Panduan Penggunaan JBOP PC - 1115

Bank Jabar Banten Syariah
112015
DAFTAR ISI
PENDAHULUAN ....................................................................................................................................................................... 3
PANDUAN PENGGUNAAN....................................................................................................................................................... 4
LOGIN ...................................................................................................................................................................................... 5
Menu Konfigurasi.................................................................................................................................................................... 6
Menu Pesan ............................................................................................................................................................................ 7
Menu Deposit.......................................................................................................................................................................... 8
Menu User............................................................................................................................................................................ 11
Menu Modul ........................................................................................................................................................................ 12
1. Modul POSTPAID...................................................................................................................................................... 13
Menu Bayar Modul POSTPAID ...................................................................................................................................... 13
Menu Cetak Ulang Modul POSTPAID ............................................................................................................................ 15
Menu Laporan Harian Modul POSTPAID....................................................................................................................... 16
Menu Rekap Bulanan Modul POSTPAID ....................................................................................................................... 18
2. Modul PREPAID ......................................................................................................................................................... 20
Menu Bayar Modul PREPAID ........................................................................................................................................ 20
Menu Cetak Ulang Modul PREPAID .............................................................................................................................. 21
Menu Cek Transaksi Modul PREPAID............................................................................................................................ 22
3. Modul NONTAGLIS .................................................................................................................................................... 23
Menu Bayar Modul NONTAGLIS ................................................................................................................................... 23
Menu Cetak Ulang Modul NONTAGLIS ......................................................................................................................... 24
4. Modul JASTEL ............................................................................................................................................................ 25
Menu Bayar Modul JASTEL ........................................................................................................................................... 25
Menu Cetak Ulang Modul JASTEL ................................................................................................................................. 27
5. Modul VOUCHER....................................................................................................................................................... 28
Menu Daftar Harga Modul VOUCHER........................................................................................................................... 28
Menu Bayar Modul Voucher......................................................................................................................................... 29
Menu Cek Status Modul Voucher ................................................................................................................................. 30
6. Modul PDAM............................................................................................................................................................. 31
Menu Bayar Modul PDAM ............................................................................................................................................ 32
Menu Cetak Ulang Modul PDAM .................................................................................................................................. 34
7. Modul Finance .......................................................................................................................................................... 35
Menu Bayar Modul FINANCE ........................................................................................................................................ 35
Menu Cetak Ulang Modul FINANCE.............................................................................................................................. 37
1|JB Online Plus

8. Modul TIKET KERETA................................................................................................................................................. 38
Menu Pembelian Tiket Modul TIKET KERETA ............................................................................................................... 38
Menu Pembayaran Tiket Modul TIKET KERETA ............................................................................................................ 44
Menu Cetak Ulang Modul TIKET KERETA ...................................................................................................................... 46
9. Modul MULTI PAYMENT ........................................................................................................................................... 47
Transaki Modul MULTIPAYMENT Postpaid................................................................................................................... 48
Transaksi Modul MULTI PAYMENT Prepaid .................................................................................................................. 48
Transaksi Modul MULTIPAYMENT NonTaglis ............................................................................................................... 49
Transaksi Modul MULTIPAYMENT Jastel ...................................................................................................................... 49
Transaksi Modul MULTIPAYMENT Voucher.................................................................................................................. 50
Transaksi Modul MULTI PAYMENT PDAM .................................................................................................................... 50
Transaksi Modul MULTI PAYMENT Finance .................................................................................................................. 51
10. Modul LAINNYA.................................................................................................................................................... 52
Modul LAINNYA Product BPJS....................................................................................................................................... 53
2|JB Online Plus

PENDAHULUAN
JB Online Plus merupakan salah satu dari sekian banyak system pembayaran elektronik multi biller dengan biller
utama PT. PLN (Persero). Modul yang terdapat di aplikasi JB Online Plus yaitu PLN Postpaid ( Pasca Bayar ), Voucher
telepon selular , Jastel ( Telkom ) , PLN Prepaid ( Pra Bayar ), dan PLN Non Tagihan Listrik (Non Taglis) , Multi Finance dan
PDAM. Aplikasi JB Online Plus dapat digunakan 3 tempat yaitu layanan Mobile Smartphone, layanan SMS, dan Personal
Computer (PC).
Seiring dengan semakin ketatnya persaingan dalam dunia usaha PPOB, aplikasi JB Online Plus selalu berusaha
untuk menyajikan layanan terbaik kepada setiap downline dan mitranya dengan didukung oleh system teknologi yang
handal dan sistem bisnis yang flexibel dan menguntungkan.
Terkait hal tersebut diatas berikut spesifikasi komputer yang harus diperhatikan oleh operator user yang akan
menggunakan aplikasi JB Online Plus.
SPESIFIKASIKOMPUTER
Rekomendasi Standar Minimum

Pentium Core 2 Duo 2,5 Ghz or
Processor Higher
Pentium DualCore 2,0 Ghzor Higher Pentium IV 3,0Ghzor Higher
Memory 2 GB or Higher 1 GB or Higher 512 MB or Higher
Hardisk 160 GB or Higher 80 GB or Higher 40 GB or Higher
Monitor LCD 17” CRT or LCD 15” CRT 14”
CD Drive DVD RW (Optional) CD RW(Optional) CD Rom(Optional)
Epson LQ 2180 Dotmatrix Epson LX 300 +II Dotmatrix Epson LX 300 + Dotmatrix
Printer Printer Tinta Printer Tinta Printer Tinta
Printer Laser jet Printer Laser jet Printer Laser jet
Satelit
GSM Modem Serial Port
Koneksi Fiber Optik GSM 3G/ WCDMA UNLIMITED
CDMA Modem Serial Port
ADSL[SPEEDY UNLIMITED]
3|JB Online Plus

