Kuesioner Pelaksanaan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Dalam Meningkatkan Kinerja Iklim Investasi dan Perdagangan Direktorat

Perdagangan, Investasi, dan Kerjasama Internasional Bappenas

Nama Jabatan No telp & email Provinsi Instansi

: Ir. HENDRY POERWANTRISNO : Kepala Kantor : Telp. 0736 23512 / Email: kp2t_bengkulu_pengaduan@yahoo.com : Bengkulu : Kantor Pelayanan Perizinan Terpadu Provinsi Bengkulu

1. Apakah wilayah saudara sudah memiliki PTSP (berikan tanda check mark ( ) 1 = Ya 2 = Tidak

2. Dimanakah lokasi PTSP di wilayah anda : a. Perangkat daerah di bidang penanaman modal. Sebutkan b. Penyelenggaraan PTSP. Sebutkan Kantor Pelayanan Perizinan Terpadu (KP2T) Provinsi Bengkulu 3. Sejak kapan dioperasikannya PTSP : pada tanggal 28 Oktober 2008

4. Izin/non-izin apa saja yang ditangani oleh PTSP di wilayah saudara/sebutkan : No 1 Kategori Perizinan Dinas Kehutanan : Izin pemanfaatan kawasan No 1 Kategori Non Perizinan Dinas Peternakan dan Kesehatan Hewan Provinsi Bengkulu : Rekomendasi pendirian usaha dan pembuatan dan peredaran obat hewan, Vaksin Serat Bahan Diagnostik untuk Hewan. 2 Dinas Perhubungan dan Komunikasi 2 Provinsi Bengkulu. Izin jasa titipan Badan Kesbangpol dan Linmas Provinsi Bengkulu : Rekomendasi Penelitian Surat Keterangan Terdaftar (SKT) untuk Ormas, LSM dan Parpol.

Tahura Rajolelo

Dinas Kelautan dan Perikanan Provinsi Bengkulu : Izin Budidaya Ikan Air Tawar Izin Budidaya Ikan Air Payau Izin Budidaya Ikan Air Laut Koperasi dan dan UKM,

Dinas

Perindustrian

Perdagangan

Provinsi Bengkulu : Izin sewa pemakaian kamar dan aula UPTD Bandiklat Koperasi, Perindag. Izin akta pendirian badan

koperasi primer/sekunder. Izin peredaran bahan

berbahaya (B2) 5 Dinas Kesejahteraan Sosial Provinsi Bengkulu: Izin undian gratis berhadiah. Izin pengumpulan uang atau barang. 6 Dinas Peternakan: Izin usaha pemotongan hewan untuk penyediaan daging.

5. Izin/non-izin apa saja yang tidak ditangani oleh PTSP di wilayah saudara/sebutkan : No 1 Kategori Perizinan Dinas Kehutanan: Izin perubahan dan pergantian nama pemegang izin kapasitas produksi s.d 6.000 M3/Tahun. Izin perluasan kapasitas produksi s.d 6.000 M3/Tahun. Izin usaha industri primer hasil hutan kayu. 2 Dinas Perhubungan dan Kominfo Prov. 2 Bengkulu: Izin trayek angkutan untuk Dinas Peternakan dan Keswan: Pelayanan sertifikasi nomor control veteriner produk pangan asal hewan. Pelayanan pemeriksaan Keswan dan bahan asal hewan. No 1 Kategori Non Perizinan Dinas Perhubungan: Pelayanan pelabuhan penyeberangan. Jasa pelayanan ketatausahaan. Kompensasi atas pemberian jasa pelayanan penumpang pesawat udara di bandara Fatmawati Soekarno Bengkulu.

penumpang,

umum

jaringan antar Kab/Kota dalam provinsi.

Izin

usaha

perusahaan

angkutan laut. Izin usaha ekspansi muatan kapal laut. Izin usaha persuhaan bongkar muat.

Dinas Peternakan dan Keswan: Perizinan pengeluaran ternak dan bahan asal hewan. Pelayanan perizinan Dokter Hewan Praktek.

