MENGUNGKAP

KEPENTINGAN
TERSEMBUNYI
 Mengapa sulit mengungkap
kepentingan para pihak?
• Para pihak tidak menyadari kepentingan
mereka yang sesungguhnya
• Para pihak sengaja menyembunyikan
kepentingannya untuk memperoleh
keuntungan yang lebih besar
• Para pihak mencampuradukkan antara
kepentingan dan posisi dalam proses
perundingan
• Para pihak kurang menyadari prosedur
untuk mengeksplorasi kepentingan mereka
 Cara mengungkap kepentingan
tersembunyi 1/2
1. Cara langsung, yaitu mengemukakan
pertanyaan langsung kepada para pihak
2. Cara tidak langsung:
a. mendengarkan atau merumuskan kembali
pernyataan-pernyataan yang dikemukakan
oleh para pihak
b. mengajak para pihak tidak fokus pada
masalah mereka sendiri
c. mengajak para pihak untuk keluar dari area
konflik
 Cara mengungkap kepentingan
tersembunyi 2/2
MENGAJAK PARA PIHAK MENGAJAK PARA PIHAK
TIDAK FOKUS PADA UNTUK KELUAR DARI
MASALAH MEREKA AREA KONFLIK
SENDIRI

Problem
A B
A B
Terima kasih atas perhatian
Anda.