PANDUAN PENGGUNAAN
Sebelum menggunakan Aplikasi JB Online Plus, anda harus memastikan:
1. Sudah terinstal Mozilla Firefox ( Firefox minimal versi 12 ) atau Firefox Portable JB Online Plus
2. Sudah terinstal Plugin JB Online jika menggunakan Firefox 12 atau diatasnya ( Plugin bisa di download di
http://goo.gl/tBukTW atau bisa membaca cara penginstalan di url http://po.st/JbopV212 )
3. Adanya Lancard dan terdetect oleh PC / Laptop [ Hardware dan Software ] jika tidak ada lancard dapat
menggunakan / menginstalkan Open VPN
4. Printer yang akan digunakansudah terinstal dan terdetect / terhubungke Komputer yangakan digunakan
5. Komputer Anda telah terkoneksi / terhubung ke Internet
Jika syarat tersebut telah terpenuhi, sekarang silahkan buka browser Firefox anda lalu buka aplikasi di url
http://bjbs-ppob.co.id/lite/s/o.o. Menu login akan tampil seperti gambar di bawah
( Gambar JB Online Plus 01 )
Gambar JB Online Plus 01
4|JB Online Plus

LOGIN
1. Isikan user loket di kolom User, lalu Ceklis kolom Simpan User Login
2. Isikan kata kunci loket di kolom Kata Kunci , dan isikan OTP di kolom OTP
3. Isikan captcha / verifikasi angka – angka ke kolom Verifikasi
Pastikan semuanya terisi dengan benar
4. Klik Masuk
Gambar di bawah adalah , tampilan awal ketika loket sudah login / masuk ke aplikasi JB Online Plus. Default login secara
system masuk ke modul POSTPAID
5|JB Online Plus

Menu Konfigurasi
Ketika loket pertamakali login , di sarankan untuk melakukan konfigurasi setingan printer untuk pencetakan struk
pelunasan. Konfigurasi hanya di lakukan 1 kali saja atau ketika loket akan mengganti printer untuk pencetakan struk
pelunasan.
1. Pilih printer yang akan di gunakan , Klik di menu Printer serta klik pilih driver printer yang akan di gunakan
di menu Driver
( Apabila printer yang di gunakan adalah jenis dotmatrix pilih driver printer sesuai dengan merk printer tersebut
yaitu Epson ESC/P, IBM ESC dan HP PCL. Dan apabila printer yang akan di gunakan adalah jenis tinta atau laser
jet , maka driver yang di pilih harus Other )
2. Ceklis Kolom Gunakan Printer Lama jika loket menggunakan printer dot matrix jenis Epson LX 300 dan Epson
LX 800
3. Ceklis kolom Cetak Struk setelah bayar ( ini di fungsikan ketika melakukan transaksi pembayaran / pelunasan,
struk akan langsung tercetak )
Ceklis kolom Cetak Struk per Bulan ( isi di fungsikan pelanggan mempunyai tunggakan lebih dari 1 bulan , struk
pelunasan yang tercetak akan tercetak sesuai jumlah bulan tunggakan )
4. Setelah semua telah terkonfigurasi, selanjutnya klik Simpan
Gambar di bawah ini adalah gambar konfirmasi ketika konfigurasi yang di lakukan berhasil
6|JB Online Plus

Menu Pesan
Menu ini berfungsi untuk mengirimkan pesan dari loket ke Call Center, ketika terjadi permasalahan di loket.
1. Pilih menu Kirim Pesan

2. Klik di menu Jenis Pesan untuk memilih jenis pesan yang akan di sampaikan
3. Tulis pesan yang ingin di sampaikan di kolom pesan

4. Klik Kirim
Konfirmasi dari aplikasi ketika pesan berhasil terkirim
7|JB Online Plus

Menu Deposit
Menu ini di tujukan untuk melakukan pengecekan saldo di loket serta riwayat serta history / riwayat transaksi di loket
- Saldo
1. Pilih Saldo
2. Klik Cek Saldo untuk melihat saldo yang ada di loket
Rp 3.000.000
- Daftar History
1. Pilih Daftar History
2. Klik di menu Modul untuk memilih modul yang akan di cek
3. Pilih tanggal yang akan di cek di menu Tgl Transaksi

4. Ceklis salah satu kolom History Detail atau History Summary, atau bisa juga keduanya di Ceklis
5. Klik Cek untuk menampilkan data
6. Klik Cetak untuk mencetak data yang di tampilkan
7. Klik Export untuk menyimpan data di komputer loket
8|JB Online Plus

Penjelasan tentang History Detail dan History Summary
History Detail untuk mengetahui secara detail data transaksi seperti tanggal, jumlah Rp tagihan, jumlah rekening,
lembar rekening, keterangan modul yang di transaksikan serta balance atau pengurangan saldo setelah di transaksikan.
Gambar SB Pays History Detail
History Summary yang hanya menampilkan deskripsi dari modul, lembar transaksi dan jumlah Rp dari tagihan yang di
transaksikan, saldo yang terdebet dan sisa saldo setelah melakukan transaksi.
9|JB Online Plus

Gambar SB Pays History Summary
10 | J B Online Plus
Menu User
Jika loket ingin mengganti kata kunci, masuk ke menu User untuk mengganti kata kunci tersebut
1. Masukan kata kunci loket yang sekarang / lama di kolom Kata Kunci Sekarang
2. Masukan kata kunci yang baru di kolom Kata Kunci Baru
3. Masukan lagi kata kunci yang baru untuk verifikasi kata kunci di kolom Ulang Kata Kunci
4. Pastikan loket mengingat kata kunci yang baru, perhatikan juga huruf atau abjad dalam penulisan kata kunci
yang baru. Klik Simpan
Konfirmasi sukses penggantian kata kunci, klik Ok
Menu Modul
Modul adalah menu utama untuk melakukan transaksi. Ada 10 modul transaksi, yaitu
1. Modul POSTPAID : untuk melakukan transaksi listrik paska bayar atau lebih di kenal secara umum
dengan listrik bulanan
2. Modul PREPAID : untuk melakukan transaksi listrik prabayar atau lebih dikenal secara umum
dengan listrik yang menggunakan token atau pulsa
3. Modul NONTAGLIS : untuk melakukan transaksi berupa pamasangan baru , tambah daya , turun
daya atau balik nama kepemilikan no id pelanggan dan lainnya yang berhubungan dengan PLN di luar Postpaid
dan Prepaid
4. Modul JASTEL : untuk melakukan transaksi pembayaran tagihan dari Telkom yaitu telepon
tetap / fix line / PSTN, Flexi postpaid, Speedy dan tagihan Telkom Vision
5. Modul VOUCHER : untuk melakukan transaksi pembelian pulsa / voucher telepon selular atau
lebih di kenal isi pulsa HP
6. Modul PDAM : untuk melakukan transaksi pelunasan tagihan PDAM
7. Modul FINANCE : untuk melakukan transaksi pelunasan cicilan kredit sepeda motor
8. Modul TIKET KERETA : untuk melakukan reservasi dan pembelian tiket perjalanan kereta dari PT KAI
9. Modul MULTI PAYMENT : untuk melakukan transaksi semua modul PLN, Jastel , Voucher, PDAM dan
Finance di dalam tempat
10. Modul LAINNYA : untuk melakukan transaksi Pembayaran BPJS Kesehatan, Aora TV, Big TV Pasca
Bayar, INDOVISION, XL Pasca Bayar dan Telkomsel Halo.
1. Modul POSTPAID
Modul POSTPAID di peruntukan untuk melakukan transaksi pelunasan tagihan listrik PLN paska bayar atau lebih di
kenal dengan tagihan listrik PLN bulanan.
Menu Bayar Modul POSTPAID

