Buku Profil & Informasi Soetomo PDF
Buku Profil & Informasi Soetomo PDF
SURABAYA - 60286
KEPUTUSAN
DIREKTUR RUMAH SAKIT UMUM DAERAH DOKTER SOETOMO
NOMOR: 188.4 / 10780 / 301 / 2014
TENTANG
BUKU PROFIL & PANDUAN INFORMASI RUMAH SAKIT PENDIDIKAN
RUMAH SAKIT UMUM DAERAH DOKTER SOETOMO SURABAYA
DIREKTUR RUMAH SAKIT UMUM DAERAH DOKTER SOETOMO
Menimbang
: a. Bahwa Rumah Sakit Umum Daerah Dr. Soetomo Surabaya merupakan Rumah
Sakit Kelas A, Rumah Sakit Pendidikan dan Rumah Sakit Rujukan tertinggi
untuk wilayah Indonesia Bagian Timur dipandang perlu untuk meningkatkan
mutu pelayanan kesehatan sesuai dengan tuntutan pelayanan kesehatan
kepada masyarakat;
b. Bahwa sebagai upaya untuk memberikan pelayanan kepada masyarakat
yang bermutu di RSUD Dr. Soetomo perlu adanya buku Profil dan Panduan
Informasi Rumah Sakit Pendidikan RSUD Dr. Soetomo berisi panduan
informasi tentang kegiatan rumah sakit yang meliputi jenis pelayanan yang
tersedia, jadwal waktu pelayanan, alur pelayanan dan denah, tenaga yang
melayani, tarif cara mendapatkan pelayanan, nomor telepon informasi
pelayanan;
c. Bahwa agar buku Profil dan Panduan Informasi Rumah Sakit Pendidikan
RSUD Dr. Soetomo sebagaimana dimaksud pada butir a. dan b. dapat
terlaksana dan berjalan dengan baik perlu diatur dan ditetapkan dengan
keputusan Direktur RSUD Dr. Soetomo;
Mengingat
iii
:
: Memberlakukan buku Profil dan Panduan Informasi Rumah Sakit Pendidikan
RSUD Dr. Soetomo sebagaimana dalam lampiran Keputusan ini;
Kedua
: Buku Profil dan Panduan Informasi Rumah Sakit Pendidikan RSUD Dr.
Soetomo berisi materi tentang RSUD Dr. Soetomo sebagai Rumah Sakit
Pendidikan dan Pelayanan Kesehatan dan akan direvisi serta dievaluasi sesuai
dengan tuntutan perkembangan ilmu kedokteran dan teknologi;
Ketiga
: Buku Informasi tersebut dikelola dan diberikan oleh Instalasi PKRS & Humas
yang mempunyai tugas serta fungsi memberikan informasi, penjelasan dan
edukasi kepada pasien, pengunjung, masyarakat;
Keempat
: Semua biaya yang diakibatkan dalam kegiatan buku Profil dan Panduan
Infromasi Rumah Sakit Pendidikan RSUD Dr. Soetomo ini dibebankan pada
Anggaran DPA-BLUD RSUD Dr. Soetomo Tahun Anggaran 2014, Program :
10219, Kegiatan : 10219006, Kode Rekening : 5 2 2 05 001;
Kelima
Keenam
: Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dan apabila di kemudian hari
ternyata terdapat kekurangan dan kekeliruan akan diadakan perbaikan dan
perubahan sebagaimana mestinya;
Ditetapkan di : Surabaya
Pada tanggal : 16 Oktober 2014
Direktur RSUD Dr. Soetomo
iv
Kata Sambutan
RSUD Dr. Soetomo di Surabaya sejak dibangun pada 29 Oktober tahun 1938 sebagai New Centrale
Burgerlijke Ziekeninrichting (New C.B.Z) untuk membantu CBZ simpang oleh pemerintah Hindia
Belanda saat itu untuk menjadi RS Pendidikan untuk mahasiswa kedokteran NIAS (Nederlandsch
Indische Arstsen School) selain berfungsi pelayanan kesehatan masyarakat Surabaya dan sekitarnya.
Sekarang dengan sendirinya berlanjut sebagai RS pendidikan Fakultas Kedokteran Universitas
Airlangga selain untuk pelayanan kesehatan masyarakat Surabaya dan Jawa Timur bahkan pusat
rujukan Indonesia Timur
Visi kami adalah pemuka dalam pelayanan, pendidikan dan penelitian di tingkat ASEAN. Misi
kami: a. Menyelenggarakan pelayanan yang prima, aman, informative, efektif, efisien dan manusiawi
dengan tetap memperhatikan aspek social, b. Menyelenggarakan pelayanan rujukan yang berfungsi
sebagai pusat rujukan tertinggi dengan menggunakan teknologi modern, c. Membangun sumber
daya manusia (SDM) rumah sakit yang professional, akuntabel yang berorientasi pada kastemer
serta mempunyai integritas tinggi dalam memberikan pelayanan, d. Melaksanakan proses
pendidikan yang menunjang pelayanan kesehatan prima berdasarkan standar nasional maupun
internasional, e. Melaksanakan penelitian yang mengarah pada pengembangan ilmu dan teknologi
di bidang kedokteran dan pelayanan perumahsakitan. Nilai dasar yang kami pegang adalah Etika,
Profesionalisme, Integritas, Kemitraan, Keadilan dan Kemandirian. Dan Motonya Noto Roso, Among
Roso, Mijil Tresno Agawe Karyo dan Saya Senantiasa Mengutamakan Kesehatan Penderita.
Sebagai rumah sakit umum daerah pusat pendidikan dan rujukan terbesar di wilayah Indonesia
Bagian Timur, RSUD Dr. Soetomo telah menyediakan poliklinik lengkap untuk pasien bayi sampai
dengan lansia, pasien umum, pasien rujukan, pasien Askes/Perjanjian Kerjasama (PKS)/Astek sampai
Jamkesmas. Bagi masyarakat berkelas yang menginginkan kenyamanan dan kepuasan tersendiri
RSUD Dr. Soetomo menyediakan Graha Amerta. RSUD Dr. Soetomo juga melengkapi peralatan
canggih dan mutakhir sesuai perkembangan dunia kedokteran di Pusat Diagnostik Terpadu. Sebagai
rumah sakit pendidikan RSUD Dr. Soetomo juga menyediakan pelayanan pendidikan dan pelatihan
untuk dokter spesialis, dokter umum, dokter gigi, perawat, radiographer, fisioterapis dan lain-lain.
Dalam menjalankan fungsi tersebut RSUD Dr. Soetomo didukung oleh tenaga medis yang
merupakan guru-guru besar Fakultas Kedokteran Universitas Airlangga, konsultan spesialis dan
dokter spesialis yang berpengalaman dan dibantu tenaga perawat dan penunjang medis yang trampil
dan telah teruji.
Sudah selayaknya masyarakat mengetahui dan memanfaatkan fasilitas dan pelayanan kesehatan
yang ada di RSUD Dr. Soetomo, profil dan informasi pelayanan kesehatan di RSUD Dr. Soetomo ini
sangat penting, agar masyarakat mendapat gambaran secara jelas namun ringkas tentang RSUD Dr.
Soetomo.
Semoga Tuhan Yang Maha Esa senantiasa menyertai langkah kita dalam memberikan pendidikan
terbaik untuk calon-calon tenaga medis dan paramedis serta pelayanan kesehatan yang terbaik bagi
pasien, keluarga dan masyarakat pada umumnya. Amin.
Surabaya, 16 Oktober 2014
Direktur RSUD Dr. Soetomo Surabaya
Daftar Isi
SK Direktur RSUD Dr. Soetomo ..................................................................................
Kata Sambutan ..........................................................................................................
Daftar Isi ....................................................................................................................
Pendahuluan ..............................................................................................................
Direksi & RiwayatRSUD Dr. Soetomo ...........................................................................
iii
v
vii
1
3
6
9
12
14
16
16
16
17
17
17
18
19
19
20
20
21
21
22
23
24
24
25
29
29
30
31
31
31
33
35
35
36
37
42
44
44
44
45
46
47
48
51
52
53
53
54
55
66
69
71
71
72
74
74
75
75
76
76
77
vii
1.11.
1.12.
1.13.
1.14.
1.15.
1.16.
1.17.
viii
78
79
79
80
80
81
81
2. SMF (1-24) :
2.1. SMF Bedah Umum ....................................................................................
2.2. SMF Bedah Plastik, Rekonstruksi & Estetik ...............................................
2.3. SMF Bedah Syaraf .....................................................................................
2.4. SMF Ortopedi & Traumatologi ..................................................................
2.5. SMF Urologi ...............................................................................................
2.6. SMF Obstetri Ginekologi ............................................................................
2.7. SMF Kesehatan Anak .................................................................................
2.8. SMF Penyakit Dalam .................................................................................
2.9. SMF Penyakit Jantung & Pembuluh Darah ................................................
2.10. SMF Pulmonologi & Ilmu Kedokteran Respirasi ..........................................
2.11. SMF Kesehatan Mata ................................................................................
2.12. SMF Kesehatan THT dan KL ......................................................................
2.13. SMF Kesehatan Kulit & Kelamin ................................................................
2.14. SMF Penyakit Syaraf .................................................................................
2.15. SMF Kedokteran Jiwa ...............................................................................
2.16. SMF Anestesiologi & Reanimasi .................................................................
2.17. SMF Rehabilitasi Medik .............................................................................
2.18. SMF Radiologi ..........................................................................................
2.19. SMF Patologi Anatomi ..............................................................................
2.20. SMF Patologi Klinik ..................................................................................
2.21. SMF Mikrobiologi Klinik ............................................................................
2.22. SMF Kedokteran Forensik & Medikolegal .................................................
2.23. SMF Gigi & Mulut .....................................................................................
2.24. SMF Andrologi ...........................................................................................
82
86
87
88
89
91
92
95
98
99
101
102
104
105
107
109
113
117
118
119
120
121
122
125
3. INSTALASI (1-33)
3.1. Instalasi Rawat Darurat .............................................................................
3.2. Instalasi Rawat Jalan ..................................................................................
3.3. Unit Genetika Klinik ....................................................................................
3.4. Instalasi Rawat Inap Utama Graha Amerta ...............................................
3.5. Instalasi Kesehatan Gigi & Mulut ..............................................................
3.6. Instalasi Rehabilitasi Medik .......................................................................
3.7. Instalasi Paliatif & Bebas Nyeri ..................................................................
3.8. Instalasi Rawat Inap Bedah .......................................................................
3.9. Instalasi Rawat Inap Medik .......................................................................
3.10. Instalasi Rawat Inap Obstetri Ginekologi ..................................................
3.11. Instalasi Rawat Inap Jiwa ..........................................................................
3.12. Instalasi Rawat Intensif & Reanimasi (IRIR) ...............................................
3.13. Instalasi Anestesi & Reanimasi ...................................................................
3.14. Instalasi Diagnostik Intervensi Kardiovaskuler (IDIK) .................................
3.15. Instalasi Radio Diagnostik .........................................................................
3.16. Instalasi Radioterapi ...................................................................................
3.17. Instalasi Patologi Anatomi ........................................................................
3.18. Instalasi Patologi Klinik .............................................................................
3.19. Instalasi Mikrobiologi Klinik .......................................................................
3.20. Instalasi Bank Jaringan ..............................................................................
3.21. Instalasi Kedokteran Forensik & Medikolegal ...........................................
3.22. Instalasi Bedah Pusat ................................................................................
3.23. Instalasi Gedung Bedah Pusat Terpadu (GBPT) .........................................
3.24. Instalasi Farmasi ........................................................................................
3.25. Instalasi Gizi ...............................................................................................
3.26. Instalasi Kerjasama Pembiayaan Kesehatan (IKPK) ....................................
3.27. Instalasi Sanitasi Lingkungan ......................................................................
3.28. Instalasi Teknologi Komunikasi & Informasi (TKI) ......................................
3.29. Instalasi PKRS & Humas .............................................................................
3.30. Unit Perpustakaan .....................................................................................
3.31. Instalasi Sterilisasi & Binatu .......................................................................
3.32. Susunan Tim Sistem Manager Pelayanan Pasien ........................................
3.33. Data Customer Service ..............................................................................
3.34. Data Champion Mutu ................................................................................
3.35. Daftar Penerjemah ...................................................................................
125
128
134
135
139
140
141
141
142
147
148
149
150
151
151
152
154
155
156
158
158
160
160
161
165
169
171
172
173
177
178
179
182
184
186
4.
