PEMERINTAH KABUPATEN BANYUMAS

RUMAH SAKIT UMUM DAERAH BANYUMAS

Jl. Rumah Sakit No. 1 Telp. (0281) 796182, 797111, 796031
Faks. (0281)796182 E-mail rumahsakitbanyumas@yahoo.com
BANYUMAS

KEBIJAKAN DIREKTUR
NOMOR /2012

TENTANG

ASESMEN DAN PENCATATAN PENDIDIKAN PASIEN DAN KELUARGA

DIREKTUR RUMAH SAKIT UMUM DAERAH BANYUMAS

Menimbang :
a. bahwa dalam penyelenggaraan pendidikan pasien dan keluarga dilakukan asesmen
pendidikan pasien;
b. bahwa agar asesmen dan pencatatan pendidikan pasien dan keluarga dapat
terlaksana dengan baik, perlu adanya kebijakan Direktur RSUD Banyumas
sebagai landasan bagi penyelenggaraan asesmen dan pencatatan pendidikan
pasien dan keluarga;
c. bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana dimaksud dalam butir a dan
b, perlu ditetapkan dengan Keputusan Direktur RSUD Banyumas.

Mengingat :
1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 44 tahun 2009 tentang Rumah
Sakit
2. Kepmenkes 1426/Menkes/SK/XII/2006 tentang Petunjuk Teknis Promosi
Kesehatan Rumah Sakit (PKRS)
3. Keputusan Bupati Banyumas Nomor ......................... tentang Penunjukan
Direktur Rumah Sakit Umum Daerah Banyumas.

MEMUTUSKAN:

Menetapkan :

Pertama : KEPUTUSAN DIREKTUR RUMAH SAKIT UMUM DAERAH

BANYUMAS TENTANG KEBIJAKAN ASESMEN DAN
PENCATATAN PENDIDIKAN PASIEN DAN KELUARGA RUMAH
SAKIT UMUM DAERAH BANYUMAS

Kedua : Kebijakan tentang Asesmen dan Pencatatan Pendidikan Pasien dan

Keluarga RSUD Banyumas sebagaimana tercantum dalam Lampiran
Keputusan ini.
Ketiga : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkannya, dan apabila di
kemudian hari ternyata terdapat kekeliruan dalam penetapan ini akan
diadakan perbaikan sebagaimana mestinya

Ditetapkan di Banyumas
Pada tanggal ................ 2012

Direktur
Rumah RSUD Banyumas
 Lampiran
Peraturan Direktur RSUD Banyumas
Nomor :
Tanggal :

KEBIJAKAN ASESMEN DAN PENCATATAN

PENDIDIKAN PASIEN DAN KELUARGA RSUD BANYUMAS

1. Semua pasien yang masuk ke rumah sakit dilakukan assesment tentang kebutuhan
pendidikan
2. Hasil pengkajian pendidikan pasien dicatat dalam rekam medik
3. Pasien dan keluarga mendapatkan pendidikan tentang kondisi kesehatan dan diagnosa
penyakit
4. Pasien dan keluarga mendapatkan pendidikan tentang keamanan dan efektifitas
penggunaan peralatan medis
5. Pasien dan keluarga mendapatkan pendidikan tentang manajemen nyeri
6. Pasien dan keluarga mendapatkan pendidikan tentang diet dan nutrisi yang memadai
7. Pasien dan keluarga mendapatkan pendidikan tentang teknik rehabilitasi
8. Setelah mendapatkan pendidikan pasien dilakukan verifikasi bahwa pasien telah
menerima dan memahami pendidikan yang diberikan.

Direktur,
 RUMAH SAKIT UMUM
DAERAH BANYUMAS

ASSESMENT PENDIDIKAN PASIEN DAN KELUARGA

Jl. Rumah Sakit No.1 No. Dokumen No. Revisi Halaman

Banyumas 04/05/198/IK/2009

DITETAPKAN OLEH
DIREKTUR RSUD BANYUMAS

PROSEDUR TETAP 2 JANUARI 2012

dr. GEMPOL SUWANDONO,
MM
Pembina Utama Muda
NIP.
I. PENGERTIAN : Pengkajian yang dilakukan oleh staf rumah sakit untuk
mengidentifikasi kebutuhan pengetahuan masing-
masing pasien dan keluarganya.