Dinas Koperasi dan UKM, Perindustrian dan Perdagangan Provinsi Bengkulu : Surat rekomendasi untuk mendapatkan dana perkuatan pada koperasi Kementerian Negara Koperasi dan UKM RI. Surat rekomendasi untuk usulan KSP/USP calon penerima dan bergulir

Dinas Kesejahteraan Sosial Izin pengangkatan anak.

Pembentukan sentra. Pameran produk usaha kecil menengah Sosialisasi dan Diklat surat rekomendasi untuk UKM.

Dinas Kesehatan: Izin cabang sub penyalur alat kesehatan. Izin pedagang besar farmasi (cabang PBF).

Dinas Kesehatan : Surat Tanda Registrasi (STR) tenaga kesehatan baru dan perpanjangan. Surat Tanda Regristrasi tenaga teknis kefarmasian, baru dan perpanjangan. Rekomendasi penugasan apoteker PNS dan apoteker Non. Rekomendasi penyalur alat kesehatan.

Dinas Kesbangpol dan Linmas: Izin keramaian. Izin event organizer.

Dinas Tenaga Kerja Dan Transmigrasi: Izin kantor cabang pelaksanaan penempatan tenaga kerja Indonesia. Perpanjangan izin kantor cabang pelaksanaan penempatan tenaga kerja Indonesia.

6. Bagaimana mekanisme Pelayanan Perizinan Terpadu (PTSP) yang diterapkan di daerah saudara 1. Terdapat pelayanan khusus PTSP yang melayani pengurusan perizinan secara terintegrasi antar dinas. 2. Dinas dinas terkait perizinan berada di lokasi yang sama, namun masing masing memiliki kewenangan masing masing dalam menerbitkan izin.

7. Personil: a. Berapa personil yang bertugas di PTSP? 45 Orang b. Apakah jumlah tersebut dirasakan kurang, cukup, atau lebih? Cukup. c. Berapa orang jumlah personil berdasarkan latar belakang pendidikan : No S2 S1 D3 SMA <SMA Total Jumlah 1 Orang 25 Orang 9 Orang 4 Orang 1 Orang 40 rang

8. Fasilitas: a. Apakah secara umum fasilitas fasilitas yang dimiliki PTSP saat ini untuk menangani proses perizinan sudah dianggap cukup? Sangat Memadai b. Bagaimana kondisi kapasitas teknologi yang dimiliki PTSP saat ini? No 1 2 3 4 5 Perlengkapan Listrik Komputer Internet Laptop Ada Free Hot Spot Tidak Ada Keterangan

9. Pendanaan: a. Apakah dana yang dianggarkan oleh Pemda untuk operasional pelayanan di PTSP dianggap sudah mencukupi? Sudah Mencukupi. b. Darimana sumber pembiayaan PTSP?

Sumber APBD (PAD) APBN Dana Dekonsentrasi Lainnya

10. Perizinan secara elektronik: a. Apakah PTSP saudara melayani proses perizinan secara elektronik? 1. Ya 2. Tidak

Sebutkanlah alasannya? Belum ada spipise di KP2T Provinsi Bengkulu.

Pelaksanaan PTSP 11. Jika terdapat aturan baru dari pemerintah pusat, bagaimana proses penyesuaian pelaksanaan PTSP baik secara langsung maupun secara elektronik? Berupaya untuk disesuaikan dengan tetap melihat kondisi kantor Pelayanan Perizinan Terpadu (KP2T) Provinsi Bengkulu. Pernahkah timbul masalah dalam proses penyesuaian tersebut? pernah, seperti pada

penyelesaian kewenangan perizinan karena belum semua perizinan pada dinas/instansi masuk ke KP2T Provinsi Bengkulu. 12. Bagaimanakah mekanisme koordinasi PTSP dengan instansi lain (tingkat Provinsi dan tingkat kota) dalam pemberian/penerbitan izin. Jelaskan? Koordinasi dilaksanakan secara berkesinambungan. Terbentuknya forum komunikasi PTSP.

13. Adakah PTSP diluar PTSP Perda yang menjalankan fungsi sektoral? Tidak ada.