5.
6.
7.
8.
9.
190
195
197
198
200
202
Pendahuluan
Kami bangga telah mendapatkan kepercayaan masyarakat
untuk melayani masalah pendidikan dan kesehatan, bukan saja
bagi masyarakat di Surabaya dan Jawa Timur, tapi juga masyarakat
di wilayah Indonesia Bagian Timur, untuk fungsi pendidikan
ditujukan masyarakat seluruh Indonesia.
Kepercayaan ini bagi kami merupakan tanggung jawab besar,
yang harus kami laksanakan dengan sepenuh hati dan seluruh
pengabdian kami serta secara profesional.
Ini juga yang melandasi tekad kami untuk terus melakukan
pengembangan dan pembaharuan fasilitas pelayanan, peningkatan pelatihan, pendidikan dan penelitian yang semuanya
dimaksudkan untuk peningkatan Rumah Sakit Pendidikan
dan Pelayanan Kesehatan secara terus menerus sesuai dengan
tuntutan dan perkembangan dunia kedokteran.
Pada Peraturan Pemerintah No. 4 Tahun 1965 disebutkan
bahwa penyelenggaraan RSUP Dr. Soetomo diserahkan kepada
Pemerintah Daerah Tingkat I Jawa Timur, dan keadaan ini
berlangsung sampai sekarang.
Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Dr. Soetomo adalah :
Rumah Sakit dengan klasifikasi A
Rumah Sakit Pendidikan (Teaching Hospital)
Rumah Sakit Pusat Rujukan Wilayah Indonesia Bagian Timur
(Top Referal)
Rumah Sakit terbesar di Wilayah Indonesia Bagian Timur
Untuk melayani pendidikan dan pasien, RSUD Dr. Soetomo
didukung oleh tenaga yang professional di bidangnya, yaitu
tenaga medis yang merupakan guru-guru besar Fakultas
Kedokteran Univeritas Airlangga, konsultan spesialis dan dokter
spesialis yang berpengalaman dan dibantu tenaga perawatan
yang terampil dan telah teruji.
Sebagai Rumah Sakit Umum Daerah yang menjadi pusat
pendidikan dan rujukan terbesar di wilayah Indonesia bagian
Timur, RSUD Dr. Soetomo telah menyediakan fasilitas terlengkap
untuk pasien bayi sampai dengan para lansia dengan berbagai
Direktur
dr. Dodo Anondo, MPH
Dr. R. Soeranto
(1961 - 1966)
Riwayat
RSUD Dr. Soetomo
29 Oktober 1938
Peletakan batu pertama RS Central Buggerlijk Ziekenhuis (CBZ) oleh Pemerintah Belanda
di Desa Karangmenjangan.
1943 - 1945
Pada masa penjajahan Jepang, pembangunan Rumah Sakit Karangmenjangan dijadikan
Rumah Sakit Angkatan Darat.
1945 - 1949
Rumah sakit dikuasai Belanda kembali, kemudian namanya diubah menjadi Marine
Hospitaal (RS AL Belanda).
1950
Rumah Sakit Oemoem Soerabaja di bawah Departemen Kesehatan RI, telah berganti nama
menjadi Rumah Sakit Umum (RSU) Pusat.
1951 - 1954
RS Simpang pindah ke Karangmenjangan. Pelayanan Bedah Akut tetap di RS Simpang.
1964
Berdasarkan SK. Menkes RI. 20 Mei 1964 No.26769/KAB/76. RSUP Surabaya menjadi RS
Dr. Soetomo.
1965
Berdasarkan PP. No.4 Tahun 1965, penyelenggaraan RSUP Dr. Soetomo diserahkan kepada
Pemda Tk. I Jawa Timur.
1979
SK Menkes menetapkan RSU Daerah DR. Soetomo sebagai RS Klas A dan dikenal sebagai:
Rumah Sakit Pelayanan, Pendidikan dan Penelitian
Rumah Sakit Pusat Rujukan Wilayah Indonesia Timur (Top Referal)
Rumah Sakit terbesar di wilayah Indonesia bagian Timur
1980
Semua kegiatan pelayanan dijadikan satu di RSU Dr. Soetomo karena RS Simpang dijual
dan jadi Plaza Surabaya.
2002
Perda Provinsi Jatim menetapkan perubahan nama menjadi Rumah Sakit Umum Daerah
Dr. Soetomo.
2012
Saat ini RSUD Dr. Soetomo menempati lahan seluas 163.875 m2 dengan kapasitas tempat
tidur (TT) 1.471, yang terdiri dari:
Graha Amerta
: 171 TT
IRD
: 80 TT
Ruangan
: 1187 TT
GBPT
: 33 TT
A. Fasilitas
Kesehatan
yang tersedia
antara lain :
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Jumlah SDM
- Dokter Umum
- Dokter Spesialis
- Dokter Gigi
- Dokter Spesialis Gigi
- Perawat
- Bidan
- Apoteker
- Tenaga Kefarmasian/asisten apoteker
- Tenaga Gizi
- Perekam Medik
- Fisika Medik
- Fisioterapis
- Okupasi Terapis
- Ortotik Prostetik
- Perawat Gigi
- Penata Lab Kesehatan
- Psikologi Klinis
- Radiografer
- Refraksionis Optisien
- Sanitarian
- Teknisi Otopsi
- Teknisi Transfusi Darah
- Terapis Herbal
- Terapis Wicara
- Toksikologi Forensik
- Akupresuries
- PPDS I
- Tenaga Non Medis Lainnya
13.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
6.024 orang
38 orang
250 orang
7 orang
11 orang
1334 orang
84 orang
35 orang
258 orang
27 orang
105 orang
3 orang
31 orang
3 orang
3 orang
15 orang
142 orang
3 orang
60 orang
3 orang
14 orang
2 orang
4 orang
2 orang
6 orang
1 orang
1 orang
1820 orang
1772 orang
:
:
:
:
:
:
:
:
:
1471 buah
447 buah
407 buah
150 buah
144 buah
41 buah
80 buah
33 buah
171 buah
:
:
:
:
:
:
:
:
:
66,32%
63,72%
68,74%
89,70%
50,61%
34,46%
62,44%
31,52%
76,28%
404.176
:
:
:
:
:
:
:
orang
568.023
277.731
38.609
43.335
73.324
75.574
18.601
3. Poliklinik : Sentralisasi
4. Jumlah Pengunjung :
Di Rumah Sakit
Di Unit :
- Rawat Jalan,
- Rawat Inap,
- Gawat Darurat,
- One Day Care,
RUMAH SAKIT
BAGIAN / SMF
22 OK (Op Elektif)
6 OK (Op Emergency)
8 SMF
1 Kamar (IBP)
1 Kamar (IRD)
Kamar Bersalin
106 TT
Kamar Intensif
33 TT (ROI - IRD)
47 TT (IRIR - IBP)
Kamar Pulih
Lain-lain
6. Laboratorium
:
:
:
:
:
:
66 orang
40 orang
ada
ada
ada
ada
Sentralisasi
Diagnosa
No.
2.307
Non-Insulin-dependent diabetes
mellitus
17,693
Diagnosa
2.076
10,166
Other anaemias
2.026
10,127
1.837
8,961
Other sepsis
1.807
Epilepsi
6,787
1.565
Cerebral infarction
6,049
Non-Insulin-dependent diabetes
mellitus
1.544
5,208
1.435
Malignant neoplasm of
nasopharynx
4,368
1.353
4,355
10
10
3,492
TOTAL
887
16.837
TOTAL
151
34
84
267
63
14
10. Bengkel dengan peralatan / perawatan alat : ada dengan 1 kali perbaikan tiap 3 bulan.
Jumlah
Kasus
77.206
:
:
:
:
:
:
Good
Good
33 unit
Good
Good
15 unit
: Yes
: Yes
: Yes
: Yes
: Yes
STAFFING
English Speaking Staff
Number of Physicians
on Staff
: Limited
: - Excellent
- Good
Physician Training
: - Abroad (USA,
England, German,
Netherland,
French, Japan,
Singapore,
Australia, China)
- Local
Foreign Physician on Staff : No
What Nationalities
: Number of Nurses on Staff : 1591
Quality of Nurses
: Good
Nurses Training
: - Abroad
(Singapore,
Australia, Japan)
- Local
Foreign Nurses on Staff
: No
What Nationalities
: -
ANCILLARY SERIVES
Burn Unit
Laboratory
X-ray
Pharmacy
Hyperbaric Chamber
MRI
CT
Hemodialysis
Telemedicine
:
:
:
:
:
:
Yes
Yes
Yes
Yes
No
Yes (but
damaged, still
in repair
: Yes
: 28 unit
: Yes
10
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
Good
Yes
Yes
Yes
Yes
Yes
Yes
Yes
Yes
Yes
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
AC (unlimited)
Yes
Yes
Yes
No
Internal
Secured
Guards Fence
No
Full
Yes
Surgical Services :
- Anesthesiology
- Cardiovascular surgery
- ENT (ear, nose, throat)
- General surgery (abdominal, chest, head
- Neurosurgery
- Obstetrics/gynecology (OB/GYN)
- Opthalmology
- Orthopedic surgery
- Pediatric surgery
- Plastic surgery
- Podiatry
- Proctology
- Stomatology (oral surgery)
- Thoratic surgery
- Traumatology
- Urology
Ancillary Services :
- Blood bank
- Burn unit (BICU)
- Cardiac care unit (CCU)
- Cardiac surgery unit
- Chemistry
- Computerized tomography (CT)
- Hematology
- Histology
- Intensive care unit
- Laboratory
- Magnetic resonance imaging (MRI)
- Microbiology
- Neonatal unit (NICU)
- Nephrology (dialysis)
- Neurology unit
- Nutrition
- Optometry
- Pathology
- Pediatric unit (PICU)
- Pharmacy
- Physical therapy
- Radiology
- Respiratory therapy
- Surgical unit (SICU)
- Toxicology
- Trauma unit
- Ultrasound
- Urinalysis
- X-ray
Central Admission
11
engan sistem Triage, penderita dipilah dan dilayani berdasarkan tingkat kegawatannya
serta dikelompokkan menjadi empat golongan terdiri dari:
Label Biru
Label Merah
Label Kuning
Label Hijau
12
istem pelayanan di IRD RSUD Dr. Soetomo merupakan sistem yang terkordinasi
dan terpadu di bawah satu atap. Sistem managementnya ISO 9001:2008, berfungsi
untuk :
1. Pusat rujukan (Top referal) untuk Jawa Timur dan di wilayah Timur Indonesia.
2. Pertolongan gawat darurat medik dan bedah serta resusitasi dalam 24 jam, meliputi :
Bedah Umum, Orthopaedi, Bedah
Penyakit Jantung
Plastik, Bedah Saraf, dan Urologi
Penyakit Paru
Kebidanan dan Kandungan
Penyakit saraf
Kedokteran Jiwa
Penyakit Mata
Penyakit Kulit & Kelamin
Penyakit THT (Telinga, Hidung dan
Ruang Rawat Inap Obsgyn & Neonatus
Tenggorokan) & Kepala Leher
Ruang Observasi Intensif (ROI)
Anestesi & Reanimasi
Kesehatan Anak
Ruang VIP (Very Important Person)
Ruang NICU (Neonatal Intensive Care Unit)
Penyakit Dalam
3. Pemeriksaan Penunjang
Laboratorium
ECG
Radiologi
USG
CT Scan
Endoskopi
Echo Cardiografi
Hemodialisis
4. Ruang Transisi
5. Kamar Operasi Emergency pelayanan 24 jam.
6. Apotik Depo Farmasi melayani pasien umum, Asuransi Kesehatan (Askes), Jamkesmas,
Jamkesda dan terbuka 24 jam.
