Group 3:

FOXCONNS LABOR
PRACTICES

KEADILAN PROSEDUR DAN ETIKA DALAM HUBUNGAN KARYAWAN

(PROCEDURAL JUSTICE AND ETHICS IN EMPLOYEE RELATIONS)

Ada tiga isu yang terkait dengan hubungan

karyawan, yaitu
1.
Procedural justice : fokus pada keadilan
prosedur yang digunakan untuk membuat
keputusan.
2.
Due Process : memberikan hak-hak kepada
individu seperti keterangan perlakuan yang
dilarang, keteranagn keputusan, prosedur tepat
waktu, dan lain sebagainya, namun yang umumnya
tidak diaplikasikan ke situasi kerja.
3.
keputusan etis tentang perilaku : mengurus
tingkat standar moral dari profesi atau sebuah
kelompok.

MENGAPA PROCEDURAL JUSTICE PERLU?

Procedural Justice : Penilaian atas keadilan
atau kesamaan prosedur yang digunakan untuk
membuat keputusan, yaitu, diperlukan bagi
karyawan untuk mendapatkan keadilan.
Perlakuan yang adil secara prosedur telah
didemostrasikan dapat mengurangi stres dan
meningkatkan kinerja, kepuasan kerja,
komitmen pada organisasi, kepercayaan, dan
organisational citizenship behaviour

ORGANISATIONAL CITIZENSHIP
BEHAVIOUR
Definisi: perilaku diluar peran normal karyawan
untuk membantu karyawan lain melaksanakan
tugasnya atau perilaku yang menunjukkan
dukungan bagi organisasi.
Contoh :
Secara sukarela melakukan aktivitas yang
secara formal bukan tugasnya.
Mengusahakan entusiasme dan usaha ekstra
untuk menyelesaikan pekerjaan dengan baik.
Membantu dan bekerjasama dengan orang lain.

KOMPONEN PROCEDURAL JUSTICE

Komponen struktural : kebijakan dan peraturan
perusahaan bisa memberikan banyak kesempatan bagi
input karyawan kepada keputusan.Elemen yang dikenal
disini adalah suara karyawan.
Keadilan interaksional : yaitu kualitas dari perlakuan
interpersonal yang diterima karyawan. Sisi positif dari
komponen ini misalkan memperlakukan orang lain dengan
respek. Sedangkan yang sebaliknya adalah seperti
pelanggaran privasi, pelecehan, kritik publik, dan koersi.
Keadilan informasional : yaitu penyediaan penjelasan
atas keputusan yang dibuat. Misalnya saja dalam hal
pemberhentian, karyawan yang diberi penjelasan lengkap
mengenai keputusan tersebut akan lebih mudah
menerimanya dan komitmennya pada organisasi akan
tetap terjaga

sistem suara karyawan merupakan hal

terpenting yang bisa dilakukan perusahaan
untuk memastikan procedural justice
Ada empat fungsi utama sistem suara :
1.
Memastikan perlakuan yang adil bagi
karyawan
2.
Menyediakan konteks dimana perlakuan tidak
adil akan terlihat
3.
Membantu mengembangkan keefektifitas
dalam organisasi
4.
Mempertahankan kesetiaan dan komitmen
karyawan

DISIPLIN FORMAL & DISIPLIN POSITIF

Disiplin formal diperlukan disini jika pembicaraan
informal sudah tidak mampu mengatasinya.
Perusahaan perlu menentukan disiplin yang formal
bagi karyawannya. Sayangnya, banyak manajer
menghindari pemberlakuan disiplin
Proses Disiplin positif adalah sebagai berikut :
karyawan yang melakukan kesalahan akan diberi
peringatan secara oral dulu. Jika ia mengulanginya
lagi, ia akan diberi peringatan tertulis dan libur sehari
dan ia harus menulis sebuah surat pada pengawasnya
yang menjelaskan bagaimana ia akan memperbaiki
masalah tersebut. Semua proses ini didokumentasikan,
sehingga apabila karyawan tersebut masih
mengulanginya maka ia akan diberhentikan.

