RSUD KOTA DUMAI

PELAYANAN GAWAT DARURAT

URAIAN TUGAS PETUGAS ADMINISTRASI DI

INSTALASI RAWAT DARURAT
No. Dokumen No. Revisi Halaman

Jl. Tanjung Jati No. 4

Dumai

Tanggal terbit Ditetapkan,

Prosedur Direktur
Tetap

Dr. AZRIDA
Penata Tk.I
NIP. 19650604 199704 2 001

URAIAN TUGAS PETUGAS ADMINISTRASI

DI INSTALASI RAWAT DARURAT

I. Tanggung jawab
Secara administrasi bertanggung jawab kepada Ka. Ruangan IRD
II. Uraian Tugas
1. Melaksanakan kelancaran tugas dalam hal surat menyurat
2. Mempersiapkan kelengkapan alat tulis kantor, status pasien, format –
format yang diperlukan di IRD
3. Membuat Laporan sensus harian, laporan bulanan dan laporan tahunan
dan laporan ASKES
4. Menomori surat – surat keluar, agenda surat masuk, pengarsipan
sekalian surat masuk, pengarsipan seluruh daftar dinas yang terkait
dengan kelancaran tugas IRD serta pengarsipan absensi / daftar hadir
perawat dan dokter jaga serta daftar hadir petugas terkait dengan IRD
5. Memperbanyak daftar dinas serta rekapitulasi absen petugas IRD
6. Pencatatan dan pembukuan keuangan IRD serta pengarsipan tanda
bukti pembayaran
7. Melaksanakan pencatatan dan registrasi kunjungan harian IRD dan
registrasi pasien yang dirawat di Pre-Op secara lengkap
8. Pencatatan dan pengiriman status / MR rawat jalan ke pusat MR
RSUD KOTA DUMAI
PELAYANAN GAWAT DARURAT

URAIAN TUGAS PETUGAS ADMINISTRASI DI

INSTALASI RAWAT DARURAT
No. Dokumen No. Revisi Halaman

Jl. Tanjung Jati No. 4 Dumai

Tanggal terbit Ditetapkan,

Prosedur Direktur
Tetap

Dr. AZRIDA
Penata Tk.I
NIP. 19650604 199704 2 001

9. Pembuatan grafik – grafik tentang kunjungan, jenis penyakit, macam,

dan jumlah kegiatan serta membuat daftar yang perlu dipampangkan
sebagai informasi
10. Mengisi daftar nama – nama pada papan daftar petugas jaga IRD
setiap hari ( termasuk nama – nama perawat )
11. Melengkapi daftar absensi setiap minggu pada setiap bulan
12. Melaksanakan pengisian DP3 staf IRD pada lembaran Burung Garuda
13. Mempertanggung jawabkan peralatan administrasi
14. Memelihara kebersihan kamar kerja administrasi
15. Menjaga dan memelihara hubungan kerja sama yang harmonis dengan
petugas IRD lainnya
RSUD KOTA DUMAI
PELAYANAN GAWAT DARURAT

URAIAN TUGAS DAN WEWENANG KEPALA

INSTALASI GAWAT DARURAT
No. Dokumen No. Revisi Halaman

Jl. Tanjung Jati No. 4 Dumai

Tanggal terbit Ditetapkan,

Prosedur Direktur
Tetap

Dr. AZRIDA
Penata Tk.I
NIP. 19650604 199704 2 001

JABATAN :
Dihasilkan kualitas optimal perencanaan, penggerakan, pelaksanaan dan
pengendalian sarana tenaga dengan menyediakan tatacara kerja dan
pengendalian kegiatan Instalasi serta kegiatan kerumah tanggaan secara efektif
dan efisien dalam rangka peningkatan mutu pelayanan rumah sakit.

