Ebook Success Secret The Greatest Salesman PDF

Success Secrets
of
The Worlds Greatest Salesman
Pendahuluan
Terima kasih Anda telah Take Action!. Saya yakin Anda mendapatkan
banyak ide-ide cemerlang setelah membaca E-book ini, serta menerapkan
dalam kehidupan Anda, sehingga Anda akan mendapatkan kesuksesan yang
fantastic! Memang dari judul E-book ini, Anda dapat menebak bahwa cocoknya
dibaca oleh orang sales, namun tidak tertutup kemungkinan bagi Anda yang
bukan orang sales. Apapun profesi Anda, entah Finance, Administration,
Accounting, Legal, HRD, R&D ataupun lainnya, tetaplah harus mempunyai
kemampuan menjual. Bukankah demikian?
Bagaimana atasan Anda mengetahui kemampuan Anda jika Anda tidak
menunjukkannya? Bukankah itu juga menjual? Bagaimana ide-ide maupun
usulan atau gagasan Anda diterima jika Anda tidak bisa meyakinkan orang
atas manfaatnya? Itu juga menjual bukan? Oleh karena itu, semua orang
harus bisa menjual dan sayangnya begitu banyak orang yang pintar yang
tidak tahu Rahasia menjual dengan efektif.
Dapatkan Gratis 2 DVD dan 2 CD James Gwee ! GRATIS !, Segera kunjungi www.seminarseumurhidup.com
Pesan saya :
Bagi Anda yang merasakan manfaat dari membaca Free E-book ini dan
menginginkan teman Andapun mengembangkan kemampuan dirinya, maka
Anda harus memberitahukan kepada teman Anda mengenai Free Ebook.
Oleh karena mereka adalah teman Anda, maka mereka juga dapatkan E-book
saya secara gratis! Ajak mereka mendownload melalui
http://www.jamesgwee.net.
MAU SUKSES? ADA ATURAN MAINNYA
Kalau mau jadi orang sukses ternyata ada aturan mainnya. Memang aturan
main bukan dalam bentuk prosedur, tetapi tidak tertulis, ada hukum alamnya
dan orang-orang yang ikut hukum tersebut akan sukses.
Mengapa banyak orang tidak mengikuti aturan mainnya?
Ada 2 alasan orang tidak ikut aturan main:
1. Karena tidak sadar, kalau ada aturan main.
2. Rasa sudah Percaya Diri sehingga mengabaikan aturan main.
Kedua-duanya akan menghadapi konsekuensi yang sama yaitu akibatnya
mereka cenderung kerja lebih keras, namun ironisnya hasil yang dicapai tidak
memuaskan.
Orang yang mengerti aturan main, kerjanya lebih santai, tapi hasilnya lebih
bagus. Jika hasil yang Anda raih tidak sesuai dengan kerja keras Anda, maka
lambat laun Anda akan merasa kecewa. Kemudian bangkit lagi, namun
karena tidak ikut aturan main maka terus menerus hasilnya jelek dan patah
semangat, akhirnya keluarlah pengakuan diri bahwa Aku tidak berbakat,
menyalahkan garis tangan, menyalahkan nenek moyang, padahal karena
tidak tahu aturan main yang tidak tertulis. Kasihan sekali bukan?
Kalau begitu apakah aturan mainnya?
Ada pepatah Rusia Palu Menghancurkan Kaca
Palu menghancurkan kaca, tetapi palu juga dapat membentuk baja, baja bisa
dibentuk jadi pedang. Dihajar terus lama-lama baja jadi pedang.
Palunya sama, jadi pertanyaannya adalah Apakah Anda kaca atau baja ?
Kalau baja semakin keras dipukul palu, semakin terbentuk, intinya adalah
jangan menyalahkan palunya (ekonomi, competitor, pelanggan, banjir,
lingkungan dan lainnya). Jika Anda baja, maka sekalipun banjir Anda akan
tetap bangkit, tapi kalau Anda sebagai kaca maka akan banyak alasan,
dimana-mana alasan akan datang sendiri.
Mudah untuk menemukan alasan jika Anda kaca.
Cerita Tas Papa Saya
Waktu saya kecil, usia 4 th, saat Papa saya pulang dari kantor, biasanya saya