Menu Bayar di modul Postpaid adalah menu untuk melakukan transaksi
a. Pilih Bayar
b. Isikan nomor id pelanggan di kolom Id Pelanggan ( id pelanggan untuk Postpaid terdiri dari 12 digit )
c. Setelah no id pelanggan di isikan, klik Cek ( proses cek tagihan id pelanggan biasa di sebut proses inquery )
Ketika proses inquery berhasil , akan muncul tabel yang berisikan keterangan dari id pelanggan tersebut. Nomor
id pelanggan, nama pemilik dari id pelanggan, jumlah bulan dan bulan tunggakan, Rp tagihan PLN, admin bank
dan total tagihan dari id pelanggan tersebut.
( yang harus di lunasi adalah yang ada di tabel Total= penjumlahan dari Rp tagihan PLN + Admin )
Gambar tabel keterangan Id pelanggan setelah proses Inquery
d. Klik Bayar di kolom Status untuk melakukan pembayaran 1 Id pelanggan saja

Jika akan akan melakukan pelunasan sekaligus lebih dari 1 Id pelanggan gunakan fungsi Kalkulator.
e. Ceklis id pelanggan yang akan di transaksikan dan Ceklis kolom Kalkulator
Muncul Rp nominal total tagihan dari id pelanggan yang terceklis / terpilih untuk di transaksikan
f. Masukan jumlah nominal Rp yang akan di bayarkan di kolom Bayar
(Jika nominal Rp lebih besar dari nominal Rp tagihan akan muncul kembalian oleh system di sebelah kolom
Bayar)
g. Klik Bayar
Klik Ok, jika id pelanggan tersebut sudah di pastikan akan di transaksikan atau di lunasi
Menu Cetak Ulang Modul POSTPAID
a. Pilih menu Cetak Ulang
b. Masukan id pelanggan yang akan di cetak ulang di kolom Id pelanggan, untuk kolom Tanggal dan BLTH jika
loket lupa tanggal dan bulan transaksi id pelanggan tersebut dapat di kosongkan.
( Jika kolom Tanggal dan BLTH di kosongkan dan apabila id pelanggan tersebut lebih dari satu kali melakukan
transaksi di loket tersebut , maka semua data transaksi dari id pelanggan tersebut akan muncul )
c. Klik Cek
d. Klik Print yang ada di kolom Cetak
atau
e. Ceklis kolom Tgl Transaksi lalu klik Print Selected Data
Menu Laporan Harian Modul POSTPAID
a. Pilih menu Laporan Harian
b. Pilih tanggal yang akan di cek , klik gambar / icon
c. Klik
- Lihat untuk menampilkan data
- Print untuk mencetak data yang telah di cek
- Unduh Detail untuk menyimpan data di komputer loket
Ketika data yang di cek muncul, di tabel ID PELANGGAN hanya terlihat 53XXXXXXXXXX. Untuk dapat melihat detail
dari data yang di cek, klik Unduh Detail
d. Klik Save File lalu klik Ok

e. Buka file yang ter unduh / ter download tadi. Nama file nya “ laporan-harian-listrik ”
Di file “ laporan-harian-listrik “ tertera detail dari transaksi di hari terpilih. Id pelanggan dan nama pelanggan tertera
detail, termasuk di dalamnya jumlah tunggakan bulan, tanggal bayar dan jam transaksi, biaya admin serta total
tagihan yang di bayarkan.
Gambar Unduh Laporan Harian Modul POSTPAID
Menu Rekap Bulanan Modul POSTPAID
a. Pilih menu Rekap Bulanan
b. Klik di menu Bulan Transaksi
c. Klik
-Cek untuk memunculkan data
-Cetak untuk mencetak data yang telah tampil
-Cetak Ke File untuk menyimpan data ke komputer loket
Ketika loket akan menyimpan data di komputer loket, lalu klik Cetak Ke File
d. Klik Save File lalu klik Ok

e. Buka file yang ter unduh / ter download tadi. Nama file nya “REKAPITULASI-TRANSAKSI-BULANAN-PLN-POSTPAID-
TAHUN BULAN TANGGAL ”
Gambar Cetak Ke File Rekap Bulanan Modul POSTPAID
2. Modul PREPAID
Modul Prepaid di peruntukan untuk transaksi listrik pra bayar atau lebih di kenal listrik yang menggunakan Token.
Untuk transaksi prepaid minimal pembelian token adalah di nominal nilai token 20.000 dan tidak ada kelipatan
tertentu.
Menu Bayar Modul PREPAID

