PEMERINTAH KOTA KOTAMOBAGU

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS MOTOBOI KECIL KEC. KOTAMOBAGU SELATAN
Jl. Darussalam Kelurahan Motoboi kecil 95717
KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS MOTOBOI KECIL
NOMOR :
/SK-AKR/PKM-MK/2016
TENTANG
MEDIA KOMUNIKASI YANG DIGUNAKAN
UNTUK UMPAN BALIK TERHADAP KELUHAN MASYARAKAT
ATAU SASARAN PROGRAM
KEPALA PUSKESMAS MOTOBOI KECIL

Menimbang

Mengingat

a.

bahwa Pusat Kesehatan Masyarakat (Puskesmas) sebagai

salah satu jenis fasilitas kesehatan tingkat pertama
memiliki peranan penting dalam sistem kesehatan
nasional, khususnya sub sistem upaya kesehatan;

b.

bahwa guna meningkatkan kualitas pelayanan di unit

pelayanan publik di Puskesmas Motoboi Kecil yang
transparan dan akuntabel serta efektif dan efisien perlu
dibuat surat keputusan dari Kepala Puskesmas tentang
Media Komunikasiyang digunakan untuk umpan balik
terhadap keluhan masyarakat atau sasaran program di
Puskesmas Motoboi Kecil;

c.

bahwa berdasarkan pertimbangan dimaksud huruf a dan

b, agar dalam pelaksanaannya dapat berdaya guna dan
berhasil guna, maka perlu ditetapkan dengan keputusan
Kepala Puskesmas Motoboi Kecil.
1.

Undang-Undang
Kesehatan;

Nomor

36

Tahun

2009

tentang

2.

Undang-Undang Nomor
Pelayanan Publik;

25

Tahun

2009

tentang

3.

Pedoman Manajemen Puskesmas sebagai tindak lanjut

dari Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia
Nomor 128 MENKES/SK/II/2004 tentang Kebijakan
Dasar Puskesmas;

4.

Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor

75 Tahun 2014 Tentang Puskesmas;

MEMUTUSKAN:
Menetapkan

KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS TENTANG

MEDIA KOMUNIKASI YANG DIGUNAKAN UNTUK
UMPAN
BALIK
TERHADAP
KELUHAN
MASYARAKAT ATAU SASARAN PROGRAM

KESATU

Dengan Cara;
a. Rakor Desa / Kecamatan / Kabupaten
b. Media Masa

KEDUA

Surat Keputusan ini berlaku sejak tanggal di tetapkan

dengan ketentuan apabila dikemudian hari terdapat
kekeliruan
akan
diadakan
perbaikan/perubahan
sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di : Kotamobagu
Pada tanggal :
2016
KEPALA PUSKESMAS MOTOBOI KECIL

dr.Ulmiwidaya Sudibyo
NIP. 19801021 200802 2 001