lari untuk menjemput Papa saya.
Saya : Halo Papa, sudah pulang, ya !
Papa : Bawakan tas Papa dari dalam mobil ke dalam rumah!
Saya bawa tas Papa dengan dua tangan karena terasa berat. Itu saya lakukan
setiap hari selama usia tersebut. Suatu hari, ketika usia saya sudah 12 tahun,
Papa menyuruh saya untuk membawakan tasnya. Karena sudah terekam di
benak saya bahwa tas Papa berat, maka saya angkat dengan kedua tangan
saya. Betapa kagetnya saya, ketika saya angkat, kok terasa ringan sekali.
Cukup satu tangan bisa saya angkat dengan mudah. Kemudian saya bertanya
kepada Papa saya.
Saya : Pa, Tas Papa isinya berkurang ya?
Papa : Ah, tidak. Sama seperti dulu. Memangnya kenapa, James?
Saya : Tas Papa sekarang ringan. Padahal dulu waktu saya kecil, saya
angkat tas Papa dengan dua tangan, sekarang cukup satu
tangan saja.
Papa : Oo.h, Begini James, bukan tas Papa yang tambah ringan tetapi
karena kamu tambah besar, sehingga beban yang ada menjadi
tambah ringan.
Saya :Oh, begitu!
Jadi kesimpulannya, jika kemampuan kita kecil maka beban (masalah) yang
kita hadapi akan terasa berat (besar). Sebaliknya, jika kemampuan kita besar
maka beban yang kita hadapi menjadi kecil.
Pertanyaannya adalah Seberapa besarkah kemampuan Anda
dibandingkan dengan masalah-masalah yang Anda hadapi setiap
hari?
Jangan menyalahkan tasnya, tapi tenaga atau kemampuan kita. Sama
analoginya, jangan menyalahkan lingkungan atau keadaan. Jangan pernah
mengharapkan bahwa kehidupan akan datang semakin mudah. Berharaplah
selalu agar Anda lebih baik. Jika kemampuan Anda lebih baik maka dengan
sendirinya kehidupan Anda akan menjadi lebih baik.
James Rohn mengatakan Work harder on yourself, than on your work.
Artinya lebih banyak luangkan waktu dan tenaga untuk mengembangkan
kemampuan sendiri daripada pekerjaannya. Kebanyakan dari kita, begitu
sibuknya dengan pekerjaan sehari-hari sehingga seringkali kemampuan tidak
ditingkatkan. Akibatnya kalau kemampuan stabil, maka prestasi akan turun
karena salesman yang lain lebih kreatif. Banyak orang fokus kepada
pekerjaan tetapi tidak pada dirinya.
Pertanyaannya adalah : Berapakah uang dari penghasilan yang Anda
peroleh (komisi, gaji, bonus dll) untuk diinvestasikan dalam
meningkatkan kemampuan diri! Misalnya beli buku, beli CD motivasi,
ikut seminar motivasi atau pengembangan diri? Berapa persen dari
penghasilan Anda yang telah diinvestasikan?
Penghasilan Anda dalam 1 bulan : Rp (P)
Investasi untuk mengembangkan diri
(beli buku, CD motivasi, ikut seminar dll) : Rp....... (I)
Prosentase = I/P x 100% = .%
Banyak orang, hanya kerja, kerja dan kerja tetapi tidak menginvestasikan
waktu, tenaga, uang untuk mengembangkan dirinya. Hal itu seperti gergaji
yang dipakai terus menerus tetapi tidak diasah, maka jangan heran jika
gergaji tersebut akan tumpul dan tidak maksimal jika dipergunakan.
Demikian juga diri kita, jika kita tidak mengembangkannya maka suatu saat
kita akan merasa masalah menjadi begitu besar, akhirnya kecewa dan putus
asa karena kemampuan diri kita yang tidak dikembangkan.
SO, TAKE ACTION NOW!!
Informasi tentang pendaftaran dan brosur, silahkan hubungi:
Academia Education & Training di (021) 6011121
www.jamesgwee.net
Mari kita lanjutkan!
Joe Girard, The Worlds Greatest Salesman
Ia tercatat di buku Guinness Book of Record. Joe Girard adalah salesman