a. Pilih menu Bayar
b. Masukan id pelanggan atau no meter di kolom No Meter / ID Pel , lalu klik Cek
Sebelum melanjutkan ke proses pembelian token, perhatikan detail dari nama pemilik id pelanggan atau no
meter tersebut. Kalau sudah benar, lanjutkan ke proses pembelian token.
c. Pilihan nilai token yang akan di beli di kolom Stroom / Token Unsold
( Minimal pembelian token adalah 20.000 dan tidak ada kelipatan tertentu untuk pembelian selanjutnya )
d. Klik Bayar di tabel Status
atau bisa menggunakan fungsi kalkulator
e. Ceklis kolom Nomor Meter dan kolom Kalkulator
( Jika nominal Rp uang yang di masukan melebihi total pembelian token, kembalian akan muncul di kolom
kembalian )
f. Klik Bayar Transaksi Terpilih
Klik Ok jika yakin akan melakukan proses pembelian
Menu Cetak Ulang Modul PREPAID

b. Masukan id pelanggan atau no meter di kolom Nomor Meter / ID PEL, kolom Tanggal Transaksi dapat di
kosongkan apabila lupa tanggal transaksi id Pelangggan atau no meter tersebut. Selanjutnya klik Cek
c. Ceklis kolom tanggal transaksi lalu klik Cetak Transaksi Terpilih
Menu Cek Transaksi Modul PREPAID
Menu ini diperuntukan untuk melakukan klarifikasi transaksi atau pembelian token sukses atau gagal. Hal ini dapat
terjadi ketika dalam proses pembelian koneksi terputus atau, komputer mati .
a. Pilih menu Cek Transaksi

b. Masukan id pelanggan atau no meter di kolom No Meter / ID PEL , lalu klik Cek
c. Jika gagal akan muncul keterangan gagal, tetapi jika berhasil akan muncul kode Switch Refnum
d. Klik Cetak Struk untuk mencetak struk pembelian token tersebut
Untuk menu Laporan Harian dan Rekap Bulanan modul PREPAID, prosesnya sama dengan proses yang di lakukan di
modul POSTPAID
3. Modul NONTAGLIS
Modul Nontaglis di peruntukan untuk melakukan transaksi pelunasan di luar postpaid dan prepaid. Diantaranya
yang dapat di transaksikan di modul Nontaglis adalah pembayaran pelunasan biaya penyambungan baru ( pasang
baru ), tambah daya serta turun daya atau ganti nama kepemilikan Id pelanggan. Sebelum melakukan proses
pembayaran ini konsumen di haruskan mendaftarkan diri di PLN terdekat yang nantinya akan di berikan nomor
registrasi oleh PLN. Nomor registrasi ini sebanyak 13 angka / digit yang bisa di transaksikan di loket .
Menu Bayar Modul NONTAGLIS

a. Pilih menu Bayar
b. Masukan no registrasi pelanggan di kolom No Registrasi , lalu klik Cek
c. Klik Bayar di tabel status

atau dapat menggunakan fungsi kalkulator
d. Ceklis kolom Nomor Registrasi dan kolom Kalkulator
e. Masukan nominal Rp uang pembayaran di kolom Jumlah Bayar
f. Klik Bayar Transaksi Terpilih
Menu Cetak Ulang Modul NONTAGLIS
b. Masukan nomor registrasi yang akan di cetak ulang di kolom Nomor Registrasi, untuk kolom Tanggal Transaksi
bisa di kosongkan apabila loket lupa tanggal transaksi nomor registrasi tersebut. Selanjutnya klik Cek
c. Ceklis kolom Tanggal dan klik Cetak Transaksi Terpilih untuk melanjutkan proses cetak ulang
Klik Ok untuk melanjutkan proses transaksi Nontaglis
Untuk menu Laporan Harian dan Rekap Bulanan modul NONTAGLIS , prosesnya sama dengan proses yang di lakukan di
modul POSTPAID
4. Modul JASTEL
Modul Jastel di peruntukan untuk melakukan transaksi produk dari PT Telkom Indonesia , yaitu Pembayaran telepon
tetap / fix line / PSTN , Flexi postpaid, Speedy dan tagihan Telkom Vision.
Gambar Modul JASTEL Dan Pilihan Produk Dari PT TELKOM
Menu Bayar Modul JASTEL

a. Pilih menu Bayar
b. Klik icon di kolom Kode Produk
c. Untuk transaksi pembayaran telepon tetap / fix line / PSTN dan pembayaran Flexi postpaid harus di masukan
kode area dan no telepon ke kolom Kode Area – No Telp. JIka sudah benar klik Cek
Gambar Transaksi Jastel Telepon Tetap / Fix Line / PSTN dan Flexi Postpaid
d. Untuk transaksi pembayaran speedy dan telkom vision cukup memasukan id pelanggan saja ke kolom Id
Pelanggan
Gambar Transaksi Jastel Speedy Dan Telkom Vision

e. Klik Bayar di tabel Status
f. Ceklis kolom Id Pelanggan dan kolom Kalkulator
g. Masukan nominal Rp uang pembayaran di kolom Bayar
h. Klik Bayar
Klik Ok untuk melanjutkan transaksi Jastel
Menu Cetak Ulang Modul JASTEL

b. Klik icon di kolom Kode Produk
c. Masukan kode are atau id pelanggan di kolom Kd Area – No Telp atau Id pelanggan. Untuk kolom Tanggal dapat
di kosongkan jika lupa tanggal transaksinya. Setelah itu lalu klik Cek
d. Klik Print di tabel Cetak jika hanya satu saja yang akan di cetak ulang
atau jika akan mencetak beberapa
e. Ceklis kolom di sebelah tabel Tanggal transaksi jika akan mencetak semuanya
f. Ceklis salah satu sajbeberapa kolom Tgl Transaksi jika akan mencetak beberapa transaksi saja
g. Klik Print Selected Data
Untuk menu Laporan Harian dan Rekap Bulanan modul JASTEL, prosesnya sama dengan proses yang di lakukan di modul
POSTPAID
5. Modul VOUCHER
Modul ini di peruntukan untuk melakukan transaksi pembelian voucher atau pulsa telepon selular ( hand phone ).
Sebelum melakukan transaksi, di sarankan setiap hari di awal aplikasi JB Online Plus di buka harus melakukan
sinkronisasi data voucher. Hal ini di lakukan di karenakan setiap hari aka nada fluktuasi perbedaan harga voucher.
Bisa melambung tinggi atau malah turun drastic. Oleh karena itu di modul Voucher di sediakan menu sinkronisasi
yang ada di dalam menu Daftar Harga.
Menu Daftar Harga Modul VOUCHER

