Meeting IV

RUANG LINGKUP
PENELITIAN BISNIS
DAN MANAJEMEN
Dr. C. Zurnali, SE., M.Si

Magister Management Program

Budi Luhur University
2020
Topics of This Meeting :

1. Ruang Lingkup Penelitian Bisnis

2. Ruang Lingkup Penelitian Manajemen
• Manajemen Pemasaran
• Manajemen Keuangan
• Manajemen Sumber Daya Manusia dan Perilaku Organisasi
• Perubahan & Pengembangan Organisasi
• Sistem Informasi Manajemen
• Manajemen Operasi dan Produksi

3. Cara Membuat Judul Penelitian

Penelitian manajemen adalah penelitian yang umumnya dilakukan
oleh akademisi yang mengkaji keilmuan manajemen seperti bisnis
umum, manajemen pemasaran, manajemen keuangan, manajemen
sumber daya manusia dan perilaku organisasi, sistem informasi
manajemen, dan manajemen operasional.

Penelitian manajemen tergolong kepada penelitian bisnis. Makna

penelitian bisnis adalah proses pengumpulan dan analisis data
yang sistematis dan obyektif untuk membantu pembuatan
keputusan bisnis (Indriantoro dan Supomo, 1999).Beberapa
kelompok dalam penelitian manajemen dapat dilihat pada
penggolongan dan contoh-contoh objek penelitian berikut ini
(Indriantoro, dan Supomo, 1999; Sugiyono, 1999; Supranto, 1997;
Rangkuti, 2001):
1. Ruang Lingkup Penelitian Bisnis

• Peramalan Bisnis•
• Trend Bisnis Dan Industri•
• Inflasi dan Penentuan Harga•
• Akuisisi•
• Ekspor dan Perdagangan Internasional•
• Studi Kelayakan Bisnis•
• Profil Pelaku Bisnis yang Sukses•
• Bisnis Pejabat•
• Nilai Budaya
• Bisnis Antar Suku•
• Peranan Lembaga Konsumen•
• Dan lain-lain
2. Ruang Lingkup Penelitian Penelitian Manajemen

• Manajemen Pemasaran•
• Potensi Pasar•
• Karakteristik Pasar•
• Penjualan•
• Strategi Pemasaran•
• Inovasi produk •
• Pengaduan konsumen•
• Perilaku Konsumen•
• Image Konsumen•
• Studi Kelayakan Pasar •
• Profil & Dinamika Konsumen•
• Analisis Lokasi•
• Studi Kelayakan Pasar•
• Pengujian Pasar•
• Segmentasi Pasar•
• Produk Baru•
• Saluran Distribusi•
• Promosi•
• Periklanan•
• Multilevel Marketing •
• Franchising (Waralaba)•
• Kepemimpinan Pasar•
• Pelayanan•
• Tingkat Penjualan•
• Persaingan Pasar•
• Respon akibat perubahan harga•
• Elastisitas harga •
• Biaya setiap lini produk•
• Angggaran promosi optimal•
• Pengujian iklan yang kreatif•
• Intensitas Grosir dan retail•
• Dan lain-lain
• Manajemen Keuangan

• Anggaran•
• Sumber-sumber Pembiayaan•
• Modal Kerja•
• Tingkat Bunga dan Resiko Kredit•
• Investasi • Biaya Modal•
• Portofolio•
• Penilaian Saham dan Obligasi•
• Analisis Biaya •
• Hasil Resiko•
• Rasio-Rasio Keuangan•
• Lembaga Keuangan•
• Implikasi Pajak •
• Merger dan Akuisisi,
• dan lain-lain
• Manajemen Sumber Daya Manusia dan Perilaku Organisasi

• Manajemen Mutu Terpadu•

• Motivasi dan Kepuasan Kerja•
• Gaya Kepemimpinan•
• Produktivitas Tenaga Kerja•
• Efektivitas Organizational•
• Budaya & Komunikasi Organisasi•
• Studi Gerak dan Waktu•
• Serikat Pekerja•
• Perilaku Karyawan•
• Loyalitas Kerja•
• Kinerja Supervisor•
• Sistem Penilaian Kerja•
• Pengambilan Keputusan•
• Penilaian Kinerja•
• Stress Kerja •
• Manajemen Konflik•
• Emotional Quetion•
• Spritual Quetion•
• Desain Organisasi
• Dan lain-lain
• Perubahan & Pengembangan Organisasi

• Rekruitment•
• Seleksi dan Penempatan•
• Sistem Kompensasi•
• Pengembangan. Karir,
• Promosi,
• Mutasi•
• Kreativitas Manajemen •
• Model-Model Pola Kerja•
• Manajemen Partisipasi•
• Perbedaan Gender •
• Polusi dan Kesehatan Kerja•
• Pemberhentian •
• Dan lain-lain
• Sistem Informasi Manajemen