KEDUDUKAN :

Kepala Instalasi Gawat Darurat adalah dokter bersertifikat lulus pelatihan

Penanggulangan Penderita Gawat Darurat (PPDG), Advanced Trauma Life
Support (ATLS), dan Advanced Cardiac Life Support (ACLS), yang diangkat oleh
Direktur untuk mengkoordinir, mengawasi dan mengendalikan kegiatan
pelayanan Instalasi Gawat Darurat agar setiap pasien dan pengunjung
memperoleh pelayanan yang cepat dan memuaskan sesuai dengan kebutuhan
kasusnya.

Kepala Instalasi Gawat Darurat bertanggung jawab langsung kepada Direktur,

membawahi langsung semua karyawan, dokter jaga, perawat, petugas
adminstrasi yang bekerja di Instalasi Gawat Darurat.
RSUD KOTA DUMAI
PELAYANAN GAWAT DARURAT

URAIAN TUGAS DAN WEWENANG KEPALA

INSTALASI GAWAT DARURAT
No. Dokumen No. Revisi Halaman

Jl. Tanjung Jati No. 4 Dumai

Tanggal terbit Ditetapkan,

Prosedur Direktur
Tetap

Dr. AZRIDA
Penata Tk.I
NIP. 19650604 199704 2 001

TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB :

1. Mengupayakan pelayanan medik dan asuhan keperawatan yang baik,

tepat, cepat kepada pasien sesuai standar pelayanan medic dan asuhan
keperawatan serta visi misi RSUD Kota Dumai, sehingga pasien mendapat
kesembuhan yang optimal dan dapat dipertanggung jawabkan.
2. Membuat rencana kerja dan kebutuhan Instalasi setiap tahunnya, serta
evaluasi dari rencana kerja dan kebutuhan tersebut.
3. Membuat prosedur standar pelayanan tetap di Instalasi Gawat Darurat.
4. Mengkoordinasi, membimbing dan mengawasi pelaksanaan tugas dokter,
paramedic, non medis di Instalasi Gawat Darurat.
5. Mengadakan pertemuan staf Instalasi dan diskusi kasus yang dianggap
perlu.
6. Meningkatkan mutu pelayanan di Instalasi Gawat Darurat.
7. Mempergunakan obat – obat yang tersedia di RSUD Kota Dumai.
8. Membuat laporan rutin bulanan dan laporan khusus sesegeranya bila ada
masalah kepada Direktur.
RSUD KOTA DUMAI
PELAYANAN GAWAT DARURAT

URAIAN TUGAS DAN WEWENANG KEPALA

INSTALASI GAWAT DARURAT
No. Dokumen No. Revisi Halaman

Jl. Tanjung Jati No. 4 Dumai

Tanggal terbit Ditetapkan,

Prosedur Direktur
Tetap

Dr. AZRIDA
Penata Tk.I
NIP. 19650604 199704 2 001

9. Mengevaluasi pelaksanaan standar pelayanan medik di Instalasi Gawat

Darurat bersama–sama dengan Audit Medik RSUD Kota Dumai.
10. Mengevaluasi pelaksanaan asuhan keperawatan bersama – sama dengan
kepala ruangan di Instalasi Gawat Darurat.
11. Menjalin kerja sama dengan tenaga medis, paramedic dan non medis di
RSUD Kota Dumai.
12. Mengamati dengan seksama, menyeleksi dan memilih bawahan yang lebih
berpotensi untuk mendapatkan bimbingan, pelatihan, serta penambahan
ilmu pengetahuannya untuk peningkatan mutu pelayanan rumah sakit.
13. Menilai prestasi kerja dan kemampuan bawahan, mengajukan promosi,
mutasi, member peringatan lisan dan tertulis terhadap karyawan/ti yang
tidak disiplin, kalau perlu mengajukan keberatan kepada Direktur melalui
sub komite kredensial dan keperawatan atas karyawan/ti yang tidak mau
disiplin setelah dibina dan ditegur berulang kali.

