BAB IV

METODE PENELITIAN

A. Desain Penelitian
Penelitian ini bersifat kualitatif. Penelitian kualitatif adalah penelitian

yang bersifat deskriptif dan cenderung menggunakan analisis dengan pendekatan

induktif. Proses dan makna (perspektif subyek) lebih ditonjolkan dalam

penelitian kualitatif. Pada penelitian kualitatif ini digunakan untuk menganalisis

kepesertaan Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) mandiri di Kantor

BPJS Cabang Payakumbuh.

B. Lokasi dan Waktu Penelitian
1. Lokasi Penelitian
Lokasi penelitian ini akan dilaksanakan di Kantor BPJS Cabang

Payakumbuh.
2. Waktu Penelitian
Penelitian ini direncanakan akan dilakukan pada bulan Oktober 2015.
C. Subjek Penelitian
Dalam penelitian kualitatif, hasil penelitiannya tidak bisa

digeneralisasikan, oleh karena itu, pada penelitian kualitatif, subjek penelitian

tidak disebut dengan atau populasi dan sampel. Subjek penelitian disebut sebagai

informan, karena memberikan berbagai informasi yang diperlukan selama proses

penelitian. Informan terdiri dari 3 (tiga) jenis, yaitu :

1. Informan kunci (key informan), yaitu mereka yang mengetahui dan

memiliki berbagai informasi pokok yang diperlukan dalam penelitian.

2. Informan utama, yaitu mereka yang terlibat langsung dalam interaksi sosial

yang diteliti.
3. Informan tambahan, yaitu mereka yang dapat memberikan informasi

walaupun tidak langsung terlibat dalam interaksi sosial yang diteliti.

Berdasarakan uraian diatas, maka peneliti menentukan informan dengan

teknik purposive sampling dengan pertimbangan peneliti memilih informan

berdasarkan pertimbangan subjektif dan praktis, artinya informan tersebut dapat

32
 memberikan informasi yang memadai untuk menjawab pertanyaan penelitian.

Informan dalam penelitian ini terdiri dari :

1. Informan kunci, yaitu satu orang pengelola BPJS di Kantor BPJS Cabang

Kota Payakumbuh.
2. Informan utama, yaitu sebanyak lima orang peserta mandiri JKN yang

datang mendaftar ke Kantor BPJS Kesehatan Cabang Kota Payakumbuh.

3. Informan tambahan, yaitu dua orang Dinas Kesehatan Kota Payakumbuh

yang mengurus masalah JKN.

D. Etika Penelitian

Informan yang terlibat dalam penelitian diminta kesediaannya dengan

sukarela tanpa paksaan untuk menjadi informan. Informan tersebut akan diberi

Informed consent sebagai bentuk persetujuannya sebagai informan. Kerahasiaan

informan akan dijamin peneliti dengan tidak mencantumkan nama informan

pada daftar isian format wawancara.

E. Alat Pengumpulan Data

Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam untuk mengukur

pengetahuan dan motivasi peserta mandiri BPJS Kesehatan untuk mendaftar

menjadi peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) di Kantor BPJS Cabang

Peayakumbuh. Adapun alat yang digunakan adalah :

1. Pedoman Wawancara
Pedoman wawancara sudah peneliti susun secara tertulis sesuai dengan

masalah yang kemudian digunakan untuk mendapatkan informasi.

2. Buku Catatan
Alat yang digunakan untuk mencatat hasil wawancara dengan responden.
3. Kamera
Berfungsi sebagai alat dokumentasi proses pengumpulan data penelitian.
F. Prosedur Pengumpulan Data
Pengumpulan data adalah suatu proses pendekatan kepada subjek dan

proses pengumpulan karakteristik subjek yang diperlukan dalam penelitian

(Agusta, 2010).
Pengumpulan data dilakukan berdasarkan langkah-langkah berikut :
1. Mengajukan judul untuk disetujui kemudian dilanjutkan dengan

pengambilan data awal penelitian di Kantor BPJS Cabang Payakumbuh.

