SK Akreditasi Saigon Baru
SK Akreditasi Saigon Baru
TENTANG
MEMUTUSKAN
Menetapkan :
Kesatu : KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS KECAMATAN
PONTIANAK TIMUR TENTANG HAK DAN KEWAJIBAN
PASIEN.
Kedua : Hak dan Kewajiban Pasien/ pelanggan seperti yang tertera pada lampiran
Surat Keputusan ini.
Ketiga : Keputusan ini berlaku mulai Tahun April 2015, dengan ketentuan bila
ada kekeliruan akan dilakukan perubahan sebagaimana mestinya.
Ditetapkan di : PONTIANAK
PadaTanggal : April 2015
Hak pasien:
1) Memperoleh informasi mengenai tata tertib dan peraturan yang berlaku di Puskesmas.
2) Memperoleh informasi tentang hak dan kewajiban pasien/ pelanggan.
3) Memperoleh layanan yang manusiawi, adil, jujur, dan tanpa diskriminasi.
4) Memperoleh pelayanan kesehatan bermutu sesuai dengan standar profesi dan standar
prosedur operasional.
5) Memperoleh layanan yang efektif dan efisien sehingga pasien terhindar dari kerugian fisik
dan materi;
6) Mengajukan pengaduan atas kualitas pelayanan yang didapatkan.
7) Meminta konsultasi tentang penyakit yang dideritanya kepada dokter lain (second
opinion) yang memiliki Surat Ijin Praktik (SIP) baik di dalam maupun di luar Puskesmas.
8) Mendapatkan privasi dan kerahasiaan penyakit yang diderita termasuk data-data
medisnya.
9) Memberikan persetujuan atau menolak atas tindakan yang akan dilakukan oleh tenaga
kesehatan terhadap penyakit yang dideritanya.
10) Mendapat informasi yang meliputi diagnosis dan tata cara tindakan medis, tujuan tindakan
medis, alternatif tindakan, risiko dan komplikasi yang mungkin terjadi, dan prognosis
terhadap tindakan yang dilakukan serta perkiraan biaya pengobatan.
11) Didampingi keluarganya dalam keadaan kritis.
12) Memperoleh keamanan dan keselamatan dirinya selama dalam perawatan di Puskesmas.
13) Mengajukan usul, saran, perbaikan atas perlakuan Puskesmas terhadap dirinya.
14) Menggugat dan atau menuntut Puskesmas apabila Puskesmas itu diduga memberikan
pelayanan yang tidak sesuai dengan standar baik secara perdata ataupun pidana.
15) Mengeluhkan pelayanan Puskesmas yang tidak sesuai dengan standar pelayanan melalui
media cetak dan elektronik sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan.
KOTA PONTIANAK
TENTANG
MEMUTUSKAN
Menetapkan :
Ditetapkan di : Pontianak
pada tanggal : 5 Januari 2015
TENTANG
Memperhatikan
Menetapka :
Ditetapkan di : PONTIANAK
PadaTanggal : April 2015
TENTANG
Menimbang : a.bahwa Pusat Kesehatan Masyarakat sebagai salah satu jenis fasilitas
pelayanan kesehatan tingkat pertama memiliki peranan penting dalam
sisitem kesehatan nasional, khususnya subsistem upaya kesehatan.
MEMUTUSKAN
Menetapkan :
Kesatu : Informasi Jenis- jenis Pelayanan Kesehatan di Lingkungan UPTD
Puskesmas Kecamatan Pontianak Timur Tahun 2015.
Ditetapkan di : PONTIANAK
PadaTanggal : Januari 2015
Ditetapkan di : PONTIANAK
PadaTanggal : Januari 2015
1771
NOMOR: 441/ / UPTD-PT/ 2015
TENTANG
PENETAPAN TIM GUGUS KENDALI MUTU
UPTD PUSKESMAS KECAMATAN PONTIANAK TIMUR
MEMUTUSKAN
Menetapkan :
PERTAMA : Menugaskan petugas sebagaimana terlampir dalam Surat Keputusan ini untuk
memberikan pelayanan kesehatan yang bermutu pada jenis pelayanan masing-
masing.
