PENGUNJUNG DI LUAR JAM KUNJUNG

No. Dokumen No. Revisi Halaman

00 1/2
No. SPO

RSIA
ALLAUDYA
STANDAR Tanggal Terbit Ditetapkan
Direktur RSIA ALLAUDYA
PROSEDUR
OPERASIONAL dr. CHORI FADHILA PUTRI
NIP. 2023.002.46
Perlindungan terhadap pasien adalah upaya pencegahan,
PENGERTIAN
perlindungan dan tanggung jawab Rumah Sakit terhadap pasien
dari serangan fisik dan verbal yang mungkin dilakukan oleh
pengunjung, pasien lain, atau staf rumah sakit.

1. Menciptakan rasa aman dan nyaman bagi pasien

TUJUAN
2. Mencegah terjadinya kekerasan fisik pada pasien
Kebijakan Direktur No.......................................... tentang
KEBIJAKAN
Kebijakan Perlindungan pasien dari serangan fisik dan verbal serta
identifikasi dan melindungi populasi resiko tinggi dari serangan

Pencegahan pengunjung Rawat Inap di luar jam besuk

PROSEDUR
1. Satpam mencatat nama, tanggal, jam, keperluan bagi
pengunjung Rawat Inap di luar jam besuk di buku register.
2. Satpam menghubungi perawat rawat inap bahwa ada
pengunjung pasien dan menginformasikan kepada perawat
tentang tujuan pasien mana yang akan dikunjungi.
3. Perawat menghubungi keluarga/penunggu pasien yang dituju
untuk melakukan konfirmasi.
4. Perawat memastikan bahwa pasien/keluarga mengenal
 PENGUNJUNG DI LUAR JAM KUNJUNG

No. Dokumen No. Revisi Halaman

00 2/2

RSIA
ALLAUDYA
pengunjung.
5. Satpam memberikan kartu visitor kepada pengunjung di luar
jam besuk.
6. Satpam mengijinkan pengunjung masuk jika pasien/keluarga
mengenal pengunjung.
7. Petugas keamanan (satpam) melakukan pemantauan melalui
CCTV pada area-area yang rawan terjadi. Jika ada hal yang
mencurigakan, segera melakukan pengecekan pada lokasi
tersebut.
8. Satpam melakukan tindakan cepat jika ada hal-hal yang
mencurigakan.
9. Pengunjung yang sudah selesai menjenguk pasien lapor ke
satpam dan mengembalikan kartu visitor

1. Petugas Keamanan ( SATPAM )

UNIT TERKAIT
2. Instalasi Rawat Inap