Anda di halaman 1dari 2

PEMERINTAH KABUPATEN PEMALANG

DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS PULOSARI

HASIL ANALISIS DAN RENCANA TINDAK LANJUT KELUHAN DAN UMPAN BALIK

TANGGAL
NO HASIL IDENTIFIKASI ANALISIS RENCANA TINDAK LANJUT
PEMBAHASAN
- Antrian lama Pembagian tugas di loket Penambahan kursi ruang tunggu.
- Pasien tidak nyaman saat pendaftaran belum tersistem Pengadaan mesin antrian pendaftaran.
mendaftar karena kursi tunggu dengan baik. Pengadaan resepsionis / petugas informasi.

1 kurang Pembagian tugas yang jelas dan tersistem di


- Pasien masih ada yang pendaftaran
bingung saat di pendaftaran (
copi mb nurul )
12 Mei 2016
- Parkiran tidak teratur Fungsi petugas penjagaan dan Pengadaan petugas penjagaan ketertiban dan keamanan
- Pedagang masih masuk ke resepsionis / informasi belum termasuk parkir.
2
puskesmas maksimal. Pembuatan rambu-rambu tempat parkir.
Penjadwalan petugas resepsionis / informasi.
- Kebersihan ruangan kurang. Petugas kebersihan belum Pembagian jadwal pelaksanaan kebersihan yang jelas

3 - WC bau berfungsi secara maksimal. Pembuatan ceklist kebersihan di setiap ruangan.


- Air bersih di rawat inap Sarana dan prasarana masih ada Penjadwalan pelaksanaan sarana dan prasarana.
kurang. yang kurang. Pembuatan ceklist pemeliharaan sarana dan prasarana.

Pulosari,
Kepala UPT Puskesmas Pulosari

dr. ERDINA DAMAYANTI


NIP.19781119 200501 2 014

Jl. Raya Pulosari – Karangsari KM 01 Pulosari Pemalang 52355


Telp. (0284) 3287085 Email : pkmpulosari@gmail.com

Anda mungkin juga menyukai