a. Pilih menu Daftar Harga untuk melkukan sinkronisasi data
b. Klik disini ! untuk melakukan sinkronisasi data
Default keuntungan penjualan voucher secara system adalah Rp 200 / transaksi voucher. Laba ini bisa di rubah
c. Masukan nominal Rp keuntungan yang di ingikan di kolom Set Margin/Laba Harga secara keseluruhan senilai .
Setelah itu klik TERAPKAN
Seting keuntungan / laba ini di terapkan untuk seluruh penjualan voucher semua provider
Menu Bayar Modul Voucher
a. Pilih menu Bayar
b. Masukan no telepon selular yang akan di transaksikan di kolom Nomor Seluler
c. Ketikan inisial dari provider no telepon selular tersebut di kolom Voucher ID
d. Setelah memilih Voucher Id , secara system juga kolom Voucher, Nominal Voucher dan kolom Harga Voucher
akan terisi
e. Klik Bayar untuk melanjutkan proses transaksi pembelian voucher
Klik Ok untuk melanjutkan transaksi pembelian voucher
Menu Cek Status Modul Voucher

Cek status hampir sama dengan cetak ulang. Cek status di gunakan untuk mengetahui apakah voucher yang di
transaksikan berhasil atau gagal. Umumnya di gunakan ketika melakukan transaksi voucher tetapi pulsa belum
sampai ke nomor selular yang di tuju.
a. Pilih menu Cek Status

b. Masukan no telepon selular yang akan di cek di kolom No Hand Phone dan masukan inisial kode provider di
kolom Kode Voucher. Untuk kolom Tanggal Transaksi dapat di kosongkan jika loket lupa kapan transaksi
berlangsung. Selanjutnya klik Cek
c. Lihat di tabel Status ada keterangan berhasil dan gagal. Klik Print untuk mencetak struk
Untuk menu Laporan Harian dan Rekap Bulanan modul VOUCHER , prosesnya sama dengan proses yang di lakukan di
modul POSTPAID
6. Modul PDAM
Modul PDAM di peruntukan untuk pembayaran tagihan air dari PDAM kabupaten dan kota. Berikut beberapa PDAM
Kabupaten dan kota yang dapat di layani di modul PDAM JB Online Plus :
- DI Yogyakarta : Bantul
- DKI Jakarta : AETRA dan Palyja
- Jambi : Jambi
- Jawa Barat : Kab. Bogor, Depok, Bandung Kota, Kab. Garut, Kab. Tasik, Kab. Subang, Bekasi
Kota, Kab. Karawang, Kab Bandung, Kab. Cianjur, Cirebon dan Depok Kota.
- Jawa Tengah : Kabupaten Grobogan, Semarang Kota, Kabupaten Cilacap, Wonosobo, Solo,
Kudus, Klaten, Banyumas Kota, Kab. Sleman, Solo Kota, Boyolali, Salatiga, Purworejo, Brebes, Rembang,
Banyumas, Kendal, Kebumen, Pekalongan, Purbalingga, Sragen, Cilacap dan karanganyar.
- Jawa Timur : Malang. Kabupaten Bondowoso , Kabupaten Bojonegoro , Kabupaten Sidoarjo ,
Kabupaten Bangkalan , Kabupaten Mojokerto , Surabaya Kota , Kabupaten Jember, Kab. Probolinggo, Kab.
Tuban, Jombang, Situbondo, Blitar, Banyuwangi, Batu Kota, Lamongan, Surabaya dan Jember.
- Kalimantan Barat : Pontianak Kota
- Kalimantan Selatan : Kabupaten Tapin, Kabupaten Balangan dan Banjarmasin kota
- Kalimantan Timur : Kubu Raya Kota , Balikpapan Kota dan Samarinda
- Kalimantan Tengah : Pangkalan Bun
- Lampung : Lampung
- Nusa Tenggara Barat : Mataram dan Kab. Lombok Tengah
- Nusa Tenggara Timur : Kab. Kupang
- Sulawesi Selatan : Makasar Kota, kab. Maros dan Kab. Gowa
- Sulawesi Utara : Manado Kota
- Sumatera Selatan : Palembang
- Aceh : Aceh
- Bali : Denpasar Kota
- Banten : Tanggerang Kota
Untuk biller PDAM sendiri kedepannya masih akan ada penambahan PDAM dari Kabupaten lainnya di Indonesia.
Menu Bayar Modul PDAM
a. Pilih menu Bayar
b. Pilih biller PDAM yang akan di transaksikan , klik icon di kolom Biller
c. Masukan Id pelanggan di kolom Id pelanggan atau dapat juga memasukan id tagihan di kolom Id Tagihan
d. Klik Cek untuk melanjutkan ke proses inquery
e. Klik Bayar
f. Ceklis kolom Id pelanggan dan kolom Kalkulator
g. Masukan nominal Rp uang yang akan di bayarkan di kolom Jumlah Bayar
h. Klik Bayar Transaksi Terpilih
Klik Ok untuk melanjutkan proses transaksi PDAM
Gambar Struk Pelunasan PDAM Biller PDAM Aetra DKI Jakarta
Menu Cetak Ulang Modul PDAM
b. Pilih biller PDAM di kolom Biller, masukan id pelanggan di kolom Id pelanggan. Untuk kolom Tanggal Transaksi
dapat di kosongkan.
c. klik Cek
d. Ceklis kolom Tanggal. Lalu klik Cetak Transaksi Terpilih
Untuk menu Laporan Harian dan Rekap Bulanan modul PDAM, prosesnya sama dengan proses yang di lakukan di modul
POSTPAID
7. Modul Finance
Modul ini di fungsikan untuk melakukan transaksi pembayaran cicilan sepeda motor kepada leasing multi finance,
saat ini tersedia 5 multi finance:
1. Busan Auto Finance ( BAF )

