STANDAR PROSEDUR

OPERASIONAL
PENYAMPAIAN HAK DAN
KEWAJIBAN PASIEN
No.Dokumen :

SOP

No. Revisi

:0

Tanggal Terbit : 02 Juni 2016

Halaman

: 1- 2

PUSKESMAS
WONOASIH

dr. N.H Hidayati

NIP. 197803232005012012

Penyampaian hak dan kewajiban pasien merupakan kegiatan yang dilakukan

1. Pengertian

oleh unit pendaftaraan untuk memberitahukan dan menjelaskan hak dan

kewajiban pasien di Puskesmas Wonoasih

2. Tujuan
3. Kebijakan
4. Referensi

Sebagai acuan penerapan langkah langkah untuk penyampaian hak dan

kewajiban pasien
Surat Keputusan Kepala UPTD Puskesmas Wonoasih Nomor

tentang

Manual Mutu Puskesmas Wonoasih

5.1. Petugas memasang papan informasi mengenai hak dan kewajiban pasien

5. Prosedur

di tempat yang mudah terlihat dan dibaca oleh pasien.

5.2. Petugas menjelaskan hak dan kewajiban pasien, apabila pasien
menanyakan hal yang belum dipahami
5.3. Petugas menjelaskan dengan cara dan bahasa yang mudah dipahami dan
dimengerti

6. Unit Terkait
7.

Rekaman
historis
perubahan.

Unit Pendaftaran Puskesmas dan Puskesmas Pembantu

No

Yang dirubah

Isi Perubahan

Tgl.

Mulai

diberlakukan.