Implementation of a Data Driven Transaction Processing System for the AUN’s

Restaurant, Yola – Nigeria

ABSTRAK
Sebagai soal fakta, kebutuhan teknologi informasi sebagai mekanisme untuk mempromosikan
proses bisnis telah menjadi kebutuhan, perusahaan bisnis membutuhkan management
information systems (MIS) untuk bergerak di pusat persaingan. Penggunaan SIM dalam
bisnis restoran dapat memberikan nilai ekonomi. Restoran American University of Nigeria's
(AUN's) memiliki penghalang untuk menduplikasi data dalam file komputer dalam proses
bisnis yang menyebabkan ketidaksesuaian, yang mengakibatkan pemborosan ruang
penyimpanan pada sistem yang ada karena aplikasi non-database yang digunakan, sulit untuk
mengumpulkan transaksi mingguan atau bulanan pelanggan karena data tidak dapat
dibagikan dengan mudah dalam proses bisnis. Meskipun, sistem yang paling umum
digunakan dalam bisnis restoran adalah terminal point of sale system (POS). Oleh karena itu,
dalam makalah ini para peneliti telah mengembangkan Data Driver Transaction processing
system (DD-TPS) untuk restoran AUN dengan modul terintegrasi untuk POS, manajemen
penggajian, kartu kredit dan kontrol inventaris. Jelas bahwa banyak yang harus diinvestasikan
dalam membeli suatu sistem informasi untuk mengelola proses bisnis dalam suatu organisasi.

pengenalan

Drive sistem Penggerak Transaksi Online (OLTP) adalah untuk menangkap informasi tentang
kegiatan ekonomi harian unit dan departemen organisasi. Orang mungkin berpendapat bahwa
tujuan sistem OLTP adalah untuk mendapatkan data ke komputer. Sistem OLTP berguna
untuk menangani kebutuhan data operasional organisasi dan dirancang untuk operasi sehari-
hari seperti sistem penggajian dan akuntansi . Proses transaksi online saat ini semakin
membutuhkan dukungan untuk transaksi yang menjangkau suatu jaringan. Untuk alasan ini,
perangkat lunak OLTP baru menggunakan pemrosesan server klien dan peretas peranti lunak
yang memungkinkan transaksi berjalan pada platform komputer yang berbeda dalam suatu
jaringan

Hari ini diakui secara luas bahwa sebagian besar organisasi membutuhkan sistem informasi
untuk bertahan hidup dan berhasil dalam lingkungan bisnis yang kompetitif. Sistem informasi
dapat membantu perusahaan memperluas jangkauan bisnis mereka ke lokasi yang jauh,
menawarkan produk dan layanan baru, mereformasi struktur organisasi dan alur kerja, dan
mungkin secara signifikan mengubah cara mereka menjalankan bisnis. Industri restoran
secara alami tidak terkecuali pada tren ini.

Sebuah majalah bisnis restoran di AS pernah melakukan studi tentang sistem informasi untuk
industri restoran. Mereka mengamati bahwa penggunaan utama komputer dalam industri ini
adalah piutang, gaji karyawan, analisis menu, kontrol inventaris, kontrol layanan makanan,
jadwal kerja karyawan, membuat dan memproses tabel atau dokumen, produksi dapur, dan
menu pencetakan. Menurut analisis statistik mereka, restoran berskala besar dan, khususnya,
restoran di hotel wisata hampir sepenuhnya bergantung pada komputer untuk memproses
urusan ini
Dulu, menggunakan cash register untuk mengelola uang tunai adalah hal biasa dalam industri
restoran. Hari ini, cash register telah digantikan oleh terminal POS. Meskipun sistem
komputer POS baru masih berbasis uang tunai, manajemen dapat memperoleh informasi
tambahan seperti pemantauan barang yang dijual, bahan yang digunakan, dan efisiensi kerja
karyawan. Mereka bahkan dapat menghitung upah dan jumlah tips yang harus dibayar.
Komputer utama, yang dihubungkan ke terminal POS melalui koneksi Internet, memberikan
informasi seperti catatan akuntansi dan pembelian makanan untuk mendapatkan nilai yang
diinginkan

Namun, masih ada masalah pengelolaan restoran secara manual terutama di negara
berkembang. Otomasi industri restoran adalah perkembangan yang tak terelakkan; melalui
sistem informasi restoran, kinerja manajemen secara keseluruhan dapat ditingkatkan.
Komputerisasi prosedur juga dapat meningkatkan produktivitas, karena biaya operasi dapat
lebih efisien dan dengan demikian berkurang. Restoran AUN memiliki penghalang duplikasi
data dalam file komputer untuk masing-masing dalam organisasi juga menyebabkan
inkonsistensi serius dalam data.