2. Wahana Ottomitra Multiartha ( WOM Finance )
3. Mega Central Finance - Mega Auto Finance ( MAF – MCF )
4. Adira Finance
5. Federal International Finanace (FIF)
Tidak menutup kemungkinan juga akan ada penambahan biller multi finance lainnya.
Menu Bayar Modul FINANCE

a. Pilih menu Bayar
b. Klikicon di kolom Biller untuk memilih finance yang akan di transaksikan
c. Masukan nomor registrasi yang akan di transaksikan di kolom Nomor Registrasi

d. Klik Cek
e. Klik Bayar
f. Ceklis kolom No Registrasi dan kolom Kalkulator
g. Masukan nominal Rp uang yang akan di bayarkan di kolom Jumlah Bayar
h. Klik Bayar Transaksi Terpilih
Klik Ok untuk melanjutkan proses transaksi
Gambar Struk Pelunasan FINANCE Biller Adira Finance
Menu Cetak Ulang Modul FINANCE
b. Pilih biller di kolom Biller lalu masukan nomor registrasi di kolom No Registrasi. Untuk kolom Tanggal Transaksi
bisa di kosongkan saja. Selanjutnya klik Cek
c. Ceklis kolom Tanggal apabila akan mencetak semua tanggal transaksi yang muncul
d. Ceklis salah satu atau beberapa kolom tanggal jika tidak ingin mencetak semua tanggal transaksi
e. Klik Cetak Transaksi Terpilih
Untuk menu Laporan Harian dan Rekap Bulanan modul FINANCE, prosesnya sama dengan proses yang di lakukan di
modul POSTPAID
8. Modul TIKET KERETA
Modul tiket kereta melayani pembelian tiket kereta untuk seluruh Indonesia ( Jawa dan Sumatera ).
Menu Pembelian Tiket Modul TIKET KERETA

Sebelum ke proses transaksi, ada beberapa hal yang perlu di ketahui perihal menu yang ada di modul tiket kereta.
Untuk nama stasiun sudah di kelompokan per kota, baik staiun asal maupun stasiun tujuan.
1. Kolom menu Stasiun Asal adalah nama stasiun di kota keberangkatan
Gambar Pilihan Stasiun Asal Di Kota Keberangkatan
2. Kolom menu Tujuan adalah nama stasiun kota tujuan
Gambar Pilihan Stasiun Tujuan Di Kota Tujuan
a. Klik menu Pembelian Tiket
b. Klik icon di menu kolom Stasiun Asal dan Tujuan untuk memilih stasiun keberangkatan dan stasiun tujuan.
Nama stasiun sudah di kelompokan per kota
c. Plih gambar atau icon untuk memilih tanggal keberangkatan
d. Kolom menu Jenis Penumpang adalah menu untuk menentukan jumlah tiket yang akan di beli serta kategori
dari penumpang. Ada Dewasa, anak dan bayi. Klik icon di salah satu kategori, lalu tentukan jumlah tiket yag
akan di beli.
e. Setelah semua di pilih dengan benar, klik Cek untuk mencari jadwal keberangkatan dan ketersediaan tiket
f. Muncul tabel yang berisikan nama dan jadwal keberangkatan kereta serta kelas gerbong yang dapat di pilih.
Tabel ini di lengkapi juga dengan nominal Rp harga tiket serta status ketersediaan tiket. Jika tiket habis, status
yang muncul adalah habis. Klik Pilih untuk memilih tiket yang akan di beli
g. Jika sudah dipilih, klik Beli

h. Muncul tabel isian perihal data penumpang yang akan menggunakan tiket tersebut sesuai dengan jumlah tiket
yang di beli. Jika lebih dari satu tiket yang di beli, loket harus mengisi data penumpang sesuai jumlah tiket yang
di beli.
( Formisian Informasi Pembeli di isi dengan nama yang membeli tiket, dan untuk form penumpang di isi dengan
nama penumpang yang menggunakan tiket tersebut )
i. Jika nama pembeli sama dengan nama penumpang atau pengguna tiket kereta, Ceklis kolom Saya Penumpang
( Dat penumpang harus diisi sesuai dengan identitas yang tertera di KTP atau paspor )
j. Pastikan semua data terisi dengan benar, selanjutnya klik PROSES PEMBELIAN
Klik Ok untuk melanjutkan ke proses berikutnya
k. Kelebihan pembelian tiket kereta di JB Online Plus adalah loket atau penumpang dapat menentukan atau
memilih tempat duduk yang di inginkan
l. Untuk dapat memilih tempat duduk, klik Pilih Kursi
Biru adalah warna yang menunjukan tempat duduk kosong / belum terisi
Merah adalah warna yang menunjukan tempat duduk sudah terisi
Kuning adalah warna yang menunjukan tempat duduk yang dipilih
Abu – abu adalah warna yang menunjukan tempat duduk tidak tersedia
m. Default tempat duduk oleh system di tunjukan dengan warna , klik sampai berubah menjadi warna
, lalu klik salah satu tempat duduk yang kosong yang yang berwarna
n. Lihat posisi telah berubah dari posisi awal. Setelah tempat duduk yang diinginkan di pilih, klik Pindah
Kursi
Klik Ok untuk melanjutkan ke proses selanjutnya
Klik Ok untuk melanjutkan ke proses selanjutnya
o. Klik Proses Bayar
Ketika klik Proses Bayar, secara system menu akan berpindah ke Pembayaran Tiket
Menu Pembayaran Tiket Modul TIKET KERETA

