KEPUTUSAN

KEPALA UPT PUSKESMAS BOJONEGARA

Nomor : 870/051/PKM/2017

TENTANG
LAYANAN KLINIS YANG MENJAMIN KESINAMBUNGAN LAYANAN
DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA,
KEPALA UPT PUSKESMAS BOJONEGARA,

Menimbang : a. Pelayanan klinis harus diberikan dengan efektif dan

efisien, dalam perencanaan dan pelaksanaannya
harus menghindari pengulangan yang tidak perlu.
Untuk itu perlu upaya pendukung yang sesuai dengan
kemampuan puskesmas, dan dipadukan sebagai hasil
kajian dalam merencanakan dan melaksanakan
layanan klinis bagi pasien;
b. bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana
dimaksud dalam huruf a tersebut diatas, maka perlu
ditetapkan Keputusan Kepala Puskesmas tentang
layanan klinis yang Menjamin Kesinambungan
Layanan UPT Puskesmas Bojonegara;

Mengingat : 1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36

Tahun 2009 tentang Kesehatan;
2. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia
Nomor 75 Tahun 2014 tentang Pusat Kesehatan
Masyarakat;
3. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia
Nomor 46 Tahun 2015 tentang Akreditasi Pusat
Kesehatan Masyarakat;
4. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia
Nomor 43 Tahun 2016 tentang Standar Pelayanan
Minimal;
 5. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia
Nomor 514 Tahun 2015 tentang Panduan Praktik
Klinis Bagi Dokter di Fasilitas Pelayanan Kesehatan
Tingkat Pertama;

MEMUTUSKAN

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS TENTANG

LAYANAN KLINIS YANG MENJAMIN
KESINAMBUNGAN LAYANAN UPT
PUSKESMAS BOJONEGARA.
Kesatu : Layanan Klinis yang Menjamin Kesinambungan
Layanan UPT Puskesmas Bojonegara sebagaimana
tercantum dalam lampiran merupakan bagian yang
tidak terpisahkan dari surat keputusan ini.
Kedua : Surat keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan
dengan ketentuan apabila dikemudian hari terdapat
kekeliruan akan diadakan perbaikan/perubahan
sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di : Bojonegara
pada tanggal : 12 April 2017
KEPALA UPT PUSKESMAS BOJONEGARA,

SUMERI
 LAMPIRAN KEPUTUSAN KEPALA
UPT PUSKESMAS BOJONEGARA
NOMOR 870/051/PKM/2017 TENTANG :
LAYANAN KLINIS YANG MENJAMIN
KESINAMBUNGAN LAYANAN

LAYANAN KLINIS YANG MENJAMIN KESINAMBUNGAN LAYANAN

UPT PUSKESMAS BOJONEGARA

No. Jenis Indikator Standar

Pelayanan
1. Gawat Jam buka pelayanan 24 jam
Darurat Waktu tanggap pelayanan petugas ≤5 menit terlayani,
kesehatan setelah pasien
datang
Kepuasan pelanggan ≥80%
2. Rawat Jalan Jam buka pelayanan 07.30 s/d 14.00
Setiap hari kerja
kecuali Jumat:
07.30 s/d 11.00
Waktu tunggu di rawat jalan ≤60 menit
Pemberi pelayanan ≥90% dokter
Kepuasan pelanggan ≥80%
3. Rawat Inap Jam visite dokter 08.00 s/d 12.00
Setiap hari kerja
Pemberi pelayanan Dokter
Perawat
Bidan
Kejadian infeksi nosokomial ≤1,5%
Kepuasan pelanggan ≥80%
4. Pemeriksaan Pemberi pelayanan Bidan
Kehamilan Kejadian kematian ibu karena 0%
dan persalinan
Persalinan Kepuasan pelanggan ≥80%
Normal
5. Klinik KB Prosentase tindakan KB MKJP 100%
yang dilakukan oleh dokter atau
bidan terlatih
Kepuasan Pelanggan ≥80%
6. Farmasi Waktu tunggu pelayanan
a. Non racikan a. ≤20 menit
b. Racikan non OAT b. ≤25 menit

Tidak adanya kejadian kesalahan 100%

pemberian obat
Kepuasan pelanggan ≥80%
Penulisan resep sesuai formularium 100%
7. Gizi Ketepatan waktu pemberian ≥90%
makanan kepada pasien rawat inap
Tidak adanya kejadian kesalahan 100%
pemberian diet pasien
8. Rekam Medis Kelengkapan pengisian rekam 100%
medis 24 jam setelah selesai
pelayanan
Kelengkapan informed consent 100%
setelah mendapatkan informasi
yang jelas
Waktu penyediaan dokumen rekam ≤10 menit
medis
9. Laboratorium Waktu tunggu hasil pelayanan ≤60 menit
laboratorium (kecuali cek BTA)
Tidak adanya kesalahan pemberian 100%
hasil pemeriksaan laboratorium
Kepuasan pelanggan ≥80%
10. Pencegahan Tersedia APD di unit pelayanan ≥60%
dan klinis
Pengendalian Kegiatan pencatatan dan pelaporan ≥75%
Infeksi infeksi nosokomial

KEPALA UPT PUSKESMAS BOJONEGARA,

SUMERI