Daftar Pustaka

1. Buku

Arikunto, S . 2012 . Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta : Bina Aksara

Asmuji.2012.Manajemen Keperawatan: Konsep dan Aplikasi.Jogjakarta: Ar-Ruzz Media.

Damaiyanti, Mukhrifah.2010.Komunikasi Terapeutik dalam Praktik Keperawatan. Jakarta:
EGC.

Firdaus & Fakhry. 2018. Aplikasi Metodologi Penelitian . Yogyakarta : Deepublish.

Kristanto, Vigih Hery. 2018. Metodologi Penelitian Pedoman Karya Tulis Ilmiah.Yogyakarta
: Deepublish

Mahmud Machfoedz.2009.Komunikasi Keperawatan (Komunikasi Terapeutik).Yogyakarta:

Ganbika.

Notoatmodjo, S. 2012. Metodologi Penelitian Kesehatan. Jakarta : Rineka Cipta.

Nursalam. 2011. Konsep dan Penerapan Metodologi Penelitian Ilmu Keperawatan Pedoman
Skripsi, Thesis dan Instrumen Penelitian Keperawatan. Jakarta : Salemba Medika.

________. 2013. Manajemen Keperawatan Aplikasi dalam Praktik Keperawatan Profesional

Edisi 4. Jakarta : Salemba Medika.

Potter, P.A., & Perry, A.G. 2014. Fundamental of Nursing: Fundamental Keperawatan.
Jakarta: Elsevier.

Sandu, Siyoto & M.Ali Sodik.2015. Dasar Metodologi Penelitian. Yogyakarta : Literasi
Media Publishing

Stuart, G.W. 2016. Prinsip dan Praktik Keperawatan Kesehatan Jiwa Stuart. Buku 1.
Jakarta: Elsevier.

Sugiyono. 2014. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, Dan R&D. Bandung : Alfabeta

Sarfika, Ns.Rika, Ns. Esthika Ariani, Ns Windy Freska. Buku Ajar Keperawatan Dasar 2
Komunikasi Terapeutik Dalam Keperawatan. Padang : Andalas University Press

Tamsuri, A 2006, KomunikasiDalamKeperawatan, Jakarta: EGC.

2. Jurnal

Diana, Sr. & Asrin, OP.2012.Hubungan Pengetahuan Komunikasi Terapautik terhadap

Kemampuan Komunikasi Perawat dalam Melaksanakan Asuhan Keperawatan di
Rumah SAkit Elisabeth Purwokerto.In http://www.
 slideshare.net/KULIAHISKANDAR/jurnal-hubungan-pengetahuan-komuni kasi-
terapeutik-terhadap-kemampuan-komunikasi-perawat-dalam-melaksan akan-
asuhan-keperawatan-di-rumah-sakit-elisabeth-purwokerto.Diakses tanggal 10
November 2018.
Ariasti, Dinar, 2016. Hubungan Komunikasi Terapeutik perawat dengan tingkat Kepuasan
Pasien di Bangsal Tjan Timur Rumah Sakit DR. Oen Solo Baru.
Https://ejournal.ijmsbn.org/index.php/ijms/article/view/71/71/. Diakses tanggal 01
Mei 2019
Husnah, Anis Rosiatul.2006.Analisa Hubungan Komunikasi Verbal dan Non Verbal Perawat
Terhadap Tingkat Kepuasan Pasien.
http://grahacendikia.wordpress.com/2009/03/28/analisa-hubungan-komunik asi-
verbal-dan-non-verbal-perawat-terhadap-tingkat-kepuasanpasien/. Diakses tanggal,11
November 2018.

Putra, Ardia. 2013. Hubungan Komunikasi Terapeutik Perawat Dengan Kepuasan Pasien di
Ruang Rawat Inap RSUD Dr. Zainoel Abidin.
www.jurnal.unsyiah.ac.id/jik/article/download/4997/4250.Diakses tanggal 01 Mei
2019.

Lestari, Wijayanti Puji dkk.2008.Analisa Faktor Penentu Tingkat Kepuasan PAsien di

Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Bantul. In http://journal.udii. Diakses tanggal
11 November 2018.

3. Dokumen Resmi
Rekam Medik RS dr. Sitanala Tangerang. 2019. Laporan Bulanan Pasien Anak RS dr.
Sitanala Tangerang. Tangerang: RS dr. Sitanala.