otomotif di Detroit (USA), bukan pemilik usaha. Setiap hari pekerjaannya
menjual mobil. Detroit adalah pusatnya otomotif, artinya tingkat persaingan
penjualan mobil sangatlah kompetitif. Salesman lain di kota itu rata-rata
hanya menjual 6 mobil perbulan, tetapi Joe Girard dapat menjual mobil 6 s/d
8 mobil setiap hari selama 12 tahun berturut-turut! Kalau mau ketemu Joe
Girard harus tunggu 2 bulan!. Apakah mobil yang di jual dengan teman-
temannya berbeda? Apakah harganya beda? Tidak!! Yang dijual sama,
tetapi mengapa hasilnya beda?
Apakah Rahasianya?
1
Rahasia pertama adalah ENTREPRENEUR MINDSET
Cara pikirnya Joe Girard sebagai seorang wirausaha bukan sebagai
karyawan, memang statusnya sebagai karyawan tetapi wataknya adalah
wirausahawan. Jika Anda seorang salesman namun wataknya adalah sebagai
karyawan maka tidak akan maju. Bukan berarti sebagai karyawan
mempunyai watak yang tidak bagus, namun ada Fundamental yang berbeda
dan masing-masing ada perannya masing-masing.
Setiap permainan mempunyai aturannya sendiri-sendiri. Pemain basket harus
merubah aturan main, ketika ia bermain sepak bola. Saat berubah permainan
maka harus merubah aturan permainan. Jika Sikap tidak dirubah maka akan
mempengaruhi hasilnya.
Apa bedanya Entrepreneur Mindset dengan Employee Mindset?
Perhatikan saat seorang calon karyawan ketika diwawancarai:
Calon karyawan (CK), Human Resource Department (HRD)
CK : Bu, boleh tanya ? Di sini hari kerjanya, hari apa saja?
HRD : Hari Senin sampai Jumat
CK : Trus, jam kerjanya, dari jam berapa sampai jam berapa ya?
HRD : Jam kerja dari jam 8 pagi sampai jam 5 Sore
CK : Oh , ya berapa gaji saya per bulan?
HRD : Untuk masa percobaan, gaji Anda 2 juta, setelah melewati
masa percobaan 3 bulan, gaji Anda menjadi 2,5 juta.
CK : Trus, kalo lembur ada uang lemburnya ga , ya?
HRD : Kalo lembur, Anda dapat uang lembur Rp. 25.000 perjam.
CK : Maaf, mau tanya lagi. Apakah ada uang transportnya?
HRD : Oh ada , Rp. 15.000 per hari berikut uang makan.
CK : Trus, apakah ada tunjangan cuti, ya?
HRD : Ada, cuti 12 hari dengan tunjangan uang 1 bulan gaji.
CK : Oh ya, mau tanya lagi! Apakah ada tunjangan kesehatan?
HRD : Ada 1 bulan gaji.
CK : (Berfikir sejenak.)
HRD : Apakah sudah jelas? tidak ada pertanyaan lagi?
CK : Tidak, Terimakasih sudah jelas semuanya.
HRD : Kalau begitu, Silahkan tanda tangan perjanjian kerjanya dan
minggu depan Anda sudah bisa mulai masuk kerja.
Everything must be clear!
Nah, itu contoh employee mindset, harus merasa jelas, hitam di atas
kertas, harus merasa aman dulu. Tidak salah sih! Tapi kalo mau sukses,
sekalipun sebagai seorang karyawan, tetapi harus mempunyai Entreprenuer
mindset.
Sekarang, bayangkan seorang Entrepreneur (Pengusaha)! Sebelum
berjualan, ia harus investasi untuk tempat usaha, keluar uang untuk
renovasi, rekrut pegawai , pasang iklan, sebar brosur, kunjungan door to
door, kadang ajak makan calon pembeli, keluar uang dulu (alias
berinvestasi), tapi apakah ada jaminan orang pasti beli? ,Belum Tentu !.
Itulah watak pengusaha berprinsip moga moga, kalau belum dapat order
maka tambah dana lagi,tambah giat lagi, sekalipun belum ada kepastian,
tapi berani ambil resiko untuk melangkah. Berharap 1 atau 2 tahun kembali
modal, tahun ke 2 baru lihat titik terang, sedangkan seorang karyawan
