Anda di halaman 1dari 3

contoh soal UAS SPSS

Kupuasan Produk Loyalitas


R KuP1 KuP2 KuP3 KuP4 KuP5 KP1 KP2 KP3 KP4 KP5 LP1 LP2 LP3 LP4
R1 4 3 4 5 3 4 5 3 3 5 5 4 4 4
R2 5 4 5 4 4 5 4 4 5 5 5 4 4 4
R3 4 4 5 3 2 5 3 2 4 4 5 4 4 5
R4 5 5 5 3 5 5 3 5 5 5 4 5 4 5
R5 4 4 4 3 4 4 3 4 5 5 4 4 5 2
R6 3 5 5 4 4 5 4 4 4 4 2 5 2 4
R7 2 3 2 3 3 2 3 3 3 3 2 5 5 3
R8 2 3 2 3 3 2 3 3 2 2 5 4 5 5
R9 3 5 4 3 3 3 3 3 3 4 5 1 2 3
R10 4 3 3 2 5 3 2 5 5 5 3 5 3 3
R11 4 4 4 4 3 4 4 3 4 5 3 2 4 4
R12 4 3 3 3 4 3 3 4 3 3 2 4 4 3
R13 5 5 4 3 3 4 3 3 4 5 5 2 5 5
R14 5 5 3 3 4 3 3 4 5 1 1 2 5 2
R15 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 1 5
R16 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 3 2 5
R17 5 4 5 5 5 5 5 5 4 3 4 1 4 4
R18 4 4 4 4 3 4 4 3 3 4 1 4 3 3
R19 3 2 4 3 2 4 3 2 2 3 5 4 3 2
R20 4 3 4 3 2 4 3 2 3 4 3 4 3 3
R21 3 4 4 3 3 4 3 3 4 3 1 4 1 4
R22 4 4 4 5 5 4 5 5 4 4 3 2 2 2
R23 4 4 4 3 5 4 3 5 4 3 4 3 3 3
R24 3 5 5 5 5 5 5 5 3 4 1 3 4 2
R25 4 4 4 3 3 4 3 3 4 3 5 2 2 4
R26 3 2 3 3 4 3 3 4 3 4 4 4 3 4
R27 3 3 4 4 4 4 4 4 3 4 4 1 3 4
R28 2 3 3 2 3 3 2 3 3 4 1 2 4 1
R29 2 3 3 4 4 3 4 4 4 3 3 3 2 4
R30 3 3 4 4 3 4 4 3 3 4 3 2 3 3

1 BAGAIMANA GAMBARAN KUALITAS PELAYANAN, KUALITAS PRODUK DAN LOYALITAS PELANGGAN?


2 APAKAH ADA KORELASI / PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN?
3 APAKAH ADA KORELASI / PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN?

materi kasus bebas


15 halaman
contoh kasus, penyelesaian masalah dan ditunjang dengan teori
rachmad_urindo@yahoo.com
Rabu, 08 Februari 2017
UAS SPSS
AVG KuP1-KuP5 AVG KP1-KP5 AVG LP1-LP4 AVG KuP1-LP4

Kepuasan Produk Loyalitas Total


3.8 4.0 4.3 4.00
4.4 4.6 4.3 4.43
3.6 3.6 4.5 3.86
4.6 4.6 4.5 4.57
3.8 4.2 3.8 3.93
4.2 4.2 3.3 3.93
2.6 2.8 3.8 3.00
2.6 2.4 4.8 3.14
3.6 3.2 2.8 3.21
3.4 4.0 3.5 3.64
3.8 4.0 3.3 3.71
3.4 3.2 3.3 3.29
4.0 3.8 4.3 4.00
4.0 3.2 2.5 3.29
4.0 4.0 3.8 3.93
4.0 4.0 3.8 3.93
4.8 4.4 3.3 4.21
3.8 3.6 2.8 3.43
2.8 2.8 3.5 3.00
3.2 3.2 3.3 3.21
3.4 3.4 2.5 3.14
4.4 4.4 2.3 3.79
4.0 3.8 3.3 3.71
4.6 4.4 2.5 3.93
3.6 3.4 3.3 3.43
3.0 3.4 3.8 3.36
3.6 3.8 3.0 3.50
2.6 3.0 2.0 2.57
3.2 3.6 3.0 3.29
3.4 3.6 2.8 3.29

PELANGGAN?

Anda mungkin juga menyukai