II. TUJUAN : 1. Mengidentifikasi ketrampilan dan pengetahuan yang

merupakan kekuatan dan kelemahan pasien
2. Sebagai dasar dalam membuat perencanaan
pendidikan pasien
3. Agar semua petugas yang ada di rumah sakit dapat
berpartisipasi dalam proses pendidikan
III. KEBIJAKAN : 9. Semua pasien yang masuk ke rumah sakit dilakukan
assesment tentang kebutuhan pendidikan
10. Hasil pengkajian pendidikan pasien dicatat dalam
rekam medik
11. Pasien dan keluarga mendapatkan pendidikan
tentang kondisi kesehatan dan diagnosa penyakit
12. Pasien dan keluarga mendapatkan pendidikan
tentang keamanan dan efektifitas penggunaan
peralatan medis
13. Pasien dan keluarga mendapatkan pendidikan
tentang manajemen nyeri
14. Pasien dan keluarga mendapatkan pendidikan
 tentang diet dan nutrisi yang memadai
15. Pasien dan keluarga mendapatkan pendidikan
tentang teknik rehabilitasi
16. Setelah mendapatkan pendidikan pasien dilakukan
verifikasi bahwa pasien telah menerima dan
memahami pendidikan yang diberikan.
IV. UNIT TERKAIT : Rawat Inap

RUMAH SAKIT UMUM

DAERAH BANYUMAS

PENDIDIKAN KESEHATAN : PENGOBATAN

Jl. Rumah Sakit No.1 No. Dokumen No. Revisi Halaman

Banyumas ......../IK/2012
DITETAPKAN OLEH
DIREKTUR RSU BANYUMAS

PROSEDUR TETAP
dr. GEMPOL SUWANDONO, MM
Pembina Utama Muda
NIP. 19620831 198901 1 002
I. PENGERTIAN : Menyiapkan pasien untuk mendapatkan pengobatan
yang aman dan memonitor efek dari pengobatan

II. TUJUAN : Mencegah terjadinya kesalahan obat

Menjaga keamanan pemakaian obat

III. KEBIJAKAN : Dilakukan pada semua pasien yang mendapatkan

pengobatan
IV. PROSEDUR : 1. Berikan penjelasan kepada pasien untuk
mengenali perbedaan karakteristik dari
pengobatan dengan tepat
2. Berikan informasi tentang nama generik dan
merk dagang setiap obat
3. Berikan penjelasan tentang tujuan dan aksi
setiap obat
 4. Berikan penjelasan kepada pasien tentang dosis,
lokasi dan lama pemberian setiap obat
5. Berikan penjelasan kepada pasien tentang
penggunaan obat yang tepat
6. Evaluasi kemampuan pasien dalam melakukan
pengobatan
7. Instruksikan pasien untuk mengikuti prosedur
sebelum pengobatan dengan tepat
8. Berikan penjelasan tentang apa yang harus
dilakukan jika dosis obat hilang
9. Berikan penjelasan kepada pasien tenang kriteria
memilih obat pengganti, dosis dan waktu dengan
benar
10. Berikan penjelasan kepada pasien akibat yang
akan terjadi jika mengehentikan pengobatan
11. Berikan penjelasan kepada pasien tentang efek
samping yang mungkin ada dari masing-masing
obat
12. Berikan penjelasan tentang tanda dan gejala jika
dosis berlebih ataupun kurang
13. Berikan penjelasan tentang interaksi obat dan
makanan yang mungkin terjadi
14. Berikan penjelasan tentang bagaimana cara
menyimpan obat dengan tepat
15. Berikan penjelasan tentang perawatan alat bantu
yang digunakan dalam pemberian obat
16. Berikan penjelasan tentang cara membuang
jarum dan syringe dengan benar di rumah
17. Peringatkan pasien tentang bahaya menggunkan
obat kadaluarsa
18. Peringatkan pasien untuk tidak memberikan obat
yang diresepkan kepada orang lain
19. Berikan informasi tentang penggantian obat
20. Berikan penguatan terhadap informasi yang
diberikan anggota tim kesehatan lain
21. Libatkan keluarga / orang terdekat
V. UNIT TERKAIT : Instalasi Rawat Inap
Instalasi Rawat Jalan
 ICU
IGD