,sebelum melangkah harus ada Titik terang dulu .
Banyak orang mau sukses, tapi tidak berani mengeluarkan uang untuk
investasi lebih awal, investasi tenaga/effort yang sungguh-sungguh dan juga
investasi waktu. Mau tunggu sampai kapanpun, tidak akan jadi salesman
yang hebat .
Ada salesman yang closing order dulu, baru kasih buah tangan , bukankan
terbalik seharusnya ! Itulah perbedaan antara salesman yang watak karyawan
dengan salesman yang watak pengusaha!
Joe Girard menekankan Watak Pengusaha. Memang ini pemikiran yang
aneh, tapi perhatikan salesman yang sangat sukses mempunyai pemikiran
yang tidak logic dan tidak masuk akal. Mereka berani ambil resiko, sehingga
hasilnya sangat fantastic! Bagaimana pula dengan Anda?
2
Rahasia kedua adalah Your Business is Your Business.
Terjemahannya adalah Usaha Anda adalah Urusan Anda.
Joe Girard berpendapat bahwa Customer saya adalah urusan saya. Jika
customer telpon saya tengah malam, maka itu adalah urusan saya, demikian
prinsip yang di pegang Joe Girard. Perusahaan tidak bisa menangani
pelanggan Anda. Anda harus menjaga customer Anda. Maka Joe Girard tidak
pernah, kalau customer mempunyai masalah dengan mobil mogok, ia tidak
akan lepas tangan dengan menyuruh ke bengkel. Joe Girard tidak pernah
merasa ini urusan bengkel, karena semua urusan pelanggan adalah urusan
dia, ini wataknya . Ia berprinsip kesuksesan hidupnya akan dipengaruhi oleh
customernya. Dengan susah payah ia dapatkan customer, oleh karenanya, dia
tidak rela untuk menyerahkan customernya ke divisi lain (adm, finance, legal),
karena mereka tidak ada kepentingan untuk mengutamakan pelanggan.
Mereka akan memperlakukan pelanggannya dengan cara yang sama seperti
yang diperlakukan kepada pelanggan lain, sedangkan pelangggan Anda
harusnya diperlakukan secara istimewa.
Your business is your business, you must treat your customer as gold.
Rahasia dari Ralph Robert
Ia adalah seorang Agent Properti, Ia berhasil menjual kira-kira 400 properti
pertahun. Rahasianya adalah:
3
Rahasia ketiga adalah Advertise Yourself
Anda harus mengiklankan diri sendiri. Anda harus mencetak dan membagikan
kartu nama, tidak hitung-hitungan. Jika Anda melihat jalan raya ada pohon
besar dan ada triplex, Badut Pesta, Tukang Sulap, Ahli Sedot WC .
Apakah Anda pernah lihat tulisan-tulisan demikian? Saya salut sama mereka,
karena mereka tahu untuk dapat order harus mengiklankan diri. Ada nomor
teleponnya, tiap pohon ditempel. Dia tidak pernah ikut seminar, tapi dia tahu
rahasia sukses yaitu kalau mau berharap mendapatkan order harus
mengiklankan diri! Bayangkan jika wc kita mampet, maka kita akan cari
informasi di pohon karena di pohon tersebut ada informasi untuk solusi
masalah kita. Pertanyaanya adalah Apakah orang yang lewat rumah Anda
tahu bahwa Anda adalah seorang salesman yang ahli/ahli
properti/agent/atau distributor? Adakah informasi yang Anda tawarkan yang
menunjukkan benefit bagi orang lain? JIka tidak bagaimana Anda bisa
berharap orang lain akan telepon anda untuk beli produk/jasa Anda?
Pelajaran dari Si Ahli Sedot WC
Pada tulisan di pohon tertulis Ahli Sedot WC , dia tidak tulis Tukang
Sedot WC. Dia menyatakan diirinya sebagai seorang Ahli. Dia bangga
atas profesinya sekalipun sedot WC.
Pertanyaannya adalah Apakah dia seorang Ahli?. Belum tentu, tetapi dia
mengakui dirinya sebagai Ahlinya.
