Meeting V

Bagaimana Menemukan Masalah

Penelitian dan Menyusunnya di Bab I

Dr. C. Zurnali, SE., M.Si

Magister Management Program

Budi Luhur Univerity
2020
Topics of This Meeting :
1. Mengumpulkan Data Penelitian dan Literatur
a. Mengumpulkan Data Penelitian
b. Mengumpulkan Literatur

2. Bagaimana Cara Menulis Latar Belakang Penelitian, Rumusan

Masalah, Identifikasi Masalah, dan Tujuan Penelitian
a. Bagaimana Cara Menulis Latar Belakang Penelitian
b. Bagaimana Cara Menulis Identifikasi Masalah
c. Bagaimana Cara Menulis Rumusan Masalah
d. Bagaimana Cara Menulis Tujuan Penelitian
 1. Mengumpulkan Data Penelitian dan Literatur

a. Mengumpulkan Data Penelitian

Mengumpulkan data penelitian (berupa data-data masalah

penelitan) dengan melakukan penelitian pendahuluan ke tempat
penelitian. Data yang dikumpulkan dapat berupa data primer (data
yang didapat dari sumber langsung) dan data sekunder (data yang
telah dipublikasi, baik oleh perusahaan atau oleh pihak lain yang
memiliki kewenangan).. PENJELASAN LENGKAP TENTANG
DATA AKAN DISAJIKAN PADA PERTEMUAN VII

DSeorang peneliti harus mengetahui apa yang menjadi das sein

(fakta) dan das sollen (kondisi ideal atau theoretic normative).
Masalah adalah gap atau benang merah antara das sein dan das
sollen.

Contoh:
• Das Sollen: Compensation is the strongest factor that
influence performance (kompensasi adalah factor terkuat yang
mempengaruhi kinerja – Robbin & Judge, 2013).
• Das Sen: Sebuah perusahaan telah memberikan kompensasi
yang baik tapi kinerja perusahaan atau kinerja karyawan tetap
rendah.
• Gap (Benang Merah): Kompensasi pada perusahaan itu tidak
menimbulkan kenaikan kinerja. Inilah yang disebut masalah.

Dalam mengumpulkan masalah-masalah penelitia yang harus

diingat adalah sympthom atau gejala bukanlah suatu masalah.
Jika masih berupa sympthom maka bisa dilakukan dengan
mendiskusikan karyawan atau pihak-pihak tertentu. Contoh
symphton: Bulan April 2020 ini sepertinya kinerja karyawan akan
menurun.
 b. Mengumpulkan Literatur

Mengumpulkan literatur (teori dan konsep dari textbook dan

jurnal ilmiah), dilakukan setelah seorang peneliti
menentukan judul penelitian yang didapat setelah
melakukan pre-survey (penelitian pendahuluan).

Yang harus diingat adalah suatu topik penelitian idealnya

dilakukan oleh seorang peneliti atau mahasiswa yang telah
memiliki keilmuan di bidang yang akan diteliti. Keilmuan
bisa didapat melalui proses belajar di institusi pendidikan
dan/atau memiliki pengalaman di bidang yang diteliti.

Bagi peneliti, ia adalah seseorang yang sudah memiliki ilmu

pengetahuan tentang objek yang akan diteliti berdasarkan
penguasaan disiplin ilmu atau konsentrasi keilmuan yang
dimiliki. Bagi mahasiswa, ia adalah seseorang yang telah
menyelesaikan seperangkat mata kuliah yang
mengarahkan dia ke konsentrasi keilmuan tertentu,
misalnya konsentrasi pada keilmuan Manajemen SDM.
2. Bagaimana Cara Menulis Latar
Belakang Penelitian, Rumusan
Masalah, Identifikasi Masalah, dan
Tujuan Penelitian

Dalam Bab I Pendahuluan, biasanya berisi latar

belakang penelitian, rumusan masalah, identifikasi
masalah, dan tujuan penelitian.