KEDUA : 1. Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan.
2. Jika di kemudian hari terdapat kekeliruan dalam penetapan ini, akan diperbaiki
sebagaimana mestinya.
Ditetapkan di : PONTIANAK
PadaTanggal : 08 Januari 2015
7. Kesehatan Ibu dan Anak Layien Suhanda, A.Md. Keb 19770428 200502 2 002
12. Kamar Obat Juliyastin Randa, P, S.Far, Apt 19840725 201001 2 023
Wazna 19730918 200003 2 003
drg. ALFONZA
NUNUK UTARI
1771
MEMUTUSKAN
Menetapkan :
PERTAMA : Pelayanan Kesehatan untuk Poli Umum berdasarkan Standar Operasional
Pelayanan sebagaimana terlampir.
KEDUA : Pelayanan Kesehatan untuk Poli Gigi berdasarkan Standar Operasional Pelayanan
sebagaimana terlampir.
KETIGA : Pelayanan Kesehatan untuk Poli KIA berdasarkan Standar Operasional Pelayanan
sebagaimana terlampir.
Ditetapkan di : PONTIANAK
PadaTanggal : Januari 2015
1771
Menimbang : a. bahwa dalam rangka menampung aspirasi masyarakat dalam peningkatan mutu
pelayanan, maka dipandang perlu untuk membuat layanan pengaduan;
b. bahwa membuat layanan pengaduan tersebut perlu ditetapkan dengan Surat
Keputusan.
MEMUTUSKAN
Menetapkan :
PERTAMA : Pelayanan pengaduan UPTD dapat disampaikan melalui:
1. Kotak Pengaduan
2. Melalui Tim Pengaduan UPTD yang telah ditunjuk
3. Melalui Telp/ HP. 085252030078
KEDUA : Pengelolaan hasil pengaduan akan ditindaklanjuti sesuai dengan SOP UPTD
Puskesmas Kecamatan Pontianak Timur.
Kepala UPTD
Kepala UPTDPuskesmas
Puskesmas
Kecamatan Pontianak
Kecamatan PontianakTimur
Timur
MEMUTUSKAN
Menetapkan :
PERTAMA : Pelayanan Kesehatan untuk Poli Umum berdasarkan Standar Operasional
Pelayanan sebagaimana terlampir.
KEDUA : Pelayanan Kesehatan untuk Poli Gigi berdasarkan Standar Operasional Pelayanan
sebagaimana terlampir.
KETIGA : Pelayanan Kesehatan untuk Poli KIA berdasarkan Standar Operasional Pelayanan
sebagaimana terlampir.
KEEMPAT : Pelayanan Kesehatan untuk Imunisasi berdasarkan Standar Operasional Pelayanan
sebagaimana terlampir.
KELIMA : Pelayanan Kesehatan untuk Apotek berdasarkan Standar Operasional Pelayanan
sebagaimana terlampir.
KEENAM : Pelayanan Kesehatan untuk Klinik Sanitasi berdasarkan Standar Operasional
Pelayanan sebagaimana terlampir.
KETUJUH : Pelayanan Kesehatan untuk Pelayanan Gizi berdasarkan
Ditetapkan di : Standar Operasional
PONTIANAK
Pelayanan sebagaimana terlampir.pada tanggal : Januari 2015
MEMUTUSKAN
Menetapkan :
PERTAMA : Pelayanan pengaduan UPTD dapat disampaikan melalui:
4. Kotak Pengaduan
5. Melalui Tim Pengaduan UPTD yang telah ditunjuk
6. Melalui Telp/ HP. 085252030078
KEDUA : Pengelolaan hasil pengaduan akan ditindaklanjuti sesuai dengan SOP UPTD
Puskesmas Kecamatan Pontianak Timur.
