PROGRAM KERJA

PROMOSI KESEHATAN RUMAH SAKIT (PKRS)

RUMAH SAKIT UMUM DAERAH SUNAN KALIJAGA KABUPATEN DEMAK
TAHUN 2016

A. PENDAHULUAN
Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Sunan Kalijaga Kabupaten Demak
merupakan rumah sakit kelas C. RSUD Sunan Kalijaga kabupaten Demak
memiliki keunggulan strategis dari sisi geografis karena selain terletak pada
ruas jalan pantura Jakarta-Surabaya, juga dikelilingi oleh pemukiman
penduduk yang cukup padat.
Visi Rumah Sakit Umum Daerah Sunan kalijaga kabupaten Demak adalah
menjadi rumah sakit Pilihan Utama masyarakat wilayah utara Jawa Tengah.
Untuk mewujudkan visi tersebut, dijabarkan dalam misi dengan meningkatkan
sumber daya yang berkompeten, menyediakan peralatan, fasilitas, sarana
prasarana pendukung yang memadai, menyelenggarakan pelayanan
kesehatan yang menyeluruh, bermutu, bertanggungjawab dan bermanfaat bagi
masyarakat.
RSUD Sunan Kalijaga Kabupaten Demak sebagai salah satu sarana layanan
kesehatan mempunyai tanggungjawab terhadap peningkatan pengetahuan
pasien dan keluarga melalui pendidikan kesehatan yang berkesinambungan
antar disiplin ilmu sesuai dengan kebutuhan pasien, sehingga mereka
mendapat pengetahuan dan ketrampilan untuk berpartisipasi dalam proses
dan pengambilan keputusan asuhan pasien.

B. LATAR BELAKANG
Undang-Undang Nomor 44 Tahun 2009 tentang Rumah Sakit dalam Pasal 1
menyebutkan pengertian rumah sakit yaitu institusi pelayanan kesehatan yang
menyelenggarakan pelayanan kesehatan perorangan secara paripurna yang
menyediakan pelayanan rawat inap, rawat jalan, dan gawat darurat.
Selanjutnya dikatakan bahwa Pelayanan Kesehatan Paripurna adalah
pelayanan kesehatan yang meliputi promotif, preventif, kuratif, dan rehabilitatif.
Mengacu kepada peraturan perundang-undangan tersebut di atas, kiranya
dapat dinyatakan bahwa di setiap rumah sakit harus dilaksanakan upaya
peningkatan kesehatan, salah satunya melalui kegiatan promosi kesehatan

1
 Dari berbagai aspek terkait dalam Promosi Kesehatan yang perlu
mendapatkan perhatian secara seksama adalah tentang metode dan alat
peraga yang digunakan dalam promosi kesehatan. Dengan metode yang
benar dan penggunaan alat peraga yang tepat sasaran, maka materi atau
bahan isi yang perlu dikomunikasikan dalam promosi kesehatan akan mudah
diterima, dicerna dan diserap oleh sasaran, sehingga kesadaran dan minat
pasien, keluarga dan pengunjung rumah sakit untuk berperan secara aktif
dalam usaha penyembuhan dan pencegahan penyakit. Oleh karena itu,
promosi kesehatan di Rumah Sakit merupakan bagian yang tidak terpisahkan
dari program pelayanan kesehatan di Rumah Sakit.
Dalam rangka meningkatkan mutu pelayanan kesehatan pada umumnya dan
kesehatan masyarakat di fasilitas pelayanan kesehatan dan untuk membekali
para petugas di instalasi tersebut maka disusunlah Program kerja Promosi
Kesehatan Rumah Sakit Umum Daerah Sunan Kalijaga Kabupaten Demak
yang dapat dipergunakan sebagai acuan dalam memberikan pelayanan
promosi kesehatan rumah sakit.

