LAPORAN TUGAS AKHIR

SISTEM INFORMASI PENJUALAN TIKET TRAVEL

PADA CV. RAHMALIA INDAH

Laporan ini Disusun Untuk Memenuhi Tugas dan Melengkapi Syarat Untuk

Memperoleh Derajat Ahli Madya (A. Md) Diploma III

Manajemen Informatika

Disusun Oleh :

Nama : Muhimmatul Ngulya

NIM : B09024

Program Studi : Manajemen Informatika

POLITEKNIK INDNUSA SURAKARTA

2012

i
 PERSETUJUAN TUGAS AKHIR

Tugas akhir ini telah disetujui oleh dosen pembimbing pada :

Hari : Senin

Tanggal : 24 September 2012

Judul Tugas Akhir : SISTEM INFORMASI PENJUALAN TIKET TRAVEL

PADA CV. RAHMALIA INDAH

Surakarta, 24 September 2012

Menyetujui :

Dosen Pembimbing I Dosen Pembimbing II

(Yuliyani Siyamtiningtyas, S.Kom) ( Edy Susanto, S. Kom )

NIDN. 0612078102 NIDN. 0617098301

Mengetahui :

Direktur Politeknik Indonusa Surakarta

( Ir. Suci Purwandari )

NIDN. 0630076601

ii
 PENGESAHAN LAPORAN TUGAS AKHIR

Tugas akhir ini telah di sahkan oleh penguji ujian tugas akhir pada :

Hari : Senin

Tanggal : 15 Oktober 2012

Judul Tugas Akhir : SISTEM INFORMASI PENJUALAN TIKET TRAVEL

PADA CV. RAHMALIA INDAH

Tugas akhir ini telah dipertahankan di hadapan dewan penguji pada :

Hari : Kamis

Tanggal : 11 Oktober 2012

Mengesahkan :

Penguji I Penguji II Penguji III

(Wijiyanto, S. Kom, M. Pd) (Yuliyani Siyamtiningtyas,S.Kom) (Edy Susanto, S. Kom)

NIDN. 0606107701 NIDN. 0612078102 NIDN. 0617098301

Mengetahui :

Direktur Politeknik Indonusa Surakarta

( Ir. Suci Purwandari )

NIDN. 0630076601

iii
PERSEMBAHAN

Tugas Akhir ini penulis persembahkan untuk :

1. Allah SWT yang telah memberikan

Rahmat dan Hidayahnya sehingga

penulis bisa sampai menyelesaikan

Laporan Tugas Akhir ini.

2. Orang Tua tercinta yang telah

memberikan dukungannya.

3. Semua teman-teman D3 Manajemen

Informatika yang telah memberi

semangat dan dukungannya.

4. Seluruh Dosen dan Staff Politeknik

Indonusa Surakarta.

5. Seluruh Karyawan dan Pimpinan agen

travel CV. Rahmalia Indah.

iv
 MOTTO

1. Janganlah kamu bersikap lemah dan janganlah kamu bersedih hati ( QS. Ali

‘Imran : 139 ).

2. Usahakan optimis, karena optimis itu memotivasi untuk bekerja dan

memperoleh kesuksesan (Laa-Tahzan).

3. Pekerjaan besar tidak dihasilkan dari kekuatan, melainkan oleh ketekunan

(Samuel Johnson).

4. Sesuatu mungkin mendatangi mereka yang mau menunggu, namun hanya

didapatkan oleh mereka yang bersemangat mengejarnya (Abraham Lincoln).

5. Apapun yang bisa kamu lakukan, atau kamu bayangkan kamu bisa,

lakukanlah. Di dalam keberanian terdapat kejeniusan, kekuatan, dan

keajaiban (Goethe).

v
 KATA PENGANTAR

Penulis mengucapkan segala puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah

memberikan rahmat dan hidayahnya, sehingga penulis dapat menyelesaikan

Laporan Tugas Akhir ini yang digunakan untuk memenuhi salah satu syarat untuk

menyelesaikan pendidikan pada program Diploma III (D-III) dan memperoleh

derajat Ahli Madya (A. Md) Manajemen Informatika di Politeknik Indonusa

Surakarta.

Dalam menyelesaikan tugas akhir ini penulis mengambil judul “Sistem

Informasi Penjualan Tiket Travel pada CV. Rahmalia Indah”. Penulis telah

banyak mendapat bantuan dan bimbingan dari berbagai pihak baik secara

langsung maupun tidak langsung. Penulis menyadari bahwa laporan ini masih

jauh dari sempurna serta masih terdapat banyak kekurangan akibat keterbatasan

yang penulis miliki.

Atas tersusunnya Laporan Tugas Akhir ini, penulis tidak lupa mengucapkan

terima kasih kepada :

1. Ir. Suci Purwandari, selaku Direktur Politeknik Indonusa Surakarta yang

telah berkenan memberikan tempat dan fasilitas untuk menyelesaikan

Laporan ini.