Ditetapkan di di
Ditetapkan : : PONTIANAK
PONTIANAK
pada tanggal
pada tanggal : : 8 Januari
Januari 2013
2013
Kepala UPTD
Kepala Puskesmas
UPTD Puskesmas
Kecamatan Pontianak
Kecamatan PontianakTimur
Timur
MEMUTUSKAN
Menetapkan :
PERTAMA : Menetapkan Petunjuk Pelaksanaan Pengelolaan Berkas/ Dokumen sebagaimana
terlampir dalam Surat Keputusan ini.
Ditetapkan di : PONTIANAK
pada tanggal : 8 Januari 2015
SOP/ Petunjuk Pelaksanaan Pengelolaan Berkas/ Dokumen pada UPTD Puskesmas Kecamatan
Pontianak Timur:
A. Pengelolaan Surat Masuk
1. Pengelolaan surat-surat masuk ada pada bagian Tata Usaha UPTD Puskesmas Kecamatan
Pontianak Timur;
2. Surat-surat yang masuk dibuatkan lembar disposisi terlebih dahulu, diberi kode, tangal terima
surat, tanggal dan nomor surat, asal surat dan isi surat oleh Kepala Bagian Tata Usaha;
3. Kemudian surat masuk disampaikan kepada Kepala UPTD Puskesmas untuk diberi arahan/
disposisi;
4. Surat masuk kemudian diteruskan ke pemegang program atau ke bagian Tata Usaha untuk
ditindaklanjuti;
5. Setelah disampaikan kepada pemegang program, surat dikembalikan ke bagian Tata Usaha untuk
ditindaklanjuti dan diarsipkan ke file surat masuk.
B. Pengelolaan Surat Keluar
1. Pengelolaan surat-surat keluar ada pada bagian Tata Usaha UPTD Puskesmas Kecamatan
Pontianak Timur;
2. Dari surat-surat masuk yang perlu ditindaklanjuti untuk dibuatkan surat keluar, dibuatkan
penyelesaiannya di bagian Tata Usaha;
3. Surat-surat keluar yang sudah selesai penyelesaiannya, disampaikan terlebih dahulu kepada
Kepala UPTD untuk ditandatangani;
4. Kemudian surat keluar diberi penomoran dan dicap/ distempel untuk selanjutnya dikirim sesuai
dengan tujuan surat keluar;
5. Bagian Tata Usaha mengarsipkan surat keluar untuk arsip UPTD.
Ditetapkan di : PONTIANAK
pada tanggal : 8 Januari 2015
1771
MEMUTUSKAN
Menetapkan :
PERTAMA : Menugaskan petugas sebagaimana terlampir dalam Surat Keputusan ini untuk
memberikan pelayanan pada jenis pelayanan masing-masing.
Ditetapkan di : PONTIANAK
pada tanggal : Januari 2015
drg. ALFONZA
NUNUK UTARI
1771
Ditetapkan di : PONTIANAK
pada tanggal : Januari 2015
MEMUTUSKAN
Menetapkan :
PERTAMA : Menetapkan Pedoman Etika Petugas Pelayanan UPTD Puskesmas Kecamatan
Pontianak Timur Kota Pontianak
L : Layani pasien dengan ramah, senyum, sopan dan santun
A : Akrab kepada pasien dan teman sejawat
Y : Yang tua dan gawat didahulukan, yang lain tunggu antrian
A : Amalkan ilmu yang dimiliki
N : Nantikan sampai batas waktu jam kerja
I : Inovatif, Inisiatif, Ikhlas, Jujur, Disiplin dan Bertanggung jawab
Ditetapkan di : PONTIANAK
pada tanggal : Januari 2015
MEMUTUSKAN
Menetapkan :
PERTAMA : Menetapkan Janji Layanan kepada masyarakat
6. Melayani sepenuh hati diawali dengan senyum, sapa dan salam
7. Memberikan mutu layanan sesuai SOP
8. Mengutamakan Lansia dan Kedaruratan
9. Memberi kejelasan informasi layanan, tindakan, waktu dan biaya layanan
10. Menerima kritik, saran dan masukan untuk perbaikan
KETIGA :
3. Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan
4. Jika di kemudian hari terdapat kekeliruan dalam penetapan ini, akan diperbaiki
sebagaimana mestinya.