7. Pusat pengendalian musibah masal dengan sistem komunikasi Radio Medik Terpadu.
8. Pusat Informasi Keracunan dan Toksikologi.
9. Pelayanan Ambulans 118, yang dilengkapi dengan radio komunikasi dan alat bantu
pertolongan terbaru di dalam ambulans serta tim yang terlatih.
Telpon 118 (bebas pulsa) atau telpon (031) 5501244, 5501285, 5501295, 70913118
10. Supervisi & Pengaduan Pelayanan Publik RSUD Dr. Soetomo
Telp. (031) 5501239, 5501259, 70813188
13
nstalasi Rawat Jalan (IRJ) berlantai 4 dengan 24 Unit Rawat Jalan dan 105 Poliklinik yang siap melayani anda
disetiap hari kerja mulai pukul 07.00 sampai dengan pukul 14.00 WIB yang terbagi menjadi:
(Selengkapnya lihat lampiran Pelayanan RSUD Dr. Soetomo, halaman 35)
Lantai I
1.
2.
3.
4.
5.
6.
15.
16.
17.
Loket Karcis
Loket Rekam Medik
Informasi & Customer service
Unit Rawat Jalan Orthopaedi
Unit Rawat Jalan Jantung
Unit Rawat Jalan Kebidanan &
Kandungan (Poli Kandungan, Hamil I,
Hamil II, Endokrin Kandungan)
Unit Rawat Jalan Paru
Unit Rawat Jalan Geriatri
Laboratorium Patologi Klinik (Kamar 14)
Unit Rawat Jalan Onkologi Satu Atap (POSA)
Unit Rawat Jalan Obat Tradisional/
Komplementer Alternatif
Poli UPIPI (Unit Perawatan Intermediate
Penyakit Infeksi) / HIV & AIDS
Poliklinik Rumatan Metadon (di Jalan Airlangga)
Poliklinik DOTS (TBC), di taman tengah RSUD
Dr.Soetomo
Poli Audiologi
BPJS Kesehatan
Apotik Umum, JKN
14
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
Lantai II
1. Unit Rawat Jalan Anak
2. Poli Keluarga Berencana, Nifas dan
poli Infertiliti
3. Unit Rawat Jalan Penyakit Dalam
II (Penyakit Ginjal, Diabetes
Melitus, Thiroid, Gastro Enterologi/
Hepatologi, Hematologi, Rematologi,
Tropik Infeksi)
4. Unit Rawat Jalan THT (Otologi,
Alergi, Onkologi). Untuk Audiologi,
Pusat Pendengaran dan Komunikasi
di lantai I.
5. Unit Rawat Jalan Gizi
6. Apotik Umum
Lantai III
1. Unit Rawat Jalan Mata: penyakit mata luar, katarak, refraksi, lensa
kontak, retina, glaukoma, strabismus, neurophtalmologi, okuloplasti,
alat canggih: USG, biometri, laser, FFA (Fundus Fluorescein Angiography)
2. Unit Rawat Jalan Saraf (epilepsi, sepalgi, oktalmologi, vertigo)
3. Unit Rawat Jalan Jiwa
4. Unit Rawat Jalan Bedah Umum (digestif, anak, torak/jantung pembuluh
darah dan kepala leher)
5. Unit Rawat Jalan Urologi
6. Unit Rawat Jalan Bedah Plastik
7. Unit Rawat Jalan Bedah Saraf
8. Poli Pegawai/umum
9. Apotik Umum
Lantai IV
1. Unit Rawat Jalan Kulit & Kelamin
(umum, anak, penyakit menular
seksual, jamur, alergi, kosmetik
medik & bedah kulit, laser, kusta
dan poli utama)
2. Unit Rawat Jalan Andrologi
(pasutri ingin punya anak,
masalah seksual dan gangguan
alat reproduksi)
3. Kamar Operasi Bedah (one day
care surgery)
4. Poliklinik Rawat Luka
5. Poli Remaja
6. Apotik Umum, Askes, Jamsostek,
Jamkesmas
7. Fotocopy Gratis untuk Pasien
Askes/Maskin
Poliklinik Khusus
1. Poliklinik Onkologi Satu Atap
2. Poliklinik Geriatri
3. Poliklinik Obat Tradisional Indonesia/Poli
Komplementer Alternatif (Terapi herbal.
Pijat aromaterapi, akupuntur)
4. Poliklinik Menopause
5. Klinik Kesehatan Wisata (di Graha
Amerta)
6. Poliklinik Rumatan Metadon (di Jalan
Airlangga)
7. Poliklinik UPIPI / HIV & AIDS
8. Poliklinik DOTS (TBC), di taman tengah
RSUD Dr.Soetomo
9. Poliklinik Implan Pendengaran
10. Poliklinik Rawat Luka
Profil Panduan Informasi RSUD Dr. Soetomo
15
5. Penyakit mulut
6. Bedah mulut
7. Ortodonsi (meratakan gigi)
16
b. IRNA Obsgin
(Obstetri dan
Ginekologi)
Menyediakan
bangsal
untuk yang diperuntukkan
khusus untuk melayani
pasien yang akan dan
atau sudah melahirkan,
tempat tidur dirancang
khusus sehingga ibu
dan bayi dapat selalu
bersama (rawat gabung).
Ruangan yang tersedia
antara lain:
Rawat Gabung - IRNA Obsgyn, ada senam nifas
Ruang Merak
Ruang Merpati
Ruang Cendrawasih
Ruang Kenari
(Ruang Kandungan)
(Ruang Bersalin I)
(Ruang Bersalin II)
(UPI Kandungan)
17
c. IRNA Medik
Menyediakan bangsal umum untuk pasien dengan penyakit Dalam, Paru, Jantung, Saraf, Kulit &
Kelamin, yang tidak memerlukan pembedahan. Ada pula ruangan khusus untuk penyakit menular dan
ruang AIDS, Stroke dan lain-lain. IRNA Medik terdiri dari:
Ruang Pandan I
(Interne I)
Ruang Pandan II
(Interne II)
Ruang RPI Pandan II
(RPI Interne II)
Ruang Pandan Wangi
(Interne Wanita)
Ruang Palem I
(Paru Laki)
Ruang Palem II
(Paru Wanita)
Ruang RPI Palem II
(RPI Paru Wanita)
Ruang Kemuning I
(Kulit Laki)
Ruang Kemuning II
(Kulit Wanita)
Ruang Camelia
(Jantung)
Ruang Rosella I
(Tropik Laki)
Ruang Rosella II
(Tropik Wanita)
Ruang Seruni A
(Saraf A)
Ruang Seruni B
(Saraf B)
Ruang Seruni
(Stroke)
Ruang Cendana
(UPIPI)
Ruang Endoskopi Gastro & Hepatologi
(Endoskopi)
Ruang Isolasi Khusus (RIK)
18
IRNA Bedah I
d. IRNA Bedah
Tersedia bangsal-bangsal
umum khusus untuk
pasien yang membutuhkan
pembedahan, yang terdiri
dari:
e. IRNA Jiwa
Tersedia bangsal umum khusus pasien dengan gangguan jiwa dan kecanduan narkoba, tersedia juga
ruang psikiatri anak dengan day care yang menangani pasien dengan gangguan keterlambatan bicara,
autisme serta gangguan belajar. Irna jiwa terdiri dari:
Ruang Jiwa
(Ruang Jiwa Dewasa & Anak)
Ruang Holistik (Ruang Consultation Liaison Psichiatry/CLP)
19
: Pasien Laki-laki
: Pasien Perempuan
: Pasien Risiko Jatuh
: Pasien Alergi
8. Instalasi Hemodialisis
20
9. Gedung
Bedah
Pusat
Terpadu
(GBPT)
Gedung berlantai tujuh ini dilengkapi
dengan fasilitas canggih dan modern
serta didukung oleh tenaga dokter
dan paramedik profesional di
bidangnya. Ada 22 kamar operasi,
unit luka bakar dengan 3 unit
tempat bidur anti gravitasi (clintron
bed), ICU (Intensive Care Unit), ICCU
(Intensive Cardiac Care Unit), NICU
(Neonatal Intensive Care Unit) dan
pusat sterilisasi (CSSD).
21
Pelayanan Dasar :
Poliklinik spesialis dan
superspesialis dari pagi
sampai malam
Laboratorium 24 jam, cepat
selesai
Radiologi dan CT Scan MC 64
Slice plus ++
Apotik/farmasi
Rawat inap yang mewah dan
lengkap (AC, TV warna, air
panas dan dingin)
Kamar VVIP (kamar 1 pasien
dan 1 ruang keluarga, TV,
telepon, pantry dan lemari
es)
Kamar VIP (kamar untuk 1
pasien)
Kamar Utama 1 (kamar untuk
2 pasien)
Kamar Utama 3 (kamar untuk
4 pasien)
Kamar Utama 2 (kamar untuk
3 pasien)
Rawat sehari (one day care)
22
General chekc up
Klinik fertilitas (bayi tabung)
Transplantasi ginjal
Hemodialisis
Prasarana :
23
12. Instalasi
Kedokteran
Forensik dan
Medikolegal
Pelayanan tes urin, tes narkoba - IKF
Kamar
jenasah, otopsi, Patologi Forensik, Toksikologi
Forensik, Serologi DNA Forensik, Klinik Forensik dan Etik
Medikolegal-HAM.
13. Pelayanan
Penunjang Lain
a.
b.
c.
d.
Instalasi Gizi
Instalasi Farmasi
Instalasi Sanitasi
Ruang Bengkel - IPSM
Instalasi Pemeliharaan Sarana Medis (IPSM)
Membuat alat medis dan dapat dipesan: Humidity Warmer/Oxygen Warmer, Infant
Warmer/Automatic Temperature Controller, Infant Incubator/Automatic Digital Controller,
Meja Gynecologi, kursi Physiotherapi, Incinerator, troully dan lain-lain semua 51 macam
alat medis.
Dapat dipesan di:
24
LANTAI BASEMENT
1.
2.
3.
4.
5.
6.
LANTAI 1
LANTAI 1 - 2
Admission Hall
Ruang tunggu buffer
Ruang terima loket
Anjungan baca untuk umum, caf dan ATM.
Instalasi Radioterapi
Pelayanan Radioterapi didukung oleh tim yang berpengalaman, terdiri dari: dokter spesialis Radiologi (konsultan)
Onkologi Radiasi, Fisikawan medis, radiographer, radioterapi, perawat onkologi, teknisi medis dan personil lainnya
yang berhubungan dengan pelayanan radioterapi. Berikut ini profil pelayanan yang ada di Istalasi Radioterapi RUSD
Dr.Soetomo Surabaya, di mana rangkaian pelayanan ini berurutan dan tidak dapat dipisahkan satu dengan yang
lainnya:
I. Konsultasi/pemeriksaan, evaluasi/follow-up
II. Perencanaan radiasi, terdiri dari:
a. Perencanaan radiasi dengan komputer (Radiation
Treatment Planning system / RTPS): ECLIPS, ISIS3D
dan PLATO
b. Moulding/immobilisasi
c. Simulator
II. Terapi Radiasi, terdiri dari:
a. Terapi Radiasi Eksterna
b. Brakhiterapi
Sebagai persyaratan untuk jaminan mutu dan kendali
kualitas (QA/QC), peralatan Radioterapi dalam pengobatan
kanker, maka dilengkapi peralatan dosimeter:
1. Dosimeter invivo
2. Dosimeter absolute maupun relative
25
LANTAI 1 - 3
Instalasi Radiodiagnostik
Pelayanan di Instalasi radiodiagnostik terdiri dari:
a. General Raiografi
e. MRI
b. USG/Doppler
f. Angiografi
c. Panoramic
g. Kedokteran Nuklir
d. Mammografi
h. CT Scan
LANTAI 2
Unit General Check Up
Melayani:
a. Surat Keterangan Sehat
b. Surat Kesehatan TKI
c. Check-Up
Biaya sesuai jenis pemeriksaan
LANTAI 3
Ruang Pertemuan
Ruang pertemuan
dengan kapasitas
300 kursi.