2. Yuliyani S, S.Kom, selaku Dosen Pembimbing I dan Penguji yang telah

memberikan bimbingan dan pengarahan dalam pembuatan laporan dan

program aplikasi Sistem Informasi Penjualan Tiket Travel pada CV.

Rahmalia Indah.

vi
3. Edy Susanto, S. Kom, selaku Dosen Pembimbing II dan Penguji yang telah

memberikan bimbingan dan pengarahan dalam pembuatan Laporan Tugas

Akhir ini.

4. Kedua Orang Tua yang telah memberikan dukungan dan motivasi.

5. Sugiyarto Surtono, selaku pemimpin dan pendiri Agen Travel yang telah

memberikan ijin kepada penulis untuk melaksanakan penelitian di CV.

Rahmalia Indah.

6. Seluruh Karyawan Agen Travel CV. Rahmalia Indah yang telah membantu

dalam melaksanakan penelitian ini.

7. Teman-teman yang telah memberikan semangat serta dukungan dalam

menyelesaikan Laporan Tugas Akhir ini.

Penulis menyadari bahwa dalam penulisan tugas akhir ini masih banyak

kekurang, oleh sebab itu penulis menerima kritik dan saran. Semoga Tugas akhir

yang jauh dari sempurna ini dapat memberikan informasi dan manfaat bagi kita

semua.

Surakarta, ............................. 2012

Penulis

vii
 DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL .............................................................................................. i

HALAMAN PERSETUJUAN TUGAS AKHIR ................................................. ii

HALAMAN PENGESAHAN TUGAS AKHIR ................................................... iii

PERSEMBAHAN ................................................................................................. vi

MOTTO ..................................................................................................................v

KATA PENGANTAR ......................................................................................... vi

DAFTAR ISI ...................................................................................................... viii

DAFTAR TABEL ................................................................................................. xi

DAFTAR GAMBAR .......................................................................................... xii

DAFTAR LAMPIRAN ........................................................................................ xv

ABSTRAK

BAB I. PENDAHULUAN

A. Latar Belakang ................................................................................ 1

B. Perumusan Masalah ......................................................................... 2

C. Pembatasan Masalah ...................................................................... 3

D. Tujuan Tugas Akhir .........................................................................4

E. Manfaat Tugas Akhir .......................................................................5

F. Pengumpulan Data ...........................................................................5

G. Sistematika Penulisan ......................................................................7

viii
BAB II. LANDASAN TEORI

A. Pengertian Sistem ............................................................................9

B. Pengertian Data .............................................................................10

C. Pengertian Informasi .....................................................................10

D. Pengertian Sistem Informasi ..........................................................11

E. Pengertian Transaksi ......................................................................12

F. Pengertian Penjualan .....................................................................12

G. Pengertian Tiket .............................................................................12

H. Pengertian Tiket Travel .................................................................13

I. Pengertian Borland Delphi ............................................................13

J. Pengertian Database ......................................................................17

K. Pengertian MySQL ........................................................................18

L. Bagan Alir Sistem (System Flowchart) .........................................19

M. Diagram Konteks ...........................................................................21

N. Diagram Arus Data (Data Flow Diagram) ...................................22

O. Entity Relationship Diagram (ERD) .............................................24

P. Open Database Connectivity (ODBC) ..........................................26

BAB III. TINJAUAN UMUM

A. Sejarah CV. Rahmalia Indah ........................................................27

B. Visi dan Misi CV. Rahmalia Indah ..............................................28

C. Struktur Organisasi CV. Rahmalia Indah .....................................29

D. Uraian Tugas CV. Rahmalia Indah ...............................................29

ix
 E. Denah Lokasi CV. Rahmalia Indah ..............................................30

