Profil Kua Lahei - Barut
Profil Kua Lahei - Barut
JUDUL INOVASI :
2019
KEMENTERIAN AGAMA REPUBLIK INDONESIA
KANTOR KEMENTERIAN AGAMA KABUPATEN BARITO UTARA
KANTOR URUSAN AGAMA KECAMATAN LAHEI
Jl. Padat Karya No. 32 RT. 007 Lahei II Muara Lahei Kode Pos 73852
1
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur kehadirat Allah SWT atas segala Nikmat, Rahmat dan
Karunia-Nya dan dengan segala kekurangan dan kelemahan yang ada pada kami
sehingga Profil Inovasi Kantor Urusan Agama Kecamatan Lahei Kabupaten Barito
wilayah dan kinerja serta inovasi layanan pada KUA Kecamatan Lahei dan sebagai
salah satu persyaratan mengikuti Pemilihan KUA Teladan Tk. Provinsi Kalimantan
Ucapan terima kasih kami sampaikan kepada semua pihak yang telah
Kementerian Agama Kabupaten Barito Utara dan Kasi Bimas Islam Kanemenag
Kabupaten Barito Utara serta Tim Penilai Pemilihan KUA Teladan Tk. Kabupaten
Kementerian Agama Kabupaten Barito Utara mengikuti Pemilihan KUA Teladan Tk.
Wassalam.
2
DAFTAR ISI
PENDAHULUAN
A. Sejarah KUA Kecamatan Lahei ................................................................... 4
B. Gambaran Geografis, Demografis dan Sosiologis .................................. 4
STRATEGI PELAYANAN
A. Problematika Layanan Publik KUA Kecamatan Lahei ........................ 21
B. Strategi Layanan Publik .............................................................................. 22
C. Capaian Kinerja KUA KecamatanLahei .................................................... 23
LAMPIRAN - LAMPIRAN
3
PENDAHULUAN
Kantor Urusan Agama Kecamatan Lahei didirikan pada Tahun 1986. Pada
RT. 005, baru pada Tahun 1992 KUA Kec. Lahei berkantor tersendiri sampai
dengan sekarang dan telah mengalami satu kali rehab, yaitu pada Tahun 2011.
Kantor Urusan Agama Kecamatan beralamat di Jl. Padat Karya RT. 007
No. 32 Lahei II Muara Lahei Kode Pos 73852. Kantor tersebut berukuran 96
M² dan berdiri diatas tanah dengan luas 851 M² dan telah berstatus Hak Milik
Berdasarkan Letak geografis dan jumlah peristiwa NR, KUA Kec. Lahei
Kepala KUA Kec. Lahei Pertama dijabat oleh Bapak Drs. H. Ismail Payang.
4
Pegawai yang melaksanakan tugasnya pada Kantor Urusan Agama
Pangkat /
Jabatan / Penddkn
No. Nama JK Gol. Agama
Tugas Terakhir
Ruang
I II III IV V VI VII
5
Kursi
09. Kayu/busa - - 2 R
Pengantin
Meja
10. Kayu - - 1 R
Pengantin
Aluminium/
11. Lemari Kaca - 2015 1 B
Kaca
Kursi Lipat
12. Besi-Busa - - 16 RR
Busa
Komputer
16. LG 2014 2 B
MM
Keranjang
26. Besi - 2014 5 B
Piring
Bak Air
29. Plastik - 2014 1 B
Wudhu
6
Keranjang
33. Plastik - - 3 B
Sampah
Sendok
35. Besi - 2014 2L B
Makan
Tahun 2012, pelaksanaan tugas KUA Kec. Lahei mewilayahi 2 (dua) kecamatan,
yaitu Kecamatan Lahei dan Kecamatan Lahei Barat. Sampai dengan saat ini
11 Desa, yaitu :
1. Kel. Lahei I
2. Kel. Lahei II
5. Desa Bengahon
7. Desa Rahaden
9. Desa Karendan
Penduduk Kecamatan Lahei dan Kecamatan Lahei Barat terdiri dari Suku
Dayak sebagai penduduk asli dan suku-suku pendatang seperti Suku Banjar,
Suku Bakumpai, Suku Jawa, Suku Bugis dan suku-suku lainnya. Agama yang
dianut oleh masyarakatpun beragam, yaitu Islam, Kristen, Katolik dan Hindu
Kaharingan.
Barat.
8
DATA PENDUDUK BERDASARKAN GENDER
9
DATA PENDUDUK KEC. LAHEI BARAT BERDASARKAN AGAMA
10
DATA MASJID KECAMATAN LAHEI
11
DATA MADRASAH DINIYAH KECAMATAN LAHEI
USTADZ KHAIDIR
1. AR - RAHMANIAH KEL. LAHEI II
RAHMAN
12
DATA RUMAH IBADAH KECAMATAN LAHEI BARAT
13
DATA LANGGAR KECAMATAN LAHEI BARAT
14
DATA ORMAS KEAGAMAAN KEC. LAHEI DAN KEC. LAHEI BARAT
15
GAMBARAN UMUM LAYANAN
Lahei hanya dilaksanakan oleh 1 (satu) orang Penghulu sekaligus diberi tugas
Nama P3N /
No. Desa / Kel. Pembantu SK. / Nomor Ket.