Ditetapkan di : PONTIANAK
pada tanggal : Januari 2015
MEMUTUSKAN :
Menetapkan :
Pertama : Menetapkan Tim Akreditasi Puskesmas di Kota Pontianak sebagaimana
tercantum pada Lampiran Surat Keputusan ini ;
Dikeluarkan di : Pontianak
Pada tanggal : April 2015
KEPALA UPTD PUSKESMAS
KECAMATAN PONTIANAK TIMUR
TENTANG
Menetapkan
PERTAMA : Menetapkan Akreditasi UPTD Puskesmas Kecamatan Pontianak Timur
KEDUA : Menetapkan Susunan Tim Akreditasi UPTD Puskesmas Kecamatan Pontianak
Timur
KETIGA : Segala biaya yang timbul sebagai akibat dikeluarkannya Keputusan ini
dibebankan pada Dana Operasional Puskesmas UPTD Puskesmas Kecamatan
Pontianak Timur
KEEMPAT : Surat Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan ketentuan
apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan dalam penetapan ini akan
diadakan perbaikan sebagaimana mestinya.
Ditetetapkan di : PONTIANAK
PadaTanggal : 01 April 2015
SURAT KEPUTUSAN
KEPALA UPTD PUKESMAS KECAMATAN PONTIANAK TIMUR
Nomor :441 / /UPTD-PT/IV/2015
TENTANG
KEBIJAKAN MUTU DAN KESELAMATAN PASIEN UPTD PUKESMAS KECAMATAN
PONTIANAK TIMUR
MEMUTUSKAN
MENETAPKAN :
Pertama : Memberlakukan Kebijakan Mutu dan Keselamatan Pasien UPTD Puskesmas
Kecamatan Pontianak Timur sebagaimana tersebut dalam lampiran surat
keputusan ini.
Kedua : Surat keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan ketentuan
apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan akan diadakan perbaikan/perubahan
sebagaimana mestinya.
Ditetetapkan di : PONTIANAK
PadaTanggal : April 2015
Lampiran
Surat Keputusan Kepala Puskesmas Nomor : 441/ /UPTD-PT/V/2015
Tentang : Kebijakan Mutu dan Keselamatan Pasien
Tanggal :1 April 2015
1. Kepala Puskesmas dan seluruh penanggung jawab pelayanan klinis dan penanggung jawab
Upaya Puskesmas wajib berpartisipasi dalam program mutu dan keselamatan pasien mulai dari
perencanaan, pelaksanaan, monitoring dan evaluasi.
2. Para pimpinan wajib melakukan kolaborasi dalam pelaksanaan Program mutu dan keselamatan
pasien yang diselenggarakan di seluruh jajaran puskesmas.
3. Perencanaan mutu disusun oleh seluruh jajaran UPTD PuskesmasKecamatan Pontianak Timur
dengan pendekatan multidisiplin, dan dikoordinasikan oleh Wakil Manajemen Mutu
4. Perencanaan mutu berisi paling tidak:
a. Area prioritas berdasarkan data dan informasi, baik dari hasil monitoring dan evaluasi
indikator, maupun keluhan pasien/keluarga/staf dengan mempertimbangan kekritisan,
risiko tinggi dan kecenderungan terjadinya masalah.
b. Salah satu area prioritas adalah sasaran keselamatan pasien
c. Kegiatan-kegiatan pengukuran dan pengendalian mutu dan keselamatan pasien yang
terkoordinasi dari semua unit kerja dan unit pelayanan.