PRIVASI KARYAWAN DAN ISU ETIS

Privasi adalah minat yang dimiliki karyawan
untuk mengendalikan penggunaaninformasi
pribadi mereka dan kemampuan untuk
berperilaku bebas dariaturan.
Perhatian muncul pada tiga isu utama :
1. Jenis informasi yang dikumpulkan dan
disimpan mengenai karyawan
2. Bagaimana informasi tersebut digunakan
3. Sejauh mana informasi tersebut dapat
dikaitkan dengan orang lain.

Untuk mengatasi kekhawatiran akan

penyalahgunaan fasilitas yang berkaitan dengan
hak cipta, informasi internal perusahaan,
perilaku-perilaku menyimpang, rasialis, maupun
berbagai aktivitas 'gelap' lainnya ada beberapa
rekomendasi yang dapat dilakukan

1. Membangun sebuah kebijakan atau tuntunan untuk

melindungi informasi perusahaan, yaitu mulai dari jenis
data yang bisa dilihat, metode untuk mendapatkan data,
pembatasan informasi, dan lain sebagainya.
2. Menginformasikan pada karyawan mengenai kebijakan
penanganan informasi.
3. Menjadi familiar seutuhnya dengan hukum federal
mengenai provasi.
4. Membangun kebijakan yang menyatakan secara spesifik
bahwa karyawan tidak dapat menuntut hak mereka atas
privasi.
5. Membangun kebijakan bahwa setiap yang melanggar
prinsip privasi tersebut akan diberlakukan disiplin atau
pemberhentian.

CASE-FOXCONNS
LABOR PRACTICES

1. INTRODUCTION
Awalnya Hon Hai Precision industry Company
Ltd memproduksi switches plastic untuk TV
Hon Hai berkembang menjadi spesialis di bidang
manufaktur mesin dan bagian elektronik dengan
biaya rendah
Tahun 1991 Hon Hai go public dan mulai
memproduksi casing PC. Setelah berekspansi
secara global dan akusisi, Hon Hai menjadi
leader dalam insdustri manufaktur elektronik
dan berubah nama menjadi Foxconn.

Foxconn mengadopsi strategy Total Cost Advantages

yaitu fokus pada Cost Leadership (Biaya rendah). Cost
Leadership Strategy menggunakan cara memproduksi
barang dengan biaya rendah namun menghasilkan
kualitas yang relatif sama dengan produk yang sama
Foxconn memperoleh revenue US$ 6,3 Miliar pada
tahun 2005 dan menjadi provider terbesar handset
manufacturing service dunia
2006 terjadi penurunan penjualan dari klien Foxconn
yaitu Motorola sehingga growth rate foxconn juga
mengalami penurunan. Untuk mengatasi hal ini
Foxconn ekspansi di China tahun 2001 dan India pada
tahun 2008.

2. DESCRIBE THE PROBLEM

Pada Mei 2010, Reuters memberitakan bahwa
terdapat 10 karyawan yang meninggal bunuh
diri melompat dari gedung di Foxconn Electronics
Inc
Rata rata mereka berusia 17-25 tahun
Foxconn tidak memberi perhatian terhadap
karyawan yang berada dalam tekanan/stress

ANALYSIS PROBLEM
Sebab karyawan Foxconn bunuh diri dengan
melompat dari gedung
Respon Foxconn terhadap permasalahan ini
Solusi untuk memperbaiki peristiwa ini

SEBAB UTAMA KASUS BUNUH DIRI

PEGAWAI FOXCONN
1.

2.

