PENGERTIAN DIFERENSIASI PRODUK

Salah satu tindakan yang dilakukan perusahaan dalam memenangkan persaingan

dipasar melalui diferensiasi produk dengan menetapkan perbedaan yang berati pada suatu
produk yang ditawarkan dengan produk pesaing sehingga dapat dipresepsikan mempunyai nilai
tambah oleh konsumen.

PENGERTIAN DIVERSIFIKASI PRODUK

Diversifikasi adalah tindakan membuat segala sesuatu menjadi lebih beragam dengan tujuan
agar tidak terpaku pada satu jenis produk saja. Pada usaha hal ini dikaitkan dengan operasional
produksi yang tidak tergantung pada penjualan satu jenis saja, dengan tujuan menambah
profitabilitas dan mengurangi resiko

CONTOH DIFERENSIASI PRODUK PT UNLEVER

CONTOH DIVERSIFIKASI PRODUK PT UNILEVER

Saya mengambil contoh pada PT Unilever , tepatnya pada produk “ hand and body
lotion CITRA “ . Awalnya unilever memproduksi citra bengkuang, dimana bahan utama
pembuatan itu adalah buah bengkuang. Konsumen yang dituju pada saat itu adalah remaja yang
beranjak dewasa, karena pada masa itu anak anak masih sangat jarang memakai lotion. Namun,
seiring dengan berjalannya waktu dan pertumbuhan perekonomian yang ada di hadapi
masyarakat indonesia, produk hand and body citra diproduksi secara bervariasi. Ada citra
bengkuang, citra mangir, citra gojiberry, citra teh hijau jepang, citra bubuk mutiara cina dan
yang terbaru saat ini adalah citra beras jepang. Semuanya dikemas dalam warna dan aroma
yang berbeda beda sesuai dengan bahan baku pembuatan yang digunakan.
Perbedaan ( diferensiasi ) itu diproduk dengan tujuan untuk meningkatkan penjualan (
memperbesar profit perusahaan ), memperlebar pasar , menghadapi perubahan selera yang
terjadi pada konsumennya. Sehingga produk tersebut bisa bertahan di era persaingan yang ketat
sepeti ini. Tetap mempertahankan pelanggannya, bahkan malah berusaha agar terus bertambah.

PT. UNILEVER
Dalam PT.Unilever Indonesia, promosi yang dilakukan paling banyak melalui media elektronik.
Namun dalam kehidupan sehari-hari promosi yang dilakukan PT. Unilever Indonesia tidak
hanya lewat media elektronik tetapi banyak juga melalui media cetak,sponsorship, mengadakan
event-event yang memasukkan produk-produk dari PT. Unilever. Karena jika promosi yang
dilakukanhanya melalui media elektronik maka PT. Unilever Indonesia tidak
mendapatkan keuntunganyang optimal. Masyarakat di Indonesia terdiri dari berbagai
kalangan dan tingkatan sosialyang beragam. Jika perusahaan tidak bisa menyentuh hati masyarakat
semua kalangan makaperusahaan tidak dapat berkembang pesat. Makna dari iklan yang
ditawarkan oleh perusahaanjuga harus bisa dipahami oleh berbagai kalangan, karena iklan
adalah salah satu cara promosiyang bisa dilakukan oleh perusahaan agar dapat memperoleh keuntungan
yang optimal.Selain melalui iklan elektronik proses pemasaran yang dilakukan Unilever juga
menggunakanberbagai cara, diantaranya dengan berbagai program pemasaran yang
dapat menarik perhatian pelanggan. Kupon belanja gratis produk unilever adalah salah
satu cara promosiyang dilakukan oleh Unilever, selain itu diskon-diskon yang diberikan juga
banyak menarik perhatian pelanggan yang berasal dari kalangan masyarakat menengah
kebawah.Iklan itu sendiri adalah kandungan utama dari manajemen promosi yang menggunakan
ruangmedia bayaran untuk menyampaikan pesan, sementara para klien dan praktisi
periklananmemandangnya hanya sebagai sarana untuk berkomunikasi dengan konsumen. Iklan
ini merupakan bagian dari bauran promosi, yang terdiri dari pemasaran langsung, PR (PublicRelations),
promosi penjualan, dan penjualan personal. Peranan merek produk juga sangatberperan
penting, karena merek merupakan simbol dari sebuah produk yang dipasarkan.Bahkan dalam satu
perusahaan terdapat berbagai macam merek yang berbeda-beda.Pemasaran berskala besar seperti ini
hanya satu daripada beragam program promosi yangdilakukan Unilever, promosi inter-
personal langsung ke pelanggan juga dilakukan olehUnilever dengan memberikan keuntungan
khusus yang diberikan pada pelanggan setiapengguna produk Unilever. Dengan program
pemasaran ini diharapkan Unilever dapatmencakup pangsa pasar yang luas di pasar konsumen
Indonesia. Dalam pemasaran global, eksistensi perusahaan diperlukan dalam mengembangkan
idepemikiran, baik dalam cakupan nasional maupun internasional.Dalam hal ini
khususnyaperusahaan Unilever harus bisa membuat sebuah grand design mahakarya khususnya