Berikut akan dijelaskan bagaimana cara menulis secara

praktis latar belakang penelitian, rumusan masalah,
identifikasi masalah, dan tujuan penelitian.
a. Bagaimana Cara Menulis
Latar Belakang Penelitian
Mengacu pada contoh judul penelitian pada pertemuan IV: “Pengaruh iklim
organisas, kompetensi, motivasi kerja, dan kepemimpinan berpengaruh
terhadap Kinerja Karyawa PT Telkom Indonesia” maka point-point yang
dituliskan dalam LATAR BELAKANG PENELITIAN sbb:

• Perkembangan industri telekomunikasi secara global – secara nasional –

secara regional (Sekitar 1 – 2 paragraph)
• Masalah industri telekomunikasi secara global – secara nasional – secara
regional (Sekitar 2 – 3 paragraph)
• PT Telkom/Organisasi/Kantor = Tempat Penelitian (Dituliskan secara
singkat perkembangan dan kiprah PT Telkombsebagai player di industri
telekomunikasi. (Sekitar 2 – 3 paragraph saja).
• Masalah Umum PT Telkom/Organisasi/Kantor. (Sekitar 1 – 2 paragraph)
• Masalah Y yang menampilkan masalah perdimensi Y sehingga dapat
mengekplor apa yang menjadi indikator-indikator Y per dimensi dari Y.
• Definisi dan manfaat Y bagi sebuah perusahaan secara konseptual
(sumber textbook dan jurnal ilmiah)
• Variabel-variabel apa saja yang mempengaruh Y pada sebuah
perusahaaan (sumber textbook dan jurnal ilmiah – cari minimal 5 sumber)
• Masalah X1 yang menampilkan masalah perdimensi X1 sehingga dapat
mengekplor apa yang menjadi indikator-indikator X1 per dimensi dari X1.
• Definisi dan manfaat X1 bagi sebuah perusahaan secara konseptual
(sumber textbook dan jurnal ilmiah)
• Masalah X2 yang menampilkan masalah perdimensi X2 sehingga dapat
mengekplor apa yang menjadi indikator-indikator X2 per dimensi dari X2.
• Definisi dan manfaat X2 bagi sebuah perusahaan secara konseptual
(sumber textbook dan jurnal ilmiah)
• Masalah X3 yang menampilkan masalah perdimensi X3 sehingga dapat
mengekplor apa yang menjadi indikator-indikator X3 per dimensi dari X3.
• Definisi dan manfaat X3 bagi sebuah perusahaan secara konseptual
(sumber textbook dan jurnal ilmiah)
• Masalah X4 yang menampilkan masalah perdimensi X4 sehingga dapat
mengekplor apa yang menjadi indikator-indikator X4 per dimensi dari X4.
• Definisi dan manfaat X4 bagi sebuah perusahaan secara konseptual
(sumber textbook dan jurnal ilmiah)
• UNGKAPKAN PENTINGNYA PENELITIAN INI DILAKUKAN (MINIMAL 1
PARAGRAF)
PAK, BAGAIMANA KALAU SAYA MENELITI DI
KEMENTERIAN PENDIDIKAN ? ATAU
KEMENTERIAN PARIWISATA ? ATAU BANK
MANDIRI ? ATAU SEKOLAH (MISALNYA SMA
ATAU SMP) ?

Pertanyaaan yang bagus. Jawaban cukup mengubah point 1 sampai 4

Contoh Kementerian Pendidikan:
• Perkembangan dunia pendidikan secara global – secara nasional – secara regional
(Sekitar 1 – 2 paragraph)
• Masalah dunia pendidikan secara global – secara nasional – secara regional (Sekitar 2 – 3
paragraph)
• Kementerian Pendidikan= Tempat Penelitian (Dituliskan secara singkat perkembangan
dan kiprah Kementerian Pendidikan bagi dunia pendidikan sekitar 2 – 3 paragraph saja).
• Masalah Umum Kementerian Pendidikan. (Sekitar 1 – 2 paragraph)

Contoh Kementerian Pariwisata:

• Perkembangan dunia/industri pariwisata secara global – secara nasional – secara
regional (Sekitar 1 – 2 paragraph)
• Masalah dunia pariwisata secara global – secara nasional – secara regional (Sekitar 2 – 3
paragraph)
• Kementerian Pariwisata= Tempat Penelitian (Dituliskan secara singkat perkembangan
dan kiprah Kementerian Pariwisata dalam industri pariwisata sekitar 2 – 3 paragraph saja).
• Masalah Umum Kementerian Pendidikan. (Sekitar 1 – 2 paragraph)
Contoh Bank Mandiri:
• Perkembangan industri perbankan secara global – secara nasional – secara regional
(Sekitar 1 – 2 paragraph)
• Masalah dunia perbankan secara global – secara nasional – secara regional (Sekitar 2 – 3
paragraph)
• Bank Mandiri = Tempat Penelitian (Dituliskan secara singkat perkembangan dan kiprah
Bank Mandiri dalam industri perbankan sekitar 2 – 3 paragraph saja).
• Masalah Umum Bank Mandiri . (Sekitar 1 – 2 paragraph)
Contoh SMA 3 Setia Budi Jakarta
• Perkembangan dunia/institusi pendidikan menengah atas secara global – secara
nasional – secara regional (Sekitar 1 – 2 paragraph)
• Masalah dunia/institusi pendidikan menengah atas secara global – secara nasional –
secara regional (Sekitar 2 – 3 paragraph)
• SMA 3 Setia Budi Jakarta= Tempat Penelitian (Dituliskan secara singkat perkembangan
dan kiprah SMA 3 Setia Budi Jakarta dalam dunia/institusi pendidikan menengah sekitar 2
– 3 paragraph saja).
• Masalah Umum Bank Mandiri . (Sekitar 1 – 2 paragraph)
b. Bagaimana Cara Menulis
Identifikasi Masalah
Ada pendapat yang menyatakan bahwa identifikasi
masalah adalah ringkasan dari latar belakang
penelitian. Point-point yang dituliskan dalam identifikasi
masalah :
• Masalah Industri
• Masalah PT Telkom/Organisasi/Kantor
• Maslah Umum PT Telkom/Organisasi/Kantor
• Masalah Y yang menampilkan masalah perdimensi
Y sehingga dapat mengekplor apa yang menjadi
indikator-indikator Y per dimensi dari Y.
• Masalah X1 yang menampilkan masalah perdimensi
X1 sehingga dapat mengekplor apa yang menjadi
indikator-indikator X1 per dimensi dari X1.
• Masalah X2 yang menampilkan masalah perdimensi
X2 sehingga dapat mengekplor apa yang menjadi
indikator-indikator X2 per dimensi dari X2.
• Masalah X3 yang menampilkan masalah perdimensi
X3 sehingga dapat mengekplor apa yang menjadi
indikator-indikator X3 per dimensi dari X3.
• Masalah X4 yang menampilkan masalah perdimensi
X4 sehingga dapat mengekplor apa yang menjadi
indikator-indikator X4 per dimensi dari X4.
• (Ada pendapat yang menyatakan harus
menyebutkan variabel-variable lain yang
mempengaruhi Y berdasarkan literature (Textbook
dan atau jurnal ilmiah) selain variable x1, x2, x3, dan
x4 yang kita teliti.-
c. Bagaimana Cara Menulis
Rumusan Masalah

Ada 3 format penulisan rumusan masalah

Rumusan Masalah  Format 1

1. Apakah iklim organisasi berpengaruh
terhadap Kinerja Karyawa PT Telkom
Indonesia
2. Apakah kompetensi berpengaruh
terhadap Kinerja Karyawa PT Telkom
Indonesia
3. Apakah motivasi kerja berpengaruh
terhadap Kinerja Karyawa PT Telkom
Indonesia
4. Apakah kepemimpinan berpengaruh
terhadap Kinerja Karyawa PT Telkom
Indonesia
5. Apakah iklim organisas, kompetensi,
motivasi kerja, dan kepemimpinan
berpengaruh terhadap Kinerja Karyawa
PT Telkom Indonesia
Rumusan Masalah -> Format 2

