PP_no_33_th_2006 TATA CARA PENGHAPUSAN PIUTANG NEGARA DAERAH

Nomor SOP SOP/ / XII / Dipenda / 2014 PENGESAHAN :

DINAS PENDAPATAN DAERAH
Tgl. Pembuatan Desember 2014
PROVINSI SULAWESI UTARA
Tgl. Revisi
UNIT PELAKSANA TEKNIS DINAS Tgl. Pengesahan
( UPTD ) OCKVY T. B. LEKE, S.Sos
MANADO Disahkan Oleh Kepala UPTD Manado
NIP 19641014 198403 1 003

Nama SOP Penerbitan dan Penyampaian Surat Tagihan Pajak Daerah (STPD) PKB/BBNKB.

Dasar Hukum Kualifikasi Pelaksana

1. UU No. 19 Tahun 1997 tentang Penagihan Pajak Dengan Surat Paksa. 1. Ka UPTD, Kasub Bag. TU, Kasie Pajak, Aparatur/PNS Aktif.
2. UU No. 28 Tahun 2009 tentang Pajak dan Retribusi Daerah. 2. Memahami penatausahaan keuangan Pendapatan Daerah.
3. PP No. 33 Tahun 2006 tentang Perubahan Atas PP No. 14 Tahun 2005 tentang 3. Memahami pemungutan PKB/BBN-KB dan penagihan piutang pajak daerah.
Tata Cara Penghapusan Piutang Negara dan Daerah. 4. Memahami konsep dasar sistem operasi / aplikasi komputer.
4. Peraturan Pemerintah Nomor 91 Tahun 2010. 5. Bersedia menjalankan "Pakta Integritas".
5. Permendagri dan Pergub Penghitungan Dasar Pengenaan PKB dan BBN-KB.
6. Perda Provinsi Sulut No. 7 Tahun 2011 tentang Pajak Daerah; Pergub Juklak.

Keterkaitan Peralatan / Perlengkapan

1. SOP Persuratan. 1. Perangkat Komputer
2. SOP Penggunaan Sistem komputer SAMSAT. 2. Perangkat penunjang komputer (Printer, Jaringan, Listrik, dll)
3. SOP Penatausahaan Pendapatan Daerah. 3. Surat/Nota Dinas penugasan
4. Mekanisme pelayanan SAMSAT. 4. Dasar hukum/pedoman penagihan piutang pajak daerah.
5. Banko/formulir baku.
6. ATK
7. Daftar Penjagaan pelayanan progresif PKB

Peringatan Pencatatan dan Pendataan

1. Jika prosedur tidak dilakukan, piutang pajak tidak tertagih. 1. Buku pencatatan varian kendaran bermotor yang tidak dalam daftar NJKB.
2. Diperlukan koordinasi dengan seluruh stake holder dan instansi yang terkait. 2. Buku kontral penggunaan barang kuasi / Nota Pajak.
3. Sangat memerlukan ketelitan dan konsistensi pelaksanaan tugas. 3. Daftar Wajib Pajak yang tidak membayar setelah jatuh tempo pajak.
4. Tanggal proses lewat waktu menimbulkan saknsi administrasi/denda. 4. Database kendaraan bermotor.
5. Mengabaikan progresif PKB bagi kepemilikan kendaraan bermotor lebih dari
satu, merugikan negara / daerah.
6. Implementasikan UU No. 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik.
7. Kegiatan dilaksanakan setelah tutup tahun buku.
 PROSEDUR : Penerbitan dan Penyampaian Surat Tagihan Pajak Daerah (STPD) PKB/BBNKB.
PELAKSANA MUTU BAKU KE
TE
No. URAIAN PROSEDUR RA
INSTANSI KEPALA KASUB TIM / PETUGAS PELUNASAN NG
TERKAIT UPTD BAG TU
KASIE PAJAK
PELAKSANA
ALAMAT WP
DI SAMSAT
KELENGKAPAN WAKTU OUTPUT AN

menugaskan KTU menyiapkan petugas, Kebijakan

Penagihan piutang
1. pedoman serta mengarahkan Kasie Pajak Mulai Intensifikasi Pajak 30 Menit
terkoordinasi
menerbitkan dan menyampaikan STPD. Daerah

T Y
KTU menyusun Tim (petugas) dan pedoman Tim (petugas),
Penugasan, arahan,
2. di sahkan Ka UPTD; Kasie Pajak memimpin SDM, aturan
30 Menit pedoman, dan
kegiatan penerbitan dan penyapaian STPD. memulai kegiatan

