Business Case : SAP (Systems, Application & Products)

Implementation Fail
Avon merupakan salah satu perusahaan direct-selling terkemuka didunia.
Perusahaan ini menggunakan independent sales representative (reps)
yang menjalankan bisnis cosmetic sebagai pengusaha yang langsung
menjual ke konsumen. Karir sebagai independent sales representative ini
sangat menarik selama ekonomi yang lamban dan memberikan
kesempatan bagi mereka yang membutuhkan fleksibilitas.
Kesuksesan Avons tergantung pada independent sales reps,
merekrut independent sales reps yang baru dan meningkatkan jumlah
pesanan yang diterima dari sales representative Avon. Pada tahun 2009,
CEO Avon, Andrea Jung melakukan campaign untuk merekrut secara
besar-besaran independent sales reps.