1. Apakah iklim organisas, kompetensi,

motivasi kerja, dan kepemimpinan
berpengaruh terhadap Kinerja Karyawa
PT Telkom Indonesia
2. Apakah iklim organisasi berpengaruh
terhadap Kinerja Karyawa PT Telkom
Indonesia
3. Apakah kompetensi berpengaruh
terhadap Kinerja Karyawa PT Telkom
Indonesia
4. Apakah motivasi kerja berpengaruh
terhadap Kinerja Karyawa PT Telkom
Indonesia
5. Apakah kepemimpinan berpengaruh
terhadap Kinerja Karyawa PT Telkom
Indonesia

Rumusan Masalah -> Format 3

Apakah iklim organisas, kompetensi, motivasi
kerja, dan kepemimpinan berpengaruh terhadap
Kinerja Karyawa PT Telkom Indonesia
d. Bagaimana Cara Menulis
Tujuan Penelitian

Sama halnya dengan format penulisan rumusan

masalah, terdapat 3 format penulisan tujuan
penekitian.
Tujuan Penelitian Format 1

1. Untuk mengetahui dan menganalisis

pengaruh iklim organisasi terhadap Kinerja
Karyawa PT Telkom Indonesia
2. Untuk mengetahui dan menganalisis
pengaruh kompetensi berpengaruh terhadap
Kinerja Karyawa PT Telkom Indonesia
3. Untuk mengetahui dan menganalisis
pengaruh motivasi kerja terhadap Kinerja
Karyawa PT Telkom Indonesia
4. Untuk mengetahui dan menganalisis
pengaruh kepemimpinan terhadap Kinerja
Karyawa PT Telkom Indonesia
5. Untuk mengetahui dan menganalisis
pengaruh iklim organisas, kompetensi,
motivasi kerja, dan kepemimpinan terhadap
Kinerja Karyawa PT Telkom Indonesia
Tujuan Penelitian Format 2

1. Untuk mengetahui dan menganalisis

pengaruh iklim organisasi terhadap Kinerja
Karyawa PT Telkom Indonesia
2. Untuk mengetahui dan menganalisis
pengaruh kompetensi berpengaruh terhadap
Kinerja Karyawa PT Telkom Indonesia
3. Untuk mengetahui dan menganalisis
pengaruh motivasi kerja terhadap Kinerja
Karyawa PT Telkom Indonesia
4. Untuk mengetahui dan menganalisis
pengaruh kepemimpinan terhadap Kinerja
Karyawa PT Telkom Indonesia
5. Untuk mengetahui dan menganalisis
pengaruh iklim organisas, kompetensi,
motivasi kerja, dan kepemimpinan terhadap
Kinerja Karyawa PT Telkom Indonesia

Tujuan Penelitian Format 3

Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh iklim
organisas, kompetensi, motivasi kerja, dan
kepemimpinan terhadap Kinerja Karyawa PT Telkom
Indonesia
 Catatan PENTING

Model penulisan RUMUSAN MASALAH dan TUJUAN

PENELITIAN tersebut apabila kita menggunakan pendekatan
TWO TAIL TEST (Uji Dua Arah) dimana peneliti atau
mahasiswa masih belum yakin apakah VARIABEL-VARIABEL
X tersebut memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap
VARIABEL Y.

NAMUN APABILA peneliti atau mahasiswa menyakini bahwa

VARIABEL-VARIABEL X tersebut memiliki pengaruh positif
dan signifikan terhadap VARIABEL Y maka menggunakan
pendekatan ONE TAIL TEST (Uji Satu Arah)

Contoh Rumusan Masalah ONE TAIL TEST:

“iklim organisas, kompetensi, motivasi kerja, dan
kepemimpinan berpengaruh terhadap Kinerja Karyawa
PT Telkom Indonesia”

Contoh Tujuan Penelitian ONE TAIL TEST:

“Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh positif
dan signifikan iklim organisas, kompetensi, motivasi
kerja, dan kepemimpinan terhadap Kinerja Karyawa PT
Telkom Indonesia”

Semua format dan semua point (dari 1 sampai 5)

rumusan masalah dan tujuan penelitian apabila
menggunakan ONE TAIL HARUS MENAMBAHKAN
KATA-KATA “POSITIF DAN SIGNIFIKAN” ATAU BISA
JUGA HANYA MENAMBAHKAN KATA “POSITIF”
Thank You