Coba bayangkan, jika WC Anda mampet kemudian melihat pada sebuah
pohon tetulis 2 macam iklan.
Yang pertama tertulis Ahli Sedot WC , agak bombastis .
Yang kedua tertulis Tukang Sedot WC Baru Belajar, sesuai
pengalamannya.
Manakah yang akan Anda pilih?
Kita harus angkat diri kita dulu, sehingga ada keyakinan orang bahwa Anda
adalah yang terbaik. Contoh Anda sebagai agent properti. Anda pasang
spanduk Ahli Properti di depan rumah , maka jika ada orang lain yang
mau butuh jual-beli rumah maka Anda yang akan di pilih.
Ada yang mengatakan , Saya tidak kenal orang, sedangkan kamu enak,
suamimu banyak kenalan. Coba perhatikan jika kita ke pesta pernikahan,
kita cenderung untuk cari orang-orang yang sudah kita kenal, benar bukan ?
Sesungguhnya setiap hari kita sudah ketemu teman di kantor .Apakah
tidak bosan ketemu dia-dia lagi? Oleh karena itu, jika Anda pergi ke
pesta , carilah orang yang belum Anda kenal, tukar kartu nama, cari
order dan peluang, tentunya dalam etika yang benar dan baik. Suatu
kesalahan besar bagi seorang salesman jika pergi kemana-mana tidak
membawa kartu nama. Anda akan kehilangan peluang. Anda harus
mengiklankan diri sendiri. Jika tidak siapa yang akan mengenal Anda?
Mari kita perhatikan suatu strategi luar biasa yang dilakukan oleh Joe Girard
dalam mengiklankan dirinya.
Pada saat Joe Girard menonton pertandingan baseball di stadion. Ia akan ikut
bersorak gembira ketika suatu kubu bersorak karena team kesayangannya
mencetak gol. Saat semua orang bersorak, ia melemparkan setumpuk kartu
namanya ke atas sehingga berterbangan di udara dan jatuh ke penonton,
kemudian ia pindah ke tempat lain, demikian ia lakukan berulang-ulang,
melemparkan kartu nama jika terjadi sebuah home-run. Orang yang
memungut kartu namanya dalam keadaan gembira membaca kartu nama Joe
Girard sebagai seorang Ahli penjual mobil, akan menyimpan kartu namanya.
Inilah yang di sebut iklan gratis. Fenomena unik, Sebar kartu nama
setiap pertandingan baseball, menarik perhatian beberapa media masa untuk
meliputnya. Sudah pasti, nama Joe Girard di muat di Koran, dan semakin
banyak lagi orang yang mengenal dan mendengar namanya sebagai Seorang
Ahli penjual mobil". Free advertisement, semua orang jadi mengenal dia dan
Joe Girard mendapat order terus menerus.
Rahasia Tehnik Penjualan Joe Girard
Penjualan yang berhasil harus ada prosesnya dan Joe Girard sudah
menyempurrnakan sesuai karakternya, tentunya hal ini juga harus sesuai
dengan karakter Anda. Berikut ini, kita akan pelajari Rahasianya.
Tahap 1. Saat menyambut Customer (Pelanggan)
Sebelumnya, saya ingin tanyakan kepada Anda. Bagaimanakah sikap Anda
ketika menyambut calon customer datang ke toko/counter/kantor/showroom
Anda?
Silahkan berfikir sejenak
Karena hanya Anda sendiri yang tahu jawabannya.
Mari kita bandingkan dengan yang dilakukan oleh Joe Girard!
Ketika ada calon customer datang, Joe Girard berdiri dan menyambut
dengan hangat (padahal untuk ketemu dia harus tunggu 2 bulan). Dia
menanyakan bagaimana perjalanan si calon customer dan dia tunjukan
perhatiannya. Dia menyapa istri pelanggan dengan pujian yang manis.
Suami juga senang karena Joe juga memuji suaminya sebagai orang
berbahagia. Joe juga menyapa anaknya customer dengan berlutut. Hal ini
membuat kesan mendalam sekali bagi pelanggannya. Dia buat suasana
