PELAYANAN

KANWIL KALIMANTAN
s.d 15 Oktober 2023
 TK AKTIF JMO
s.d 15 Oktober 2023

Presentase pencapaian
TK aktif JMO tertinggi:
1. Barito Utara Muara
Teweh
2. Bulungan Tanjung
Selor
3. Lamandau Nanga
Bulik

Presentase pencapaian
TK aktif JMO terendah:
4. Seruyan Hanau
5. Sintang Lintas
Melawi
6. Kapuas Hulu
Puttussibau

Monitoring Bulanan dan Harian:

 Fokus sosialisasi /asistensi langsung ke PK/BU Platinum & Gold dengan jumlah TK > 100 TK dengan utilisasi < 50%
*) Last Update : 15/10/2023  Data TK baru langsung dilakukan asistensi aktivasi JMO
KLAIM MELALUI
JMO
s.d 15 Oktober 2023 Presentase klaim JMO
tertinggi:
1. Pangkalan Bun GA
3,23% P
2. Lamandau Nanga Bulik 18,23 100%
% 1
3. Sintang Lintas Melawi 2 0%

Presentase Klaim JMO

terendah:
4. Balikpapan
5. Tabalong Tanjung
6. Samarinda

Kenaikan presentase klaim JMO menjadi flat dikarenakan banyak

klaim yang tidak bisa di JMO kan karena AG kapu dan koreksi data

TARGET 70%  100%

TARGET 85%  120%
3
 JHT JATUH TEMPO TAHUN BERJALAN
s.d 15 Oktober 2023
%Pencapaian JHT Jatuh Tempo Tahun
Berjalan Tertinggi:
1. Seruyan Hanau
2. Batulicin
3. Hulu Sungai Selatan Kandangan

% Pencapaian JHT Jatuh Tempo Tahun

Berjalan Terendah:
4. Barito Utara Muara Teweh
5. Nunukan Bhayangkara
6. Kutai Timur Sangatta GAP
0,86% 1
20%

TARGET 50%  100%

TARGET 60%  120%

Note:
Kc Putusibau (dari 55 menjadi 65) dan Kc Kutai Barat
Sendawar (97 menjadi 89) terjadi kenaikan target JHT
Jatuh Tempo
4
 PENYALURAN MLT
s.d 15 Oktober 2023

TOTAL TENAGA KERJA : 41

TOTAL PEMBAYARAN : Rp. 12.578.851.168,-
GAP 100%
39 TK
TARGET 80 TK
Pencapaian : 51%

To do
- Sosialisasi onsite ke PK BU Platinum / Gold
- Sosialisasi melalui radio bersama BTN dan
Apersi

5
 PLKK IRISAN DENGAN BPJS KESEHATAN
s.d 15 Oktober 2023

TOTAL SUDAH TOTAL BELUM

NO KACAB IRISAN IRISAN % NO PROVINSI KABUPATEN/KOTA NAMA FKRTL
1 KALIMANTAN BARAT KAB. MELAWI RS KASIH BUNDA JAYA
1 PONTIANAK 35 11 76,09%
2 KALIMANTAN BARAT KOTA PONTIANAK RS. YARSI
2 BANJARMASIN 33 1 97,06%
3 KALIMANTAN BARAT KAB. KUBU RAYA RSAU DR MOHAMMAD SUTOMO
3 SAMPIT 6 0 100,00%
4 KALIMANTAN BARAT KAB. SAMBAS RSU SANTA ELISABETH
4 BATULiCIN 3 0 100,00%
5 KALIMANTAN BARAT KOTA PONTIANAK RSUD DR. SOEDARSO PONTIANAK
5 PALANGKARAYA 13 0 100,00%
6 KALIMANTAN BARAT KAB. MELAWI RSUD MELAWI
6 PANGKALAN BUN 4 0 100,00%
7 KALIMANTAN BARAT KAB KAPUAS HULU P RSUD SEMITAU
7 BALIKPAPAN 15 0 100,00% 8 KALIMANTAN BARAT KAB KAPUAS HULU P RSUD TELUK KERAMAT
8 SAMARINDA 18 0 100,00% 9 KALIMANTAN BARAT KAB. SANGGAU RSUD TEMENGGUNG GERGAJI
9 TARAKAN 11 3 78,57% 10 KALIMANTAN BARAT KAB. SINTANG RUMKIT TK. IV SINTANG
10 BONTANG 10 0 100,00% 11 KALIMANTAN BARAT KOTA SINGKAWANG RUMKIT TK.IV SKW
11 BERAU 2 0 100,00% 12 KALIMANTAN SELATAN KOTA BANJARMASIN RS BHAYANGKARA BANJARMASIN
TOTAL 150 15 90,91% 13 KALIMANTAN UTARA KAB. MALINAU RS KELAS D PRATAMA LONG AMPUNG
14 KALIMANTAN UTARA KAB. TANA TIDUNG RSUD AKHMAD BERAHIM
Catatan : 15 KALIMANTAN UTARA KAB. MALINAU RUMAH SAKIT BERGERAK LANGAP
- Kacab Pontianak memiliki 11 Faskes, dalam proses negosiasi
- Kacab Banjarmasin (1 Faskes), Pergantian Kepala Rumkit, PKS masih
dipelajari PLKK (Surat kerjasama, sosialisasi, kunjungan sudah dilakukan)
- Kacab Tarakan (3 Faskes), untuk Faskes yang belum kerjasama masih
dalam proses negosiasi, diupayakan pada bulan Oktober sudah menjadi
6 PLKK.
 INVENTARISASI PLKK
s.d 16 Oktober 2023