WEWENANG :
1. Menanda tangani laporan Instalasi Gawat Darurat yang akan disampaikan
kepada Direktur.
2. Menanda tangani pemberitaan dan instruksi yang berkaitan dengan
pelaksanaan tugas dan tanggung jawab
RSUD KOTA DUMAI
PELAYANAN GAWAT DARURAT

URAIAN TUGAS DAN WEWENANG KEPALA

INSTALASI GAWAT DARURAT
No. Dokumen No. Revisi Halaman

Jl. Tanjung Jati No. 4 Dumai

Tanggal terbit Ditetapkan,

Prosedur Direktur
Tetap

Dr. AZRIDA
Penata Tk.I
NIP. 19650604 199704 2 001

3. Memberi rekomendasi dan menanda tangani surat – surat, permohonan

cuti, promosi/mutasi jabatan, surat ijin dan surat pengunduran diri
bawahan.
RSUD KOTA DUMAI
PELAYANAN GAWAT DARURAT

URAIAN TUGAS PERAWAT KEPALA RUANGAN

INSTALASI GAWAT DARURAT
No. Dokumen No. Revisi Halaman

Jl. Tanjung Jati No. 4 Dumai

Tanggal terbit Ditetapkan,

Prosedur Direktur
Tetap

Dr. AZRIDA
Penata Tk.I
NIP. 19650604 199704 2 001

Pengertian
Seorang tenaga profesional yang bertanggung jawab dan berwenang dalam
mengelola pelayanan keperawatan di ruang gawat darurat.
Tanggung Jawab
Secara struktural bertanggung jawab kepada Kepala perawatan.
Tugas-tugas
1. Melaksanakan fungsi perencanaan (P1) :
a. Menentukan macam, mutu, dan jumlah alkes yang dibutuhkan dalam
pelayanan gawat darurat.
b. Membagi tugas harian dengan memperhatikan jumlah dan tingkat
kemampuan tenaga keperawatan.
c. Berperan aktif menyusun prosedur / tata kerja di ruang gawat darurat.
d. Membuat dan menyusun program orientasi bagi pegawai baru.
e. Mentaati peraturan dan kebijakan yang telah ditetapkan rumah sakit.
2. Melaksanakan fungsi menggerakkan dan pelaksanaan (P2) :
a. Memonitor anggota IGD dalam penerapan dan pelaksanaan etika yang
berlaku di ruang gawat darurat.
b. Mengatur pelayanan keperawatan dengan kebutuhan dan kemampuan
tenaga
RSUD KOTA DUMAI
PELAYANAN GAWAT DARURAT

URAIAN TUGAS PERAWAT KEPALA RUANGAN

INSTALASI GAWAT DARURAT
No. Dokumen No. Revisi Halaman

Jl. Tanjung Jati No. 4 Dumai

Tanggal terbit Ditetapkan,

Prosedur Direktur
Tetap

Dr. AZRIDA
Penata Tk.I
NIP. 19650604 199704 2 001

c. Membuat jadwal kegiatan.

d. Memantau pelaksanaan tugas yang dibebankan
e. Mengatur pemanfaatan sumber daya secara tepat guna dan hasil guna
3. Melaksanakan fungsi pengawasan, pengendalian dan evaluasi (P3)
a. Mengawasi pelaksanaan tugas masing-masing anggota
b. Mengawasi dan mengatur alkes agar selalu siap pakai dan tepat guna
c. Mengawasi pelaksanaan inventarisasi secara periodik.
d. Menganalisa masalah dan melakukan tindak lanjut.
e. Mengawasi kinerja perawat.
RSUD KOTA DUMAI
PELAYANAN GAWAT DARURAT