sehingga anak happy dan keluarga happy. Filosofinya adalah Jika anak
rewel, semakin orang tua terganggu dan tidak jadi closing. Mengapa? Karena
begitu anak rewel, orang tua tidak bisa konsentrasi, maka tidak terjadi closing.
Anak-anak harus dibuat betah sehingga orang tua dapat diskusi dengan
salesman.
Tahap 2. Pemberian Badge (Pin)
Joe Girard memberikan sebuah badge (pin) yang tulisannya I like you. Dia
sendiri memasangkan pin tersebut dibajunya pelanggan sehingga,
mendapatkan physical contact dengan pelanggan. Maka secara efek
psikologisnya, halangan psikologis kepada calon customer sudah hilang.
Kemudian dia berikan hadiah sebotol parfum kecil kepada isterinya pelanggan
sehingga mereka merasa sangat gembira. Ia menjalin relasi dengan link
emotion. Setelah itu, baru bicara tentang bisnis.
Buying is logic and emotion, Joe Girard menyentuh hatinya, sehingga
dapat menguasai logicnya. Dia menyambut pelanggannya dengan semangat,
kasih pin, kasih hadiah kecil , kasih hiburan kepada banyak orang.
Apakah di tempat Anda ada suasana yang membuat customer Anda merasa
nyaman?
Tahap 3. Meyakinkan diri pelanggan
Ketika customer telah melakukan transaksi pembelian darinya, Joe Girard
selalu menanyakan kepada customernya Mengapa ia membeli mobil
darinya? Tentunya si customer akan menceritakan alasan alasan positif,
sehingga berani mengambil keputusan untuk membeli mobil dari Joe Girard.
Tujuan dari pertanyaan Joe Girard tadi adalah bukan untuk meyakinkan dirinya
tetapi untuk meyakinkan diri si pembeli bahwa keputusannya adalah tepat dan
tidak perlu lagi diragukan. Perkataan yang keluar dari mulut si pembeli
tentunya akan melegitimasi keputusannya. Setiap customernya membeli mobil
dengan rasa keyakinan yang tinggi. Joe Girard selalu mendapatkan Repeat
Order sekitar 80%.
Tahap 4. Mengirimkan Kartu Ucapan
Joe Girard selalu memerintahkan sekretarisnya untuk mengirimkan kartu
ucapan terima kasih kepada customernya begitu telah terjadi transaksi
penjualan. Selambat-lambatnya 2 hari kemudian, Customer menerima kartu
ucapan teima kasih atas pembelian mobil dari Joe Girard. Bukankah suatu
perhatian yang fantastic? Kesan itulah yang selalu ditanamkan oleh Joe
Girard. Bagaimana pula dengan Anda?
Tahap 5.
Hadir dan Berfoto Bersama Customer Saat Serah Terima Mobil
Tahukah Anda bahwa saat yang berkesan bagi customer adalah saat menerima
produk yang dibelinya? Hal ini yang kadang kala tidak disadari oleh seorang
salesman. Berbeda dengan Joe Girard, ia selalu meluangkan waktunya untuk
hadir dalam acara serah terima mobil. Ia membawa kamera foto Polaroid dan
mengabadikannya bersama keluarga customer. Bayangkanlah foto Joe Girard
yang ada di setiap album foto customernya, bukankah ini menjadikan kesan
mendalam bagi keluarga customer. Teman dan tetangga customer selalu
menanyakan, siapakah orang asing yang berfoto di depan mobil baru. oh itu
adalah salesman otomotif saya. Namanya Joe Girard. Asik sekali orang nya!
Tanpa disadari si customer telah merefrensikan kepada teman dan
tetangganya tentang profile Joe Girard. Sudah pasti ketika mereka mempunyai
kebutuhan sebuah mobil, nama Joe Girard yang teringat di pikiran mereka.
Bagaimana dengan Anda?
Tahap 6. Menelpon dan Memberikan Tips Kepada Pelanggan
Apakah Anda menelpon customer setelah beberapa hari dari waktu pembelian