d. Pengukuran mutu dan keselamatan pasien dilakukan dengan pemilihan indikator,
pengumpulan data, untuk kemudian dianalisis dan ditindak lanjuti dalam upaya
peningkatan mutu dan keselamatan pasien
e. Indikator meliputi indikator manajerial, indicator kinerja Upaya Puskesmas, dan
indikator klinis, yang meliputi indikator struktur, proses, dan outcome, dan indikator-
indikator Pencegahan dan Pengendalian Infeksi
f. Upaya-upaya perbaikan mutu dan keselamatan pasien melalui standarisasi, perancangan
sistem, rancang ulang sistem untuk peningkatan mutu dan keselamatan pasien
g. Penerapan manajemen risiko pada semua lini pelayanan baik pelayanan klinis maupun
penyelenggaraan Upaya Puskesmas
h. Manajemen risiko klinis untuk mencegah terjadinya kejadian sentinel, kejadian tidak
diharapkan, kejadian nyaris cedera, dan keadaan potensial cedera.
i. Program dan Kegiatan-kegiatan peningkatan mutu pelayanan klinis dan keselamatan
pasien, termasuk di dalamnya program pencegahan dan pengendalian infeksi
j. Program pelatihan yang terkait dengan peningkatan mutu dan keselamatan pasien
k. Rencana pertemuan sosialisasi dan koordinasi untuk menyampaikan permasalahan,
tindak lanjut, dan kemajuan tindak lanjut yang dilakukan.
l. Rencana monitoring dan evaluasi program mutu dan keselamatan pasien.
UPTD
Puskesmas
Kecamatan drg. A.Nunuk Utari
Pontianak NIP. 19700611 199903 2 004
Timur
Referensi
Audit Internal
No. Kode :
Terbitan :01
No. Revisi :0 Ditetapkan Oleh Kepala
Tgl. Mulai Berlaku : UPTD Puskesmas
Kecamatan Pontianak Timur
SPO Halaman : 1-3.
UPTD
Puskesmas
Kecamatan
Pontianak drg. A.Nunuk Utari
Timur NIP. 19700611 199903 2 004
1.Pengertian Audit internal adalah: Suatu kegiatan audit yang sistimatis, mandiri dan
terdokumentasi untuk mendapatkan bukti audit dan mengevaluasi dengan
obyektif untuk menentukan tingkat pemenuhan kriteria audit Puskesmas
yang disepakati.
Audit internal dilakukan untuk memastikan keefektifan
penerapan Sistem Manajemen Mutu dan mengidentifikasi serta
memperbaiki ketidaksesuaian yang timbul dalam penerapan Sistem
Manajemen Mutu.
Auditor adalah seorang yang ditunjuk untuk melaksanakan
audit internal dengan kualifikasi: sudah bekerja di Puskesmas
Malowopati minimum tiga tahun dan atau telah mengikuti pelatihan dan
penerapan Audit Internal.
Auditee adalah: seorang yang menjadi sasaran audit, koordinator maupun
pelaksana pelayanan klinis, administrasi dan manajemen maupun upaya
Puskesmas,
2.Tujuan Prosedur ini bertujuan untuk menerangkan sistem audit internal supaya
setiap audit dapat dilakukan secara efektif, berkala dan memberi peluang
untuk melakukan perbaikan.
3.Kebijakan Audit internal dilakukan oleh tim auditor Puskesmas yang telah
memperoleh pelatihan sebagai auditor
Audit internal dilaksanakan secara periodik minimal setiap enam bulan
sekali
Audit internal tidak terjadual dapat dilakukan bila dibutuhkan sesuai
kebijakan pimpinan.
4.Referensi Sistem Manajemen Mutu Iso 9001-2008.
5.Prosedur A. Persiapan Audit:
1. Ketua Tim audit Puskesmas Lead Auditor (LA) menetapkan tim
auditor, yang utamanya sesuai dengan kompetensi yang telah
ditetapkan.