LANTAI 4
Pneumatic tube
Pelayanan
Donor Darah
LANTAI 5
26
LANTAI 5
Instalasi Mikrobiologi Klinik
Instalasi Mikrobiologi Klinik RSUD Dr.Soetomo Surabaya
adalah sebuah instalasi yang memberikan pelayanan
pemeriksaan, konsultasi maupun surveillance di bidang
Mikrobiologi Klinik. Di samping hal tersebut di atas
Instalasi Mikrobiologi Klinik juga mengadakan kegiatan
pendidikan dan penelitian baik di lingkungan RSUD
Dr.Soetomo maupun di luar RSUD Dr.Soetomo.
a. Loket registrasi
: lantai 1
b. Proses identikasi
: lantai 5
c. Sekretariat
: lantai 5
Jenis pelayanan di Instalasi Mikrobiologi Klinik:
1. Jenis tindakan sederhana
a. Pewarnaan
b. Serologi
2. Jenis tindakan sedang: Biakan
3. Jenis tindakan canggih: Biomolekuler (PCR
& Ginotyping)
4. Jenis tindakan khusus: Pemeriksaan
Mikroskop Fluorescent.
5. Identikasi/Biakan dan Uji Kepekaan.
LANTAI 6
Tempat pelayanan :
1. Loket penerimaan
dan pengambilan hasil
laboratorium lantai 1 Gedung
Pusat Diagnostik Terpadu
2. Tindakan pelayanan FNAB
lantai 6 Gedung Pusat
Diagnostik Terpadu.
27
LANTAI 7
1. Pusat Diabetes dan Nutrisi (PDN)
Kegiatan yang dilakukan:
1. Penelitian
Melakukan penelitian baik PDN sendiri atau
merupakan bagian penelitian multisenter.
2. Pendidikan
3. Rencana pelayanan:
a. Konsultasi
b. Perawatan kaki diabetes
c. Konsultasi mata
2. SMF Anestesi & Reanimasi
3. Kantor Paliatif dan Bebas Nyeri
4. Museum RSUD Dr.Soetomo
Museum ini memajang aneka koleksi peralatan kedokteran masa lalu. Koleksi yang dipajang di museum
RSUD Dr.Soetomo antara lain alat-alat kedokteran seperti Auto RefraktorKeratometer (1978), Slit Lamp
Opthalmos Copy (1960), Ferre Rand Simplified perimeter (1958), Retinal Camera, Lenso meter, Laser, Slit
Lamp ECT untuk setrum otak dan lain-lain. Juga foto-foto dan lukisan sejarah rumah sakit.
5. Ruang Pertemuan besar kapasitas 1000 kursi
LANTAI ATAP
- HELIPAD
Museum
Jam Pelayanan
No
28
Bagian/Pelayanan
Loket Pendaftaran
Pelayanan
Radiodiagnosik
07.00 13.00
08.00-15.00
Radioterapi
07.00 13.00
Patologi Klinik
24 jam
24 jam
Mikrobiologi Klinik
24 jam
24 jam
Patologi Anatomi
07.00 15.00
08.00-15.30
General Check up
07.00 13.00
08.00-15.00
Bank darah
24 jam
24 jam
Sekretariat PDT
Museum
Pswt 3326/504947
10.00-12.00
Pswt 3731
B. Peran Lain
29
dan informasi kesehatan tingkat lanjut, radiografer radioterapi, laboratorium Mikrobiologi / Deteksi
Methicillin Resistent Staphylococcus aureus (MRSA), penanganan dan pemeriksaan laboratorium
Mikro, darah-Leptospirosis.
4. Diklat bagi tenaga kesehatan bersama (TIM)
Penanganan Penderita Gawat Darurat (PPGD), General Emergency Life Support (GELS), menyikapi bayi
baru lahir (Neonatus Life Support), Vasektomi Tanpa Pisau (VTP), perawatan luka bakar, Audiometri
dasar, Penata Kedokteran Forensik, Pengelolaan Limbah B3 Rumah Sakit, Elektrokardiografi (EKG),
penanggulangan kebutaan (mahir mata), Perawatan Paliatif Kanker tingkat dasar dan menengah,
obat herbal / tanaman obat sebagai komplementer-alternatif pada pengobatan penyakit, Spirometri
(pengukuran faal paru), Bronkoskopi serat optik dan Torakoskopi, pemantauan kualitas bakteriologi
udara, utilisasi monitoring Instalasi Hemodialisis.
5. Diklat bagi umum
Kerangka acuan pelatihan penderita gawat darurat (PPGD), General Emergency Life Support (GELS)
untuk umum, Central Sterile Supply Departement (CSSD) untuk mahasiswa tingkat profesi, Promosi
Kesehatan Rumah Sakit (PKRS) dan Humas, Latihan Komunikasi & Edukasi (LKE) RSUD Dr. Soetomo.
Bidang Pendidikan dan Pelatihan RSUD Dr. Soetomo
Telp. (031) 5501070, Fax. (031) 5501066
RSUD Dr. Soetomo juga merupakan rujukan pendidikan bagi rumah sakit lain , karena RSUD
Dr.Soetomo mempunyai Tim Khusus Pelayanan, Pendidikan & Penelitian, antara lain.
Tim Paliatif RSUD Dr.Soetomo dengan program Home Care untuk pasien kanker stadium lanjut
(diakui WHO)
Tim Penanggulangan Medik Musibah Masal
Tim Stroke kerja sama dengan Australia
Tim Cangkok Liver kerja sama dengan Perancis, Jepang dan China
Laboratorium Experimental Surgery kerja sama dengan Perancis
Tim Bank Jaringan
Tim Penanggulangan Kanker Terpadu Paripurna (TKPP)
Tim Pengendalian Infeksi (Dalin)
Tim Promosi Kesehatan Rumah Sakit (PKRS) & Humas
Tim Endokrinologi (TIME)
Tim Replantasi Ginjal
Tim Spinal
Tim Craniofacial kerja sama dengan Australia
Tim Medik AIDS
Tim K3RS (Kesehatan dan Keselamatan Kerja, Kebakaran serta Kewaspadaan Bencana Rumah Sakit)
Tim Patient Savety
Tim Kornea Mata
30
F.1 Kegiatan
F.2 Prestasi :
No
01
Jenis Prestasi RS
ISO 9001 : 2008 GBPT
Tingkat
-
Peringkat
Tahun
2010
02
2010
03
2010
04
2010
05
Kota Surabaya
II
2010
06
2011
07
2011
31
08
Persi Award-IHMA
2012
09
Persi Award-IHMA
II
2012
10
Kota Surabaya
1 dari 200
pelanggan
terbaik
2012
11
KBK Sanicare
2013
12
2014
13
2014
32
33
Tahun
1975
1985
1990
1991
1992
1993
1993
1995
1996
1997
1998
1999
2000
2001
2002
2002
2003
2003
2004
2004
2005
2005
2005
2005
2005
2005
No
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
Banjarmasin
Kediri
Kediri
Blitar
Surabaya
Gresik
Banjarmasin
Surabaya
Kediri
Kertosono
Nganjuk
Banjarmasin
Surabaya
Surabaya
Blitar
Surabaya
Jombang
Banyuwangi
Madiun
Denpasar
Surabaya
Jombang
Tulungagung
Ngawi
Medan
Malang
Asal
Perempuan
Laki-laki
Perempuan
Perempuan
Laki-laki
Laki-laki
Perempuan
Perempuan
Perempuan
Perempuan
Perempuan
Perempuan
Perempuan
Perempuan
Perempuan
Laki-laki
Perempuan
Perempuan
Perempuan
Perempuan
Laki-laki
Laki-laki
Perempuan
Perempuan
Perempuan
Perempuan
Jenis
Kelamin
Heteropagus
Thoracoabdominopagus
Pygopagus
Pygopagus
Abdominopagus
Heteropagus
Thoracoabdominopagus
Parapagus
Thoracoabdominopagus
Thoracoabdominopagus
Thoracoabdominopagus
Thoracoabdominopagus
Ischiopagus
Thoracoabdominopagus
Thoracoabdominopagus
Heterpagus dengan Meningokel
Thoracoabdominopagus
Ischiopagus
Thoracoabdominopagus
Thoracoabdominopagus
Thoracoabdominopagus
Heteropagus
Thoracoabdominopagus
Heteropagus
Thoracoabdominopagus
Thoracoabdominopagus
Tipe
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
NS
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
S
Dipisahkan
Dipisahkan
Dipisahkan
Dipisahkan
Dipisahkan
Dipisahkan
Tidak dipisahkan
Tidak dipisahkan
Tidak dipisahkan
Tidak dipisahkan
Tidak dipisahkan
Tidak dipisahkan
Tidak dipisahkan
Tidak dipisahkan
Tidak dipisahkan
Tidak dipisahkan
Tidak dipisahkan
Tidak dipisahkan
Tidak dipisahkan
Dipisahkan
Tidak dipisahkan
Dipisahkan
Dipisahkan
Dipisahkan
Dipisahkan di Medan
Non separatable
Operasi
Hidup
Hidup, satu bayi lahir mati
Hidup
Hidup
Hidup
Hidup
Meninggal
Meninggal
Meninggal
Meninggal
Meninggal
Meninggal
Meninggal
Meninggal
Meninggal
Meninggal
Meninggal
Meninggal
Meninggal
1 hidup, 1 meninggal
Meninggal
Hidup
Hidup
Hidup
Hidup
Meninggal di Malang usia 1 th
Hasil
F.3 Tabel Kasus Kembar Siam RSUD Dr. Soetomo Surabaya, Tahun 1975 - 2013
34
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
2005
2005
2006
2007
2008
2008
2008
2008
2008
2008
2009
2009
2009
2009
2009
2009
2009
2009
2009
2010
2010
2010
2012
2012
2012
2013
2013
2013
2013
2014
Mataram
Bali
Jombang
Blitar
Kediri
Krian
Kediri
Porong
Rote-Kupang
Nganjuk
Bontang-Kaltim
Malang
Ambon
Palembang
Mataram
Porong
Madiun
Jombang
Surabaya
Probolinggo
Lamongan
Pare
Bandung
Sampang
Denpasar
Banyuwangi
Ponorogo
Situbondo
Surabaya
Ponorogo
Perempuan
Perempuan
Perempuan
Perempuan
Perempuan
Perempuan
Perempuan
Perempuan
Laki-laki
Laki-laki
Perempuan
Perempuan
Perempuan
Laki-laki
Laki-laki
Laki-laki
Laki-laki
Laki-laki
Perempuan
Perempuan
Laki-laki
Perempuan
Laki-laki
Laki-laki
Laki-laki
Perempuan
Perempuan
Perempuan
Perempuan
Laki-laki
Thoracoabdominopagus
Thoracoabdominopagus
Thoracoabdominopagus
Thoracoabdominopagus
Thoracoabdominopagus
Thoracoabdominopagus
Thoracoabdominopagus
Thoracoabdominopagus
Heteropagus
Thoracoabdominopagus
Thoracoabdominopagus
Parapagus
Abdomino-Omphalopagus
Abdomino-Omphalopagus
Thoracoabdominopagus
Thoracoabdominopagus
Omphalopagus
Pygopagus
Thoracoabdominopagus
Thoracoabdominopagus
Abdominopagus
Thoracoabdominopagus
Thoracoabdominopagus
Thoracoabdominopagus
Thoracoabdominopagus
Xypoomphalopagus
Xypoomphalopagus
Abdomen
Pygopagus
Xypoomphalopagus
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
Non separatable
Tidak dipisahkan
Tidak dipisahkan
Tidak dipisahkan
Tidak dipisahkan
Tidak dipisahkan
Tidak dipisahkan
Dipisahkan
Dipisahkan
Tidak dipisahkan
Dipisahkan
Tidak dipisahkan
Tidak dipisahkan
Dipisahkan
Tidak dipisahkan
Tidak dipisahkan
Tidak dipisahkan
Dipisahkan
Tidak dipisahkan
Tidak dipisahkan
Dipisahkan
Tidak dipisahkan
Dipisahkan
Tidak dipisahkan
Dipisahkan
Menunggu Dipisahkan
Operasi emergency umur 19 hari
Dipisahkan
Dipisahkan
Dipisahkan
G.1. Informasi
Pelayanan
Kesehatan
Alamat-alamat komunikasi penting untuk informasi kesehatan dapat diperoleh di :
Sekretaris RSUD Dr. Soetomo, Telp. (031) 5501011 13, Fax. (031) 5028735.