Penghulu
Supratman
08. Benao Hilir Kd.15.05.3/Kp.00/109/2003 -
Yusuf
16
Jumlah peristiwa NR sejak Tahun 2011 sampai dengan Tahun 2018 apat
1. 2011 255
2. 2012 202
3. 2013 140
4. 2014 105
5. 2015 106
6. 2016 68
7. 2017 94
8. 2018 75
Desktop untuk catin yang NIK-nya belum diupdate atau tidak valid atau jika
System.
yang jaraknya jauh dari ibukota kecamatan atau akses dan sarana
Sertifikasi tanah wakaf dalam wilayah Kec. Lahei dan Kec. Lahei Barat
sebagian telah dilaksanakan dan sebagian yang lain dalam proses pengusulan,
17
berbagai upaya terus dilakukan untuk membenahi administrasi tanah wakaf
Data Tanah Wakaf dalam Wilayah Kecamatan Lahei dan Kecamatan Lahei
Luas
No. Desa / Kelurahan Penggunaan Ket.
(M2)
1. Kelurahan Lahei I Rt. 02 303 Masjid Jami’atul Ibadah
2. Kelurahan Lahei I Rt. 04 600 Langgar Raudatus Shalihin
Kelurahan Lahei I Rt. 04 1200 Madrasah Diniyah
3.
Muta’alimin
4. Kelurahan Lahei II Rt. 02 210 Masjid Jami’ Nurul Ahya
5. Kelurahan Lahei II Rt. 07 6.135 Masjid Raya Baitul ‘Atiq
6. Kelurahan Lahei II Rt. 05 102 Langgar Nurul Yaqin
7. Kelurahan Lahei II Rt. 06 181 Langgar Al-Iklas
8. Kelurahan Lahei II Rt. 08 185 Langgar Raudatul Ibadah
Kelurahan Lahei II Rt. 02 529 Madrasah Diniyah Raudatul
9.
Jannah
10. Desa Hurung Enep 100 Langgar Al-Kausar
Desa Muara Inu 1.302 Masjid Jami’ Nurul
11.
Munawarah
12. Desa Muara Inu Langgar Al Iklas
13. Desa Muara Inu Rt. 07 Langgar Syaratul Lisan
14. Desa Muara Inu Rt. 04 Langgar Al Jannah
15. Desa Muara Inu Madrasah Diniyah
16. Desa Rahaden 843 Masjid Jami’ Baburrahman
17. Desa Muara Pari 337 Masjid Jami’ Darul Ibadah
18. Desa Karendan 300 Masjid Jami’ Baiturrahman
19. Desa Haragandang 231 Masjid Jami’ Nurul Ihsan
20. Desa Muara Bakah 300 Masjid jami’ At-Taqwa
21. Desa Muara Bakah 414 Madrasah Diniyah
22. Desa Mukut 375 Masjid Jami’ Istiqamah
23. Desa Mukut Masjid Hayatul Islam
24. Kelurahan Lahei II Rt. 08 8500 Komplekl Muhammadiyah
Desa Ipu 40950 Tanah Pekerangan dan
25.
Kebun
18
TANAH TANAH WAKAF
KECAMATAN LAHEI BARAT
belum ada lagi Tenaga Penyuluh Agama Islam yang berstatus PNS yang
berikut :
SASARAN
NO. NAMA LENGKAP TEMPAT TUGAS
PENYULUHAN
KECAMATAN
1. AHMAD MAHMUDA MASYARAKAT
LAHEI
KECAMATAN
2. FAUZAN ALI. RS MASYARAKAT
LAHEI
KECAMATAN
3. JUBAIDAH MASYARAKAT
LAHEI
19
DATA PENYULUH NON PNS KECAMATAN LAHEI BARAT
SASARAN
NO. NAMA LENGKAP TEMPAT TUGAS
PENYULUHAN
AHMAD KECAMATAN LAHEI
1. MASYARAKAT
SYARIFUDIN BARAT
KECAMATAN LAHEI
2. BUDIARTI MASYARAKAT
BARAT
KECAMATAN LAHEI
3. JAHRANI MASYARAKAT
BARAT
KECAMATAN LAHEI
4. SUHERMAN MASYARAKAT
BARAT
KECAMATAN LAHEI
5. RUDI HARTONO MASYARAKAT
BARAT
KECAMATAN LAHEI
6. BUDIMAN MASYARAKAT
BARAT
KECAMATAN LAHEI
7. ROSITA MASYARAKAT
BARAT
NAMA MAJELIS
NO. ALAMAT NAMA PENGASUH
TA’LIM
UST. KHAIDIR
1. SULAM TAUFIK KEL. LAHEI II
RAHMAN
2. AL- RAHMAN DESA BENAO HULU UST, JAHRANI
20
STRATEGI PELAYANAN
kendala, yaitu:
KUA.
aplikasi layanan.
buku Nikah ke KUA meskipun berkas persyaratannya telah lengkap, hal ini
padahal hal tersebut tidak sesuai dengan alur pelayanan nikah yang
semestinya.