F. Proses Bisnis Penjualan Tiket Travel ............................................31

BAB IV. ANALISA DAN IMPLEMENTASI

A. Sistem yang Berjalan .....................................................................33

B. Sistem yang Dikembangkan ..........................................................36

C. Flowchart System ..........................................................................38

D. Desain Sistem ................................................................................39

E. Entity Realtionship Diagram (ERD) .............................................44

F. Relasi Tabel ...................................................................................46

G. Desain Database ............................................................................48

H. Desain Input dan Output ................................................................51

I. Kebutuhan Sistem ..........................................................................59

J. Implementasi Sistem .....................................................................60

BAB V. PENUTUP

A. Kesimpulan ....................................................................................76

B. Saran ..............................................................................................77

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

x
 DAFTAR TABEL

1. Tabel 2.1 Simbol-simbol bagan alir sistem (Flowchart System) .................20

2. Tabel 2.2 Simbol-simbol Diagram Arus Data .............................................22

3. Tabel 2.3 Notasi ERD ..................................................................................24

4. Tabel 4.1 Atribut ERD .................................................................................44

5. Tabel 4.2 Primary Key yang terbentuk pada ERD ......................................44

6. Tabel 4.3 Relasi antar entitas .......................................................................45

7. Tabel 4.4 Atribut dari relasi yang terbentuk ................................................45

8. Tabel 4.5 Cardinality Rasio..........................................................................45

9. Tabel 4.6 Tabel Penumpang .........................................................................48

10. Tabel 4.7 Tabel Biro .....................................................................................48

11. Tabel 4.8 Tabel Jurusan ................................................................................49

12. Tabel 4.9 Tabel Travel ..................................................................................49

13. Tabel 4.10 Tabel Transaksi...........................................................................50

xi
 DAFTAR GAMBAR

1. Gambar 2.1 Jendela Utama Delphi 7.0 ........................................................14

2. Gambar 2.2 Menu Delphi 7.0 ......................................................................14

3. Gambar 2.3 Toolbar Delphi .........................................................................14

4. Gambar 2.4 Jendela Component Palette ......................................................15

5. Gambar 2.5 Jendela Object Tree View ........................................................15

6. Gambar 2.6 Jendela Properties pada Object Inspector ...............................16

7. Gambar 2.7 Jendela event pada Object Inspector ........................................16

8. Gambar 2.8 Jendela Form Editor ................................................................17

9. Gambar 2.9 Jendela Code Editor .................................................................17

10. Gambar 3.1 Struktur Organisasi CV. Rahmalia Indah ...............................29

11. Gambar 3.2 Denah Lokasi CV. Rahmalia Indah ........................................30

12. Gambar 4.1 Flowchart Dokumen yang sedang berjalan .............................35

13. Gambar 4.2 Flowchart Dokumen yang dikembangkan ...............................37

14. Gambar 4.3 Flowchart sistem input data master .........................................38

15. Gambar 4.4 Flowchart sistem proses transaksi ............................................38

16. Gambar 4.5 Flowchart sistem proses laporan .............................................39

17. Gambar 4.6 Diagram Konteks .....................................................................40

18. Gambar 4.7 Bagan Berjenjang .....................................................................41

19. Gambar 4.8 DFD Level 0 ............................................................................41

20. Gambar 4.9 DFD Level 1 Proses Master .....................................................43

21. Gambar 4.10 DFD Level 1 Proses Laporan..................................................43

xii
22. Gambar 4.11 Entity Relationship Diagram (ERD) ......................................46

23. Gambar 4.12 Relasi Tabel ...........................................................................47

24. Gambar 4.13 Input Data Penumpang............................................................51

25. Gambar 4.14 Input Data Biro ......................................................................52

26. Gambar 4.15 Input Data Jurusan .................................................................52

27. Gambar 4.16 Input Data Travel ...................................................................53

28. Gambar 4.17 Input Data Transaksi ..............................................................54

29. Gambar 4.18 Laporan Data Penumpang ......................................................54

30. Gambar 4.19 Laporan Data Biro ..................................................................55

31. Gambar 4.20 Laporan Data Jurusan .............................................................55

32. Gambar 4.21 Laporan Data Travel Keseluruhan ..........................................56

33. Gambar 4.22 Laporan Data Travel per Biro ................................................56

34. Gambar 4.23 Laporan Transaksi Penjualan Tiket Keseluruhan ..................57

35. Gambar 4.24 Laporan Transaksi Penjualan Tiket Per Biro .........................57

36. Gambar 4.25 Laporan Transaksi Penjualan Tiket Per Periode ....................58

37. Gambar 4.26 Laporan Tiket Per Penumpang ..............................................58

38. Gambar 4.27 Form Login ............................................................................60

39. Gambar 4.28 Menu Utama ..........................................................................61

40. Gambar 4.29 Form Data Penumpang ..........................................................62

41. Gambar 4.30 Form Data Biro ......................................................................63

42. Gambar 4.31 Form Data Jurusan .................................................................64

43. Gambar 4.32 Form Data Travel ...................................................................65

44. Gambar 4.33 Form Data Transaksi .............................................................67

xiii
45. Gambar 4.34 Preview Laporan Data Penumpang ........................................68

46. Gambar 4.35 Preview Laporan Data Biro ....................................................69

47. Gambar 4.36 Preview Laporan Data Jurusan ..............................................69

48. Gambar 4.37 Form Laporan Data Travel ....................................................70

49. Gambar 4.38 Tampilan Preview Laporan Data Travel Keseluruhan ..........70

50. Gambar 4.39 Tampilan Preview Laporan Data Travel Per Biro .................71

51. Gambar 4.40 Form Laporan Data Transaksi ...............................................71

52. Gambar 4.41 Tampilan Preview Laporan Seluruh Transaksi ......................72

53. Gambar 4.42 Tampilan Preview Laporan Transaksi Per Biro .....................72

54. Gambar 4.43 Form Laporan Transaksi Per Periode ....................................73

55. Gambar 4.44 Tampilan Preview Laporan Transaksi Per Periode ................73

56. Gambar 4.45 Tampilan Preview Laporan Transaksi Per Penumpang .........74

57. Gambar 4.46 Form Tambah User ................................................................74

58. Gambar 4.47 Form Ganti Password ............................................................75

xiv
 DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1. Contoh Dokumen Tiket Travel

Lampiran 2. Kode program

xv