Telepon Sentral
Telp. (031) 5501111, 5501078, 5024091, 5020089
(Hunting)
Ambulance Pasien
Telp. 118 (bebas pulsa)
Telp. (031) 5501233,
5501295, 70913118
5501244,
5501285,
Ambulance Jenazah
Telp. 031-5501024, 08123161459
Irna Bedah
Telp. (031) 5501136
Ruang Kemoterapi Bedah, Telp. (031) 5501511
Bidang Keperawatan
Telp. (031) 5501058 - 5501061
G.2.
IRNA Medik
Dolaji, AMd.kep
08135730381
Jaminan Kesehatan
(JKN)
(031) 70787241
Nasional
35
36
I. Tarif Pelayanan
Tarif pelayanan kesehatan dan pelayanan penunjang badan Layanan Umum Daerah (BLUD)
Rumah Sakit Umum Daerah Dr.Soetomo mengacu pada Keputusan Direktur Rumah Sakit Umum
Daerah Dr.Soetomo Nomor: 188.4/8043/301/2010.
I. 1. TARIF PELAYANAN RAWAT JALAN KELAS 2 DAN 1
No.
1
Jenis Pelayanan
Tarif
Dengan Rujukan
a.
Dari Pelayanan Kesehatan Pemerintah
b.
10.000
5.000
Tanpa Rujukan
15.000
7.500
ID Card
5.000
Karcis
Jasa
Jenis Pelayanan
15.000
20.000
20.000
50.000
Jenis Pelayanan
Tarif
Dengan/Tanpa Rujukan
25.000
Jasa Konsultasi
15.000
III. 1. TARIF PELAYANAN RAWAT INAP KELAS 2, KELAS 1, dan KELAS UTAMA 4
No.
Jenis Pelayanan
Tarif Kelas 2
Tarif Kelas 1
Biaya Akomodasi
35.000
110.000
150.000
Jasa Pelayanan
20.000
100.000
Jasa Konsultasi
25.000
75.000
100.000
15.000
15.000
15.000
Jasa Perawatan
15.000
15.000
Jenis Pelayanan
Kamar
VVIP A
975.000
30.000
350.000
VVIP B
900.000
30.000
350.000
VIP A
700.000
25.000
250.000
VIP B
600.000
25.000
250.000
Utama I
475.000
20.000
200.000
Utama II
350.000
20.000
150.000
Utama III
250.000
20.000
37
375.000
150.000
300.000
100.000
10
HDC
450.000
50.000
11
RR
200.000
30.000
12
180.000
15.000
13
OK (Kamar Operasi)
250.000 / jam
14
Administrasi
150.000
Jumlah Transaksi
Biaya Administrasi
5.000.000
100.000
5.000.000 - 10.000.000
200.000
10.000.000 - 20.000.000
300.000
20.000.000 - 30.000.000
400.000
40.000.000 - 50.000.000
maks 500.000
> 50.000.000
maks 500.000
V.
Jenis Pelayanan
Jasa Akomodasi
Tarif Kelas 2
Tarif Kelas 1,
Utama III, II, I
VIP, VVIP
100.000
300.000
Jasa Pelayanan
75.000
Jasa Konsultasi
75.000
Jasa Administrasi
15.000
Jasa Perawatan
50.000
Jenis Pelayanan
Tarif
Biaya Akomodasi
15.000
Jasa Pelayanan
10.000
Jasa Konsultan
15.000
Biaya Administrasi
10.000
38
Jenis Pelayanan
Kamar Bayi
Biaya Administrasi
Tarif
20.000
-
VI.
Jenis Pelayanan
Kelas 2
Kelas 1,
Utama III, II, I
VIP
VVIP
Biaya Akomodasi
150.000
400.000
500.000
750.000
Jasa Pelayanan
(visite per hari)
75.000
250.000
250.000
300.000
Jasa Konsultasi
75.000
Biaya Administrasi
20.000
Jasa Perawatan
25.000
35.000
45.000
No.
Paket
Sederhana
Dokter
MCU
Silver
Dokter
MCU
- Visus
- CB Test
Gold
Dokter
MCU
- Visus
- CB Test
Fisik
Mata
Jantung
Radiologi
Laboratorium
Tarif
Thorax
Foto
- Urine Lengkap
- Darah Lengkap
199.000
ECG
Thorax
Foto
- Urine Lengkap
- Darah Lengkap
- Ureum, Kreatinin,
Asam Urat
- Kolesterol,
Trigliserid, HDL, LDL
- Glukosa Puasa,
Glukosa 2 jam
- SGOT, SGPT
571.000
ECG
Thorax
Foto
- Urine Lengkap
- Darah Lengkap
- Ureum, Kreatinin,
Asam Urat
- Kolesterol,
Trigliserid, HDL, LDL
- Glukosa Puasa,
Glukosa 2 jam
- SGOT, SGPT
- HBA1C
- Billirubin Direct,
Billirubin Total
- Alkali Fosfatase
1.315.000
39
40
Dokter
Spesialis
-Dokter
MCU
-Dokter
Spesialis
Dokter
MCU
EMERALD
SAPHIRE
Fisik
DIAMOND
Paket
Dokter
Spesialis
-Visus
-CB Test
Retinometri
- Visus
- CB Test
Retinometri
Dokter
Spesialis
THT
- Visus
- CB Test
Retinometri
Mata
- ECG
- ECG
- Treadmill
- ECG
- Treadmill
Jantung
Dokter
Spesialis
Dokter
Spesialis
Paru
Laboratorium
-Thorax Foto
-Urine Lengkap
-Darah Lengkap
-Ureum, Kreatinin, Asam Urat
-Cholesterol, Trigliserid, HDL, LDL
- Glukosa Puasa, Glukosa 2 jam
-SGOT, SGPT
-Thorax Foto
-Urine Lengkap
-USG Abdomen -Darah lengkap
-Ureum, Kreatinin, Asam Urat
-Cholesterol, Trigliserid, HDL, LDL
-Glukosa Puasa, Glukosa 2 jam
-HBa1C
-SGOT, SGPT
-Billirubin Direct, Billirubin Total, GT,
LP
-Thorax Foto
-Urine Lengkap
-USG Abdomen - Darah lengkap
-Ureum, Kreatinin, Asam Urat
-Cholesterol, Trigliserid, HDL, LDL
-Glukosa Puasa, Glukosa 2 jam
-HBa1C
-SGOT, SGPT
- Bilirubin Direk, Bilirubin Total, GT,
LP, VP, CEA, PSA/ PAPS Smear
Radiologi
Jenis Pemeriksaan
600.000
1.700.000
2.350.000
Tarif
Jenis Pelayanan
Tarif 1
(Ambulance Kijang)
Tarif 2
(Ambulance
Samsung)
150.000
200.000
100.000
100.000
150.000
200.000
5.000
7.000
50.000
100.000
150.000
200.000
250.000
300.000
100.000
150.000
50.000
75.000
5.000
6.500
150.000
10
4.000
BIAYA TAMBAHAN
100.000
100.000
100.000
150.000
150.000
500.000
1.000.000
2.000.000
100.000
7.500
150.000
41
I. Umum
Persyaratan Pelayanan Bagi Pasien Umum
No.
Tempat Pelayanan
Pasien Umum
Tanpa Rujukan
Pasien Umum
dengan Rujukan
1.
Langsung ke loket
Langsung ke loket
2.
Langsung ke triage
Langsung ke triage
3.
(*) Ketentuan :
- Bagi pasien berobat Thalassemia wajib membawa Kartu Anggota POPTI
42
d)
e)
f)
g)
- Janda, duda, atau anak yatim piatu dari penerima pensiun lain yang mendapat
hak pensiun.
Veteran;
Perintis Kemerdekaan;
Janda, duda, atau anak yatim piatu dari Veteran atau Perintis Kemerdekaan; dan
Bukan Pekerja yang tidak termasuk huruf a s/d e yang mampu membayar iuran.
43
M. Kewajiban
dan Hak Rumah Sakit
(UU no. 44 Tahun 2009 : UU tentang Rumah Sakit pasal 29 dan 30)
KEWAJIBAN RUMAH SAKIT
(1) Setiap Rumah Sakit mempunyai kewajiban :
a. memberikan informasi yang benar tentang pelayanan Rumah Sakit kepada masyarakat;
b. memberi pelayanan kesehatan yang aman, bermutu, antidiskriminasi, dan efektif dengan
mengutamakan kepentingan pasien sesuai dengan standar pelayanan Rumah Sakit;
c. memberikan pelayanan gawat darurat kepada pasien sesuai dengan kemampuan
pelayanannya;
d. berperan aktif dalam memberikan pelayanan kesehatan pada bencana, sesuai dengan
kemampuan pelayanannya;
e. menyediakan sarana dan pelayanan bagi masyarakat tidak mampu atau miskin;
f. melaksanakan fungsi sosial antara lain dengan memberikan fasilitas pelayanan pasien tidak
mampu/miskin, pelayanan gawat darurat tanpa uang muka, ambulan gratis, pelayanan
korban bencana dan kejadian luar biasa, atau bakti sosial bagi misi kemanusiaan;
g. membuat, melaksanakan, dan menjaga standar mutu pelayanan kesehatan di Rumah
Sakit sebagai acuan dalam melayani pasien;
h. menyelenggarakan rekam medis;
i. menyediakan sarana dan prasarana umum yang layak antara lain sarana ibadah, parkir,
44
ruang tunggu, sarana untuk orang cacat, wanita menyusui, anak-anak, lanjut usia;
j. melaksanakan sistem rujukan;
k. menolak keinginan pasien yang bertentangan dengan standar profesi dan etika serta
peraturan perundang-undangan;
l. memberikan informasi yang benar, jelas dan jujur mengenai hak dan kewajiban pasien;
m. menghormati dan melindungi hak-hak pasien;
n. melaksanakan etika Rumah Sakit;
o. memiliki sistem pencegahan kecelakaan dan penanggulangan bencana;
p. melaksanakan program pemerintah di bidang kesehatan baik secara regional maupun
nasional;
q. membuat daftar tenaga medis yang melakukan praktik kedokteran atau kedokteran gigi
dan tenaga kesehatan lainnya;
r. menyusun dan melaksanakan peraturan internal Rumah Sakit (hospital by laws);
s. melindungi dan memberikan bantuan hokum bagi semua petugas Rumah Sakit dalam
melaksanakan tugas; dan
t. memberlakukan seluruh lingkungan rumah sakit sebagai kawasan tanpa rokok.
(2) Pelanggaran atas kewajiban sebagaimana dimaksud pada ayat (1) dikenakan sanksi
admisnistratif berupa:
a. teguran;
b. teguran tertulis; atau
c. denda dan pencabutan izin Rumah Sakit.
(3) Ketentuan lebih lanjut mengenai kewajiban Rumah Sakit sebagaimana dimaksud pada ayat
(1) diatur dengan Peraturan Menteri.