Hal ini mengakibatkan pemborosan ruang penyimpanan pada sistem, karena sistem File-Base
Approach Processing (aplikasi non database) yang digunakan, sulit untuk mengumpulkan
transaksi mingguan atau bulanan pelanggan karena setiap transaksi tidak diindeks dalam file
datar yang digunakan dan data dapat tidak dibagi di antara aplikasi yang berbeda karena tidak
ada database pusat untuk semua aplikasi. Oleh karena itu, tujuan dari makalah ini adalah
untuk mengembangkan DD-TPS dengan modul terintegrasi untuk POS, manajemen
penggajian, kartu kredit dan kontrol inventaris untuk digunakan di restoran AUN.

Metodologi

Menurut metodologi sistem dalam penelitian operasi telah menghasilkan diskusi luas di
kalangan akademisi dan praktisi. Metodologi dan desain sistem dalam penelitian operasi
adalah melempar kemahnya ke arah desain sistem dan metodologi dalam sistem informasi.
Ada berbagai metode untuk mengembangkan aplikasi Sistem Pengolahan Data-Driven (DD-
TPS) untuk organisasi. Pengembangan sistem atau aplikasi restoran melibatkan pemahaman
yang lengkap tentang arsitektur desainnya. Desain memiliki dua fase (Front-end dan
Backend).

3.1 Desain dan Analisis Sistem

Model Logika DD-TPS: Setelah menyelidiki profil bisnis restoran AUN yang menjelaskan
fungsi, proses, dan fungsi bisnis secara keseluruhan, peneliti menggunakan fakta-fakta ini
sebagai persyaratan masukan dasar untuk pengembangan model logis. Dalam studi ini, model
logis dari Sistem menunjukkan apa yang harus dilakukan sistem tanpa menghiraukan
bagaimana ia akan diimplementasikan. Alat pemodelan yang digunakan untuk
merepresentasikan perilaku eksternal sistem adalah Data Flow Diagram (DFD). Kami
menggambarkan secara grafis pergerakan data melalui Sistem DD-TPS pada berbagai tahap
yang membantu Pengguna, Manajer, dan pengguna non-teknis untuk memahami rancangan
DD-TPS yang diusulkan. DFD yang diterapkan dalam penelitian ini adalah hierarkis, dengan
tingkat atas tunggal. Diagram Konteks pada Gambar 2 menunjukkan level tertinggi yang
direpresentasikan sebagai proses tunggal yang disebut diagram konteks. Juga masing-masing
entitas seperti POS, Payroll, pembayaran Kartu ATM, dan Inventaris ditunjukkan dalam
diagram konteks.

Para peneliti telah menggunakan campuran eklektik model Newsvendor dari riset operasi dan
diagram alur data dari sistem informasi. Kombinasi model matematis dan gambar atau model
grafis juga digunakan untuk merepresentasikan sistem. Model inventaris yang diadopsi
(model Newsvendor) digunakan untuk membangun modul inventaris sistem, sementara
diagram aliran data digunakan untuk mewakili sistem pada berbagai tahap pengembangan
yang dapat membantu pengguna, manajer dan pengguna non-teknis untuk memahami desain
sistem. Ini menunjukkan bagaimana data bergerak melalui sistem tetapi bukan logika
program atau langkah-langkah pemrosesan.

Perancangan Basis Data untuk Sistem: Ini adalah model grafis yang menggambarkan
hubungan antara tabel yang menyimpan informasi pengguna dalam basis data. DD-TPS yang
dibangun adalah aplikasi berbasis database dengan komponen peringatan SMS (Short
Messaging Services). The back –end (Database) dibuat dengan SQL. Gambar 4 adalah
struktur dan hubungan antara tabel yang digunakan untuk Sistem Penggajian.

3.2 Persyaratan Sistem

Alat pengembangan yang digunakan untuk sistem adalah:

Visual Studio 2008 (VB.NET): Alat ini digunakan untuk pengkodean front-end dan
pembangunan komponen.
 Alat Pelaporan (Crystal Report 11v): Mesin pelaporan yang digunakan untuk menghasilkan
laporan dari kumpulan data untuk kebutuhan pengguna.
MS-SQL Server: Mesin database perusahaan yang digunakan untuk menyimpan semua data
dari front-end.
Persyaratan minimum untuk menjalankan sistem informasi ini yang disebut DD-TPS adalah
sebagai berikut:

3.3 Proses Pengembangan Sistem

Tujuan dari pengembang sistem adalah untuk memberikan sistem informasi sebaik mungkin,
dengan biaya serendah mungkin, dalam waktu sesingkat mungkin. Karena fakta bahwa
sistem informasi mempengaruhi orang-orang di seluruh organisasi, peneliti menggunakan
pendekatan berorientasi tim yang disebut Rapid Application Development (RAD) sebagai
pendekatan yang paling tepat untuk digunakan untuk pengembangan sistem. RAD
menyediakan pendekatan jalur cepat untuk spektrum penuh tugas pengembangan sistem
termasuk perencanaan, desain, konstruksi, dan implementasi. Juga mempercepat
pengembangan sistem informasi dan menghasilkan sistem informasi yang berfungsi dengan
mengurangi biaya dan meningkatkan kemungkinan keberhasilan.