• Sistem Informasi Eksekutif•

• Sistem Komunikasi Bisnis•
• Sistem Dukungan Keputusan•
• Aliansi fungsi Sistem Informasi•
• Personel Sistem Informasi•
• Pengembangan Sistem
Informasi•
• Jaringan Efektif MIS•
• Penggunaan Konsultan dlm.
• Pembuatan Keputusan •
• Dan lain-lain
• Manajemen Operasi dan Produksi

• Sistem Produksi•
• Penentuan Lokasi•
• Plant layout•
• Prosedur Dan Metode Kerja•
• Mesin Dan Peralatan Produksi•
• Material Handling•
• Pemeliharaan (Maintenance) •
• Sistem Pergudangan•
• Pengendalian Persediaan •
• Pengendalian Material•
• Pengendalian Tenaga Kerja•
• Pengendalian Mutu•
• Statistical Quality Control•
• Dan lain-lain
Objek-objek di atas dapat dijadikan sebagai permasalah
penelitian untuk kemudian disusun menjadi judul penelitian.
Untuk memperkaya contoh-contoh objek penelitian dapat dilihat
di berbagai perpustakaan atau pada situs-situs internet, seperti
jurnal on-line, perpustakaan on-line, situs-situs universitas, dan
situs-situs lainnya.
3.Cara Membuat Judul Penelitian

Hal yang paling sering dihadap[I oleh mahasiswa berdasarkan pengalaman saya saat
saya masih mahasiswa (S1, S2, dan S3) dan saat saya mengajar mahasiswa D3,
S1, S2, dan S3 adalah kesulitan dalam menemukan dan menentukan judul penelitian
untuk tugas akhir. Ini adalah hal biasa karena mahasiswa sedang dalam tahap belajar
meskipun saya yakin ada yang telah memp[ersiapkan penelitiannya sebelum
perkuliahan atau pada saat sedang kuliah.

Pada pertemuan 1 sampai pertemuan 3, saya sengaja menampilan konsep-konsep

riset dari referensi terpercaya dan saya sampaikan dalam bahasa asli referensi
tersebut (Bahasa Inggris). Adapun maksud menampilkan teks asli tersebut agar
mahasiswa mendapat pemahaman seutuhnya tentang riset. Saya menyadari ada
mahasiswa yang mengalami kesulitan dalam menerjemahkannya tapi saya yakin
dengan adanya media translate seperti di google translate dan dengan diskusi
dengan teman-teman yang lain mahasiswa dapat memahami teks asli tersebut.
Cara penentuan judul penelitian yang saya kemukakan disini berdasarkan
ilmu yang saya dapatkan saat saya mengikuti perkuliahan S2 dan S3 di
Universitas Padjadjaran Bandung, Saya sampaikan disini untuk
memberikan penjelasan pada mahasiswa sumber keilmuan yang saya
sampaikan.

Ini perlu saya sampaikan agar mahasiswa mengetahui Garis Keilmuan

atau “Nasab” keilmuan. Meski demikian saya dapat memahami jika para
peneliti lain menggunakan tata cara yang berbeda dari yang saya
sampaikan. Perbedaan keilmuan adalah hal yang lumrah dalam dunia
science. Semua ini adalah untuk memperkaya khazanah mahasiswa
dalam memahami dunia science yang dapat dilihat dari berbagai
perspektif.
Secara ideal, penentuan judul penelitian dilakukan sesuai dengan bidang
keilmuan yang ditekuni. Misalnya seorang mahasiswa yang mengambil
konsentrasi di bidang Manajemen Sumberdaya Manusia maka mahasisa
tersebut setelah menyelesaikan rangkai mata kuliah yang telah disyaratkan
telah menguasai bidang MSDM tersebut. Artinya, mahasiswa tersebut telah
mengetahu variable, konsep, konstruk pad bidang MSDM.

Lalu bagaimana dengan penelitian yang dilakukan oleh sebuah

perusahaan konsultan ?

Biasanya perusahaan konsultan menerima job dari klien-nya untuk

menenliti tidak hanya satu bidang saja tapi banyak bidang. Misalnya
perusahaan konsultan tersebut menerima “job” untuk meningkatkan kinerja
organisasi secara keseluruhan. Maka dalam hal ini perusahaan tersebut
dapat menggunakan banyak menggunakan tenaga ahli untuk “job”
tersebut.. Misalnya menggunakan ahli bidang MSDM, Keuangan, IT, dan
l;ain-lain.. Hal ini dapat juga digunakan oleh sebuah perusahaan,
kementerian, sekolah dan organisasi lain jika ingin meneliti secara
kompleks atau lengkap.
Judul penelitian ditemukan dengan melakukan penelitian pendahuluan (pre-
survey). Presurvey ini dilakukan untuk mengetahui apa yang menjadi
permasalah pada sebuah organisasi.