barang ? Umumnya tidak!!
Inilah pemahaman yang salah, seorang sales merasa sudah putus hubungan
ketika telah terjadi transaksi penjualan. Beda dengan Joe Girard, Ia menelpon
beberapa hari kemudian kepada customernya. Ia menanyakan keadaan
customernya dan hal-hal yang berkaitan dengan pemakaian mobil barunya.
Joe Girard juga memberikan tips-tips seputar penggunaan mobil dan
perawatannya dengan terperinci. Setiap customer merasa diperhatikan sekali
oleh Joe Girard, hal ini tidak didapatkan dari salesman lain. Kelihatannya hal
sepele, tetapi membawa dampak yang fantastic! Buktinya Joe Girard
mendapatkan 80% repeat order dan referensi!
Tahap 7. Menjadikan customernya sebagai salesman
Wow, apakah maksudnya?
Joe Girard selalu berpesan kepada customernya, yaitu jika mereka dapat
memberikan referensi kepadanya maka Joe Girard akan memberikan uang
senilai US$ 25. Lagi-lagi Ia menjalankan MLM (Marketing Lewat Mulut),
Fantastic!
Apakah Anda sebagai salesman pernah tanyakan kepada customer untuk
mereferensikan Anda ?
Apakah customer Anda menceritakan hal baik tentang Anda, ketika berkumpul
dengan teman-temannya?
Jika tidak, bagaimana Anda dapat order? Karena tidak ada MLM (Marketing
Lewat Mulut).
Joe Girard memang mengeluarkan uang untuk investasi tetapi hasilnya re-
order dan referensi datang dengan sendirinya.
Apakah customer Anda tetap ingat nama Anda?
Jika nama Anda saja tidak diingat , tidak ada di HP customer, bagaimana Anda
mendapat order atau referensi dari orang itu? Oleh karena itu sering-seringlah
kirim sms dengan kata-kata motivasi. Ada ide-ide yang bisa Anda dapatkan
hanya dengan berlangganan kirim sms dengan mengetik kata
REG JAMES dan kirimkan sms ke 2425.
Tahap 8. Bekerjasama dengan Divisi Lain
Joe Girard sangat mendukung dan menghargai divisi lain khususnya rekan-
rekan di departemen support seperti bengkel, spare part,dll. Karena masing-
masing mempunyai peran. Dia sekali-kali mengajak montir dan divisi lain
makan siang, sehingga Joe Girard dikenal baik oleh teman-teman
perusahaannya. Ia memberikan sesuatu ke divisi lain, sehinga mereka akan
mendukung customer Joe Girard dibandingkan dengan Salesman lain. Ia tahu
bagaimana mengambil hati teman-temannya untuk mendukung usahanya.
Apakah Anda mempunyai hubungan yang baik dengan divisi lain di kantor
Anda?
KESIMPULAN
Semua orang yang ingin sukses harus membangun pondasi hidup secara
konsisten. Kembangkan kemampuan Anda, perbesar kapasitas Anda, miliki
Entrepreneur mindset, mental baja, berani mengiklankan diri, menguasai
tehnik penjualan, jalin hubungan baik dengan customer, tanamkan kesan
mendalam pada customer Anda, bangun citra yang baik dengan divisi lain di
kantor Anda, Investasikan waktu, tenaga, uang Anda untuk beli CD motivasi,
ikut seminar motivasi, baca buku-buku yang membangun . Semoga sukses
dan meraih hari-hari yang Fantastic !
Untuk informasi seminar saya terdekat, , silahkan kunjungi website :
www.jamesgwee.com atau hubungi (021) 6011121
Action Now!
Sudah Anda mendapatkan mendapatkan banyak learning resources dari saya
dalam bentuk ratusan cuplikan video seminar, audio seminar, artikel
motivasi, ebook, kutipan inspirasional, poster motivasi ?
Jika belum silahkan segera jadi member www.seminarseumurhidup.com
sekarang juga. Brosure nya ada di bawah ini.
James Gwee T.H., MBA

