KLINIK PRATAMA RAJA SEHAT

POLI UMUM & GIGI

Jl. Jatikusuman Raya N0. 46 Km 0+700
Mranggen - Kab. Demak No. Hp : 081228314545
Email : klinik_rajasehat@yahoo.com

PEDOMAN PENGELOLAAN KEAMANAN LINGKUNGAN

BAB I
PENDAHULUAN

A. Latar belakang
Keamanan adalah kebutuhan dasar manusia yang merupakan prioritas kedua berdasarkan kebutuhan
fisioligis dalam hirarki Maslow yang harus terpenuhi selama hidupnya, sebab dengan terpenuhinya rasa aman
setiap individu dapat berkarya dengan optimal dalam hidupnya.
Keamanan lingkungan fisik klinik merupakan keadaan terciptanya kondisi yang aman untuk seluruh
penghuni klinik, baik staf/pegawai ,pasien maupun pengunjung dari keadaan yang dapat menimbulkan
bahaya, kerusakan dan kecelakaan.

B. Tujuan
Tujuan keamanan lingkungan fisik klinik ialah untuk mengelola resiko di lingkungan dimana pasien
dirawat dan staf bekerja

C. Sasaran
Sasaran dari panduan ini adalah seluruh staf/pegawai, pasien serta pengunjung klinik pratama raja sehat

D. Ruang lingkup
Ruang lingkup dari panduan keamanan lingkungan fisik klinik ini meliputi perencanaan, pelaksanaan,
pendidikan dan pelatihan petugas, pemantauan dan evaluasi.

E. Batasan operasional
Keamanan lingkungan fisik klinik, meliputi :
1. Keselamatan dan keamanan
- Keselamatan adalah suatu keadaan tertentu dimana gedung, halaman, dan peralatan tidak menimbulkan
bahaya atau resiko bagi pasien, staf dan pengunjung.
- Keamanan adalah proteksi dari kehilangan, pengrusakan dan kerusakan, atau akses serta penggunaan
oleh mereka yang tidak berwenang.
2. Keamana dari bahan berbahaya, yang meliputi : penanganan, penyimpanan dan penggunaaan bahan
berbahaya lainnya harus dikendalikan dan limbah bahan berbahaya di buang secara aman.
3. Keamanan dari keadaan emergensi ( darurat ) yaitu tanggapan terhadap wabah, bencana dan keadaan
emergensi direncanakan dan efektif.
4. Keamanan dari bahaya kebakaran yaitu perlindungan penghuni dan properti klinik dari kebakaran dan asap.
5. Perlindungan dan resiko kegagalan operasi sistem utilitas, yaitu listrik dan air.
 KLINIK PRATAMA RAJA SEHAT
POLI UMUM & GIGI
Jl. Jatikusuman Raya N0. 46 Km 0+700
Mranggen - Kab. Demak No. Hp : 081228314545
Email : klinik_rajasehat@yahoo.com
BAB II
Kualisifikasi sumber daya manusia

A. Kualifikasi sumber daya manusia

Semua Fisik klinik, penanggunng jawab program ini ialah masing – masing petugas yang memiliki.
Petugas program yang terlibat meliputi : penanggung jawab keamanan (sekuriti), penanggung jawab
kebersihan (cleaning service), penanggung jawab kesehatan lingkungan, serta penanggung jawab
pemeliharaan barang.
1. Sekuriti (Satpam )
Sekuriti klinik merupakan penanggung jawab keamanan lingkungan fisik klinik. Satpam klinik memiliki
pendidikan terakhir SMA.
Adapun tugas pokok satpam adalah menyelanggarakan keamanan dan ketertiban di
lingkungan/kawasan kerja khususnya pengamanan fisik fungsi satpam adalah segala usaha kegiatan
melindungi dan mengamankan lingkungan klinik dari setiap gangguan keamanan dan ketertiban serta
pelanggaran hukum dari luar maupun dari dalam.
sedangkan peranan satpam sebagai berikut :
a. Sebagai unsur pembantu pimpinan dalam hal menjaga keamanan dan ketertiban
b. Sebagai unsur pembantu POLRI dalam hal penegakan hukum di area tugasnya