21
7. Adanya pengaduan dari masyarakat/catin yang ingin mendaftar nikah
tentang jarak tempuh dari desa-desa terpencil ke KUA yang cukup jauh
sebagai upaya agar layanan publik dapat berjalan efektif dan efisien, yaitu :
untuk diperbaiki.
keamanan kantor.
KUA tanpa melalui P3N sebagaimana SOP Alur Pelayanan Nikah yang
22
D. Menerapkan sistem pendaftaran nikah alternatif melalui Media Sosial
Whatsapp (WA). ( Keterangan lebih detail pada Bab Inovasi Layanan Publik )
pedoman saat ini adalah yang dikeluarkan oleh Ditjen Bimbingan Masyarakat
24
Dalam realitasnya di Wilayah KUA Kec. Lahei sebelum adanya inovasi
Pada model alur yang pertama sesuai dengan Alur Pelayanan Nikah
menerima buku nikah secara langsung sesudah akad nikah merasa puas,
Berbeda dengan model pelayanan pada alur yang kedua dimana proses
akad nikah dilaksanakan melalui P3N, setelah selesai akad nikah barulah
P3N mengurus penerbitan buku nikah ke KUA. Model alur ini sangat sering
Lahei agar sesuai dengan Alur Pelayanan Nikah yang sebenarnya, dimana
memungkinkan bagi Penghulu untuk hadir, maka kepada P3N diberikan Surat
mengambil Formulir Akta Nikah untuk ditandatangai para pihak dan Buku
sesudah akad nikah sehingga mempelai merasa puas dapat menerima buku
nikah langsung sama seperti akad nikah yang dilaksanakan di KUA atau oleh
ini.
Catin yang terkendala datang langsung ke KUA untuk mendaftar nikah dapat
melalui HP. Inovasi ini memberikan kemudahan dan penghematan waktu dan
biaya kepada catin karena tidak datang langsung ke KUA untuk mendaftar
nikah. KUA Kec. Lahei memilih Media Sosial Whatsapp karena Medsos ini
dinilai paling populer dan paling banyak digunakan oleh masyarakat sampai
ke desa-desa. Inovasi ini disambut baik oleh masyarakat karena dinilai lebih
KUA.
26
c. Masyarakat tidak lagi resah dengan pernikahan yang dilakukan oleh P3N
a. Catin merasa puas dapat menerima buku nikah langsung setelah akad
dihadiri P3N.
b. Tidak ada lagi akad nikah yang dilaksanakan dengan berkas tidak
katung.
e. Ada alternatif pendaftaran nikah yang lebih efektif dan efisien jika
disamping itu Aparatur KUA merasa tenang karena tidak ada lagi
27
EVALUASI LAYANAN PUBLIK
publik, khususnya yang berkaitan dengan kedua inovasi layanan diatas digunakan
oleh masyarakat terkait layanan publik di KUA, serta yang disampaikan melalui
Medsos baik Whatsapp maupun Faceboook atau e-mail. Dari indikator ini dapat
3. Indikator Kinerja Aparatur KUA; Indikator ini didasarkan pada rasa kepuasan
KUA merasa puas karena telah mampu memberikan layanan publik yang prima
sebaliknya jika Aparatur KUA merasa bahwa meereka belum bisa memberikan
penurunan/kemunduran.
28
KRITIK DAN SARAN
A. Kritik
Agama terkait Aplikasi Simkah Web, karena masih ada NIK yang belum
karena selama ini hanya dapat di alkukan di Bank Cabang / Kantor Pos
Kabupaten.
Tugas Tambahan dari seorang Penghulu, pada saat ini Kepala KUA hanya
B. Saran
1. Mengupayakan menambah SDM pada KUA, sampai saat ini dari 6 KUA
pemain tunggal.
sesuai dengan kondisi akses jalan, sampai saat ini KUA Kec. Lahei belum
29
LAMPIRAN – LAMPIRAN
30
FROFIL KEPALA KANTOR URUSAN AGAMA
KECAMATAN LAHEI
KABUPATEN BARITO UTARA
31
KUA KEC. LAHEI DALAM FOTO
32
TOILET / WC KOTAK PENGADUAN / SARAN
33
PINGER PRINT WIRELESS
34
SOP ALUR PELAYANAN NIKAH PENGUMUMAN KEHENDAK NIKAH
35
FOTO LAYANAN DAN KEGIATAN KUA KEC. LAHEI
36
PENASIHATAN CATIN KONSULTASI RUMAH TANGGA
37
PEMBACA DOA ROHANIAWAN ISLAM
38
MENGHADIRI UPACARA HUT RI BERSAMA KAKANWIL KEMENAG KALTENG
DEWAN HAKIM STQ-50 2019 JUARA III LKTI TK. PROV. 2019
39
KEPALA KUA BESERTA STAF/PRAMUBAKTI BERSAMA TIM PENILAI KUA TELADAN
40
KUESIONER
INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT
( IKM )
______________________________
20 RESPONDEN
( JANUARI – JUNI 2019 )
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61