BAB 1

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Peran sistem informasi dalam suatu organisasi sangat diperlukan untuk

mendukung strategi bersaing bisnis sehingga keuntungan dapat diraih.

Pemanfaatan sistem informasi dalam suatu organisasi dapat optimal apabila

direncanakan dengan baik dalam suatu perencanaan strategis. Salah satu strategi

dalam meningkatkan daya saing adalah melalui pengembangan peran sistem

informasi dalam perusahaan. Jika sebelumnya peranan sistem informasi hanya

sebagai proses penunjang saja dalam memperoleh data dengan titik berat pada

efisiensi biaya operasional, minimalisasi risiko operasi, peningkatkan

produktivitas, ketepatan dan keamanan operasi dari berbagai fungsi perusahaan,

maka pada saat ini peranannya telah berubah menjadi alat strategik dalam

perusahaan untuk meningkatkan kemampuan bersaingnya.

Secara khusus dapat dinyatakan bahwa penyusunan dan pengembangan

perencanaan strategi informasi merupakan upaya peningkatan peranan fungsi dan

nilai sistem informasi setiap unit kegiatan manajemen dan operasional

perusahaan, dalam rangka memenuhi kebutuhan di saat ini dan di masa yang

akan datang serta meningkatkan nilai dari perusahaan itu sendiri.

Perencanaan yang sering dilakukan oleh suatu perusahaan, terutama

sebelum mengambil suatu keputusan. Dengan dilakukannya 'perencanaan' maka

diharapkan hasil atau target yang ingin dicapai mempunyai gambaran

berdasarkan tolak ukur dari 'perencanaan' yang telah dilakukan sebelumnya.

Untuk melakukan perencanaan, dapat didukung oleh dua faktor, yaitu komputer

1
 2

dan komunikasi terutama dari pihak-pihak yang terkait dalam hal yang ingin

dilakukan. Kedua faktor tersebut dapat menggunakan teknologi sistem informasi

sebagai penunjangnnya.

Dengan melihat pentingnya perencanaa strategi sistem dan teknologi

informasi dalam suatu perusahaan untuk tujuan jangka panjang perusahaan,

maka diambil keputusan untuk memilih topik ini dalam penulisan Skripsi yang

berjudul “Perencanaan Strategi Sistem dan Teknologi Informasi pada PT.

Setiakawan M enara M otor” .

1.2 Ruang Lingkup

Karena pembahasan mengenai sistem informasi sangat luas, maka untuk lebih

mengarahkan penulisan dan penyusunan Skripsi ini kami melakukan pembatasan

ruang lingkup pembahasan yakni Perencanaan Strategi Sistem dan Teknologi

Informasi pada PT. Setiakawan M enara M otor, yang meliputi :

• Analisa strategi bisnis internal dan eksternal pada perusahaan.

• Analisa terhadap sistem yang sedang berjalan untuk mengetahui kelebihan dan

kekurangan dalam mendukung strategi sistem informasi dan teknologi.

• Analisa pesaing, pemasok, pendatang baru dan supplier yang mendukung kinerja

proses bisnis perusahaan.

• Perencanaan strategi informasi dan teknologi informasi yang mendukung proses

bisnis perusahaan.

• Usulan perencanaan meliputi perlengkapan hardware, software, jaringan, biaya,

implementasi, dan struktur organisasi.

 3

1.3 Tujuan dan Manfaat

1.3.1 Tujuan dari penelitian ini adalah :

1. M emberikan usulan sistem informasi yang bersifat strategis guna mendukung

strategis bisnis.

2. M engidentifikasi masalah, kekuatan, kelemahan, serta peluang yang dimiliki oleh

PT. Setiakawan M enara M otor.

3. M embuat perenacanaan strategi sistem dan teknologi informasi dengan memacu

pada strategi bisnis.

1.3.2 Manfaat dari penelitian ini adalah :

1. M embantu manajemen perusahaan dalam mengambil keputusan yang cepat dan

akurat berdasarkan hasil analisis dan perencanaan pada strategi sistem dan

teknologi informasi pada perusahaan.

2. M enghasilkan perencanaan strategi sistem dan teknologi informasi dengan

mengacu pada strategi bisnis.

3. M emiliki pedoman yang dapat dijadikan acuan untuk menentukan secara tepat

tentang pengembangan sistem dan teknologi informasi yang akan diterapkan

perusahaan untuk memberikan keunggulan kompetitif bagi perusahaan.