Sebagai contoh dalam penelitian MSDM. Setelah dilakukan presurvey

ditemukan masalah utama adalah rendahnya “Kinerja Karyawan”.

Dikarenakan penelitian yang kita lakukan adalah dengan Metode Ilmiah

maka kita harus mencara jawaban penyebab rendahnya “Kinerja Karyawan”
dengan mencari variable-variable yang mempengaruhi variable “Kinerja
Karyawan”.

Caranya ?

Kita mencari referensi berupa jurnal-jurnal penelitian sebelumnya untuk

menemukan variable-variable yang mempengaruhi variable “Kinerja
Karyawan”. Sebahagian akademisi (dosen) mengutamakan untuk mencari
variable-variable penyebab di jurnal penelitian, sebahagian akademisi lain
menganjurkan memasukkan juga dari buku-buku rujukan. Saya
menganjurkan untuk memperbanyak jurnal penelitian dan boleh juga
menambahkan dari buku-buku rujukan.
Contoh:

Seorang mahasisa program magister manajemen melakukan presurvey pada

PT Telkom Indonesia. Berdasarkan hasil presurvey didapat persoalan utama
yang ada di PT Telkom adalah rendahnya kinerja karyawan.

Dalam metode penelitian, kinerja karyawan ini adalah variable akibat atau Y.

Lalu mahasiswa tersebut mencari referensi variabel-variable penyebab atau

X.

Berdasartkan pencarian mahasiswa didapat variable-variable X sebagai berikut:

1. Berdasarkan penelitian hadiayatmo (2012); Suati (2013); dan Pusuma (2013)

menyatakan Kompensasi mempengaruhi Kinerja Karyawan.
2. Berdasarkan penelitian Muriyani & Absah (2013); Juanndi & Maryono (2012); dan
Pradidityo dkk (2013) menyatakan Iklim Organisasi mempengaruhi Kinerja
Karyawan
3. Berdasarkan penelitian Hadiyatmo (2012) dan Pusuma (2013) menyatakan
Kompetensi mempengaruhi Kinerja Karyawan
4. Berdasarkan penelitian Aryenda (2013) menyatakan Motivasi Kerja dan Disiplin
Kerja mempengaruhi Kinerja Karyawan
5. Berdasarkan penelitian Thalib (2015) menyatakan Kepemimpinan mempengaruhi
Kinerja Karyawan
6. Cari sebanyak-banyak variable-variable X yang mempengaruhi variable Y
Berdasarkan pencarian literature yang dilakuakan oleh mahasisa program
magister manajemen didapat bahwa ada 6 (enam) variable x yang
mempengaruhi variable y yaitu: (1) kompensasi; (2) iklim organisasi; (3)
kompetensi; (4) motivasi kerja; (5) disiplin kerja; (6) dan kepemimpinan.

(CAMKAM: CARI SEBANYAK-BANYAK VARIABEL X !!! GUNAKAN TEXT

BOOK DAN JURNAL INTERNASIONAL !!!)

Kemudian mahasisa program magister manajemen melakukan presurvey

kedua. Untuk memastikan dari 6 (enam) variable x yang telah ditemukan di
literature, yang mana yang benar-benar menjadi penyebab rendahnya kenirja
karyawan di PT Telkom Indonesia.

Mahsiswa tersebut dapat melakukan wawancara dengan pimpinan PT Telkom

dan menyebarkan kuesioner untuk menemukan variable x yang menjadi
penyebab rendahnya kinerja karyawan.

Berdasarkan presurvey ini ternyata didapat bahwa penyebab rendahnya

kinerja karyawan di PT Telkom adalah (1) iklim organisasi; (2) kompetensi, (3)
motivasi kerja dan (4) kepemimpinan.
Maka judul penelitiaanya “Pengaruh Iklim Organisasi, Kompetensi,
Motivasi Kerja, dan Kepemimpinan.terhadap Kinerja Karyawan di
PT Telkom Indonesia”.

Demikian penjelasan teknis mengenai cara menentukan judul penelitian.

Para mahasiswa dapat mengembangkan penjelasan saya ini dengan
tidak lupa TETAP mengacu pada referensi (textbook dan jurnal ilmiah).

Demikian penjelasan pada pertemuan ini, semoga bermanfaat.

Thank You