HAK RUMAH SAKIT
(1) Setiap Rumah Sakit mempunyai hak:
a. menentukan jumlah, jenis, dan kualifikasi sumber daya manusia sesuai dengan klasifikasi
Rumah Sakit;
b. menerima imbalan jasa pelayanan serta menentukan remunerasi, insentif, dan
penghargaan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan;
c. melakukan kerjasama dengan pihak lain dalam rangka mengembangkan pelayanan;
d. menerima bantuan dari pihak lain sesuai dengan ketentuan peraturan
perundangundangan;
e. menggugat pihak yang mengakibatkan kerugian;
f. mendapatkan perlindungan hukum dalam melaksanakan pelayanan kesehatan;
g. mempromosikan layanan kesehatan yang ada di Rumah Sakit sesuai dengan ketentuan
peraturan perundang-undangan; dan
h. mendapatkan insentif pajak bagi Rumah Sakit publik dan Rumah Sakit yang ditetapkan
sebagai Rumah Sakit pendidikan.
(2) Ketentuan lebih lanjut mengenai promosi layanan kesehatan sebagaimana dmaksud pada
ayat (1) huruf g diatur dengan Peraturan Menteri.
(3) Ketentuan lebih lanjut mengenai insentif pajak sebagaimana dmaksud pada ayat (1) huruf h
diatur dengan Peraturan Pemerintah.
N. Kewajiban
dan Hak Dokter atau Dokter Gigi
(UU no. 29 Tahun 2004 : UU tentang Praktik Kedokteran pasal 50 dan 51)
KEWAJIBAN DOKTER
Dokter atau dokter gigi dalam melaksanakan praktik kedokteran mempunyai kewajiban:
a. Memberikan pelayanan medis sesuai dengan stanadr profesi dan standar prosedur
operasional serta kebutuhan medis pasien;
b. Merujuk pasien kedokter atau kedokter gigi lain yang mempunyai keahlian atau kamampuan
yang lebih baik, apabila tidak mampu melakukan suatu pemeriksaan atau pengobatan;
Profil Panduan Informasi RSUD Dr. Soetomo
45
c. Merahasiakan segala sesuatu yang diketahuinya tentang pasien, bahkan juga setelah pasien
itu meninggal dunia;
d. Melakukan pertolongan darurat atas dasar perikemanusiaan, kecuali bila ia yakin ada orang
lain yang bertugas dan mampu melakukannya; dan
e. Menambah ilmu pengetahuan dan mengikuti perkembangan ilmu kedokteran atau
kedokteran gigi.
HAK DOKTER
Dokter atau dokter gigi dalam melaksanakan praktik kedokteran mempunyai hak:
a. Memperoleh perlindungan hukum sepanjang melaksanakan tugas sesuai dengan standar
profesi dengan standar profesi dan standar prosedur operasional;
b. Memberikan pelayanan medis menurut standar profesi dan standar prosedur operasional;
c. Memperoleh informasi yang lengkap dan jujur dari pasien atau keluarganya; dan
d. Menerima imbalan jasa.
46
15. Perawat wajib mematuhi ketentuan-ketentuan sebagai kebijaksanaan yang digariskan oleh
instansi atau pemerintah dalam bidang kesehatan dan Keperawatan.
16. Perawat wajib berperan secara aktif dalam menyumbangkan pikiran kepada institusi dan
pemerintah dalam upaya meningkatkan pelayanan Kesehatan dan Keperawatan.
17. Perawat wajib mendokumentasikan asuhan Keperawatan secara berkesinambungan.
18. Perawat wajib menginformasikan setiap tindakan Keperawatan yang diberikan kepada
pasien.
19. Perawat wajib merujuk pasien kepada perawat yang lebih senior atau perawat lain apabila
dia tidak mampu melakukan tindakan Keperawatan yang ditetapkan.
20. Perawat wajib memberikan kesempatan kepada pasien untuk bertemu dengan keluarga dan
menjalankan ibadah sesuai dengan agama dan keyakinan masing-masing.
HAK PERAWAT
1. Perawat berhak mendapatkan perlindungan hukum dalam melaksanakan tugas sesuai
dengan profesinya.
2. Perawat berhak untuk bekerja menurut standard profesi Keperawatan serta berdasarkan hak
otonomi.
3. Perawat berhak untuk keinginan pasien atau profesi lain yang bertentanan dengan peraturan
perundangan dan etika profesi.
4. Perawat berhak atas privacy (berhak menuntut, apabila nama baiknya dicermarkan oleh
pasien atau profesi lain dengan ucapan atau tindakan yang melecehkan profesi.
5. Perawat berhak mendapat informasi lengkap dari pasien atau dari keluarga untuk menetapkan
Askep yang tepat.
6. Perawat berhak atas informasi/pemberitahuan pasien yang tidak puas terhadap pelayanan
Keperawatan.
7. Perawat berhak untuk diperlakukan secara adil dan jujur, baik oleh rumah sakit maupun oleh
pasien.
8. Perawat berhak untuk mendapatkan imbalan atas jasa profesi berdasarkan paraturan yang
berlaku di rumah sakit.
9. Perawat berhak menetapkan standard mutu keperawatan.
10. Perawat berhak turut serta dalam penyusunan kebijaksanaan institusi yang mempengaruhi
Bidang Keperawatan.
11. Perawat berhak memperoleh lingkungan kerja yang manusiawi yang menekan serendah
mungkin stres fisik serta emosi dan resiko kesehatan.
12. Perawat berhak ikut serta memberikan penjelasan tentang Keperawatan yang berkaitan
dengan informed consent sebatas wewenang dan tanggung jawab.
P. Kewajiban
dan Hak Pasien
(UU no. 44 Tahun 2009 : UU tentang Rumah Sakit pasal 31 dan 32)
KEWAJIBAN PASIEN
(1) Setiap pasien mempunyai kewajiban terhadap Rumah Sakit atas pelayanan yang diterimanya.
(2) Ketentuan lebih lanjut mengenai kewajiban pasien diatur dengan Peraturan Menteri.
HAK PASIEN
Setiap pasien mempunyai hak:
a. memperoleh informasi mengenai tata tertib dan peraturan yang berlaku di Rumah Sakit;
b. memperoleh informasi tentang hak dan kewajiban pasien;
c. memperoleh layanan yang manusiawi, adil, jujur, dan tanpa diskriminasi;
47
d. memperoleh layanan kesehatan yang bermutu sesuai dengan standar profesi dan standar
prosedur operasional;
e. memperoleh layanan yang efektif dan efisien sehingga pasien terhindar dari kerugian fisik
dan materi;
f. mengajukan pengaduan atas kualitas pelayanan yang didapatkan;
g. memilih dokter dan kelas perawatan sesuai dengan keinginannya dan peraturan yang berlaku
di Rumah Sakit;
h. meminta konsultasi tentang penyakit yang dideritanya kepada dokter lain yang mempunyai
Surat Izin Praktik (SIP) baik di dalam maupun di luar Rumah Sakit;
i. mendapatkan privasi dan kerahasiaan penyakit yang diderita termasuk data-data medisnya;
j. mendapat informasi yang meliputi diagnosis dan tata cara tindakan medis, tujuan tindakan
medis, alternatif tindakan, risiko dan komplikasi yang mungkin terjadi, dan prognosis
terhadap tindakan yang dilakukan serta perkiraan biaya pengobatan;
k. memberikan persetujuan atau menolak atas tindakan yang akan dilakukan oleh tenaga
kesehatan terhadap penyakit yang dideritanya;
l. didampingi keluarganya dalam keadaan kritis;
m. menjalankan ibadah sesuai agama atau kepercayaan yang dianutnya selama hal itu tidak
mengganggu pasien lainnya;
n. memperoleh keamanan dan keselamatan dirinya selama dalam perawatan di Rumah Sakit;
o. mengajukan usul, saran, perbaikan atas perlakuan Rumah Sakit terhadap dirinya;
p. menolak pelayanan bimbingan rohani yang tidak sesuai dengan agama dan kepercayaan
yang dianutnya;
q. menggugat dan/atau menuntut Rumah Sakit apabila Rumah Sakit diduga memberikan
pelayanan yang tidak sesuai dengan standar baik secara perdata ataupun pidana; dan
r. mengeluhkan pelayanan Rumah Sakit yang tidak sesuai dengan standar pelayanan melalui
media cetak dan elektronik sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan.
48
Jenis Pelayanan
IRJ (Instalasi Rawat Jalan)
- Billing System
- Paperless
Respon Time
(Dalam Menit)
Tergantung jumlah
pasien yang antri
Waktu Penyelesaian
15 menit
15 menit
No.
Jenis Pelayanan
Respon Time
(Dalam Menit)
Waktu Penyelesaian
Tergantung jumlah
pasien yang memerlukan pemeriksaan
dan jenis pengambilan
bahan
1 hari
Hasil bisa diakses pada hari itu
juga
Idem
5-7 hari
Bila sistem informasi managemen
RS sudah berjalan, di mana di
semua kegiatan RS bisa diakses
pada hari ke3 dan 4
Idem
2,5 bulan
Bila sistem informasi managemen
RS sudah berjalan, dimana di
semua kegiatan RS bisa diakses
pada minggu ke-8
idem
Hari ke-3
idem
4 7 hari
idem
Senin-Jumat
Jam 08.00-14.00
Konsultasi bisa datang
idem
1 hari.
Hasil dapat diakses saat itu juga
idem
10 hari
Bila sistem informasi managemen
RS sudah berjalan, dimana di
semua kegiatan RS bisa diakses
pada hari ke 8
1
5
5
5
5
1 2 minggu
Kerjasama dengan TDC Unair
2 3 hari
Kerjasama dengan Polda Jatim
- Embalming
2 jam
49
No.
5
Jenis Pelayanan
SMF Urologi
IIU :
Diagnostik
1. TRUS (Transrectal Ultra Sonography)
2. Biopsy prostate
3. Rigi scan
4. Urodinamika
5. Uroowmetri
6. Cystoscopy
7. USG Ginjal & Buli-buli
Terapetik
1. ESWL
2. Pasang / ganti Catheter
3. Meatotomi
4. Lepas DJ Stent
5. Sirkumsisi, Vasektomi, buka bebat
6. Businasi
7. Percutaneous Nefrostomy
8. Instilasi mitomycin
Waktu Penyelesaian
Tergantung jumlah
pasien dan kasusnya Tergantung tindakan
Tergantung jumlah
pasien dan kasusnya Tergantung tindakan
GBPT :
Terapetik
1. Urethrotomia Interna
2. Bladderneck Incision
3. TUR P/B
4. URS
5. PNL
6. Laparoskopik Urologi
7. Lithotripsi
8. Operasi terbuka batu saluran kencing
9. Operasi terbuka kelainan saluran kencing
10. Operasi terbuka tumor saluran kencing
11. Nephrostomi
Tergantung jumlah
pasien dan kasusnya Tergantung tindakan
Tergantung jumlah
< 1 jam
pasien dan kasusnya
Rehabilitasi Medik
1. ProstetikOrtetik (Alat palsu-alat bantu)
2. Terapi Integrasi Sensori (Ruang Snoezelen)
3. Terapi Biofeedback
4. Terapi Laser
Lain lain
Tergantung jumlah
Tergantung jenis alat
pasien dan kasusnya 30 menit
30 menit
Tergantung banyaknya titik
50
Respon Time
(Dalam Menit)
Tergantung jumlah
Tergantung jumlah pasien, berat
pasien dan kasusnya ringannya kasus dan jenis tindakannya.
51
52
R.2. Alur Tatalaksana Pengaduan Pelayanan Publik RSUD Dr. Soetomo Lewat Langsung / Telepon / Media Cetak
53
54
T. Struktur Organisasi
1. RSUD Dr. SOETOMO
Direktur
Wadir Umum & Keuangan
Wadir Pelayanan Medik
Wadir Penunjang Medik
Wadir Pendidikan Profesi & Penelitian
:
:
:
:
:
2. Dewan Pengawas Pelaksana Pola Pengelolaan Keuangan Badan Layanan Umum Daerah (PPK-BLUD)
Ketua
: Sophiati Sutjahjani, dr., M.Kes
Kabid. Peningkatan Pemberdayaan Kesehatan
Masyarakat Dinkses Propinsi Jatim
Anggota
: 1. Drs. Muh. Iskandar, MM
Kabid. Anggaran Badan Pengelola
Keuangan dan Aset Daerah
2. Priyono Setyabakti, dr, MS, MPH - FKM
Unair
3. Drs. Widartoyo Akuntan Publik
4. Nany Widjaya Tokoh Masyarakat
Sekretaris
: Sri Wahyulin, drg, MM
Kabid. Pemasaran & Rekam Medik RSUD Dr.