2. Ketua Tim audit Puskesmas Lead Auditor (LA) menyusun jadual
audit internal
3. Ketua Tim audit Puskesmas Lead Auditor (LA) mengajukan jadual
kepada Kepala Puskesmas
4. Ketua Tim audit Puskesmas Lead Auditor (LA) menerima usulan tim
serta jadual audit internal yang telah dibuat oleh Ketua Tim Mutu
Puskesmas
5. Jika setuju, memberikan pengesahan dengan menandatangani jadual
audit internal
6. Memberikan pengarahan kepada tim auditor sebelum audit
dilaksanakan.
7. Auditor Membuat checklist audit pada formulir checklist audit.
8. Menyerahkan checklist audit kepada Lead Auditor untuk diketahui.
B. Proses Audit
9 Audite koordinasi dengan Tim audit tentang rencana Audit
10.Audite Menjamin kehadiran personel yang relevan
11.Audite menyediakan fasilitas yang diperlukan
C. Tindakan Perbaikan
21.Auditee menerima LKP dari Lead Auditor
22.Auditee menindaklanjuti hasil audit dengan tindakan perbaikan
23 Auditee melaksanakan tindakan perbaikan sesuai dengan
rekomendasi perbaikan yang telah ditetapkan bersama-sama.
24.Jika sudah selesai, meminta Auditor dan ketua tim mutu, lead auditor
untuk memverifikasi.
25.Auditor dan auditee mendokumentasikan hasil audit serta tindakan
perbaikan yang diperlukan.
D. Verifikasi
26.Auditor dan ketua auditor memverifikasi hasil tindakan perbaikan
temuan audit.
27.Jika efektif, maka ketua auditor menutup permintaan tindak
perbaikan dengan menandatangani form LKP.
28.Ketua audit dan anggota audit membuat resume hasil audit internal
untuk dibawa ke rapat tinjauan manajemen, termasuk status tindakan
perbaikannya.
6.Unit Terkait Tim mutu Puskesmas,
Koordinator pelayanan klinis,
Koordinator administrasi dan manajemen,
Koordinator upaya Puskesmas,
Kepala UPTD Puskesmas,
7. Distribusi Tim mutu Puskesmas,
Koordinator pelayanan klinis,
Koordinator administrasi dan manajemen,
Koordinator upaya Puskesmas,
Kepala UPTD Puskesmas,
INFORM CONCENT
SPO No. Kode :
Terbitan : Ditetapkan Oleh Kepala UPTD
No. Revisi: Puskesmas Kecamatan Pontianak
Timur
MulaiBerlaku :
Halaman:
UPTD
Puskesmas
Kecamatan drg. A.Nunuk Utari
Pontianak Timur NIP. 19700611 199903 2 004
1. Kebijakan 1. UU No.36 tahun 2009 tentang kesehatan,pada pasal 7 dan pasal 8 tentang
informasi.
2. UU No.44 tahun 2009 tentang RS, padapasal 32 dan 32 tentang hak pasien
3. KUH Perdata pasal 1338 tentang hukumperjanjian
4. KUH Perdata pasal 1365-1367 tentangperbuatan melanggar hukum
(melanggar hakpasien).
5. Permenkes RI No.585 tahun 1989 tentangpersetujuan tindakan medis
2. Tujuan Memberikan informasi tindakan medis dan meminta persetujuan tindakan medis
kepada pasien dan/atau keluarga pasien atas tindakan medis yang akan dilakukan
terhadap pasien
3. Referensi Manual Persetujuan Tindakan Kedokteran – Konsil Kedokteran tentang Persetujuan
Tindakan Medik pada tahun 1989.
4. Pengertian Suatu tindakan mengkomunikasikan pada pasien suatu informasi tindakan medis
yang akan dilakukan dan tidak dilakukan pada pasien saat itu, serta
menginformasikan efek samping, indikasi, serta tindakan alternatif yang akan
dilakukan bila terjadi sesuatu pada tindakan utama di pasien tersebut.
