Nama SOP

Nomor SOP /
Versi
Pembuat
Tanggal
Pembuatan
Approval PR IV

Pemasangan Jaringan Baru &

Bandwidth Internet
SOP-TIK-04
v.1.0
Dedy Cahyadi
01 Januari 2013

Reviewer

1.
2.

Tanggal
Review
Approval SIM

Approval
Rektor

I. Pemasangan Jaringan Baru

A. Pimpinan Unit Kerja mengajukan permohonan ditujukan kepada Direktur TIK melalui
surat atau email ke helpdesk@ict.unmul.ac.id, permohonan memuat informasi :
1. Kontak penanggung jawab Jaringan lokal (LAN) Unit Kerja bersangkutan.
2. Kebutuhan sumberdaya jaringan (Wire/Wireless LAN, Bandwidth Internet, IP Public,
VPN, dll).
B. Unit Layanan TIK akan melakukan survey lokasi pemasangan, dari hasil survey
disampaikan dokumen RAB, kesepakatan pembiayaan serta dokumen teknis.
C. Jika RAB dan dokumen teknis disetujui oleh pihak pemohon, maka pemasangan jaringan
baru akan dilakukan oleh Unit Layanan TIK.
D. Setelah pemasangan jaringan baru selesai, dilakukan uji fungsionalitas oleh kedua belah
pihak.
E. Bila hasil uji fungsionalitas gagal, maka akan dilakukan perbaikan hingga jaringan yang
baru tersebut dapat berfungsi.
F. Bila uji fungsionalitas berjalan dengan baik, maka Unit Layanan TIK akan mengajukan
penagihan sesuai dengan butir B di atas.
G. Unit Layanan TIK akan memberikan berita acara yang memuat default user name,
password, setting atau konfigurasi dari perangkat yang digunakan kepada penanggung
jawab jaringan lokal (LAN) unit kerja.

II. Penyediaan Bandwidth Internet

A. Pimpinan Unit Kerja mengajukan permohonan ditujukan kepada Direktur TIK melalui
surat atau email ke helpdesk@ict.unmul.ac.id, permohonan memuat informasi :
1. Kontak penanggung jawab Jaringan lokal/intranet (LAN) & Internet Unit Kerja
bersangkutan.
2. Kebutuhan Bandwidth
3. Kebutuhan Sumberdaya Penunjang (IP Public, VPN, dll).
B. Unit Layanan TIK akan melakukan cek ketersediaan dan utilisasi bandwidth.
C. Dari hasil cek, jika tidak tersedia maka Unit Layanan TIK akan menyampaikan kepada
pemohon.
D. Dari hasil cek, jika tersedia maka Unit Layanan TIK akan melakukan penambahan
bandwidth.
E. Setelah penambahan bandwidth selesai, Unit Layanan TIK akan menyampaikan kepada
pemohon.