Jumlah Klaim yang terdapat BA Jumlah Klaim JKK yang dibayarkan % YANG DIBAYARKAN
Berita Acara
Jumlah PLKK per
No. Nama Kacab 1 Jan 2023 - 31 Ags 2023 1 Jan 2022 - 31 Des 2022 31 Des 2021 ke belakang 1 Jan 2023 - 31 Ags 2023 1 Jan 2022 - 31 Des 2022 31 Des 2021 ke belakang
Agustus 2023
jumlah berita TOTAL
% BA JUMLAH JUMLAH JUMLAH TOTAL NOMINAL JUMLAH JUMLAH JUMLAH JUMLAH TOTAL KASUS TOTAL NOMINAL KASUS NOMINAL
acara JUMLAH NOMINAL JUMLAH NOMINAL JUMLAH NOMINAL KASUS JUMLAH NOMINAL JUMLAH NOMINAL
ditandatangani KASUS KASUS KASUS KASUS KASUS KASUS NOMINAL
ditandatangani
1 PANGKALAN BUN 47 47 100,00% 151 Rp34.860.070 83 Rp29.283.961 0 Rp0 234 Rp64.144.031 151 Rp34.860.070 83 Rp29.283.961 0 Rp0 234 Rp64.144.031 100,00% 100,00%

2 BATULICIN 65 65 100,00% 35 Rp163.920.664 85 Rp37.039.605 0 Rp0 120 Rp200.960.269 7 Rp47.763.178 50 Rp22.988.205 0 Rp0 57 Rp70.751.383 47,50% 35,21%

3 BALIKPAPAN 61 61 100,00% 378 Rp1.458.845.646 127 Rp250.764.441 33,60% 17,19%

358 Rp1.429.875.355 16 Rp25.040.561 4 Rp3.929.730 122 Rp240.472.101 5 Rp10.292.340 0 Rp0
4 BONTANG 35 35 100,00% 26 Rp13.114.121 2 Rp913.533 0 Rp0 28 Rp14.027.654 5 Rp625.000 0 Rp0 0 Rp0 5 Rp625.000 17,86% 4,46%

5 BANJARMASIN 71 71 100,00% 630 Rp4.981.438.462 215 Rp1.414.053.204 51 Rp203.866.982 896 Rp6.599.358.648 138 Rp2.058.426.290 0 Rp0 0 Rp0 138 Rp2.058.426.290 15,40% 31,19%

6 BERAU 32 32 100,00% 281 Rp100.913.215 0 Rp0 0 Rp0 281 Rp100.913.215 38 Rp59.586.415 0 Rp0 0 Rp0 38 Rp59.586.415 13,52% 59,05%

7 SAMPIT 35 35 100,00% 339 Rp1.594.504.507 261 Rp1.355.101.945 182 Rp70.712.163 782 Rp3.020.318.615 104 Rp112.677.740 0 Rp0 0 Rp0 104 Rp112.677.740 13,30% 3,73%

8 PALANGKARAYA 44 44 100,00% 117 Rp132.707.804 0 Rp0 0 Rp0 117 Rp132.707.804 4 Rp279.000 0 Rp0 0 Rp0 4 Rp279.000 3,42% 0,21%

9 SAMARINDA 61 61 100,00% 2.045 Rp4.549.354.025 513 Rp174.880.323 33 Rp17.176.300 2.591 Rp4.741.410.648 55 Rp57.466.386 0 Rp0 0 Rp0 55 Rp57.466.386 2,12% 1,21%