3.4 Usulan Arsitektur Sistem

Gaya desain client-server digunakan dalam penelitian ini. Dalam desain ini, server database
memproses perintah SQL individual, server transaksi menangani sekumpulan perintah SQL;
server objek bertukar pesan objek dengan klien dan server web mengirim dan menerima
komunikasi berbasis internet. Arsitektur 3-tier digunakan dengan lapisan keamanan tambahan
yang disebut lapisan akses data. DD-TPS yang diusulkan adalah jenis sistem informasi yang
mengintegrasikan empat modul yang berbeda bersama-sama pada satu platform yaitu Sistem
Inventaris Model-driven, Pembayaran-Pembayaran Sistem, POS, dan Pembayaran Kartu
ATM

Alasan untuk menambahkan Layer Akses Data ke arsitektur 3-tier yang diadopsi adalah untuk
memberikan keamanan untuk data dan informasi rahasia dari organisasi. Kami berasumsi
bahwa TDE (Transparent Data Encryption) yang datang dengan MS-SQL Server untuk
mengenkripsi seluruh database dapat didekripsi oleh administrator basis data. Untuk
mencegah catatan dalam database diretas oleh penyusup, kami memperkenalkan Layer Akses
Data dengan algoritma enkripsi untuk mengubah data yang masuk dan diproses (Informasi)
menjadi Cipher-text. Desain server klien (lihat Gambar 6) diadopsi dan dimodifikasi dengan
menyertakan lapisan akses data untuk mengeksekusi DD-TPS yang diusulkan. Ini memiliki
empat lapisan yang berbeda dengan berbagai fungsi spesifik yang dilakukan oleh masing-
masing lapisan:

3.5 Usulan Sistem Antarmuka

Set input pertama ke sistem adalah sepasang Nama Pengguna dan Kata Sandi. Setelah
pasangan telah dimasukkan, sistem mengautentikasi pengguna dengan memvalidasi nama
pengguna dan kata sandi. Ini dilakukan dengan memanggil prosedur login yang tersimpan
yang pada gilirannya memeriksa database dengan memverifikasi apakah Username dan
Password yang disediakan ada dalam database. Jika benar, sistem mengotentikasi pengguna
lain, pengguna ditolak akses seperti yang dapat dilihat pada Gambar 7. Masukan lainnya ke
sistem hanya dilakukan setelah pengguna diberikan akses ke sistem.

4. KESIMPULAN

Dalam tulisan ini, para peneliti telah mengembangkan Sistem Informasi Berdasarkan Data
yang digunakan sebagai sistem yang berdiri sendiri untuk POS untuk memesan dan melacak
penjualan, modul yang menentukan tingkat item menu yang harus dipelihara organisasi untuk
memastikan kelancaran operasi dan juga komputerisasi. manajemen penggajian karyawan.
Atas dasar temuan kami selama studi, jelas bahwa banyak yang telah diinvestasikan dalam
pembelian sistem informasi untuk mengelola proses bisnis dalam suatu organisasi. Para
peneliti telah berhasil mengusulkan untuk DD-TPS yang mengintegrasikan empat modul
yang berbeda ke dalam satu platform yang meminimalkan biaya untuk membeli empat modul
yang berbeda untuk AUN's Restaurant. DD-TPS adalah sistem yang dikembangkan dengan
modul-modul berikut: modul POS, modul Inventory dan modul penggajian dan berhasil
diterapkan untuk meminimalkan biaya pembelian empat sistem yang berbeda. Model DD-
TPS yang dimodelkan dengan DFD dikembangkan dan diimplementasikan sebagai pengganti
metode manual yang diadopsi oleh restoran AUN. DD-TPS yang diusulkan memiliki empat
modul berbeda yang meliputi: POS, sistem inventaris berbasis model, sistem penggajian dan
sistem pembayaran elektronik. Keempat modul berbagi database yang sama pada server yang
sama untuk pemeliharaan dan fungsionalitas yang lebih baik.