C. TUJUAN PROGRAM
A. Tujuan Umum:
Terciptanya masyarakat Rumah sakit yang menerapkan perilaku hidup
bersih dan sehat melalui perubahan pengetahuan sikap dan perilaku pasien
dan keluarga serta pemeliharaan lingkungan Rumah Sakit
B. TujuanKhusus :
1. Tersedianya acuan mengenai pelayanan kesehatan pasien dan keluarga
di RSUD Sunan Kalijaga Kabupaten Demak.
2. Terlaksananya kegiatan promosi kesehatan rumah sakit di RSUD Sunan
Kalijaga Kabupaten Demak.
3. Meningkatkan pembinaan dan pengawasan kegiatan PKRS di RSUD
Sunan Kalijaga Kabupaten Demak.
4. Tersedianya sarana dan prasarana untuk mendukung kegiatan promosi
kesehatan rumah sakit di RSUD Sunan Kalijaga Kabupaten Demak.
5. Tersedianya SDM yang profesional dalam melakukan
penyuluhan/pendidikan pasien dan keluarga.

2
D. KEGIATAN POKOK DAN RINCIAN KEGIATAN
1. Menyusun Program kerja PKRS
2. Menyusun Pedoman pengorganisasian PKRS
3. Menyusun Pedoman Pelayanan PKRS
4. Pelaksanaan Promosi Kesehatan Rumah Sakit
- Menyusun Standart Procedure Operational (SPO).
- Membentuk Tim PKRS
- Mengusulkan SK Pemberlakuan PKRS
- Melakukan review SPO
- Mengevaluasi SPO tiap tahun sekali
5. Pelaksanaan progam penyuluhan
- Mengatur jadwal penyuluhan (harian, mingguan, bulanan, dan
tahunan)
- Menggalang kemitraan dengan sektor lain atau sumber komunitas
- Membantu pelaksanaan penyuluhan
- Melakukan evaluasi program penyuluhan
6. Mengkoordinasikan pelaksanaan pendidikan pasien dan keluarga
- Munyusun format pendidikan pasien dan keluarga
 Asesmen kebutuhan dan perencanaan pendidikan pasien dan
keluarga
 Pemberian informasi dan pendidikan pasien dan keluarga
- Menyusun juknis pelakasanaan pendidikan pasien dan keluarga
- Melakukan sosialisasi format dan juknis pendidikan pasien dan
keluarga
- Melakukan sosialisasi pelaksanaan pendidikan pasien dan keluarga
- Mereview format dan juknis pendidikan pasien dan keluarga
- Mereview pelaksanaan pendidikan pasien dan keluarga
- Memonitor pelaksanaan pendidikan pasien dan keluarga
7. Menyediakan Sarana dan Prasarana PKRS
- Leaflet (pendidikan Rawat jalan, Rawat inap, dan Layanan Rumah
Sakit)
- Paging (audio Central)
- Spanduk MMT
- Poster / Akrilik
- Neon Box, dll

3
 8. Mengusulkan Pelatihan untuk pengembangan SDM (kemampuan
berkomunikasi secara efektif)
- Pelatihan membuat media edukasi
- Pelatihan komunikasi efektif untuk edukasi (edukator)
- Membuat KAK pelatihan PKRS
- Membantu pelaksaaan pelatihan
- Melakukan evaluasi terhadap SDM yang sudah dilatih
9. Membuat laporan dan menganalisis kegiatan PKRS
- Melakukan evaluasi program kerja PKRS
- Melakukan tindak lanjut hasil evaluasi

E. CARA PELAKSANAAN KEGIATAN

Cara pelaksanaan kegiatan PKRS RSUD Sunan Kalijaga Kabupaten
Demak sebagai berikut:
NO KEGIATAN CARA PELAKSANAAN
1 Menyusun Program kerja Program kerja dimulai dengan
PKRS rencana stratregis (renstra) yang
dijabarkan dalam rencana kerja
tahunan (misalnya RKA, DPA atau
lainnya) dan dijadikan acuan pada
saat dilakukan evaluasi kinerja.
2 Menyusun Pedoman Kumpulan ketentuan dasar yang
pengorganisasian PKRS memberi arah bagaimana sesuatu
harus dilakukan, yang menjadi dasar
untuk menentukan atau
melaksanakan kegiatan dan
mengacu pada pedoman/panduan
yang diterbitkan oleh peraturan
Menteri Kesehatan no 004 tahun
2012 dan dilakukan evaluasi minimal
setiap 2-3 tahun sekali.
3 Menyusun Pedoman Mengacu pada pedoman/panduan
Pelayanan PKRS yang diterbitkan oleh Peraturan
Menteri Kesehatan No 004 tahun
2012 dan mengacu pada RENSTRA