10 TARAKAN 22 22 100,00% 328 Rp1.318.601.065 297 Rp349.128.655 410 Rp935.907.330 1.035 Rp2.603.637.050 3 Rp1.281.500 0 Rp0 0 Rp0 3 Rp1.281.500 0,29% 0,05%

11 PONTIANAK 114 114 100,00% 1.446 Rp3.284.118.784 122 Rp360.871.433 64 Rp134.467.510 1.632 Rp3.779.457.727 0 Rp0 0 Rp0 0 Rp0 0 Rp0 0,00% 0,00%

TOTAL 587 587 100,00% 5.756 Rp17.603.408.072 1.594 Rp3.746.313.220 744 Rp1.366.060.015 8.094 Rp22.715.781.307 627 Rp2.613.437.680 138 Rp62.564.506 0 Rp0 765 Rp2.676.002.186 9,45% 11,78%

1. Kasus dan nominal yang dapat dibayarkan adalah yang tercantum pada Berita Acara Kesepakatan, jika dikemudian hari terdapat
kasus dan nominal yang ditagihkan untuk biaya pelayanan periode sebelum 31 Agustus 2023, maka tidak dapat dibayarkan.

2. Monitoring harian secara berkala (jumlah klaim JKK yang dibyarkan) pd link : https://bit.ly/MonevInventarisasiKacab
7
HAL – HAL
YANG PERLU DIPERHATIKAN
 REKAP PENANGANGAN PENGADUAN
s.d 15 Oktober 2023

Data Detail Lewat SLA

Bobot Nilai IGI untuk pengaduan

KANWIL 8
KCI 10
KCP 12

9
 SSA PRIMA SEMESTER II

Penetapan formula perhitungan Penilaian Indeks Pelayanan Prima (IPP) pada Semester II 2023
meliputi:

Physical Evidence (0%) + People (40%) + Process (60%)

Dengan rincian sebagai berikut :

a.Kriteria Penilaian Aspek Physical Evidence dan People mengacu pada tools SSAPRIMA
b.Kriteria Penilaian Aspek Process meliputi :
• Jumlah kelengkapan registrasi Aplikasi e-PLKK
• Jumlah pengguna Aplikasi e-PLKK
• Jumlah irisan faskes layanan BPJS Ketenagakerjaan dan BPJS Kesehatan
• Nilai kepuasan e-survey terintegrasi di Kantor Cabang
• Nilai kepuasan e-survey Unit Layanan
• Nilai Utilisasi SISLA Integrasi dibanding Jumlah Pengajuan Klaim dan Informasi
• SLA Klaim JHT
• SLA Klaim JKM
• Penyelesaian JKK Pending Tahun 2023 Dengan Target 50%

Pengisian SSAPRIMA Semester II Tahun 2023 pada Aspek Physical Evidence tidak perlu dilakukan, namun Kantor Cabang wajib
melakukan pengambilan foto/video di ruang layanan sementara dan melakukan upload foto/video pada menu komponen
1 ruang layanan untuk memastikan kebersihan, kerapihan, kenyamanan dan estitika ruang layanan sementara
0
 NILAI SSA PRIMA (PROSES)

SEMESTER I TAHUN 2023

UTILISASI
UTILISASI UTILITASI UTILISASI UTILISASI
UTILISASI SLA UTILISASI SLA IRISAN PLKK UTILISASI
RANK KACAB KD ESURVEY REGISTRASI KELENGKAPAN SISLA NILAI FINAL
KLAIM JHT KLAIM JKM BPJSKESEHAT ESURVEY UL
INTEGRASI EPLKK PROFIL PLKK INTEGRASI
AN
1 KACAB BANJARMASIN R00 89,04 95,92 98,54 100,00 100,00 68,79 95,87 100,00 94,26
2 KACAB TARAKAN S02 93,29 86,36 98,70 100,00 100,00 68,79 95,87 100,00 93,59
3 KACAB BONTANG S03 89,87 100,00 83,52 100,00 100,00 68,79 95,87 100,00 93,18
4 KACAB BERAU S04 87,94 87,10 76,04 100,00 100,00 68,79 95,87 100,00 90,60
5 KACAB PANGKALAN BUN R04 91,69 55,17 92,12 100,00 100,00 68,79 95,87 100,00 88,95
6 KACAB BATULICIN R02 90,98 82,81 92,63 100,00 100,00 68,79 95,87 40,78 85,73
7 KACAB PALANGKARAYA R03 88,82 42,86 75,85 100,00 100,00 68,79 95,87 100,00 85,37
8 KACAB SAMARINDA S01 89,34 29,41 89,08 100,00 100,00 68,79 95,87 100,00 85,27
9 KACAB BALIKPAPAN S00 90,31 21,67 82,62 100,00 100,00 68,79 95,87 100,00 83,73
10 KACAB PONTIANAK P00 90,04 23,01 78,00 100,00 100,00 68,79 95,87 89,50 82,20
11 KACAB SAMPIT R01 90,26 32,35 91,18 100,00 100,00 68,79 95,87 100,00 80,52

