CASE STUDY : SAATCHI & SAATCHI

Saatci & Saatci didirikan pada tahun 1970 dan sepenuhnya merupakan
anak perusahaan yang dimiliki oleh grup publisis asal Perancis ,Publishis
Group, S.A yang merupakan agensi periklanan terkemuka di dunia. Mereka
memiliki 138 kantor di 83 negara dan melayani 60 dari 100 top advertiser di
dunia. Awalnya Saatchi & SAaatchi tidak memiliki strategy, dan masing
masaing agensi beroperasai secara bebas, dan tidak sadar menngenai
bottm line eprusahaan. Tahun 1990 Saatchi & Saatchi hamper bangkrut dan
cara untuk menyelamatkannya adalah Saatchi & Saatchi melakukan De
merger (yaitu pemisahan unit usaha yang sebelumnya berada dalam satu
konglomerat) dan membentuk team leadership yang baru tahun 1997.
Perusahaan menyatakan tujuannya untuk menumbuhkan pendapatan dasar
kompetitif dengan bottom line margine ( pada pertumbuhan inkremental )
30 % dan menggandakan EPS. CEO baru Saatchi & Saatchi Kevin Roberts
mengemukakakn sebuah strategi yang disebut The way ahead.
Sedangkan CFo Bill Cochrane mengenalkan BSC agar perusahaan dapat
mencapai target ini. Kesuksesan financial Saatchi &Saatchi bergantung pada
pemberian perhatian secara pada core client Saatchi &Saatchi kemuadian
mereka menciptakan stratagi :creating permanently infatuated client (PIC)
STRATEGY MAP
Gambar1.1 Saatchi &Saatchi Strategy Maps

Tim eksekutif mendefinisikan 3 tema strategis antara lain(lihat gambar

1.1) :

Operational excellence : temasuk Financial discipline (eliminate

inefficeiencies), dan work smarter across the network
Customer management , terdiri dari to excel at account management
dan Focus business development
Innovations, termasuk tujuan Identify and implement appropriate
communication services and win global fame for our idea leadership
Visi baru Saatchi &Saatchi telah terpampang di strategy maps yaitu :
Be revered as the hothouse for world-changing creative ideas that
transform our clients business, brand, and reputation
Saatchi &Saatchi merombak dari struktur geografis menjadi one
based on local mission. Setiap agency local ditempatkan pada satu
diantara 3 kategori ini :
Lead agency : agency yang memiliki potensi besar untuk
menciptakan ide ide yang transformasional
Drive agency : agency yang memiliki peluang sangat baik bagi
pertumbuhan yang menguntungkan dalam pasar local
Prosper agency : agency yang lebih keciul dengan peluang
tumbuh yang terbatas yang focus pada pengoptimalan dalam
near term profits

Financial Perspectives
Semenjak Saatchi & Saatchi demerger dati Cordinant communication pada
tahun 1997 maka shareholder value menjadi prioritas. Meskipun financial
perspective berada pada posisis atas di Strategy maps , Saatchi & Saatchi
juga menggunakan persamaan untuk menekankan pengaruh dari non
financial perspectivesd dan value sebagai indicator utama
A(People & Culture )+ B (internal
Process) +C(Client)= D(Financial)