Mengambil data WP yang belum bayar PKB Tim (petugas),

3. dari Daftar Penjagaan STPD. Pedoman, Data
5 Menit Data siap diolah

Mengontrol data antara Daftar Penjagaan

T Kelompok data
4. STPD dengan database. Data, Komputer 60 Menit belum bayar PKB
Y BBNKB
T
T Kelompok data per
Data belum bayar alamat dan per jenis
Mengelompokkan Data WP yang belum
5. bayar PKB Jatuh Tempo Bulan Terakhir Y PKB BBNKB, 10 Menit kendaraan bermotor
Komputer Jatuh Tempo Bulan
Terakhir

Mencetak STPD dari Data WP yang belum Komputer, data per Register STPD
bayar PKB Jatuh Tempo Bulan Terakhir alamat dan per jenis Cetakan STPD PKB adalah Nomor
6. (Bulan Lalu), dikelompok menurut alamat kendaraan bermotor 120 Menit BBNKB yang sah, Urut Daftar
dan jenis KB; tercantum Register STPD, siap Jatuh Tempo Bulan teregistrasi. Penjagaan
Terakhir STPD
didistribusi.

Penyampaian STPD langsung ke T Cetakan STPD PKB 120 Menit STPD diterima oleh
WP/Penanggung Pajak melalui Kepala
7. Desa/Lurah sesuai kesepakatan dengan BBNKB yang sah, (Per Desa/ WP/ Penanggung
Y teregistrasi. Kelurahan) Pajak
Walikota; hasilnya dilaporkan ke UPTD.
Y
Tim UPTD menerima laporan dari Desa/ Laporan dan
Pengukuran Hasil
Kelurahan, evaluasi penyampaian STPD pelunasan atas
8. dan WP yang membayar, dilaporkan pada STPD yang
60 Menit Penerbitan dan
Penyampaian STPD
Ka UPTD melalui Kasie Pajak/KTU disampaikan

Pengendalian, evaluasi, dan laporan Proses/Hasil

Penagihan Piutang
Penerbitan dan
9. Penerbitan dan Penyampaian STPD PKB Penyampaian STPD
60 Menit PKB BBNKB
BBNKB terlaksana
PKB BBNKB
Selesai
 Nomor SOP
UPTB MINAHASA UTARA Tgl. Pembuatan
BADAN PENGELOLA PAJAK & Tgl. Revisi
RETRIBUSI DAERAH Tgl. Pengesahan
PROVINSI SULAWESI UTARA Disahkan Oleh
SOP/ / I / BP2RD-UPTBMU / 2017
17 Januari 2016
18 Januari 2017
19 Januari 2017
Kepala UPTB Minahasa Utara Badan Pengelola Pajak & Retribusi Daerah Prov. Sulut.

Nama SOP Prosedur Penertiban dan Penyampaian Surat Tagihan Pajak Daerah (STPD)
DASAR HUKUM KUALIFIKASI PELAKSANA
1 UU No.28 Tahun 2009 Tentang Pajak Dan Retribusi Daerah 1 Ka.UPTB, Kasub Bag TU, Kasie Pelayanan Sengketa Pajak, ASN Aktif
2
PP No.33 Tahun 2006 tentang Perubahan Atas PP No.14 Tahun 2005 Tentang Tata Cara
Penghapusan Piutang Negara dan Daerah 2 Memahami penatausahaan keuangan Pendapatan Daerah.
3 Peraturan Pemerintah Nomor 91 Tahun 2010 3 Memahami pemungutan PKB/BBN-KB dan penagihan piutang pajak daerah.
4 Pemendagri dan Pergub Perhitungan Dasar Pengenaan PKB dan BBN-KB 4 Memahami konsep dasar sistem operasi / aplikasi komputer.
5 Perda Provinsi Sulut No.1 Tahun 2016 Tentang Pajak Daerah 5 Bersedia menjalankan "Pakta Integritas".
KETERKAITAN PERALATAN/PERLENGKAPAN
1 SOP Persuratan. 1 Komputer/Laptop
2 SOP Penggunaan Sistem komputer SAMSAT. 2 Buku Kerja
3 Mekanisme Pelayanan SAMSAT 3 Nota dinas Penugasan
PERINGATAN PENCATATAN DAN PENDATAAN
1 Jika prosedur tidak dilakukan, piutang pajak tidsk tertagih 1 Database Tunggakan Pajak Kendaraan Bermotor
2 Diperlukan koordinasi dengan seluruh instansi yang terkait

PELAKSANA MUTU BAKU KE

TE
No. URAIAN PROSEDUR RA
KASUB BAG TIM / PETUGAS PELUNASAN NG
INSTANSI TERKAIT KEPALA UPTD
TU
KASIE PAJAK
PELAKSANA
ALAMAT WP
DI SAMSAT
KELENGKAPAN WAKTU OUTPUT AN

Kepala UPTB memerintahkan secara Kebijakan

Penagihan piutang
1. lisan/tertulis mengenai menerbitkan dan Mulai
Intensifikasi Pajak 30 Menit
terkoordinasi
menyampaikan STPD. Daerah

T Y
Kasie Pelayanan Sengketa Pajak menyusun
Tim (petugas) dan koordinasi dengan KTU, Tim (petugas),
Penugasan, arahan,
2. pedoman di sahkan Ka UPTD; Kasie SDM, aturan
30 Menit pedoman, dan
sengketa Pajak memimpin kegiatan memulai kegiatan
penerbitan dan penyapaian STPD.

