Angkasa Tour and

WTS Travel

Travel (Indonesia)

(Singapura)

Geographic

Geographic

Coverage
Pelayanan

Costumer care
Revenue Model

Strategy

Cost Model

Five Star Tour

Pleasure Holiday

Uni Orients

Tour (Thailand)

( Filipina)

Geographic

Geographic

Geographic

Coverage
Pelayanan

Coverage
Pelayanan

Coverage
Pelayanan

Coverage
Pelayanan

customer 24 jam

customer 24 jam

customer tidak 24

customer 24 jam

customer tidak 24

package

package

jam
package

package

jam
package

Bekerja sama

Dengan segala

Bekerja sama

Bekerja sama

Bekerja sama

dengan sistem

biaya yang

dengan sistem

dengan sistem

dengan sistem

ditanggung oleh

pusat, higher cost

pusat, higher cost

pusat, higher cost

Airtravel,

Penyediaan car-

Airtravel,

rent pribadi

Pelayanan express

bus, pesiar
Menyediakan tour

Menyediakan tour

bus, pesiar
Menyediakan tour

inbound dan

inbound dan

inbound dan

outbound dengan

outbound dengan

outbound dengan

coach

coach

coach

berpengalaman
Menyediakan tour

berpengalaman
Menyediakan tour

dengan tujuan

ke Asia, Afrika,

pusat, higher cost

(Singapura,
Malaysia)

fasilitas
perusahaan
Airtravel,

transportasi

Penyediaan carrent pribadi

Layanan tour

Tujuan

Tour inbound

sendiri
Airtravel,

Pelayanan express Pelayanan express

bus, pesiar

Tour inbound

Menyediakan tour

Menyediakan tour

berpengalaman
Menyediakan tour

dengan tujuan

ke Asia dan Afrika

ke Asia, Afrika,

Thailand, Asian

Asuransi

Visa dan Paspor

Thailand, Asian

Tenggara, Korea,

Eropa, dan

Tenggara, Korea

Eropa, dan

China, dan

Amerika

dan China

Amerika

Jepang
Tidak terdapat

Tidak terdapat

Fasilitas asuransi

Fasilitas asuransi

Fasilitas asuransi

asuransi
Menyediakan

asuransi
Tidak

memadai
Menyediakan

memadai
Menyediakan

memadai
Menyediakan

pelayanan visa

menyediakan

pelayanan visa

pelayanan visa

pelayanan visa

pelayanan visa

dan paspor

dan paspor

dan paspor

BENCHMARKING COMPARISON FOR TOUR AND TRAVEL

AGENTS