4
 RS yang konsisten dengan visi, misi,
layanan dan populasi pasien
dilakukan evaluasi minimal setiap 2-3
tahun sekali.
4 Pelaksanaan Promosi Mengacu SPO, istilah ini digunakan
Kesehatan Rumah Sakit di Undang-undang Nomor 29 Tahun
Menyusun SPO. 2004 Tentang Praktik Kedokteran
Membentuk Tim PKRS dan Undang-undang Nomor 44
Mengusulkan SK Tahun 2009 Tentang Rumah Sakit.
Pemberlakuan PKRS
Melakukan review SPO
Mengevaluasi SPO tiap tahun
sekali
5 Pelaksanaan program Menghimpun, mengolah data dari
penyuluhan masing-masing Bidang/bagian untuk
Mengatur jadwal penyuluhan melaksanakan PKRS sesuai dengan
(harian, mingguan, bulanan, program kerja dan bekerjasama
dan tahunan) dengan sumber komunitas lain dalam
Menggalang kemitraan rangka pemenuhan kebutuhan
dengan sektor lain atau berkelanjutan
sumber komunitas
Membantu pelaksanaan
penyuluhan
Melakukan evaluasi program
penyuluhan
6 Mengkoordinasikan Menghimpun, mengolah yang
pelaksanaan pendidikan mengacu pada Standar akreditasi
pasien dan keluarga pada Bab Pendidikan pasien dan
Munyusun format pendidikan keluarga baik standar maupun
pasien dan keluarga elemen penilaian serta sosialisasi
Asesmen kebutuhan dan kepada unit unit yang terkait
perencanaan pendidikan ( Multidisiplin )
pasien dan keluarga
Pemberian informasi dan
pendidikan pasien dan

5
 keluarga
Menyusun juknis
pelakasanan pendidikan
pasien dan keluarga
Melakukan sosialisasi format
dan juknis pendidikan pasien
dan keluarga
Melakukan sosialisasi
pelaksanaan pendidikan
pasien dan keluarga
Mereview format dan juknis
pendidikan pasien dan
keluarga
Mereview pelaksanaan
pendidikan pasien dan
keluarga
Memonitor pelaksanaan
pendidikan pasien dan
keluarga
7 Menyediakan Sarana dan Menghimpun, mengolah materi
Prasarana PKRS edukasi dari masing-masing
Leaflet (pendidikan Rawat Bidang/bagian yang di kemas dalam
jalan, Rawat inap, dan PKRS dan disetujui PPTK, dan
Layanan RS) Bendahara
Paging (audio Central)
Spanduk MMT
Poster / Akrilik
Neon Box, dll
8 Mengusulkan Pelatihan untuk Membuat TOR pelatihan PKRS
pengembangan SDM berkoordinasi dengan bagian Diklat
(kemampuan berkomunikasi Membantu pelaksaaan pelatihan
secara efektif) berkoordinasi dengan bagian Diklat
Pelatihan membuat media Melakukan evaluasi terhadap SDM
edukasi yang sudah dilatih
Pelatihan komunikasi efektif Pelatihan Komunikasi efektif untuk

6
 untuk edukasi (edukator) edukator, design media edukasi dll
Membuat KAK pelatihan
PKRS
Membantu pelaksaaan
pelatihan
Melakukan evaluasi terhadap
SDM yang sudah dilatih
9 Membuat laporan dan Evaluasi terhadap pelaksanaan
menganalisis kegiatan PKRS PKRS dilakukan oleh Kasi Humas
Melakukan evaluasi program dan Pemasaran, 1 Semester sekali
kerja PKRS atas dasar evaluasi pelaksanaan di
Melakukan tindak lanjut hasil lapangan.
evaluasi

F. SASARAN
Sasaran Program Unit Promosi Kesehatan Rumah Sakit adalah
sebagai berikut :
NO KEGIATAN Sasaran
1 Menyusun Program kerja Tersusunnya Program
PKRS kerja PKRS tahun 2016