Mengambil data WP yang belum bayar PKB Tim (petugas),

3. dari Daftar Penjagaan STPD. Pedoman, Data
5 Menit Data siap diolah

Mengontrol data antara Daftar Penjagaan T Kelompok data

4. STPD dengan database. Data, Komputer 60 Menit belum bayar PKB
BBNKB
Y
T
T Kelompok data per
Data belum bayar alamat dan per jenis
Mengelompokkan Data WP yang belum
5. bayar PKB Jatuh Tempo Bulan Terakhir Y PKB BBNKB, 10 Menit kendaraan bermotor
Komputer Jatuh Tempo Bulan
Terakhir
 Mencetak STPD dari Data WP yang belum Komputer, data per Register STPD
bayar PKB Jatuh Tempo Bulan Terakhir alamat dan per jenis Cetakan STPD PKB adalah Nomor
6. (Bulan Lalu), dikelompok menurut alamat kendaraan bermotor 120 Menit BBNKB yang sah, Urut Daftar
dan jenis KB; tercantum Register STPD, siap Jatuh Tempo Bulan teregistrasi. Penjagaan
Terakhir STPD
didistribusi.

Penyampaian STPD langsung ke T Cetakan STPD PKB 120 Menit STPD diterima oleh
WP/Penanggung Pajak melalui Kepala
7. Desa/Lurah sesuai kesepakatan dengan BBNKB yang sah, (Per Desa/ WP/ Penanggung
Y teregistrasi. Kelurahan) Pajak
Walikota; hasilnya dilaporkan ke UPTD.
Y
Tim UPTD menerima laporan dari Desa/ Laporan dan
Pengukuran Hasil
Kelurahan, evaluasi penyampaian STPD pelunasan atas
8. dan WP yang membayar, dilaporkan pada STPD yang
60 Menit Penerbitan dan
Penyampaian STPD
Ka UPTD melalui Kasie Pajak/KTU disampaikan

Pengendalian, evaluasi, dan laporan Proses/Hasil

Penagihan Piutang
Penerbitan dan
9. Penerbitan dan Penyampaian STPD PKB Penyampaian STPD
60 Menit PKB BBNKB
BBNKB terlaksana
PKB BBNKB
Selesai

KEPALA UPTB MINAHASA UTARA,

S. S. A. J. SARUAN
PEMBINA
NIP. 19610924 198503 1 015
 Nomor SOP SOP/ / I / UPTBMU / 2017
UPTB MINAHASA UTARA Tgl. Pembuatan 17 Januari 2016
BADAN PENGELOLA PAJAK & Tgl. Revisi 18 Januari 2017
RETRIBUSI DAERAH Tgl. Pengesahan 19 Januari 2017
PROVINSI SULAWESI UTARA Disahkan Oleh Kepala UPTB Minahasa Utara Badan Pengelola Pajak & Retribusi Daerah Prov. Sulut.

Nama SOP Prosedur Penertiban dan Penyampaian Surat Tagihan Pajak Daerah (STPD)
DASAR HUKUM KUALIFIKASI PELAKSANA
1 UU No.28 Tahun 2009 Tentang Pajak Dan Retribusi Daerah 1 Ka.UPTB, Kasub Bag TU, Kasie Pelayanan Sengketa Pajak, ASN Aktif
PP No.33 Tahun 2006 tentang Perubahan Atas PP No.14 Tahun 2005 Tentang Tata Cara
2
Penghapusan Piutang Negara dan Daerah 2 Memahami penatausahaan keuangan Pendapatan Daerah.
3 Peraturan Pemerintah Nomor 91 Tahun 2010 3 Memahami pemungutan PKB/BBN-KB dan penagihan piutang pajak daerah.
4 Pemendagri dan Pergub Perhitungan Dasar Pengenaan PKB dan BBN-KB 4 Memahami konsep dasar sistem operasi / aplikasi komputer.
5 Perda Provinsi Sulut No.1 Tahun 2016 Tentang Pajak Daerah 5 Bersedia menjalankan "Pakta Integritas".
KETERKAITAN PERALATAN/PERLENGKAPAN
1 SOP Persuratan. 1 Komputer/Laptop
2 SOP Penggunaan Sistem komputer SAMSAT. 2 Buku Kerja
3 Mekanisme Pelayanan SAMSAT 3 Nota dinas Penugasan
PERINGATAN PENCATATAN DAN PENDATAAN
1 Jika prosedur tidak dilakukan, piutang pajak tidsk tertagih 1 Database Tunggakan Pajak Kendaraan Bermotor
2 Diperlukan koordinasi dengan seluruh instansi yang terkait