pemasaran global yang menuntut sebuah keajaiban-keajaiban dalam mengembangkan

karir sebuah perusahaan khususnya unilever selain memantau jalannya proses globalisasi dari
parapesaing. Mutlak adanya selalu diadakan apa yang disebut denganinovation
treatment dalamsetiap sesi langkah-langkah perusahaan.Oleh karena itu pertanyaan lain
dapat muncul seketika mengapa promosi perlu diadakan,jawabannya tentu saja iya, karena
dalam beberapa aspek perusahaan salah satu tujuanpengembangan mutu perusahaan ialah
dapat menyentuh seluruh lapisan konsumen dalam halini adalah sasaran global yang
diadakan dan dibuat dari grand design tersebut, oleh karena itusebuah perusahaan unilever
dapat

fight dengan para pesaingnya baik dari dunia asing maupunpesaing-pesaing unggulan dalam
negeri.Unilever juga terus mempelajari kebutuhan dan keinginan konsumen, melakukan inovasi
danaktivasi produk, serta terus membangun citra produk. Hal ini merupakan sebagian
daristrategi perusahaan untuk dapat mempertahankan dan meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap
brand-brand Unilever. Komunikasi yang disampaikan melalui iklan di berbagaimedia cetak
maupun elektronik sangat efektif dan langsung mengenai sasaran,untuk evaluasi kedepannya
PT. Unilever Indonesia,Tbk akan melakukan 4 hal demi tetap memiliki citrabaik pada
konsumennya, antara lain: branding, design, technical printing,dan merchandising. Sehingga
dengan cepat hal tersebut dapat mempengaruhi konsumen untuk membeli dan mengkonsumsi
produk-produk yang dikeluarkan oleh PT. Unilever
CONTOH DIFERENTSIASI PRODUK PADA PT INDOFOOD
Indofood membuat beberapa merek mie, seperti Indomie, Sarimie, Supermia, Pop mie
Salamie, Chatzmie, merek- merek ini saling bersaing di pasar swalayan. Masing-masing orang
ingin mendapatkan berbagai macam mamfaat yang berbeda dari produk yang mereka beli.

Beberapa merek Indofood di posisikan sebagai berikut :

 Indomie. dengan selogan " indomie Seleraku", ingin memastikan jika mienya sangat
cocok dengan selera orang, baik tua, muda dan anak -anak.
 Sarimi, dengan slogan " Dari Aromanya Terbayang Kelezatannya " ditujukan kepada
konsumen yang benar-benar mengutamakan aroma masakan.
 Supermi, dengan slogan "Saya Suka Supermie" Sebagai mana produk Indomie ,
ditujukan bagi selera semua orang , baik tua ,uda dan anak-anak.
 Pop mie denganslgan " Pop mie lezat, Pop mie Praktis, Hot Water Please" ditujukan
bagi konsumen yang memiliki tingkat kesibukan tinngi,yang menginginkan kepraktisan dalam
pengolahan dan penyajian.
 Salam Mie, ditujukan bagi konsumen yang intens dalam hal-hal religi ( dalam hal ini
jaminan akan kehalalan produk)
 Chatzmie, ditujukan bagi konsumen yang menginginkan rasa masakan barat dalam mie
nya.
Jadi jelaslah bahwa produk mie ini dapat membedakan fungsi dan secara psikologis dengan
sifat merek masing-masing. dengan beberapa merek ini , indofood memperoleh lebih banyak
pangsa pasar mienya di indonesia daripada hanya dengan satu merek saja.