PENGUNJUNG DI LUAR JAM KUNJUNG

RUMAH SAKIT IBU DAN ANAK

No. Dokumen No. Revisi Halaman
ANUGERAH MEDIKA
Bandar Lampung 04.03.199 0 1/1

Ditetapkan Oleh :

Tanggal Terbit Direktur

STANDAR PROSEDUR
OPERASIONAL
(SPO)
dr. Dyah Iskraeni, M.Kes
8 maret 2017
NIK. 01.0106.01

Tugas dan tanggung jawab petugas keamanan pada saat ada

PENGERTIAN pengunjung pasien rawat inap diluar jam kunjung.

Agar pelaksanaan proses penerimaan tamu berjalan efektif dan

TUJUAN efisien

Sesuai KEPUTUSAN DIREKTUR No .

KEBIJAKAN tentang kebijakan perlindungan pasien dari kekerasan fisik di
Rumah Sakit Ibu dan Anak Anugerah Medika
1. Pengunjung datang / menemui petugas keamanan yang
berada di depan pintu rawat inap.
2. Petugas keamanan menanyakan maksud dan tujuan
kedatangan.
3. Petugas keamanan mengkordinasikan dengan perawat jaga
ruang perawatan yang dituju.
PROSEDUR 4. Perawat minta persetujuan pasien via telepon.
5. Apabila pasien setuju, petugas keamanan mempersilahkan
pengunjung mengisi buku tamu dan meninggalkan identitas
untuk ditukarkan dengan kartu visitor.
6. Apabila pasien tidak berkenan untuk dikunjungi,petugas
keamanan menyarankan kepada pengunjung untuk datang
berkunjung di jam kunjung pasien yang berlaku.

UNIT TERKAIT 1. Unit Rawat Inap

2. Petugas Keamanan