RUMAH SAKIT UMUM

DAERAH BANYUMAS

PENDIDIKAN KESEHATAN : DIET

Jl. Rumah Sakit No.1 No. Dokumen No. Revisi Halaman

Banyumas ......../IK/2012
DITETAPKAN OLEH
DIREKTUR RSU BANYUMAS

PROSEDUR TETAP
dr. GEMPOL SUWANDONO, MM
Pembina Utama Muda
NIP. 19620831 198901 1 002
I. PENGERTIAN : Menyiapkan pasien untuk mengikuti diet yang
dianjurkan dengan benar

II. TUJUAN : Menyiapkan pasien agar mau bekerja sama dalam

program diet yang ditetapkan

III. KEBIJAKAN : Dilakukan pada pasien yang diprogram diet

IV. PROSEDUR : 1. Kaji pengetahuan pasien saat ini tentang diet
yang dianjurkan
2. Tentukan persepsi pasien tentang diet dan
harapan tentang tingkat pemenuhan diet
3. Berikan penjelasan tentang diet yang ditentukan
4. Jelaskan tujuan diet
5. Berikan penjelasn tentang berapa lama diet
harus dilakukan
6. Berikan penjelasan kepada pasien tentang
bagaimana membuat agenda makan secara
tepat
7. Instruksikan pasien untuk mengikuti diet yang
dianjurkan dan menghindari makanan yang
merupakan pantangan
 8. Berikan penjelasan tentang interaksi obat dan
makanan yang mungkin terjadi
9. Bantu pasien untuk mengakomodasi pilihan
makanan dalam diet yang ditentukan
10. Bantu pasien dalam melakukan penggantian
bahan makanan untuk mendapatkan resep
favorit sesuai dengan diet yang dianjurkan
11. Berikan penjelasan kepada pasien cara
membaca label makanan dan memilih makanan
dengan tepat
12. Observasi kemampuan pasien memilih makanan
sesuai dengan diet yang telah ditentukan
13. Berikan penjelasan tentang bagaimana cara
mendapatkan waktu makan yang sesuai
14. Berikan secara tertulis waktu makan pasien
15. Rekomendasikan buku masak yang
mencantumkan resep sesuai dengan diet
16. Berikan penguatan terhadap informasi yang
diberikan oleh tim kesehatan lain
17. Rujuk pasien ke ahli gizi
18. Libatkan keluarga klien
V. UNIT TERKAIT : Instalasi Rawat Inap
ICU
 RUMAH SAKIT UMUM
DAERAH BANYUMAS

PENDIDIKAN PASIEN DAN KELUARGA

Jl. Rumah Sakit No. 1 No. Dokumen No. Halaman

Banyumas Revisi

DITETAPKAN OLEH
DIREKTUR RSUD BANYUMAS

KEBIJAKAN 23 FEB
2012 dr. GEMPOL SUWANDONO, MM
Pembina Utama Muda
NIP.
Rumah sakit menyediakan pendidikan untuk
I. PENGERTIAN : menunjang partisipasi pasien dan keluarga dalam
pengambilan keputusan dan proses pelayanan.

Mengatur sistem pendidikan yang diberikan kepada

II. TUJUAN : pasien dan keluarga oleh berbagai macam profesi
yang ada di rumah sakit.

17. Rumah sakit membentuk Team Pendidikan

Pasien dan Keluarga Team PPK).
18. Team PPK terdiri dari semua unsur profesi yang
ada di rumah sakit, sedikitnya terdiri dari dokter,
perawat, apoteker, ahli gizi dan rehabilitasi
medik.
19. Team PPK membuat program kerja.
20. Dalam memberikan pendidikan, team bekerja
III. KEBIJAKAN :
secara kolaboratif
21. Anggota PPK memiliki pengetahuan yang cukup
tentang materi pendidikan yang diberkan.
22. Team PPK menyediakan waktu yang adekuat
dalam memberikan pendidikan kepada pasien
dan keluarga.
23. Anggota team PPK memiliki kemampuan
komunikasi yang baik.