2. Penanggung jawab kebersihan (cleaning service)

Cleaning service merupakan petugas yang bertanggung jawab terhadap kebersihan lingkungan
klinik baik dalam ruangan maupun di luar ruangan. Klinik pratama raja sehat memiliki 1 orang
petugas cleaning service, antara lain :
1. Melakukan pembersihan dalam ruangan, yang meliputi :
- Menyapu dan mengepel sebelum dan sesudah jam pelayanan
- Membersihkan debu pada setiap benda yang ada dalam ruangan dengan menggunakan lap
dan atau kemoceng
- Membuang sampah yang ada pada setiap ruangan
- Membersihkan kaca
- Membersihkan dinding ruangan dari sarang laba – laba
- Mengganti gorden bila diperlukan
2. Melakukan pembersihan kamar mandi, yang meliputi :
- Menyikat lantai kamar mandi setiap ruangan
- Menguras bak mandi pada setiap kamar mandi setiap hari
- Membersihkan jamban kamar mandi setiap hari
3. Melakukan pembersihan halaman dan taman klinik
4. Menyiram bunga yang ada di klinik

3. Penanggung jawab kesehatan lingkungan

Penanggung jawab kesehatan llingkungan memiliki peran dalam pengendalian terhadap bahan
berbahaya (zat berbahaya) residu tindakan medis dan limbah yang ada di klinik
 KLINIK PRATAMA RAJA SEHAT
POLI UMUM & GIGI
Jl. Jatikusuman Raya N0. 46 Km 0+700
Mranggen - Kab. Demak No. Hp : 081228314545
Email : klinik_rajasehat@yahoo.com

4. Penanggung jawab barang

Adalah seseorang yang menpunyai tugas menerima barang yang masuk, menata usahakan dan
mengelompokkan barang – barang yang ada di klinik. adapun tupoksi dan tanggung jawab pengelola
barang adalah :
- Membuat laporan tentang sarana/prasarana klinik setiap bulannya
- Membuat laporan pemakaian bahan habis pakai setiap bulannya
- Menyusun rencana pemeliharaan alat, barang secara berkala
- Menyusun atau mengusulkan kalibrasi alat di klinik
- Menyusun SOP pengelolaan barang klinik
- Mengkoordinir pengisian kartu inventaris barang setiap bulan
- Merencanakan kebutuhan sarana dan prasarana klinik
5. Pramuhusada/recepsionist/pengelola informasi
Bagian informasi klinik merupakan inovasi klinik pratama raja sehat dalam rangka menjemput,
menyapa dan megarahkan tamu atau pengunjung/pasien klinik pratama raja sehat dan mengarahkan
sesuai dengan alur dan prosedur pelayanan klinik pratama raja sehat berdasarkan dengan keinginan
atau kebutuhan pasien

B. Distribusi ketenagaan
1. Satpam/security
Telah ada 1 orang
2. Tenaga penanggung jawab kebersihan
Telah ada 1 orang
3. Petugas kesehatan lingkungan
Ada 2 orang
4. Petugas pengelola barang
Ada 1 orang
 KLINIK PRATAMA RAJA SEHAT
POLI UMUM & GIGI
Jl. Jatikusuman Raya N0. 46 Km 0+700
Mranggen - Kab. Demak No. Hp : 081228314545
Email : klinik_rajasehat@yahoo.com

BAB III
STANDAR FASILITAS

Standar fasilitas terkait keamanan lingkungan fisik klinik adalah

1. Tersedia tempat untuk pengelola keamanan
2. Tersedia tempat sampah
3. Tersedia tempat pembuangan limbah klinik
4. Tersedia kelengkapan alat/bahan cleaning service
5. Tersedia alat pemadam kebakaran (APAR) untuk mencegah ketika terjadi kebakaran di klinik
6. Tersedia alat dan bahan untuk informasi kepada masyarakat (bagian informasi)

BAB IV
TATALAKSANA KEAMANAN LINGKUNGAN FISIK

A. Lingkup kegiatan
Adapun lingkup kegiatan mengikuti upaya perencanaan, pelaksanaan, pendidikan dan pelatihan
petugas, pemantauan dan evaluasi terhadap keamanan lingkungan fisik hal ini dilaksanakan supaya
semua elemen yang terkait dengan keamanan lingkungan fisik baik itu tata laksana tentang keamanan,
kebersihan, informasi serta pengelolaan terhadap sampah dan bahan berbahaya/sampah/limbah yang
ada diklinik dapat teratasi dengan baik dan dapat menciptakan iklim lingkungan kerja yang terkendali.