33
 2. Membuat proposal penelitian dan selanjutnya setelah proposal penelitian

disetujui pembimbing, peneliti meminta surat pengantar dari kampus yang

ditujukan ke Kepala Kantor BPJS Cabang Payakumbuh untuk pengambilan

data penelitian
3. Melakukan pengambilan data penelitian dengan cara ukur melalui

wawancara.
4. Menjelaskan kepada informan tentang tujuan dan prosedur penelitian yang

dimaksud dan meminta informan menandatangani informed consent sebagai

tanda persetujuan.
5. Setelah data terkumpul peneliti memeriksa kelengkapan jawaban dan

pengambilan data-data yang berhubungan.

6. Selanjutnya hasil wawancara dalam bentuk kata-kata sesuai dengan hasil

wawancara dengan informan.

G. Definisi Istilah
Definsi istilah adalah penjelasan-penjelasan topik penelitian dan hal-hal

yang ada kaitannya dengan yang diteliti.

Berikut adalah definisi istilah dari penelitian yang terlihat pada Tabel. 3.1:
Tabel 3.1
Definisi Istilah

No Variabel Defenisi Istilah

1. a. Man Peserta JKN mandiri dan Petugas BPJS kesehatan

yang terkait dengan pelaksanaan program JKN di
Kantor BPJS Kesehatan Kota Payakumbuh.

b. Money Merupakan input kegiatan dengan dana bersumber

dari APBN.

c. Materials Semua sarana dan prasarana dalam pelaksanaan

JKN seperti kartu JKN, sistem informasi JKN.

d. Methods Merupakan prosedur pelayanan untuk menjadi

peserta JKN.

e. Machine Kantor BPJS Kesehatan Kota Payakumbuh, Dinas

Kesehatan Kota Payakumbuh, Puskesmas se-Kota
Payakumbuh

f. Market Semua bentuk promosi yang bertujuan

memperkenalkan program JKN kepada masyarakat
34
 di Kota Payakumbuh

2. Sosialisasi Merupakan bentuk kegiatan untuk memperkenalkan

program JKN program JKN, baik terhadap masyarakat, pengelola
JKN di Dinas Kesehatan Kota Payakumbuh.

3. a. Pengetahuan Merupakan bentuk pemahaman peserta tentang

peserta mandiri konsep JKN
JKN tentang
JKN

b. Motivasi Merupakan hal-hal yang mendorong peserta untuk

peserta mandiri mendaftar menjadi peserta JKN mandiri
untuk menjadi
peserta JKN

H. Pengolahan dan Analisis Data

1. Pengolahan Data
Menurut Rahardjo, M (2010), pengolahan data dilakukan secara

kualitatif, validasi data dengan metode triangulasi. Triangulasi adalah suatu

cara untuk mendapatkan data yang benar dengan menggunakan pendekatan

metode yang teridi dari sumber, metode dan data.

a. Triangulasi Sumber

Membandingkan mencek ulang derajat kepercayaan suatu informasi yang

diperoleh melalui sumber berbeda.

b. Triangulasi Metode

Usaha mencek keabsahan data atau mencek keabsahan temuan penelitian.

Triangulasi metode dapat di lakukan dengan mengunakan lebih dari satu

tekhnik pengumpulan data untuk mendapatkan data yang sama.

c. Triangulasi Data

Memanfaatkan dua teori atau lebih untuk diadu atau dipadu. Untuk itu

diperlukan rancangan penelitian pengumpulan data dan analisis data

yang lebih lengkap.

2. Analisa Data
35
 Analisa data kualitatif dilaksanakan adalah analisa data hasil

wawancara, yaitu :

Peneliti menganalisis data lapangan dengan tahapan sebagai berikut :

a. Koleksi Data

Yaitu data hasil wawancara dan penelusuran dokumen dituangkan dalam

bentuk narasi.

b. Penyederhanaan Data

Merupakan kegiatan penelaahan kembali seluruh catatan hasil

wawancara mendalam dan penelusuran dokumen. Dengan demikian pada

tahap ini akan diperoleh hal-hal pokok yang berfokus yang berkaitan

dengan focus penelitian.

c. Penyajian Data

Merupakan kegiatan penyusunan hal-hal pokok dan pola yang sudah

dirangkum secara sistematis, sehingga diperoleh tema dan pola secara

jelas tentang permasalahan penelitian sehingga mudah diambil

kesimpulan.

d. Pengambilan Kesimpulan

Merupakan upaya untuk mencari makna dari data yang dikumpulkan dan

memantapkan kesimpulan dengan triangulasi yang dilakukan selama dan

sesudah data dikumpulkan.

36