2 Menyusun Pedoman Tersusunnya Pedoman

pengorganisasian PKRS Pengorganisasian PKRS
tahun 2016
3 Menyusun Pedoman Tersusunnya Pedoman
Pelayanan PKRS Pelayanan PKRS

4 Pelaksanaan Promosi Tersusunnya pedoman

Kesehatan Rumah Sakit pelaksanaan PKRS:
Menyusun SPO. SPO,SK Pemberlakuan
Membentuk TimPKRS PKRS , sosialisasi PKRS
Mengusulkan SK
Pemberlakuan PKRS
Melakukan review SPO
Mengevaluasi SPO tiap tahun

7
 sekali
5 Pelaksanaan progam Tercapainya pelaksanaan
penyuluhan program penyuluhan dan
Mengatur jadwal penyuluhan evaluasinya sesuai
(harian, mingguan, bulanan, jadwal dan pemenuhan
dan tahunan) kebutuhan kesehatan
Menggalang kemitraan berkelanjutan dengan
dengan sektor lain atau sektor atau komunitas
sumber komunitas lainnya
Membantu pelaksanaan
penyuluhan
Melakukan evaluasi program
penyuluhan
6 Mengkoordinasikan Tersusunnya RM
pelaksanaan pendidikan asesmen kebutuhan dan
pasien dan keluarga perencanaan serta RM
Munyusun format pendidikan pemberian informasi dan
pasien dan keluarga. pendidikan pasien
Asesmen kebutuhan dan keluarga dan dapat di
perencanaan pendidikan implementasikan
pasien dan keluarga pelaksanaannya
Pemberian informasi dan (dokumen terisi )
pendidikan pasien dan
keluarga
Menyusun juknis
pelaksanaan pendidikan
pasien dan keluarga
Melakukan sosialisasi format
dan juknis pendidikan pasien
dan keluarga
Melakukan sosialisasi
pelaksanaan pendidikan
pasien dan keluarga
Mereview format dan juknis
pendidikan pasien dan

8
 keluarga
Mereview pelaksanaan
pendidikan pasien dan
keluarga
Memonitor pelaksanaan
pendidikan pasien dan
keluarga
7 Menyediakan Sarana dan Tersedianya Sarana dan
Prasarana PKRS Prasarana PKRS sesuai
Leaflet (pendidikan Rawat Usulan oleh PPTK,
jalan, Rawat inap, dan Bendahara dan ULP.
Layanan RS)
Paging (audio Central)
Spanduk MMT
Poster / Akrilik
Neon Box, dll
8 Mengusulkan Pelatihan untuk Terpenuhinya usulan
pengembangan SDM Pelatihan untuk
(kemampuan berkomunikasi pengembangan SDM
secara efektif) (kemampuan
Pelatihan membuat media berkomunikasi secara
edukasi efektif)
Pelatihan komunikasi efektif
untuk edukasi (edukator)
Membuat KAK pelatihan
PKRS
Membantu pelaksaaan
pelatihan
Melakukan evaluasi terhadap
SDM yang sudah dilatih
9 Membuat laporan dan Tersusunnya laporan dan
menganalisis kegiatan PKRS evaluasi kegiatan PKRS
Melakukan evaluasi program
kerja PKRS
Melakukan tindak lanjut hasil

9
 evaluasi

G. JADUAL PELAKSANAAN KEGIATAN

Jadual pelaksanaan Unit Promosi Kesehatan Rumah sakit sebagai berikut :
Tahun 2016
Bulan
No Kegiatan
1 1
1 2 3 4 5 6 7 8 9 11
0 2
1 Menyusun Program kerja
PKRS
2 Menyusun Pedoman
pengorganisasian PKRS
3 Menyusun Pedoman
Pelayanan PKRS
4 Pelaksanaan Promosi
Kesehatan Rumah Sakit
Menyusun SPO.
Membentuk TimPKRS
Mengusulkan SK
Pemberlakuan PKRS
Melakukan review SPO
MengevaluasiSPOtiap tahun
sekali
5 Pelaksanaan progam
penyuluhan
Mengatur jadwal penyuluhan
(harian, mingguan, bulanan,
dan tahunan)
Menggalang kemitraan
dengan sektor lain
atausumber komunitas
Membantu pelaksanaan
penyuluhan
Melakukan evaluasi
programpenyuluhan

