PENGATURAN JAM BESUK

RSK LINDIMARA No. Dokumen Revisi : Halaman :

WAINGAPU 736.010/SPO.II/AKR/III/2016 0 1/1
STANDAR Tanggal Terbit : DITETAPKAN OLEH
PROSEDUR DIREKTUR
OPERASIONAL 03 Maret 2016
Dr. Alhairani K.L. Manu Mesa
NIP. 19790709 201001 2 013
PENGERTIAN Pengaturan jam besuk dibuat atas dasar kebutuhan pengunjung agar
tidak mengganggu pelayanan
TUJUAN Sebagai acuan dalam penerapan langkah – langkah pengaturan jam
besuk.
KEBIJAKAN Surat Keputusan Direktur RSK lindimara NO. 735 / A.29 / SK-DIR /
III/2016 tentang hak dan kewajiban pasien dan keluarga dalam
pengaturan jam besuk dibuat atas dasar kebutuhan pengunjung agar
tidak mengganggu pelayanan.
PROSEDUR 1. Ucapkan salam “ Selamat pagi, siang, malam bapak / ibu,” dan
perkenalkan diri “ Saya ..........(nama), jelaskan profesi/ unit kerja .
2. Jelaskan jam besuk yang berlaku di Rumah Sakit Kristen
Lindimara adalah sebagai berikut :
 JAM BESUK DILAKUKAN
- SIANG PUKUL 10.00 S/D 12.00
- SORE PUKUL 17.00 S/D 19.00
 Anak dibawah umur 12 tahun tidak boleh masuk kerumah sakit
kecuali untuk berobat .
 Pasien boleh ditunggui dibatasi 2 orang saja
 Untuk kunjungan diluar jam besuk lebih dari jam berkunjung
dilakukan dengan ketentuan :
- Pasien dalam keadaan darurat
- Tempat tinggal dengan jarak jauh
- Persyaratan dengan menunjukkan identitas diri dan dicatat
dibuku khusus
- Pengunjung diluar jam besuk diberi kartu khusus pengunjung.
- Untuk kunjungan diluar jam besuk maksimal 30 menit.
 Setelah jam besuk selesai maka satpam akan memberitahukan
keluarga pasien untuk segera keluar/ pulang
 Petugas keamanan bila jam besuk selesai akan keliling untuk
mempersilahkan keluarga yang belum pulang untuk pulang dan
satpam berhak untuk mengusir keluarga yang tidak menggui.
INSTALASI TERKAIT Semua pelayanan, Resepsionist, Satpam RSK Lindimara