Upah rendah memaksa pekerja untuk

menerima lembur jam baik dalam jumlah yang
melebihi aturan
Gaji pokok tidak cukup untuk karyawan hidup
di kota besar , akhirnya mereka dipaksa untuk
bekerja dengan jam kerja yang sangat tinggi
untuk mensupport dirinya

3. Pegawai yang stress, berikut adalah Stressor yang

dialami pegawai Foxconn :
Work overload
Secara umum mereka bekerja 11 jam setiap hari
termasuk weekend an hari libur di peak season
Mereka hanya dapat hari libur satu hari setiap bulan
dan harus bekerja selama berbulan bulan tanpa hari
libur bila sedang peak season
Kebanyakan dari mereka harus berdiri untuk
mengerjakan pekerjaannya, mereka hanya memiliki
30 menit untuk makan dalam satu hari

Kondisi fisik
Tempat tinggal kurang layak (mereka harus
berbagai 1 kamar untuk 19 orang, dengan
ranjang susun)
Tidak ada perlindungan pribadi yang diberikan
kepada pekerja

Iklim organisasi
Lingkungan kerja yang buruk salah satunya
adalah management style yang menerapkan
sistim kerja militer sehinggamenyebabkan stress
pada pegawai
Kekerasan verbal dan diskriminasi pekerja
Taiwan terhadap pekerja china
Seluruh karyawan hanya harus focus pada
pekerjaan
Tidak ada kehidupn sosial bagi pekerja karena
dilarang berbicara dengan sesame bahkan untuk
sekedar meregangkan tubuh

RESPON FOXCONN
Respon dari Supervisor di Foxconn adalah
sebaliknya, iya menyatakan bahwa masalah utama
dari pekerja adalah meliputi masalah keuangan,
pertengkaran rumah tangga, pertengkaran dengan
rekan kerja. Sedangkan bagi migrant yang masih
muda masalah mereka adalah keluarga yang
miskin, masalah kesehatan, upah rendah
Menurut Gou, Head of Foxconn perusahaan mereka
telah mengikuti standart pakrtik tenaga kerja dan
kebijakan pemerintah. Ia juga menyatakan bahwa
percobaan bunuh diri merupakan hasil dari
masalah mental, stress mengenai permasalahan
keluarga, dan berpisah dengan keluarga.

Perusahaan memulai membuat kontrak dengan pegawai

mengenai pegawai tidak diperkenankan untuk
percobaan bunuh diri. Selain itu Foxcon juga memasang
safety net di sekeliling bangunan pabrik dan tempat
tinggal karyawan.
sebagai respon atas tuduhan upah yang rendah, Foxconn
mengumumkan upah incremental yaitu sebesar 30%
kenaikan yang akan efektif pada July 2010. Dalam
catatan The Economist, 29 Juli 2010 upah di China
menjadi 1.348 yuan atau 197 dollar AS per bulan
Apple juga menyediakan subsidi financial bagi pekerja di
Foxconn dan ini akan membantu untuk meningkatkan
gaji bulanan mereka yaitu $131,80 perorang

SOLUSI

Mengurangi jam kerja

penyelesaian

masalah ini adalah berkomunikasi

secara langsung kepada pekerja bahwa manajemen
akan menyesuaikan diri dengan jam kerja standar
Foxconn harus membayar upah lembur yang sesuai
Untuk

mengurangi resiko di tempat kerja ,material baru

dan proses manufaktur harus ada penilaian mengenai
resiko potensial yang akan muncul dan mengambil
langkah yang tepatsebelum ini diperkenalkan di
perusahaan
Foxconn perlu untuk melakukan pencatatan siapa saja
yang mengalami kecelakaan kerja secara sistimatis

KESIMPULAN
Perusahaan harus menciptakan sebuah etika ,
hukum , dan bisnis untuk para karyawannya
dengan kewajiban untuk menyediakan
lingkungan kerja yang aman dan sehat
Foxconn dapat mencapai pembangunan
berkelanjutan ketika mereka memperlakukan
para pekerja sebagai manusia , tidak seperti
mesin
Hubungan timbal balik antara perusahaan dan
karyawan akan mengarah pada pembangunan
berkelanjutan