a. Klik BAYAR RESERVASI untuk melakukan pembelian tiket
Ketika transaksi berhasil di lakukan selain KODE BOOKING akan muncul KODE TIKET
Ketika dalam satu kali proses pembelian tiket dan tiket yang di beli lebih dari satu, struk yang keluar hanya akan
muncul satu, tetapi ketika struk ini di tukarkan di tempat tiket di stasiun keberangkatan akan menjadi tiket sejumlah
yang di beli. Di struk pun dapat di lihat jika tempat duduk sesuai dengan jumlah tiket yang dibeli
Gambar Struk Pembelian Tiket Kereta
Menu Cetak Ulang Modul TIKET KERETA
b. Masukan kode booking di kolom KODE BOOKING, untuk Tanggal Trx dapat di kosongkan. Lalu klik Cek
c. Klik Print di kolom tabel Cetak
atau
d. Ceklis kolom TGL TRANSAKSI lalu klik Print Selected Data
( Gambar JB Online Plus 70
Untuk menu Laporan Harian dan Rekap Bulanan modul TIKET KERETA, prosesnya sama dengan proses yang di lakukan di
modul POSTPAID
9. Modul MULTI PAYMENT
Modul MULTI PAYMENT di peruntukan untuk transaksi semua modul ( kecuali modul Tiket Kereta ) yang tentunya
mempermudah pengguna untuk melakukan transaksi tanpa harus berpindah – pindah modul. Satu modul untuk
semua transaksi. Modul yang dapat di transaksikan di antaranya POSTPAID, PREPAID, NONTAGLIS, JASTEL,
VOUCHER, PDAM dan modul FINANCE.
Gambar Tampilan Halaman Utama Modul MULTI PAYMENT
Klik di kolom Produk untuk memilih produk yang akan di transaksikan

Transaki Modul MULTIPAYMENT Postpaid
a. Pilih produk Postpaid di kolom Produk
b. Masukan id pelanggan pln postpaid di kolom ID Pelanggan
c. Klik Cek
Transaksi Modul MULTI PAYMENT Prepaid

a. Pilih produk Prepaid di kolom Produk
b. Masukan no meter pelanggan di kolom No Meter dan nominal pembelian token di kolom Jumlah Bayar
c. Klik Cek
Transaksi Modul MULTIPAYMENT NonTaglis
a. Pilih produk NonTaglis di kolom Produk
b. Masukan nomor registrasi pelanggan pln postpaid di kolom Nomor Registrasi
c. Klik Cek
Transaksi Modul MULTIPAYMENT Jastel

a. Pilih produk Jastel di kolom Produk
b. Klik di kolom Kode Produk untuk memilih produk dari Telkom yang akan di transaksikan
c. Masukan nomor telepon serta kode area untuk transaksi produk PSTN dan Telkom Flexi dan masukan id
pelanggan untuk produk Speedy dan Telkom Vision di kolom Kd Area – No Telp atau ID Pelanggan
d. Klik Cek
Transaksi Modul MULTIPAYMENT Voucher
a. Pilih produk Voucher di kolom Produk
b. Masukan no telepon seluler ke kolom Nomor Seluler dan masukan voucher id ke kolom Voucher ID
c. Klik Cek
Transaksi Modul MULTI PAYMENT PDAM

a. Pilih produk PDAM di kolom Produk
b. Klik di kolom Biller untuk memiilih PDAM kabupaten / kota yang akan di transaksikan
c. Masukan id pelanggan PDAM ke kolom ID Pelanggan
d. Klik Cek
Transaksi Modul MULTI PAYMENT Finance
a. Pilih produk Finance di kolom Produk
b. Klik di kolom Biller untuk memiilih biller finance yang akan di transaksikan
c. Masukan nomor registrasi pelanggan ke kolom Nomor Registrasi
d. Klik Cek
Proses transaksi pembayaran atau pelunasan di modul MULTI PAYMENT adalah sebagai berikut
a. Klik Bayar di tabel Status jika akan melakukan transaksi pembayaran atau pelunasan
Atau jika akan melakukan transaksi lebih dari satu id pelanggan gunakan fungsi dari kalkulator
b. Klik kolom Kalkulator
c. Jika semua id pelanggan yang sudah di inquerykan akan di transaksikan Ceklis kolom di sebelah Tabel Id
Layanan
d. Jika hanya beberapa id pelanggan saja yang akan di transaksikan Ceklis kolom – kolom id pelanggan yang terpilih
saja
e. Masukan nominal Rp ke kolom Bayar( minimal sama dengan total tagihan yang tertera di Total Tagihan )
f. Klik Bayar
Modul MULTI PAYMENT akan mempermudah anda sebagai pengguna aplikasi JB Online Plus dalam melakukan transaksi
hanya dalam satu modul saja.
10. Modul LAINNYA

Modul LAINNYA di peruntukan untuk melakukan transaksi pembayaran:
a. Product BPJS
- BPJS Kesehatan
b. Product PAYTV
- AORA TV
- BIG TV PASCA BAYAR
- INDOVISION
c. Product TELCO
- XL PASCA BAYAR
- TELKOMSEL HALO
Tampilan Utama Modul LAINNYA
Modul LAINNYA Product BPJS

Pembayaran BPJS Kesehatan di peruntukan untuk transaksi atau pembayaran BPJS Kesehatan
Product BPJS Kesehatan
a. Pilih Modul lainnya

b. Klik di menu Biller lalu Pilih BPJS Kesehatan
c. Isikan ID Pelanggan dikolom ID Pelanggan

d. Masukan Jumlah Bulan yang akan di bayar
- Masukan angka 0 atau 1 artinya pembayaran hanya untuk bulan berjalan saja plus tunggakan ( Jika ada
tunggakan )
- Maksimal untuk Jumlah bulan adalah 12 bulan artinya untuk pembayaran bulan berjalan plus tunggakan
ditambah 11 bulan kedepan
- Jika Jumlah bulan yang dimasukan lebih dari 12 maka akan keluar error Lainnya (RC 5)
e. Masukan No HP, No HP tersebut diperlukan untuk update informasi di pihak BPJS

f. Tombol Lanjut untuk malanjutkan ke proses selanjutnya
Menu Pembayaran BPJS Kesehatan
Setelah informasi yang dibutuhkan sudah terinput di table nya masing-masing dan sudah dilakukan inquiry silahkan
tekan tombol Lanjut maka akan masuk ke step selanjutnya yaitu pembayaran
a. Informasi yang keluar setelah diklik Tombol Lanjut
b. Tekan tombol Bayar untuk melakukan pembayaran
c. Konfirmasi Pembayaran dan Tekan tombol “OK” jika akan melakukan pembayaran
d. Jika pembayaran berhasil maka tampilan aplikasi akan menginformasikan bahwa transaksi berhasil, dan
otomatis struk bukti pembayaran berhasil akan tercetak
Selanjutnya akan tercetak bukti pelunasan / struk.
Gambar Struk Cetak Asli Pelunasan BPJS
Menu Cetak Ulang BPJS Kesehatan
Cetak ulang di lakukan ketika dan saat pembayaran proses pencetakan terputus karena hal tertentu, atau jikalau
pelanggan loket memerlukan struk pelunasan di karenakan struk pelunasan sebelumnya hilang. Proses untuk melakukan
cetak ulang adalah sebagai berikut :
a. Klik menu Cetak Ulang