 4

1.4 Metodologi Penelitian

Untuk membantu dalam melakukan penelitian ini maka kami akan menggunakan

beberapa metode penelitian yang ada. Adapun metode penelitian yang akan kami

lakukan adalah sebagai berikut :

1. M etode Pengumpulan data, meliputi :

• Studi Kepustakaan menurut Ward and Peppard

M etode ini dilakukan dengan pengumpulan data dan informasi yang bersifat teoritis

dari buku-buku dan literatur ilmiah lainnya yang bertujuan untuk memperoleh teori

ilmiah yang melandasi penulisan skripsi ini.

• Survei menurut Prof. Dr. Sugiyono

Penelitian yang dilakukan pada populasi besar maupun kecil, tetapi data yang

dipelajari adalah data dari sampel yang diambil dari populasi tersevut, sehingga

ditemukan kejadian – kejadian relatif, distribusi, dan hubungan – hubungan antar

variabel sosiologis maupun psikologis. Dimana metode ini dilakukan dengan

mengamati secara langsung PT. Setiakawan M enara M otor untuk mendapatkan data

mengenai lingkungan internal dan lingkungan eksternal.

• Wawancara menurut Prof. Dr. Sugiyono

Wawancara digunakan sebagai teknik pengumpulan data, apabila peneliti ingin

melakukan studi pendahuluan unutk menemukan permasalahan yang harus diteliti,

dan juga apabila peneliti ingin mengetahui hal – hal dari responden yang lebih

mendalam dan jumlah respondennya sedikit/kecil.

 5

M etode ini dilakukan dengan wawancara tanya jawab langsung dengan pihak –

pihak yang terkait berkenaan dengan sistem yang sedang berjalan dalam perusahaan

dan kendala atau masalah – masalah yang dihadapai.

2. M etode Analisa dan Perencnaan, meliputi :

a. M etode analisis

M etode analisis yang digunakan adalah :

1. Analisis lingkungan eksternal bisnis dengan menggunakan analisis :

• Analisis Lima (5) Faktor Persaingan Porter menurut Ward and Peppard.

• Analisis PEST (Politik, Ekonomi, Sosial dan Teknologi) menurut Ward

and Peppard.

2. Analisis lingkungan internal bisnis dengan menggunakan analisis :

• Analisis Rantai Nilai (Value Chain) menurut Ward and Peppard.

• Analisis CSF (Critical Success Factor) menurut Ward and Peppard.

• Analisis SWOT (Strengh, Weakness, Opportunities, Threats) menurut

Ward and Peppard.

3. Analisis lingkungan internal SI/TI.

4. Analisis lingkungan eksternal SI/TI.

b. Perencanaan Strategi SI/TI

• Perencanaan Bussiness IS Strategies

• Perencanaan IT Strategy

• Perencanaan IS/IT Management Strategy

 6

1.5 Sistematika Penulisan

Penulisan skripsi ini mengikuti sistematika penulisan sebagai berikut :

BAB 1 : Pendahuluan

Pada bab ini akan membahas mengenai latar belakang masalah, ruang lingkup,

tujuan dan manfaat pembahasan, metodologi dan sistematika penulisan.

BAB 2 : Landasan Teori

Dalam bab ini akan diuraikan mengenai teori-teori dan konsep-konsep yang

berhubungan dengan topik skripsi ini dan yang akan digunakan untuk melakukan

analisis dan perencanaan strategi sistem informasi dan teknologi informasi pada

perusahaan.

BAB 3 : Analisis S trategi dan Sistem yang Berjalan

Bab ini membahas mengenai gambaran umum perusahaan dan analisis sistem

yang sedang berjalan dalam perusahaan serta masalah yang sedang dihadapai.

BAB 4 : Rekomendasi Perencanaan S traregi Sistem Informasi dan Teknologi

Informasi

Bab ini membahas usulan perencanaan strategi sistem dan teknologi informasi

pada PT. Setiakawan M enara M otor yang diharapkan mampu meminimalisasi

kekurangan dan kelemahan pada sistem lama sesuai dengan hasil analisis

terhadap starategi bisnis dan SI/TI perusahaan.

BAB 5 : Kesimpulan dan S aran

Bab ini merupakan bab penutup, yang berisi kesimpulan dari pembahasan

keseluruhan bab serta saran-saran yang berguna bagi kemajuan PT. Setiakawan

M enara M otor dan sebagai bahan masukan untuk pengembangan yang lebih

lanjut dimasa yang akan datang.