7.Hal – hal yang perlu di 1. Inform consent itu suatu proses bukan hanya sekedar pasien tandatangani
perhatikan formulir.
2. Tapi inform consent itu lebih ke arah proses komunikasi timbalbalik antara
petugas medis kepada pasien.
8.Dokumen Terkait Buku Register Rawat Jalan, Buku Register IGD, Blangko Inform Concent, CM
Kecamatan
Pontianak
Timur
UPTD
Puskesmas drg. A.Nunuk Utari
NIP. 19700611 199903 2 004
Kecamatan
Pontianak
Timur
Kebijakan Hak dan kewajiban pasien dilaksanakan sesuai dengan SPO hak dan
kewajiban pasien.
Tujuan Untuk memudahkan petugas unit pendaftaran dan petugas lain dari
unit terkait dalam memberikan pelayanan kepada pasien.
Referensi Kesepakatan Rapat
Pengertian Koordinasi adalah suatu mekanisme kerjasama antar unit terkait
yang saling membutuhkan data berkaitan dengan pasien.
Komunikasi adalah proses penyampaian pesan dari pemberi pesan
ke penerima pesan.
Alat dan Bahan
8. Dokumen terkait
UPTD
Puskesmas drg. A.Nunuk Utari
NIP. 19700611 199903
Kecamatan
Pontianak
Timur
7. Rekaman Historis
5. Alat dan Bahan a. Meja tulis, kursi, almari Familly Folder (FF)
b. Buku register kunjungan pasien
c. Buku rekapitulasi kunjungan penderita
d. Buku bantu nomer indek kartu perdesa dalam/luar
wilayah Puskesmas.
e. Buku bantu kunjungan pasien perdesa
f. Bak stempel, tinta, stampel
(tanggal,askes,Jamkesmas,JPKM,Jamkesda)
g. Alat tulis
h. Map FF
i. Computer
j. Kipas angin
k. Jam dinding
Memasukan FF ke rak FF
7. Hal-hal yang perlu diperhatikan a.Pasien gawat darurat diantar ke UGD untuk mendapatkan
perawatan sedangkan administrasi pasien menyusul kemudian.
b.Pasien lansia diutamakan.
Alat dan Bahan 1. Buku infentaris barang
2. Ceklis keadaan alat
3. Kartu infentaris barang
4. ATK
8. Dokumen terkait
UPTD
SPO Tgl. Mulai Berlaku :
Halaman : 1- 2
Puskesmas
Kecamatan drg. A.Nunuk Utari
NIP. 19700611 199903
Pontianak
Timur
1771
MEMUTUSKAN
Menetapkan :
PERTAMA : Menugaskan petugas sebagaimana terlampir dalam Surat Keputusan ini untuk
memberikan pelayanan pada jenis pelayanan masing-masing.
1771
MEMUTUSKAN
Menetapkan :
PERTAMA : Menetapkan Visi UPTD Puskesmas Kecamatan Pontianak Timur Kota Pontianak
“ Mewujudkan Kecamatan Pontianak Timur sehat, melalui Pelayanan Prima yang
mandiri dan berkeadilan Tahun 2019 “
KEDUA : Menetapkan Misi UPTD Puskesmas Kecamatan Pontianak Timur Kota Pontianak
a. Meningkatkan pelayanan Administrasi, Akuntabilitas Kinerja dan Keuangan
Serta Profesionalisme SDM;
b. Meningkatkan Derajat Kesehatan Masyarakat;
c. Meningkatkan Lingkungan Sehat :
d. Mewujudkan Kemandirian Masyarakat dalam Hidup Sehat;
e. Meningkatkan Pelayanan Kesehatan yang Prima, Merata dan Berkeadilan.
Ditetapkan di : PONTIANAK
pada tanggal : Januari 2015