PELAKSANA MUTU BAKU KE

TE
RA
No. URAIAN PROSEDUR KASUB BAG TIM / PETUGAS PELUNASAN NG
INSTANSI TERKAIT KEPALA UPTD
TU
KASIE PAJAK
PELAKSANA
WP
DI SAMSAT
KELENGKAPAN WAKTU OUTPUT AN

Kepala UPTB memerintahkan secara Mulai Kebijakan

Penagihan piutang
1. lisan/tertulis mengenai menerbitkan dan Intensifikasi Pajak 30 Menit
terkoordinasi
menyampaikan STPD. Daerah

Kasie Pelayanan Sengketa Pajak Tim (petugas),

Penugasan, arahan,
2. Memerintahkan kepada staf pelaksana SDM, aturan
30 Menit pedoman, dan
menyusun Tim (petugas). memulai kegiatan

Surat Penerbitan STPD diberikan kembali Tim (petugas),

Penugasan, arahan,
3 pada Kasie Sengketa Pajak dan melakukan Y SDM, aturan
30 Menit pedoman, dan
Koordinasi dengan KTU memulai kegiatan

Melakukan Koordinasi dengan KTU untuk

T
diparaf dan jika belum sesuai akan Tim (petugas),
Tim (petugas),
4 dikembalikan kepada staf pengelola, apabila Y Pedoman, Data
30 Menit pedoman, dan
sudah sesuai akan diteruskan kepada memulai kegiatan
Ka.UPTB

Kepala UPTB Menerima Surat STPD untuk

T
Tim (petugas),
5 ditandatangani. Pedoman, Data
5 Menit Data siap diolah
 PELAKSANA MUTU BAKU KE
TE
RA
No. URAIAN PROSEDUR KASUB BAG TIM / PETUGAS PELUNASAN NG
INSTANSI TERKAIT KEPALA UPTD
TU
KASIE PAJAK
PELAKSANA
WP
DI SAMSAT
KELENGKAPAN WAKTU OUTPUT AN

Kasie sengketa pajak memimpin kegiatan Tim (petugas), Surat Penertiban

6 penerbitan dan Penyampaian STPD Pedoman, Data
5 Menit
STPD

Mengambil data WP yang belum bayar PKB

7 dari Daftar STPD. Data, Komputer 10 Menit Data siap diolah

Kelompok data
Mengontrol data antara Daftar STPD dengan
8 database. Data, Komputer 60 Menit belum bayar PKB
BBNKB

Kelompok data per

Data belum bayar alamat dan per jenis
Mengelompokkan Data WP yang belum
9 bayar PKB Jatuh Tempo Bulan Terakhir PKB BBNKB, 10 Menit kendaraan bermotor
Komputer Jatuh Tempo Bulan
Terakhir

Mencetak STPD dari Data WP yang belum Komputer, data per

bayar PKB Jatuh Tempo Bulan Terakhir alamat dan per jenis Cetakan STPD PKB
10 (Bulan Lalu), dikelompok menurut alamat kendaraan bermotor 120 Menit BBNKB yang sah,
dan jenis KB; tercantum Register STPD, siap Jatuh Tempo Bulan teregistrasi.
Terakhir
didistribusi.

Penyampaian STPD langsung ke

Cetakan STPD PKB 120 Menit STPD diterima oleh
WP/Penanggung Pajak melalui Kepala
11 Desa/Lurah sesuai kesepakatan ; hasilnya BBNKB yang sah, (Per Desa/ WP/ Penanggung
Y teregistrasi. Kelurahan) Pajak
dilaporkan ke UPTB.

Tim UPTD menerima laporan dari Desa/ Laporan dan

Pengukuran Hasil
Kelurahan, evaluasi penyampaian STPD pelunasan atas
12 dan WP yang membayar, dilaporkan pada STPD yang
60 Menit Penerbitan dan
Penyampaian STPD
Ka UPTD melalui Kasie Pajak disampaikan

Pengendalian, evaluasi, dan laporan Proses/Hasil

Penagihan Piutang
Penerbitan dan
13 Penerbitan dan Penyampaian STPD PKB Penyampaian STPD
60 Menit PKB BBNKB
BBNKB terlaksana
PKB BBNKB
Selesai

KEPALA UPTB MINAHASA UTARA,

S. S. A. J. SARUAN
PEMBINA
NIP. 19610924 198503 1 015
TE
RA
NG
AN
TE
RA
NG
AN

Register STPD
adalah Nomor
Urut Daftar
Penjagaan
STPD