www.pln.co.id |
Alur Update Laporan

www.pln.co.id |
Alur Update Laporan

www.pln.co.id |
DOKUMENTASI FOTO SEBELUM PEMASANGAN

www.pln.co.id |
DOKUMENTASI FOTO SESUDAH PEMASANGAN

www.pln.co.id |
TAMPILAN PADA DEKSTOP UPDATE SELESAI

www.pln.co.id |
TAMPILAN PADA DEKSTOP BANK AKTIVASI

www.pln.co.id |
Benefit
Data Gangguan APP meter Hilang dapat menyebab kan pemakaian kwh yang tidak
terbayar dan menjadi susut.
Contoh kasus :
Gangguan pada bulan januari tahun 2021 sebanyak 60 APP, Sedangakan pada data
pengajuan terdapat 107 APP berarti ada data lama yang baru terajukan
dikarenakan data lama sempat hilang.
Pada kasus tersebut dapat disimpulkan bahwa sebelum pengguan aplikasi ini dapat
meminimalisir hilangnya data gangguan yang harus dilaporkan

www.pln.co.id |
Dalam Penyetoran data APP gangguan kadang kadang terdapat selisih dari waktu
penyeteroan bahkan bisa sampai 24 jam.
Sedangkan jika menggunakan aplikasi ini data terlapor secara real time dan
tercantum tanggal dan waktu pelaporan
Contoh perhitungan :
Gangguan APP terjadi di jam 18.00 WIB, data di setorkan jam 09.00 WIB
Jika APP pelanggan dengan daya 1300 VA rata rata pemakaian pelanggan 5-20
kwh / hari, sedangkan biasanya perhitungan penagihan Tagsus K2 di hitung
perhari. Dari jam 18.00 WIB – 09.00 WIB ada selisih 9 jam yang tidak terhitung
dengan anggapan hilangnya kwh sebesar 5 kwh.

www.pln.co.id |
5 kwh * 60 Pelanggan = 300 kwh
300 kwh * 1444 = Rp 433.401 (RPPTL)
Maka dalam satu bulan terdapat miss perhitungan K2 dalam penanganan
gangguan tersebut
Jika menggunakan aplikasi RAGAM miss tersebut dapat diatasi karena

Pada data yang di entry ada nya jam pelaporan gangguan sehingga dapat
diminimalisir miss perhitungan Tagihan K2 ke pelanggan

www.pln.co.id |
Hal Yang diusulkan
Pengaduan Pelanggan AP2T

www.pln.co.id |
TINDAKAN PENGADUAN AP2T

www.pln.co.id |
 KESIMPULAN

- Aplikasi RAGAM sudah Running di ULP Ketapang, dengan kesuksesan

Pengiriman data dari lapangan 100%.
- Aplikasi ini kompatibel pada sistem operasi android minimal 4.4, sehingga
semua petugas dapat mengoperasikan aplikasi RAGAM.
- Aplikasi RAGAM meningkatkan effektifitas penggantian kWh meter
gangguan, serta memastikan tidak ada gangguan yang terlewati.

www.pln.co.id |
SARAN

SARAN

- Dapat diterapkan di semua unit di PLN UP3 Pamekasan.

- Dapat dikembangkan web development –nya agar tampilan
hasil monitoring lebih interaktif.
-Terintegrasi dengan AP2T agar pengaduan bisa dilakukan
langsung oleh petugas
www.pln.co.id |
SEKIAN
TERIMA
KASIH