STANDAR PELAYANAN PUBLIK PUSKESMAS GANDAPURA

1. Visi :
Mewujudkan puskesmas Gandapura sebagai pusat pelayanan Kesehatan
yang islami dan berkualitas prima menuju akreditasi
2. Misi :
1. Menyelenggarakan pelayanan tingkat pertama yang professional,
bermutu, terjangkau, merata dan berkeadilan.
2. Menggerakan dan meningkatkan partisipasi aktif masyarakat dalam
pembangunan berwawasan kesehatan.
3. Meningkatkan professional sumber daya manusia dalam pelaksanaan
pelayanan Kesehatan serta berkelanjutan sesuai kompetensi yang
dibutuhkan.
4. Memberikan pelayanan kesehatan yang berorientasi pada syariat islam
untuk mendatangkan kemaslahatan bagi masyarakat.

Dalam menjalankan fungsinya tugas pokok yang harus dijalankan Puskesmas

sebagai ujung tombak pembangunan kesehatan adalah menjalankan program
pokok :

1. Promosi Kesehatan
2. Upaya penyehatan Lingkungan
3. Upaya perbaikan Gizi
4. Upaya kesehatan Ibu dan Anak
5. Keluarga Berencana
6. Pencegahan dan Pemberantasan Penyakit Menular
7. Pengobatan

Fungsi Puskuskesmas

1. Pusat penggerak pembangunan berwarna kesehatan.

2. Pusat pemberdayaan masyarakat.
3. Pusat pelayanan kesehatan strata puskesmas

Tujuan Puskesmas

1. Terpenuhinya puskesmas sebagai tempat pelayanan kesehatan.

2. Untuk mengetahui target dan pencapaian setiap program yang telah
dilaksanakan diwilayah kerja puskesmas gandapura.
3. Untuk mengetahui yang belum mencapai target di wilayah kerja
puskesmas Gandapura.
4. Untuk mengetahui factor pendukung dan penghambat dalam pelaksanaan
pelayanan kesehatan diwilayah puskesmas Gandapura.
5. Mengupayakan Masyarakat lebih banyak yang sehat dari pada yang sakit
dengan cara promosi kesehatan.

Jenis-Jenis Pelayanan
Jenis-jenis pelayanan yang menjadi kewenangan dan tupoksi Puskesmas Gandapura
meliputi pelayanan Administrasi dan Pelayanan Kesehatan terdiri dari :

1. Rawat jalan : Poli Umum, Poli anak,poli Gigi, Poli kesehatan jiwa,
imunisasi,poli KIA/KB
2. Rawat Inap
3. PONED
4. UGD
5. Pelayanan administrasi
6. Laboratorium
7. Konsultasi : kesehatan, Pojok Gizi

Standar pelayanan

1. Pelayanan rawat jalan

a. Jenis pelayanan: pelayanan jasa berupa pemeriksaan kesehatan,
pengobtan, konsultasi kesehatan.
b. Jam kerja : pelayanan rawat jalan dimulai dari pendaftaran pasien
diloket
Loket pendaftaran :
Senin-kamis : pukul
Jumat : pukul
Sabtu : pukul
Rawat jalan:
Senin-kamis : pukul
Jumat : pukul
Sabtu : pukul
c. Persyaratan Pelayanan :
1. bagi yang sudah pernah berobat dipuskesmas Gandapura
Membawa kartu berobat untuk pasien umum
2. membawa kartu BPJS untuk pasien BPJS
d. biaya/ tarif pelayanan
1. Untuk pasien BPJS : Gratis
2. Untuk pasien Umum : membayar biaya cetak kartu Berobat Rp .
1000.-
3. Untuk pelayanan di Poli Gigi, biaya pelayanan terdiri dari :
a. Scalling atas atau bawah : Rp. 6000,-
b. Pencabutan Gigi anak : Rp. 3000-5000,-
c. Pencabutan Gigi dewasa : Rp. 8000-20.000,-
d. Penambalan Gigi sementara : Rp. 3000,-
e. Penambalan Gigi tetap amalgam : Rp. 7500
f. Penambalan Gigi komposit : Rp. 12.000,-
g. Operculectomy dan koreksi oklusi : Rp. 3.500,-
h. Pasang gigi tiruan sebagaian : Rp. 150.000,-
i. Penambalan gigi tiruan lengkap : Rp.300.000,-
e. Waktu Penyelesaian pelayanan:
1. Loket : 3 menit
2. Poli Umum : 10 menit
3. Poli KIA/KB : 15 menit
 4. Poli Gigi :
a. Scalling atas atau bawah : 30 menit
b. Pencabutan gigi anak : 5 menit
c. Pencabutan gigi permanent : 15 menit
d. Konvenservasi/penambalan : 30 menit
5. Apotik :
Resep tanpa puyer : 5 menit
Resep dengan puyer : 5-10 menit
6. Laboratorium : 10-120 menit
f. Prosedur Pelayanan
1. Pasien datang langsung mendaftarkan diri diloket pendaftaran
Bagi yang belum pernah berkunjung kepuskesmas gandapura
(kunjungan baru), mendaftarkan diri dengan menyerahkan kartu
identitas, kartu keluarga (KK),dan kartu jaminan kesehatan dan
menyampaikan keperluan kepada petugas loket.
Bagi pasien yg sudah pernah berobat, langsung mendaftarkan diri
diloket pendaftaran dengan menyerahkan kartu berobat. (Bagi
pasien yang yang tidak membawa kartu, diberi kartu baru).
2. Dipoli pasien akan mendapatkan pelayanan sesuai standar . setelah
pasien mendapatkan pemeriksaan,pengobatan dan konseling,
pasien menuju apotik untuk mengambil obat dan kemudian pulang.
Setelah dari poli sesuai keperluan, pasien bisa dirujuk ke
laboratorium,pojok gizi dan lain- lain.

2. peee
3.