URAIAN TUGAS PERAWAT PELAKSANA

INSTALASI GAWAT DARURAT
No. Dokumen No. Revisi Halaman

Jl. Tanjung Jati No. 4 Dumai

Tanggal terbit Ditetapkan,

Prosedur Direktur
Tetap

Dr. AZRIDA
Penata Tk.I
NIP. 19650604 199704 2 001

Pengertian

Seorang tenaga keperawatan yang bertanggung jawab dan berwenang dalam

memberikan pelayanan di IGD
Tanggung Jawab

Secara struktural bertanggung jawab kepada kepala ruangan IGD

Uraian Tugas

1. Melakukan serah terima setiap pergantian dinas yang mencakup pasien dan
peralatan
2. Menyiapkan, memelihara dan menyimpan peralatan agar selalu siap pakai
3. Melakukan rotasi sesuai jadwal yang telah ditetapkan oleh Kepala ruangan
IGD
4. Memelihara lingkungan IGD untuk kelancaran pelayanan
5. Membantu merujuk pasien kepada petugas kesehatan lainnya yang lebih
mampu untuk menyelesaikan masalah kesehatan yang dapat ditanggulangi
6. Menyiapkan pasien yang akan keluar meliputi :
a. Menyiapkan formulir untuk penyelesaian administrasi seperti :
 Surat keterangan sakit / istirahat
 Resep obat untuk di rumah jika diperlukan
 Surat rujukan atau pemeriksaan pulang

 Surat keterangan lunas pembayaran pulang

RSUD KOTA DUMAI
PELAYANAN GAWAT DARURAT

URAIAN TUGAS PERAWAT PELAKSANA

INSTALASI GAWAT DARURAT
No. Dokumen No. Revisi Halaman

Jl. Tanjung Jati No. 4 Dumai

Tanggal terbit Ditetapkan,

Prosedur Direktur
Tetap

Dr. AZRIDA
Penata Tk.I
NIP. 19650604 199704 2 001

b. Memberi penyuluhan kesehatan kepada pasien dan keluarganya sesuai

dengan keadaan dan kebutuhan pasien mengenai :

 Diet / pengobatan yang perlu dilanjutkan dan cara penggunaannya

 Pentingnya pemeriksaan ulang di rumah sakit, dan institusi

pelayanan kesehatan lainnya

7. Mentaati peraturan dan kebijakan yang telah ditetapkan rumah sakit.

RSUD KOTA DUMAI
PELAYANAN GAWAT DARURAT

BATAS KEWENANGAN DOKTER

No. Dokumen No. Revisi Halaman

Jl. Tanjung Jati No. 4 Dumai

Tanggal terbit Ditetapkan,

Prosedur Direktur
Tetap

Dr. AZRIDA
Penata Tk.I
NIP. 19650604 199704 2 001

Pengertian

Batasan tindakan medik adalah suatu kesepakatan formal yang menetapkan

tindakan medik oleh Dokter RSUD Kota Dumai diagnostik maupun terapeutik
yang diperkenankan pada Dokter yang bersangkutan melaksanakan tugas di
RSUD Kota Dumai.

Tujuan

Dokter mengetahui dengan jelas kewenangan selama berdinas.

Kebijakan

Semua Dokter yang berdinas mengetahui batas kewenangannya.

Prosedur

BATASAN YANG DITETAPKAN :

1. Dokter umum memberikan pelayanan yang bersifat non spesifik meliputi

anamnesa pemeriksaan dan pemeriksaan penunjang.
2. Memberikan pelayanan penyuluhan kepada pasien yang bersifat preventif –
promotif sesuai standar pelayanan medis yang ditetapkan.
3. Memberikan pelayanan terapeutik kepada pasien sesuai penyakitnya.
4. Melakukan rujukan kepada spesialis pada kasus yang memerlukan.
RSUD KOTA DUMAI
PELAYANAN GAWAT DARURAT

BATAS KEWENANGAN DOKTER

No. Dokumen No. Revisi Halaman

Jl. Tanjung Jati No. 4 Dumai

Tanggal terbit Ditetapkan,

Prosedur Direktur
Tetap

Dr. AZRIDA
Penata Tk.I
NIP. 19650604 199704 2 001

BATASAN KEWENANGAN DOKTER SPESIALIS :