Indonesias Favourite Trainer


Ebook Success Secret The Greatest Salesman PDF

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Deskripsi Asli:

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Ebook Success Secret The Greatest Salesman PDF

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

Success Secrets

banyak ide-ide cemerlang setelah membaca E-book ini, serta menerapkan

dalam kehidupan Anda, sehingga Anda akan mendapatkan kesuksesan yang

bukan orang sales. Apapun profesi Anda, entah Finance, Administration,

Accounting, Legal, HRD, R&D ataupun lainnya, tetaplah harus mempunyai

kemampuan menjual. Bukankah demikian?

Bagaimana atasan Anda mengetahui kemampuan Anda jika Anda tidak

menunjukkannya? Bukankah itu juga menjual? Bagaimana ide-ide maupun

tidak tahu Rahasia menjual dengan efektif.

menginginkan teman Andapun mengembangkan kemampuan dirinya, maka

Anda harus memberitahukan kepada teman Anda mengenai Free Ebook.

saya secara gratis! Ajak mereka mendownload melalui

dan orang-orang yang ikut hukum tersebut akan sukses.

Mengapa banyak orang tidak mengikuti aturan mainnya?

Ada 2 alasan orang tidak ikut aturan main:

1. Karena tidak sadar, kalau ada aturan main.

2. Rasa sudah Percaya Diri sehingga mengabaikan aturan main.

Kedua-duanya akan menghadapi konsekuensi yang sama yaitu akibatnya

semangat, akhirnya keluarlah pengakuan diri bahwa Aku tidak berbakat,

menyalahkan garis tangan, menyalahkan nenek moyang, padahal karena

Kalau begitu apakah aturan mainnya?

dibentuk jadi pedang. Dihajar terus lama-lama baja jadi pedang.

jangan menyalahkan palunya (ekonomi, competitor, pelanggan, banjir,

dimana-mana alasan akan datang sendiri.

Mudah untuk menemukan alasan jika Anda kaca.

Cerita Tas Papa Saya

lari untuk menjemput Papa saya.

Saya : Halo Papa, sudah pulang, ya !

Papa : Bawakan tas Papa dari dalam mobil ke dalam rumah!

Papa menyuruh saya untuk membawakan tasnya. Karena sudah terekam di

kepada Papa saya.

Papa : Ah, tidak. Sama seperti dulu. Memangnya kenapa, James?

angkat tas Papa dengan dua tangan, sekarang cukup satu

karena kamu tambah besar, sehingga beban yang ada menjadi

Saya :Oh, begitu!

maka beban yang kita hadapi menjadi kecil.

Pertanyaannya adalah Seberapa besarkah kemampuan Anda

dibandingkan dengan masalah-masalah yang Anda hadapi setiap

Jangan menyalahkan tasnya, tapi tenaga atau kemampuan kita. Sama

analoginya, jangan menyalahkan lingkungan atau keadaan. Jangan pernah

mengharapkan bahwa kehidupan akan datang semakin mudah. Berharaplah

sendirinya kehidupan Anda akan menjadi lebih baik.

James Rohn mengatakan Work harder on yourself, than on your work.

Artinya lebih banyak luangkan waktu dan tenaga untuk mengembangkan

kemampuan sendiri daripada pekerjaannya. Kebanyakan dari kita, begitu

ditingkatkan. Akibatnya kalau kemampuan stabil, maka prestasi akan turun

pekerjaan tetapi tidak pada dirinya.

Pertanyaannya adalah : Berapakah uang dari penghasilan yang Anda

peroleh (komisi, gaji, bonus dll) untuk diinvestasikan dalam

meningkatkan kemampuan diri! Misalnya beli buku, beli CD motivasi,

ikut seminar motivasi atau pengembangan diri? Berapa persen dari

penghasilan Anda yang telah diinvestasikan?

Penghasilan Anda dalam 1 bulan : Rp (P)

Investasi untuk mengembangkan diri

(beli buku, CD motivasi, ikut seminar dll) : Rp....... (I)

Prosentase = I/P x 100% = .%

gergaji tersebut akan tumpul dan tidak maksimal jika dipergunakan.

asa karena kemampuan diri kita yang tidak dikembangkan.

Informasi tentang pendaftaran dan brosur, silahkan hubungi:

Academia Education & Training di (021) 6011121

Mari kita lanjutkan!

Joe Girard, The Worlds Greatest Salesman