MEMBUKA KOTAK SARAN

Nomor
:
Dokumen
SOP No. Revisi :
Tanggal terbit :
Halaman :1
BLUD UPTD
Solihin, SKM
PUSKESMAS
NIP. 19640725 198803 1 005
PATARUMAN 2
1. Pengertian
Prosedur ini mengatur cara, langkah - langkah dalam membuka kotak saran
dan waktu pelaksanaan membuka kotak saran
2. Tujuan
Sebagai pedoman dalam membuka kotak saran Puskesmas untuk
mengetahui keluhan dan saran dari masyarakat
3. Kebijakan Kesepakatan Bersama Kepala Puskesmas Dan Tim Mutu
4. Referensi
5. Prosedur / A. Kotak Saran
Langkah – B. ATK
langkah C. Lembar saran

1. Menyiapkan kotak saran yang ditempel di ruang tunggu pasien

2. Menyiapkan ATK yang diperlukan untuk menulis
3. Menyiapkan lembar saran
4. Menganjurkan pada masyarakat untuk memasukan lembar kotak
saran
5. Petugas membuka kotak saran setiap 1 minngu sekali pada hari
sabtu
6. Diagram Alir
Menyiapkan Kotak Saran

Menyiapkan ATK dan Lembar Saran

Masyarakat mengisi lembar saran

Memasukan Ke kotak Saran

Membuka kotak saran

setiap hari sabtu

7. Unit Terkait Seluruh unit layanan Puskesmas.

8. Dokumen Terkait Lembar Saran
9. Rekaman
Historis No. Yang di Ubah Isi Perubahan Diberlakukan
Tanggal