1. Memberikan pelayanan kesehatan meliputi anamnesa, pemeriksaan, terapi

berdasarkan penyakitnya sesuai dengan standar pelayanan medis dan terapi
yang ditetapkan.
2. Dokter spesialis wajib memberikan keterangan yang sejelas – jelasnya baik
diminta atau tidak diminta oleh pasien, terhadap sesuatu yang berhubungan
dengan penyakitnya, serta memberikan informed consent lisan maupun
tertulis untuk beberapa penyakit, sesuai dengan standar pelayanan medis.
Dalam melakukan tugasnya Dokter spesialis wajib berkonsultasi dengan
Dokter spesialis dibidang yang lain apabila ditemukan keterlibatan dalam
bidang spesialisasi yang lain.
3. Wajib memberikan bimbingan tentang disiplin ilmunya kepada Dokter umum
yang melakukan konsultasi dengan Dokter yang bersangkutan.
 RSUD KOTA DUMAI
PELAYANAN GAWAT DARURAT

TUGAS JAGA DOKTER IGD

No. Dokumen No. Revisi Halaman

Jl. Tanjung Jati No. 4

Dumai

Tanggal terbit Ditetapkan,

Prosedur Direktur
Tetap

Dr. AZRIDA
Penata Tk.I
NIP. 19650604 199704 2 001
Pengertian :

 Merupakan suatu prosedur dimana tugas jaga dokter dapat digantikan oleh
dokter lainnya menurut jadwal yang sudah ditentukan.
 Suatu ketentuan yang mengatur tugas – tugas dokter jaga IGD.

Tujuan :

 Agar seorang dokter jaga IGD mengetahui tugas – tugasnya selama bertugas
di IGD.
 Agar seorang dokter dapat bertugas sesuai dengan waktu yang telah
ditetapkan.

Kebijakan :

Seorang dokter jaga mengetahui tugas dan waktu jaga IGD.

Prosedur :

1. Dokter penanggung jawab ruangan / instalasi dengan persetujuan para

dokter yang akan bertugas jaga membuat jadwal jaga dokter setiap
bulannya.
2. Bila seorang dokter berhalangan jaga, harus melaporkan kepada dokter
penanggung jawab untuk memudahkan mencari penggantinya. Segala hal
yang menjadi tanggung jawab dokter tersebut akan menjadi tanggung jawab
dokter pengganti dengan persetujuan dokter pertama.
3. Dokter jaga IGD bertugas dalam 3 shift, yaitu pagi, shift sore dan shift
malam.
 RSUD KOTA DUMAI
PELAYANAN GAWAT DARURAT

TUGAS JAGA DOKTER IGD

No. Dokumen No. Revisi Halaman

Jl. Tanjung Jati No. 4

Dumai

Tanggal terbit Ditetapkan,

Prosedur Direktur
Tetap

Dr. AZRIDA
Penata Tk.I
NIP. 19650604 199704 2 001

4. Pada pergantian jaga, dokter jaga harus menunggu sampai dokter pengganti
jaga datang.
5. Dokter jaga pada saat dinas, bertanggung jawab terhadap pelayanan dan
pengobatan pasien di IGD.
6. Bila ada pasien gawat darurat diruang perawatan, dokter jaga dapat dipanggil
untuk menggantikan dokter yang merawat pasien.
7. Bila dokter jaga IGD merasa perlu untuk melakukan konsul ke dokter
spesialis, maka dokter jaga IGD menghubungi dokter spesialis yang dimaksud
untuk melaporkan langsung pasien.
8. Bila terdapat hal – hal yang tidak dapat diselesaikan oleh dokter jaga, dokter
jaga dapat menghubungi supervisor atau dokter penanggung jawab IGD.