PERTEMUAN I

PENGANTAR
KECERDASAN
BISNIS

SHONA CHAYY BILQISTH

• Kompetensi
Mahasiswa dapat menjelaskan konsep dasar Kecerdasan Bisnis
• Bahan Kajian
Bab ini membahas materi-materi sebagai berikut:
Lingkungan Bisnis dan Organisasi
Konsep Kecerdasan Bisnis / Business Intelligence (BI)
Kapabilitas BI
Arsitektur dan Komponen BI
Lingkugan Faktor yang mempengaruhi perubahan
lingkungan bisnis organisasi :

Bisnis & Globalisasi

Organisasi
Competition

Customer demand

Government Regulations
Respon Organisasi
· Membuat perencanaan strategis.

· Menggunakan bisnis model terbaru dan inovatif.

· Memperbaiki sistem informasi perusahaan.

· Beralih ke e-commerce

· Mengimplementasikan TI untuk meningkatkan komunikasi, akses data (pemanfaatan

informasi), dan kolaborasi

· Respon cepat terhadap kompetitor (dalam harga, promosi, produk dan jasa baru)

· Meningkatkan pengambilan keputusan dengan analitik

Sistem Pendukung Keputusan

Kenapa ada Sistem

Apa itu
Pendukung
Keputusan ?
Keputusan ?
DATA

Digali => Ekstrak

=> Saring => Data akan menjadi
Data itu Penting
Validasi => Informasi
Analisis
DATA
Koleksi dari fakta-fakta, Pengukuran, dan
Statistik
INFORMASI

Telah diorganisasi dalam cara tertentu agar

bermakna bagi penerima
Pengetahuan

1 2
pengetahuan memiliki arti berbagi pengetahuan mempunyai arti sebuah
hasil yang dapat di temukan pada kemampuan prediktif pada sesuatu hasil
dari pengenalan pola. Jadi, pada saat
seseorang berdasarkan hasil akal informasi dan juga data yang masih
dan pengamatan. dalam kerancuan atau kebigungan, maka
pengetahuan dalam hal ini mampu
menangani hal tersebut.
APA HUBUNGANNYA ?
 Darimana Data Berasal ?

Data Internal Data Personal Data Eksternal

Dari Produk, Perusahaan sendiri, Keahlian, Catatan, Opini Dari Luar Individu / luar
jasa perusahaan, menambah efektifitas
keputusan
Pengumpulan Pengamatan Langsung
Data
Survei

Wawancara

Kuesioner

Studi Literatur
Bisnis erat Pengambilan keputusan untuk Bisnis

dg Kualitas
Data Valid
Data • Otomatisasi entry data
• Membangun Keamanan dan validasi data

Data On Time
• Menggunakan web untuk mendapatkan data
yang tepat
• Memodifikasi sistem
Bisnis erat dg Kualitas Data

Pengambilan Keputusan untuk bisnis

Data harus ada kapanpun

Kualitas Data Meragukan ?
• Entry
• Migrasi
• Harapan
• Ketersediaan Data Eksternal
• Kesalahan Sistem
Ciri data berkualitas
Kontekstual : relevansi, nilai tambah, Batasan waktu, kelengkapan, jumlah data

Intrinsik : Akurasi, Obyektivitas, terpercaya, reputasi

Aksesibilitas : Kemampuan untuk diakses

Representasi : Kemampuan untuk diintrepretasikan, kemudahan pemahaman,

tepat, konsisten
Konsep Kecerdasan Bisnis (BI)
Kecerdasan Bisnis, atau dikenal secara luas dengan sebutan Business
Intelligence (BI), pada dasarnya merupakan evolusi dari sistem pendukung
keputusan. BI memiliki tujuan utama untuk menyediakan akses interaktif
terhadap data, memungkinkan manipulasi data, dan memberi manajer
kemampuan untuk melakukan analisis bisnis. Dengan kemampuan untuk
melakukan analisis terhadap data, performa, dan situasi lingkungan bisnis, maka
manajer dapat melakukan pengambilan keputusan yang lebih baik. BI
membantu dalam transformasi data, menjadi informasi (serta pengetahuan),
kemudian menjadi keputusan dan akhirnya menjadi tindakan.
Kapabilitas BI

• BI merupakan sebuah payung istilah yang membawahi berbagai kapabilitas

Arsitektur dan Komponen BI
Sistem BI terdiri dari 4 komponen utama, yaitu:
Data Warehouse, yang merupakan sumber data dari BI
Business Analytics, dengan kumpulan tools untuk manipulasi,
mining, dan menganalisis data dari data warehouse;
Business Performance Management (BPM), digunakan untuk monitoring dan
menganalisis performa bisnis
User interface, untuk menyampaikan informasi pada pengguna