Soetomo
3. Kepala Satuan Pengendali Internal
: Hidayati Wardhani, drg
4. Komite Medik
Ketua
Wakil
Sekretaris
Sub Komite Medik Kredensial
Sub Komite Medik Mutu Profesi
Sub Komite Etik & Disiplin Profesi
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
55
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
Divisi Divisi :
A. S1 Kedokteran :
A.1. Ka. Divisi
A.2. Sekretaris
A.3. Penerimaan & Programing
A.3. Pengembangan
A.4. Penjaminan Mutu
A.5. Evaluasi
B. Program Pendidikan Dokter Spesialis I
B.1. Ka. Divisi
B.2. Sekretaris
B.3. Penerimaan
B.4. MKDU
B.5. MOU
B.6. Pelantikan
B.7. Pengembangan
56
:
:
3. Bidang Perawatan
Kepala
Kasi Pelayanan Keperawatan
Kasi Pengembangan Mutu Keperawatan
Kepala Keperawatan Irna Bedah
Kepala Keperawatan Irna Anak
Kepala Keperawatan Irna Obgyn
Kepala Keperawatan Irna Jiwa
Kepala Irna Medik
Kepala Keperawatan I R J
Kepala Keperawatan I R D
Kepala Keperawatan Bedah Pusat
Kepala Keperawatan Graha Amerta
Kepala Keperawatan Anestesi
Kepala Keperawatan IRIR
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
Muhzida, S.Kep.Ns
Kushartinah, S.Kep, Ns
Sri Endang Pujiastati, S.Kep.Ns, M.Kes
Bambang Subagyo, S.Kep.Ns
Ertawati, S.Kep.Ns
Warsiti, S.Keb.
Sri Kusmawati, S.Kep.Ns
Endang Pantjarwati, S.Kep.Ns
Sumiani, S.Kep.Ns
Heri Wahyudiono, S.Kep.Ns
Turkanto, S.Kep.Ns
Wayan Indarti, SST
Niluh Widyasih, S.Kep.NS
Titin Suprihatin, SST
:
:
:
:
:
:
6. Ka.Bidang Diklat
Kasi Pendidikan Klinik
Kasi Diklat Profesi
Kasi Pelatihan
Unit Perpustakaan
:
:
:
:
:
:
:
:
8. Ka.Bagian Kepegawaian
Ka.Sub.Bag. Administrasi & Pembinaan Pegawai
Ka.Sub.Bag.Formasi Kepegawaian
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
57
Retno Anekowati, dr
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
3 dokter spesialis
203 Mahasiswa
144 Mahasiswa
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
58
Sekretaris
Ketua Program Studi
Sekretaris Program Studi
Koordinator Pendidikan S1
Sekretaris Pendidikan S1
Jumlah PPDS (s/d akhir Desember 2013)
Jumlah kelulusan spesialis (1981 s/d akhir Des. 2013)
Jumlah Mahasiswa Semester VI(Subprogram3) 2013
Jumlah Mahasiswa Subprogram 4 (Jan-Des 2013)
:
:
:
:
:
:
:
:
:
5. SMF Urologi :
Ketua
Sekretaris
Ketua Program Studi
Sekretaris Program Studi
Koordinator Pendidikan S1
Jumlah PPDS (s/d akhir Desember 2013)
Jumlah kelulusan spesialis (pertama s/d Des 2013)
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
59
60
:
:
:
:
133 dokter
402 dokter spesialis
200 Mahasiswa
273 Mahasiswa
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
61
62
Sekretaris Pendidikan S1
Jumlah PPDS (s/d akhir Desember 2013)
Jumlah kelulusan spesialis (pertama s/d Des 2013)
Jumlah Mahasiswa Semester VI (Subprogram 3) 2013
Jumlah Mahasiswa Subprogram 4 (Juli-Des 2013)
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
63
64
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
Direktur
Ka. Bag. Tata Usaha
Ka. Bag. Perencanaan Program
Ka. Instalasi PKRS & Humas
Kasubag Evaluasi dan Pelaporan
Kasubag Perundangan-undangan &
Ketertiban
Para Kabag, Kabid, Ka SMF dan Ka Instalasi
di lingkungan RSUD Dr. Soetomo
65
66
Berita, meliputi :
- Agenda, berisi kegiatan-kegiatan yang diadakan di lingkungan RSUD Dr. Soetomo.
- Rubrik, berisi berita-berita seputar RSUD Dr. Soetomo.
- Artikel Kesehatan, berisi artikel seputar kesehatan.
- Foto-foto, berisi foto-foto kegiatan di RSUD Dr. Soetomo.
67
68
Kontak, meliputi :
- Formulir Permohonan Informasi, berisi formulir untuk mengirimkan pertanyaan,
saran dan kritik bagi RSUD Dr. Soetomo. Format formulir sesuai dengan Peraturan
Komisi Informasi No. 1 Tahun 2010 tentang Standar Layanan Informasi Publik.
- Formulir Pengaduan Pelayanan Publik, berisi formulir untuk mengirimkan
pengaduan pelayanan di lingkungan RSUD Dr. Soetomo. Format Formulir sesuai
dengan Perda No. 11 Tahun 2005 tentang Pelayanan Publik.
Arti Nama
- Arti Nama, dalam bahasa Jawa / Sansekerta dan bahasa Arab.
PPID, berisi tata cara pelayanan PPID dan Daftar Informasi Publik sesuai UU No. 14
Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik.
NAMA
Penanggung Jawab
Pengarah
Wadir Diklit
Pembina
Koordinator CM RS
Sekretaris
CM Instalasi
CM Unit
Muzidah S. Kep.Ns
Ka Bid Keperawatan
Kasi RDII
Kaper IRJ
Kaper OK IBP
Ertawati, S.Kep.Ns
Warsiti, S.Keb.Bd
Kaper IRD
Kaper Anestesi
10
11
Kaper IRIR
12
Kaper IDIK
13
Kaper IIU
Sulistyawatiningsih, S. Kep. Ns
Kepala R. Bobo
Kepala R. Bona I
Kepala R. Neonatus
Kepala R. Bona II
Kepala R. Merpati
Kepala R. Merak
Kepala R. Cendrawasih
Sumail, S. Kep. Ns
Kepala R. Flamboyan
Kepala R. Gladiol
10
Sunarsih, SST
Kepala R. Herbra
11
Kepala R. Aster
12
Kepala R. Bogenvil
13
Kepala R. Cempaka
14
Djemadi, SST
Kepala R. Dahlia
15
Supinah, SST
Kepala R. Melati
179
180
16
Kepala R. Teratai
17
Sudjiem, S. Kep Ns
Kepala R. Edelweis
Kepala R. Nusa Indah
18
19
Kepala R. Kemo tx
20
Kepala R. ICU
21
Kurniawati, SST
Kepala R. ICCU
22
23
24
Musrini. SST
Koordinator IRJ lt 1
25
Ernawati. Amd.Keb
Koordinator IRJ lt 1
26
Nurhayati. SST
Koordinator IRJ lt 2
27
Sukarmi. SST
Koordinator IRJ lt 3
28
Nurul Faizah.SST
Koordinator IRJ lt 4
29
Sujarwati. SST
Koordinator GILUT
30
31
32
33
Kristina , S. Kep. Ns
34
35
36
37
38
Kepala R. Pandan I
39
Setiwati, S. Kep. Ns
Kepala R. Pandan II
40
41
Sutiarmi, S. Kep. Ns
Kepala R. Kemuning II
42
Kasmadji, S. Kep. Ns
Kepala R. Kemuning I
43
Kepala R. Palem I
44
Kepala R. Palem II
45
Kepala R. Seruni B
46
Kepala R. Seruni A
47
Kepala R. Seruni
48
Misutarno, S. Kep. Ns
Kepala R. Cendana
49
Nurhasanah, SSt
Kepala R. Camelia
50
Kepala R. Rosela I
51
Kepala R. Rosela II
52
Nurfahimah. S. Kep. Ns
Kepala RIK
53
54
55
56
Kepala R. IRD L I
57
Kepala R. VK IRD L II
58
Pamiani, S Kep Ns
59
60
Kepala R. OK IRD
61
Kepala R. Resusitasi
62
63
Kepala RR Anestesi
64
65
66
67
Kepala R. Hemodialisa
68
Mangkurela, S Kep NS
Kepala R. Sejahtera
69
Zulan, S Kep.
Kepala R. CLP
181
UNIT
IRNA Medik
Pandan I
- Ramang Sukmono
Pandan II
- Joko Sutrisno
Pandan Wangi
- Ita Budiono
Camellia
Palem I
- Gutyaningsih
Palem II
Rosella I
Rosella II
Kemuning I
- Kasmadji, S.Kep. Ns
Kemuning II
- Yuli Murdiana
Seruni A
- M. Khoerul Anam
Seruni B
- Umi Isnaini
Seruni
- Agus A, S.Kep. NS
Cendana
- Misutarno, S.Kep. Ns
RIK
- Ari Iswariyanti
- Tresia Adalena
- Jam Kerja:
* Sutrisno
* Slamet PRibadi,ST
* Bekti Setyorini,SE
- Di Luar Jam Kerja:
* Usman Ali
* Sajogi Raharjo
* Syamsul Huda
* Sudarsono
* Rustamadji
* Sudirman
* Arif Nugroho,ST
* CPC Nobel Peday
* Suherman
* Irwan Hariyanto
* Moch Yanuar
182
- Ihwatin Mudjtahidah,Amd.KL
IRNA Jiwa
- Suhartono
- Suharsih,SKM
- Sri Ernawati
- Mardi
- Mujianto Aris Setiawan
10
Inst. Gizi
11
12
- Winka Gurning, SE
13
14
15
Graha Amerta
183
184
UNIT KERJA
Bagian Tata Usaha
Bagian Kepegawaian
Bagian Keuangan
Bidang Diklat
Bidang Litbang
Bidang Keperawatan
Bidang Perbekalan Medik
Bagian Perencanaan Program
Bidang Pelayanan Medik
Bidang Pelayanan Diagnostik & Khusus
Sub Bag Perundang-undangan & Ketertiban
Seksi Rekam Medik
IRD / Lantai I
IRD / NICU Lantai II
IRD / Obgin Lantai II
IRD / ROI
IRD / Anestesi Lantai V
IRD / OK Lantai V
IRD / Ambulans 118
IRD / Resusitasi
IRJ Lantai I / Poli Paru
IRJ Lantai II / Poli Kandungan
IRJ Lantai III / Poli Mata
IRJ Lantai IV / Poli Kulit Kelamin
Instalasi Gigi & Mulut
Instalasi Rehabilitasi Medik
Instalasi Paliatif dan Bebas Nyeri
Irna Bedah/ R. Aster
Irna Bedah / R. Bogenvil
Irna Bedah / R. Cempaka
Irna Bedah/ R. Dahlia
Irna Bedah/ R. Edelweis
Irna Bedah/ R. Flamboyan
Irna Bedah / R.Gladiol
Irna Bedah / R. Hebra
Irna Bedah / R.Nusa Indah
Irna Bedah / R.Melati
Irna Bedah / R.Teratai
Irna Medik / Rosela I
Irna Medik / Rosela II
Irna Medik / Kemuning I
Irna Medik / Kemuning II
Irna Medik / Cendana
Irna Medik / Camelia
Irna Medik / Palem I
Irna Medik / Palem II
Irna Medik / Pandan Wangi
Irna Medik / Pandan I
Irna Medik / Pandan II
Irna Medik / Seruni
NAMA
Suyatimah, S.Sos
Diyah Winarsih
H.Rina Wulandari, Dra, MM
Budi Hariono, S.Sos
Christina M.A. Simatupang, SKM
Kushartinah, S.Kep.Ns
Agung Ponijo, S.Sos
Ajeng Indah Puspita, SKM
Kiswolo, SH
Tunik Endarwati, SE
Siti Lestari, SKM
Sulistiyoadi, Drs
Parman, A.Md.Kep
Kuntari Tri Wahyun
Lilik Hidayati
Sumiati, S.Kep.Ns
Titik Nuraini, A.Md.Kep
Ina Hendrawati, A.Md.Kep
Bebaion Idiatmaja, S.ST
Ni Luh Widiasih, S.Kep.Ns
Sugiarti
Ernawati, A.Md.Kep
Yuni Asmijanti, A.Md.Kep
Nur Roatin, A.Md.Kep
Nining Dwi Suti Ismawati, drg, SpBM
Jatmiko, A.Md.Fis
Juli Siswijati, Prajobo, A.Md.Kep
Anik Achmani, S.Kep.Ns
Arin Cipto, A.Md.Kep
Tri Juningaju A, S.Kep.Ns
Suwono, A.Md.Kep
Omasidah, S.Kep.Ns
Ana Suciari, A.Md.Kep
Atoilah, SST
Siti Fatimah, A.Md.Kep
Ade Putrina, A.Md.Kep
Poniyem, A.Md.Kep
Samilah, S.Kep.Ns
Abas Budianto, A.Md.Kep
Nurul Hidayati, A.Md.Kep
Edy Yuwono, S.Kep.Ns
Yuli Murdiana, A.Md.Kep
Titik Indriyani, A.Md.Kep
Sumiyati, S.ST
Lilik Mudayatin, S.Kep.Ns
Siti Asiyah, A.Md.Kep
Leli Ika Hariati, A.Md.Kep
Slamet Purwoto Sidiq, S.Kep.Ns
Heni Kusmiyanti, A.Md.Kep
Agus, S.Kep.Ns
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
185
1.