b. Pilih Biller yang akan dilakukan cetak Ulang
c. Isikan id pelanggan yang akan di lakukan cetak ulang struk di kolom Id Pelanggan
d. Pilih tanggal – bulan – tahun transaksi di kolom Tanggal atau jika lupa tanggal transaksi, tanggal – bulan dan
tahun dapat di kosongkan
e. Isikan jumlah bulan yang akan dilakukan Cetak ulang atau dapat dikosongkan
f. Isikan No HP ketika melakukan pembayaran atau dapat di kosongkan
g. Klik Lanjut untuk memunculkan data yang akan di cetak

h. Klik Print untuk mencetak data yang dimaksud
Setelah tombol print ditekan dan proses print out berhasil maka otomatis struk tercetak
Gambar Struk Cetak Ulang Pelunasan BPJS
Menu Bayar modul LAINNYA Product TELCO
a. Pilih menu Bayar

b. Klik icon untuk memilih provider kartu paska bayar yang akan di transaksikan
c. Masukan no HP paska bayar di kolom NOMOR HP. Pastikan nomor HP yang di masukan benar.
d. Klik Lanjut
e. Perhatikan data yang muncul setelah klik Lanjut. Pastikan data yang tertera sesuai dengan data nomor HP yang
akan di transaksikan
f. Yang harus di bayarkan adalah yang tertera di kolom Rp. Bayar
g. Klik Bayar untuk melakukan proses pambayaran
Proses Cetak Ulang untuk Pembayaran Product Telco Sama dengan Product Pembayaran BPJS, yang dipanggil untuk
keperluan Cetak ulang untuk Product Telco adalah Nomor Telepon
Menu Bayar modul LAINNYA Product PAYTV
a. Pilih menu Bayar

b. Klik icon untuk memilih Biller TV yang akan ditransaksikan
c. Masukan ID di kolom ID. Pastikan ID yang di masukan benar.

d. Klik Lanjut

e. Perhatikan data yang muncul setelah klik Lanjut. Pastikan data yang tertera sesuai dengan data ID yang akan di
transaksikan
f. Yang harus di bayarkan adalah yang tertera di kolom Rp. Bayar
g. Klik Bayar untuk melakukan proses pambayaran
Proses Cetak Ulang untuk Pembayaran PayTv Sama dengan Product Pembayaran BPJS, yang dipanggil untuk keperluan
Cetak ulang untuk Product PayTv adalah ID Pelanggan
Untuk menu Laporan Harian dan Rekap Bulanan modul LAINNYA, prosesnya sama dengan proses yang di lakukan di
modul POSTPAID

Panduan Penggunaan JBOP PC - 1115

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Deskripsi Asli:

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Panduan Penggunaan JBOP PC - 1115

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

Bank Jabar Banten Syariah

1|JB Online Plus

2|JB Online Plus

Rekomendasi Standar Minimum

Memory 2 GB or Higher 1 GB or Higher 512 MB or Higher

Hardisk 160 GB or Higher 80 GB or Higher 40 GB or Higher

Monitor LCD 17” CRT or LCD 15” CRT 14”

CD Drive DVD RW (Optional) CD RW(Optional) CD Rom(Optional)

Printer Printer Tinta Printer Tinta Printer Tinta

Printer Laser jet Printer Laser jet Printer Laser jet

3|JB Online Plus

Gambar JB Online Plus 01

4|JB Online Plus

Gambar JB Online Plus 02

5|JB Online Plus

6|JB Online Plus

1. Pilih menu Kirim Pesan

3. Tulis pesan yang ingin di sampaikan di kolom pesan

Gambar JB Online Plus 04

Konfirmasi dari aplikasi ketika pesan berhasil terkirim

7|JB Online Plus

Gambar JB Online Plus 05

3. Pilih tanggal yang akan di cek di menu Tgl Transaksi

8|JB Online Plus

Penjelasan tentang History Detail dan History Summary

Gambar SB Pays History Detail

9|JB Online Plus

Gambar JB Online Plus 07

Konfirmasi sukses penggantian kata kunci, klik Ok

( Gambar JB Online Plus 08 )

Gambar JB Online Plus 08

6. Modul PDAM : untuk melakukan transaksi pelunasan tagihan PDAM

Gambar JB Online Plus 09

Menu Bayar Modul POSTPAID

Gambar tabel keterangan Id pelanggan setelah proses Inquery

d. Klik Bayar di kolom Status untuk melakukan pembayaran 1 Id pelanggan saja

Gambar JB Online Plus 10

( Gambar JB Online Plus 11 )

Gambar JB Online Plus 11

Gambar JB Online Plus 12

( Gambar JB Online Plus 13 )

Gambar JB Online Plus 13

d. Klik Save File lalu klik Ok

Gambar Unduh Laporan Harian Modul POSTPAID

Gambar JB Online Plus 15

d. Klik Save File lalu klik Ok

Gambar JB Online Plus 16

Gambar Cetak Ke File Rekap Bulanan Modul POSTPAID

Menu Bayar Modul PREPAID

Gambar JB Online Plus 33

( Gambar JB Online Plus 34 )

Gambar JB Online Plus 34

Menu Cetak Ulang Modul PREPAID

Gambar JB Online Plus 35

a. Pilih menu Cek Transaksi

Gambar JB Online Plus 36

Menu Bayar Modul NONTAGLIS

Gambar JB Online Plus 37

c. Klik Bayar di tabel status

Gambar JB Online Plus 38

Klik Ok untuk melanjutkan proses transaksi Nontaglis

( Gambar JB Online Plus 39 )