Nama SOP Pemasangan Jaringan Baru & Bandwidth Reviewer 1.

Internet 2.
Nomor SOP / Versi SOP-TIK-04 v.1.0 Tanggal Review
Pembuat Dedy Cahyadi Approval SIM
Tanggal Pembuatan 01 Januari 2013
Approval PR IV Approval Rektor

I. Pemasangan Jaringan Baru

A. Pimpinan Unit Kerja mengajukan permohonan ditujukan kepada Direktur TIK melalui surat atau email ke
helpdesk@ict.unmul.ac.id, permohonan memuat informasi :
1. Kontak penanggung jawab Jaringan lokal (LAN) Unit Kerja bersangkutan.
2. Kebutuhan sumberdaya jaringan (Wire/Wireless LAN, Bandwidth Internet, IP Public, VPN, dll).
B. Unit Layanan TIK akan melakukan survey lokasi pemasangan, dari hasil survey disampaikan dokumen RAB,
kesepakatan pembiayaan serta dokumen teknis.
C. Jika RAB dan dokumen teknis disetujui oleh pihak pemohon, maka pemasangan jaringan baru akan dilakukan
oleh Unit Layanan TIK.
D. Setelah pemasangan jaringan baru selesai, dilakukan uji fungsionalitas oleh kedua belah pihak.
E. Bila hasil uji fungsionalitas gagal, maka akan dilakukan perbaikan hingga jaringan yang baru tersebut dapat
berfungsi.
F. Bila uji fungsionalitas berjalan dengan baik, maka Unit Layanan TIK akan mengajukan penagihan sesuai
dengan butir B di atas.
G. Unit Layanan TIK akan memberikan berita acara yang memuat default user name, password, setting atau
konfigurasi dari perangkat yang digunakan kepada penanggung jawab jaringan lokal (LAN) unit kerja.

II. Penyediaan Bandwidth Internet

A. Pimpinan Unit Kerja mengajukan permohonan ditujukan kepada Direktur TIK melalui surat atau email ke
helpdesk@ict.unmul.ac.id, permohonan memuat informasi :
1. Kontak penanggung jawab Jaringan lokal/intranet (LAN) & Internet Unit Kerja bersangkutan.
2. Kebutuhan Bandwidth
3. Kebutuhan Sumberdaya Penunjang (IP Public, VPN, dll).
B. Unit Layanan TIK akan melakukan cek ketersediaan dan utilisasi bandwidth.
C. Dari hasil cek, jika tidak tersedia maka Unit Layanan TIK akan menyampaikan kepada pemohon.
D. Dari hasil cek, jika tersedia maka Unit Layanan TIK akan melakukan penambahan bandwidth.
E. Setelah penambahan bandwidth selesai, Unit Layanan TIK akan menyampaikan kepada pemohon.