10
6 Mengkoordinasikan
pelaksanaan pendidikan
pasien dan keluarga
Munyusun format
pendidikanpasiendankeluarg
a
Assesment kebutuhan dan
perencanaan pendidikan
pasien dan keluarga
Pemberian informasi dan
pendidikan pasien dan
keluarga
Menyusun juknis
pelakasanan pendidikan
pasien dan keluarga
Melakukan sosialisasi format
dan juknis pendidikan pasien
dan keluarga
Melakukan sosialisasi
pelaksanaan pendidikan
pasien dan keluarga
Mereview format dan juknis
pendidikan pasien dan
keluarga
Mereview pelaksanaan
pendidikan pasien dan
keluarga
Memonitor pelaksanaan
pendidikan pasien dan
keluarga
7 Menyediakan Sarana dan
Prasarana PKRS
Leaflet (pendidikan Rawat
jalan, Rawat inap, dan

11
 Layanan RS)
Paging (audio Central)
Spanduk MMT
Poster / Akrilik
Neon Box, dll
8 Mengusulkan Pelatihan untuk
pengembangan SDM
(kemampuan berkomunikasi
secara efektif)
Pelatihan membuat media
edukasi
Pelatihan komunikasi efektif
untuk edukasi (edukator)
Membuat KAK pelatihan
PKRS
Membantu pelaksaaan
pelatihan
Melakukan evaluasi terhadap
SDM yang sudah dilatih
9 Membuat laporan dan
menganalisis kegiatan PKRS
Melakukan evaluasi program
kerja PKRS
Melakukan tindak lanjut hasil
evaluasi

12
H. EVALUASI PELAKSANAAN KEGIATAN DAN PELAPORAN
Pelaksanaan kegiatan Unit PKRS RSUD Sunan Kalijaga Kabupaten Demak
dievaluasi secara periodik tiap bulan, berdasarkan hasil rapat rutin bulanan. Hasil
evaluasi dilaporkan kepada Direktur dan umpan balik kepada Instansi terkait :

NO Kegiatan evaluasi Waktu Yang mengevaluasi Pelaporan Ket

1 Menyusun Program 1 bulan Kasi Humas dan Direktur
kerja PKRS Pemasaran
2 Menyusun Pedoman 1bulan Kasi Humas dan Direktur
pengorganisasian Pemasaran
PKRS
3 Menyusun Pedoman 1bulan Kasi Humas dan Direktur
Pemasaran,
pelayanan PKRS
4 Pelaksanaan Promosi 1 bulan Kasi Humas dan Direktur
Pemasaran,
Kesehatan Rumah
Sakit
5 Pelaksanaan progam 1tahun Kasi Humas dan Direktur
Pemasaran,
penyuluhan

6 Mengkoordinasikan 1 tahun Kasi Humas dan Direktur

Pemasaran,
pelaksanaan
pendidikan pasien
dan keluarga
7 Menyediakan Sarana 1 tahun Kasi Humas dan Direktur
Pemasaran,
dan Prasarana PKRS

8 Pelatihan untuk 1 bulan Kasi Humas dan Direktur

Pemasaran,
pengembangan SDM
(komunikasi efektif)

9 Membuat laporan dan 1 bulan Kasi Humas dan Direktur

Pemasaran,
menganalisis kegiatan
PKRS
Melakukan evaluasi
program kerja PKRS

13
 Melakukan tindak
lanjut hasil evaluasi

I. PENCATATAN, PELAPORAN DAN EVALUASI KEGIATAN

Progres dari program kerja unit promosi Kesehatan rumah sakit dicatat
setiap bulan, dari masing-masing kegiatan, mana yang dilaksanakan sesuai
kegiatan yang ada. Dari hasil pencatatan program kerja dilaporkan ke Direktur
melalui Kepala Bidang Rekam Medis dan Pemasaran , setiap semester
setelah dilakukan evaluasi.Apabila dari kegiatan yang ada tidak sesuai jadwal
atau ada kendala akan dicari akar masalah dan solusinya.

Demak,01 Januari 2016

DIREKTUR
RSUD SUNAN KALIJAGA

dr. Deby Armawati Sp.M

NIP195908201986122001

14