B. Metode
Berbagai metode yang di tempuh guna terciptanya keamanan lingkungan fisik yang baik adalah
pertemuan secara berkala dengan semua petugas yang terkait dengan keamanan lingkungan fisik, ini
dilakukan untuk membahas masalah – masalah apa yang dihadapi dalam pelaksanaan kegiatan/persiapan
masing – masing kemudian hambatan yang didapatkan itu kita elaborasi bersama dan dijadikan acuan
untuk kegiatan atau tindakan dalam pelaksanaan berikutnya. Upaya yang lain untuk peningkatan
kapasitas petugas adalah diklat petugas kesehatan lingkungan, petugas pengelola barang dan lain –
lainnya.

C. Langkah kegiatan
Perencanaan keamanan lingkungan fisik klinik dilakukan dengan prosedur awalnya sukses dari semua
kegiatan yang ada tentunya diawali dengan perencanaan yang matang diantaranya merencanakan
sumber daya manusianya (sdm) diantaranya tugas keamanan minimal 1 orang, petugas cleaning service
minimal 1 orang, pengelola terhadap kesehatan lingkungan klinik juga minimal 1 orang dan pengelola
barang klinik minimal juga 1 orang, kemudian dalam pelaksanaan kegiatannya semua penanggung jawab
kegiatan tersebut harus mempunyai uraian tugas sebagai bijakan dalam pelaksanaan tugas sehari – hari
sehingga dalam melakukan kegiatannya mudah untuk dilaksanakan evaluasi terhadap kegiatan yang
dilakukan. khusus untuk petugas informasi atau pramuhusada sedapat mungkin direncakan 2 orang
minimal pengelolanya karena diharapkan 1 orang yang menerima tamu/pengunjung klinik. 1 orang yang
 KLINIK PRATAMA RAJA SEHAT
POLI UMUM & GIGI
Jl. Jatikusuman Raya N0. 46 Km 0+700
Mranggen - Kab. Demak No. Hp : 081228314545
Email : klinik_rajasehat@yahoo.com
mengantar atau mengikuti pergerkan pasien sesuai dengan kebutuhan atas pelayanan kesehatan yang
dikehendaki sesuai dengan alur dan prosedur klinik pratama raja sehat.

BAB V
LOGISTIK

Segenap bahan/perlengkapan terhadap pelaksanaan kegiatan yang mendukung untuk terciptanya

lingkungan fisik klinik yang aman serta keselamatan para pegawai/staf beserta pengunjung tidak
terabaikan adalah alat dan bahan yang tersedia untuk bahan informasi pasien/pengunjung klinik seperti
lembar tentang aturan klinik, ada kertas, pulpen dan format yang tersedia untuk mengetahui tingkat
kepuasan pelanggan, tersedia tempat sampah yang cukup untuk semua jenis sampah yang ada diklinik,
tersedia kelengkapan untuk pengelola kebersihan klinik seperti sapu, pembersih lantai, kemoceng, lap,
ember dan alat kebersihan lainya. Tersedia ATK alat /bahan habis pakai untuk pelaksanaan, kegiatan
pengelola barang klinik, seperti kertas, pulpen, komputer, print dan perangkat lainnya untuk pelaksanaan
kegiatan lainnya.

BAB VI
KESELAMATAN SASARAN KEGIATAN

Dalam pelaksanaan kegiatan terkait dengan keamanan dan keselamatan lingkungan fisik klinik untuk
sasaran kegiatan menjadi salah satu pokok persoalan yang perlu di perhatikan, disini yang menjadi
sasaran kegiatan adalah lingkungan klinik dengan berbagai komitmenya yaitu para pegawai klinik yang
ada, para masyarakat yang berkunjung ke klinik, itulah tentunya yang menjadikan fokus dalam kegiatan,
karna inilah point penting yang harus mendapatkan rasa aman, nyaman dan terhindar dari gangguan
pengrusakan terhadap keadaan lingkungan klinik pratama raja sehat yang ada jadi intinya dengan tata
kelola yang baik dari semua petugas yang ada khususnya yang terkait dengan keamanan lingkungan fisik
klinik maka keselamatan pasien/pengunjung dan para pemberi pelayanan diklinik keselamatannya juga
akan terjamin.

Demak, 29 April 2019

Mengetahui, Penanggung Jawab Mutu

dr. Fahmi Nur Zaman Nurul Aliyah

Pimpinan Klinik