SMF PARU
2.
SMF THT-KL
NAMA
1.
2.
1.
2.
3.
4.
1.
3.
4.
5.
2.
3.
4.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
1.
2.
6.
186
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
BAHASA
INGGRIS
BAHASA
MADURA
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
-
v
v
v
v
v
v
-
v
v
v
v
v
-
7.
8.
9.
SMF UROLOGI
10.
11.
12.
13.
14.
SMF NEUROLOGI
1.
2.
1.
2.
1.
1.
2.
1.
2.
1.
2.
3.
4.
1.
2.
3.
1.
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
-
v
v
187
POLI PIPI
POLI BEDAH
SYARAF
POLI ANAK
POLI
GERIATRI
INSTALASI RAWAT
JALAN (IRJ)
15.
POLI
JANTUNG
POLI OBAT
TRADISIONAL
INDONESIA
(OTI)
POLI UMUM/
PEGAWAI
POLI JIWA
POLI
RUMATAN
METADON
DAY CARE
ANAK(Psikiatri
Anak )
16.
17.
INSTALASI FARMASI
18.
19.
20.
INSTALASI GIZI
21.
22.
IRNA ANAK
188
1.
1.
Indra Damayanti
1.
2.
3.
1.
2.
3.
4.
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
1.
1.
Rachma Pantja F.
2.
Suty
1.
2.
1.
2.
3.
4.
5.
1.
2.
3.
v
v
v
v
v
v
-
v
v
v
v
v
1.
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
-
PANDAN 1
PANDAN 2
PANDAN
WANGI
PALEM 1
23.
IRNA MEDIK
ROSELLA 1
ROSELLA 2
CAMELIA
KEMUNING 1
SERUNI B
SERUNI
CENDANA
24.
25.
IRNA JIWA
IRNA OBSGIN
DAHLIA
EIDELWEIS
26.
IRNA BEDAH
FLAMBOYAN
HERBRA
27.
1.
1.
2.
1.
2.
1.
2.
3.
4.
5.
1.
2.
1.
2.
1.
2.
1.
2.
3.
1.
2.
1.
1.
2.
3.
1.
2.
1.
1.
2.
3.
1.
2.
3.
4.
5.
1.
1.
2.
3.
4.
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
v
-
189
190
SMF
Bedah
BKTV
Obsgyn
Urologi
NAMA ALAT
LOKASI ALAT
IBP
TAHUN ANGGARAN
2009
2010
IBP
IBP
Skill Lab
IBP
Harmonic Scapel
IBP
Laparoscopy Trainer
Skill Lab
Skill Lab
Skill Lab
Skill Lab
Skill Lab
IBP
Heart Phantom
Skill Lab
Skill Lab
Skill Lab
Skill Lab
Diathermy/Electrocouter
Skill Lab
Ventilator Dewasa
IBP
Laparoscopy set
IBP
IBP
Skill Lab
R.VETO MATERNAL
IBP
Simulator Uro-Mentor
Skill Lab
Simulator Perc-Mentor
Skill Lab
Simulator Lap-Mentor
Skill Lab
IBP
IBP
Uroowmetri
IIU
IIU
Anestesi
Orthopedi
Penyakit
Dalam
IBP
Skill Lab
Skill Lab
Skill Lab
Skill Lab
Skill Lab
IBP
Skill Lab
Skill Lab
Skill Lab
Video Laryngoscope
Skill Lab
Skill Lab
Skill Lab
Skill Lab
ICU
ICU
Orthopaedic (Arthroscopy)
IBP
IBP
IBP
Endoscopy Interna
IRNA MEDIK
(R.Endoscopy)
Skill Lab
Skill Lab
Skill Lab
Spirometri
Skill Lab
Bronchoskopi
Skill Lab
3 USG
Skill Lab
Teaching Slide
R.Hematologi
Aferesis
Inst.Transfusi Darah
Skill Lab
Simulator Aritmia
Skill Lab
IRNA MEDIK
(R.Endoscopy)
Skill Lab
Skill Lab
191
10
11
192
THT-KL
Bedah Syaraf
Paru
Rehab Medik
IBP
Trakeostomi
IBP
Mastoidektomi
IBP
Skill Lab
Skill Lab
Skill Lab
Audiometri
TransNasal Esofagoskopi
IRJ
IRJ
Skill Lab
IRJ
Tympanometri
IBP
Neuro Endoscopy
IBP
IBP
IBP
OK Paru (IRNA
MEDIK)
OK PARU(IRNA
MEDIK)
Skill Lab
Skill Lab
Skill Lab
Rigid Bronnchoskopi
Skill Lab
Skill Lab
Skill Lab
Skill Lab
OK PARU(IRNA
MEDIK)
Dummy Knee
Skill Lab
Dummy Hip/Elbow
Skill Lab
Dummy Shoulder
Skill Lab
Inst.Rehab Medik
Inst.Rehab Medik
Convalescent Kelly
Skill Lab
Skill Lab
Skill Lab
Skill Lab
12
13
14
15
Kesehatan
Anak
Jantung
Mata
Kesehatan
Kulit dan
Kelamin
Resusitasi Neonatus
Skill Lab
Resusitasi Anak
Skill Lab
Skill Lab
Skill Lab
Skill Lab
Spirometri Pediatric
IRNA ANAK
Skill Lab
Skill Lab
Skill Lab
Skill Lab
Skill Lab
Skill Lab
Modul Aritmia
Skill Lab
Skill Lab
Skill Lab
Skill Lab
Skill Lab
Skill Lab
Skill Lab
Skill Lab
Skill Lab
Skill Lab
Skill Lab
IBP
OCT Ver.6
IRJ
IBP
IRJ
Skill Lab
Surgical Diathermy
Skill Lab
Skill Lab
Skill Lab
Skill Lab
Skill Lab
colposcope
IRJ
Laboratory Microscope
IRJ
193
16
17
18.
19.
20.
21.
22.
194
Bedah Anak
Patologi
Klinik
Radiologi
Psikiatri
Bedah Plastik
Konservasi
gigi
Penyakit
Saraf
IBP
Transfusion pump
Skill Lab
Pulse Co-Oximeter
Skill Lab
Skill Lab
Inst.Patologi Klinik
Inst.Patologi Klinik
Inst.Patologi Klinik
Inst.Patologi Klinik
Inst.Patologi Klinik
Inst.Radiodiagnostik
Inst.Radiodiagnostik
Work Station
Inst.Radiodiagnostik
IRNA JIWA
Craniofacial
IBP
Surgical Skill
Skill Lab
Skill Lab
Skill Lab
Skill Lab
Skill Lab
Skill Lab
Skill Lab
Skill Lab
Wound Management
Skill Lab
Skill Lab
Hand Surgery
Skill Lab
Palatoplasty
Skill Lab
Skill Lab
Skill Lab
Eye Simulator
Skill Lab
Boneka RJP
Skill Lab
IRNA MEDIK
(R.Seruni B)
IRNA MEDIK
(R.Seruni B)
IRNA MEDIK
(R.Seruni B)
Keterangan
115 SPO
29 SPO
11 SPO
23 SPO
12 SPO
11 SPO
133 SPO
85 SPO
166 SPO
23 SPO
37 SPO
48 SPO
4 SPO
14 SPO
35 SPO
43 SPO
18 SPO
45 SPO
6 SPO
Instalasi
1.
2.
675 SPO
47 SPO
112 SPO
26 SPO
11 SPO
11 SPO
11 SPO
25 SPO
23 SPO
18 SPO
15 SPO
16 SPO
47 SPO
195
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
23.
24.
25.
26.
27.
13 SPO
14 SPO
36 SPO
57 SPO
57 SPO
8 SPO
1 SPO
59 SPO
102 SPO
56 SPO
43 SPO
44 SPO
102 SPO
69 SPO
35 SPO
25 SPO
64 SPO
15 SPO
17 SPO
1 SPO
84 SPO
13 SPO
135 SPO
84 SPO
22 SPO
7 SPO
33 SPO
14 SPO
54 SPO
48 SPO
27 SPO
196
117 SPO
51 SPO
108 SPO
10 SPO
36.
37.
38.
39.
40.
41.
42.
43.
44.
45.
46.
47.
48.
49.
50.
51.
52.
53.
54.
55.
56.
57.
58.
59.
60.
61.
62.
63.
64.
65.
66.
67.
68.
69.
70.
197
198
JENIS PELAYANAN
Gawat Darurat
Rawat Jalan
Bedah Sentral
10
11
Radiologi
12
13
Rehabilitasi Medik
14
Farmasi
15
Gizi
16
Transfusi Darah
17
18
Rekam Medik
19
Sanitasi
20
21
Ambulance/Kereta Jenasah
22
Pemulasaran Jenasah
23
Dalin/Pengendalian Infeksi
24
Medical Check Up
25
26
Laundry
199
200
201
202
TELEPHONY
Alfa
Bravo
Charlie
Delta
Echo
Foxtrot
Golf
Hotel
India
Juliet
Kilo
Lima
Mike
November
Oscar
Papa
Quebec
Romeo
Sierra
Tango
Uniform
Victor
Whiskey
Xray
Yankee
Zulu
One / satu
Two / dua
Three / tiga
Four / empat
Five / lima
Six / enam
Seven / tujuh
Eight / delapan
Nine / sembilan
Zero / nol
PHONIC
(PRONUNCIATION)
(Al-fah)
(Brah-voh)
(Char-lee) or (Shar-lee)
(Dell-tah)
(Eck-oh)
(Foks-trot)
(Golf)
(Hoh-tel)
(In-dee-ah)
(Jew-lee-ett)
(Key-loh)
(Lee-mah)
(Mike)
(No-vem-ber)
(Oss-cah)
(Pah-pah)
(Keh-beck)
(Row-me-oh)
(See-air-rah)
(Tang-go)
(You-nee-form) or (Oo-nee-form)
(Vik-tah)
(Wiss-key)
(Ecks-ray)
(Yang-key)
(Zoo-loo)
(Wun)
(Too)
(Tree)
(Fow-er)
(Fife)
(Six)
(Sev-en)
(Ait)
(Nin-er)
(Zee-ro)
203
204