SEMESTER II TAHUN 2023

UTILISASI
UTILISASI UTILITASI UTILISASI UTILISASI
UTILISASI SLA UTILISASI SLA IRISAN PLKK UTILISASI
ESURVEY REGISTRASI KELENGKAPAN SISLA
KLAIM JHT KLAIM JKM BPJSKESEHAT ESURVEY UL
RANK KACAB KD INTEGRASI EPLKK PROFIL PLKK INTEGRASI NILAI FINAL
AN
s.d. 30 Sept s.d. 15 Okt s.d. 15 Okt s.d. 15 Okt s.d. 15 Okt s.d. 15 Okt s.d. 30 Sept s.d. 31 Agustu

1 KACAB PANGKALAN BUN R04 94,51 100 100 100 100 100 95.85 97,24 86,47
2 KACAB BERAU S04 90,31 100 100 100 100 100 95.85 95,36 85,71
3 KACAB SAMPIT R01 94,01 100 100 100 100 100 95.85 91 85,63
4 KACAB BALIKPAPAN S00 92,08 100 100 100 100 100 95.85 92,84 85,62
5 KACAB PALANGKARAYA R03 92,82 100 100 100 100 100 95.85 89 85,23
6 KACAB BONTANG S03 90,27 100 100 100 100 100 95.85 91,23 85,19
7 KACAB SAMARINDA S01 90,48 100 100 100 100 100 95.85 90,21 85,09
8 KACAB BANJARMASIN R00 92,95 100 100 100 100 97,06 95.85 68,71 82,34
9 KACAB BATULICIN R02 90,43 100 100 100 100 100 95.85 68,11 82,32

11 10
11
KACAB PONTIANAK
KACAB TARAKAN
P00
S02
92,87
92,18
100
100
100
100
100
100
100
100
76,09
78,57
95.85
95.85
76,31
65,78
80,66
79,57
 PLKK AWARD

Dasar Pelaksanaan :

Surat Direktur Pelayanan No: B/6822/102023 perihal Persiapan Pemilihan Kandidat dan
Penerima Penghargaan PLKK Award Tahun 2023.

Bentuk apresiasi kepada Pusat Layanan Kecelakaan Kerja (PLKK) yang telah memberikan
pelayanan kesehatan kepada Peserta BPJS Ketenagakerjaan yang mengalami kecelakaan
kerja dan penyakit akibat kerja.

 Seluruh Kantor Cabang berpartisipasi aktif dalam proses pemilihan kandidat dan
memberikan usulan kepada Kantor Wilayah selambat-lambatnya tanggal 20 Oktober
2023 sesuai ketentuan pada dalam Peraturan Direksi Nomor: PERDIR/36/112017.
 Kantor Wilayah akan melakukan seleksi dan menentukan 1 (satu) pemenang penerima
penghargaan PLKK Award Kalimantan Tahun 2023.

12
 PROMOTIF PREVENTIF

Dasar Pelaksanaan :

Surat Deputi Kebijakan Pelayanan Program Nomor: B/6049/092023 tanggal 5 September

2023 dan Surat Kepala Kantor Wilayah Nomor: B/639/092023 tanggal 11 September 2023
perihal Petunjuk Teknis Pelaksanaan Kegiatan Promotif Preventif BPJS Ketenagakerjaan
Tahun 2023.

Bentuk kegiatan Promotif dan Preventif Kantor Wilayah Kalimantan Tahun 2023, sebagai
berikut :
a. Pelatihan K3/Ahli K3 Umum bersertifikat
b. Pemberian APD (Perkebunan)
c. Penyesuaian lingkungan kerja ramah disabilitas (khusus PU yg mempekerjakan RTW atau pekerja
disabilitas) sebagai pencegahan risiko kecelakaan kerja disabilitas

Implementasi dan Laporan pelaksanaan seluruh kegiatan Promotif Preventif Kepada Kantor
Wilayah paling lambat Minggu ke-II Desember 2023.
13
 THANK YOU

14