IV. UNIT TERKAIT :

 RUMAH SAKIT UMUM
DAERAH BANYUMAS

PENDIDIKAN KESEHATAN : PROSES PENYAKIT

Jl. Rumah Sakit No.1 No. Dokumen No. Revisi Halaman

Banyumas ......../IK/2012
DITETAPKAN OLEH
DIREKTUR RSU BANYUMAS

PROSEDUR
TETAP
dr. GEMPOL SUWANDONO, MM
Pembina Utama Muda
NIP. 19620831 198901 1 002
VI. PENGERTIAN : Membantu pasien untuk memahami informasi yang berkaitan
dengan proses penyakit tertentu
VII. TUJUAN : Memberikan pemahaman tentang proses penyakit

VIII. KEBIJAKAN : Dilakukan pada semua pasien yang tidak menolak

IX. PROSEDUR : 1. Kaji tingkat pengetahuan pasien tentang proses penyakit
2. Berikan penjelasan tentang patofisiologi penyakit, kaitkan
dengan anatomi dan fisiologi secara tepat
3. Berikan gambaran tanda dan gejala penyakit dengan tepat
4. Berikan gambaran tentang proses penyakit secara tepat
5. Indentifikasi kemungkinan etiologi secara tepat
6. Berikan pasien informasi tentang kondisi penyakitnya
secara tepat
7. Hindari hal yang menyebabkan hati tidak tenang
8. Berikan informasi kepada keluarga tentang perkembangan
kondisi pasien secara tepat
9. Berikan informasi tentang pengkajian diagnostik yang
dilakukan dengan tepat
10. Diskusikan tentang diperlukannya perubahan gaya hidup
untuk mencegah terjadinya komplikasi dan/atau untuk
mengontrol penyakit
11. Diskusikan tentang pilihan pengobatan/terapi
12. Dukung pasien untuk mencari/mendapatkan second opinion
sesuai kebutuhan atau indikasi
13. Berikan penjelasan tentang rasionalisasi dari manajemen
 terapi
14. Berikan penjelasan tentang komplikasi kronik yang mungkin
terjadi dengan tepat.
15. Instruksikan pasien untuk melakukan pencegahan dengan
tepat
16. Minta pasien untuk melaporkan tanda dan gejala yang ada
ke pemberi layanan kesehatan dengan tepat
17. Berikan nomor telepon yang dapat dihubungi jika terjadi
komplikasi
18. Berikan penguatan terhadapa informasi yang diberikan oleh
tim kesehatan lain dengan tepat.
X. UNIT TERKAIT : Instalasi Rawat Inap
Instalasi Rawat Jalan
ICU
IGD
IBS
 RUMAH SAKIT UMUM
DAERAH BANYUMAS

PENDIDIKAN KESEHATAN : TEKNIK

REHABILITASI

Jl. Rumah Sakit No.1 No. Dokumen No. Revisi Halaman

Banyumas ......../IK/2012
DITETAPKAN OLEH
DIREKTUR RSU BANYUMAS

PROSEDUR
TETAP
dr. GEMPOL SUWANDONO, MM
Pembina Utama Muda
NIP. 19620831 198901 1 002
XI. PENGERTIAN : Menyiapkan pasien untuk mendapatkan kemampuan psikomotor
yang optimal
XII. TUJUAN : Pasien mampu melakukan aktifitas secara optimal

XIII. KEBIJAKAN : Dilakukan pada pasien yang mengalami kelemahan / cacat

XIV. PROSEDUR : 1. Demonstrasikan tindakan kepada pasien
2. Berikan arahan langkah demi langkah dengan jelas
3. Minta pasien untuk melakukan langkah pertama
4. Berikan alasan dilakukannya tindakan dengan spesifik
5. Berikan bimbingan kepada pasien bahwa dia akan
mengalami sensasi fisik terkait dengan gerakan jika tepat
6. Berikan informasi tertulis
7. Sediakan waktu latihan
8. Berikan waktu yang adekuat untuk penguasaan keterampilan
9. Observasi kemampuan pasien mendemonstrasikan tindakan
10.Berikan umpan balik yang sering terhadap tindakan yang
dilakukan pasien baik benar ataupun salah sehingga
kebiasaan buruk tidak terulang
11.Berikan informasi tentang alat yang dapat digunakan untuk
membantu pasien mendapatkan keterampilan yang
dibutuhkan
12.Berikan penjelasan cara merakit, menggunakan dan
merawat alat bantu dengan tepat
13.Llibatkan keluarga/orang terdekat
XV. UNIT TERKAIT : Instalasi Rawat Inap
IRM