TEKNIK

 PENDAMPINGAN  
TENANT  DAN  BUSINESS  
! MATCHING  
Kerjasama Deva Primadia Almada
DIREKTORAT SMK SUBDIT
Workshop Pelatihan dan Studi
KURIKULUM
KEMENTERIAN PENDIDIKAN DAN
Banding Pengembangan TP SMK
KEBUDAYAAN Bidang Agribisnis dan
Dengan Agroteknologi
INSTITUT PERTANIAN BOGOR Bogor, 11 – 13 Juli 2018
IDeva Primadia Almada  
NTRODUCTION
Tempat/Tgl Lahir : Jakarta / 28 November 1977
Pekerjaan : 1. Manager, Divisi Inkubator Bisnis, IncuBie LPPM IPB 2001-2018
Kadiv Prog Inkubasi, Incubie, April 2018-skg
Anggota AIBI, 2009-2014
Pengurus AIBI, 2014-skg
2. Tenaga Ahli Inkubator Bisnis dan Tim Peneliti InBis pada beberapa Lembaga dan
Kementerian : Kementerian Koperasi dan UKM, Kementrian Koordinator
Bidang Perekonomian, LIPI, Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan,
Kementerian Kelautan dan Perikanan, Kementan, Kementerian Luar Negeri,
Kemenakertrans, Kemristek, Dinas Koperasi dan UMKM Provinsi Jawa Barat,
BLK-Disperindagkop Provinsi Riau dll
3. Instruktur / narasumber pengembangan Inkubator Bisnis di
beberapa Kementerian, Pemda, dan Perguruan Tinggi di Indonesia
Tahun
Strata / Level Program Studi/Fakultas Universitas
Lulus

Sarjana Perikanan (S1) Pemanfaatan Sumberdaya Perikanan, FPIK IPB Bogor 2001

Master of Sains (S2) Teknologi Pasca Panen, Sekolah Pasca Sarjana IPB Bogor 2009
SERTIFIKASI
Trainer for Incubation Manager – infoDev World Bank, 2011
 three Minute Exercise

Qs
What are the three most important
questions you would like to have
answered during this module?

As Now, let’s discuss your

ideas.

www.infodev.org|www.idisc.net
W W W. I N FO D E V. O RG | W W W. I D I S C . N E T
 Komponen Pendampingan
1. Tim Pendamping
2. Action Plan
3. Substansi pendampingan
4. Tools dan Mekanisme Pendampingan
5. Tugas Tim Pendamping
6. Hak dan Kewajiban Tenant
7. Monitoring Evaluasi
8. SOP Pendampingan dan SOP
Pengeluaran Tenant
1.  TIM  PENDAMPING  
1. Tim Pendamping memiliki kapasitas dan kapabilitas yang memadai
2. Berasal dari praktisi, Perguruan Tinggi, Pengelola TP, Pemda dll
3. Pendampingan tenant dilakukan oleh Coach dan Mentor
4. Coachà one to many (1 coach bisa untuk > 1 tenant)
•  Pelatih, mengarahkan tenant agar kegiatan usaha berjalan
sesuai Action Plan yang telah disusun
•  Memiliki pengetahuan, kemampuan dan keterampilan untuk
mengarahkan, membimbing, memfasilitasi tenant
5. Mentorà one to one (1 Mentor utk 1 tenant)
•  Memberikan masukan kepada tenant terkait permasalahan yang
dihadapi dalam implementasi action plan
•  Memiliki keahlian tertentu (teknologi, branding n packaging,
marketing, legal, finance dsb)
6. Pemonevà one to many (1 Pemonev bisa untuk > 1 tenant)
Monitoring evaluasi target capaian tenant (KPI)
TABEL  SUSUNAN  TIM  PENDAMPING  TENANT  

Nama
No Produk Coach Mentor Pemonev
Tenant
1 ………….. ………….. ………….. ………….. …………..

2 ………….. ………….. ………….. ………….. …………..

3 ………….. ………….. ………….. ………….. …………..

4 ………….. ………….. ………….. ………….. …………..

Dst ………….. ………….. ………….. ………….. …………..

…
2.  ACTION  PLAN  
1. Merupakan rencana aksi tenant yang SMART
(Specific, Measurable, Achievable, Realistic,
Timebound) dalam mengembangkan usaha
2. Action Plan tenant disusun dalam bentuk tabel
untuk 1 batch program inkubasi, ditandatangi
oleh tenant, pendamping, dan Pimpinan TP
3. Sebagai acuan dalam melaksanan kegiatan
pendampingan tenant
CONTOH  REKAP  
ACTION  PLAN  DAN  
OUTPUT  
 3.  SUBSTANSI  PENDAMPINGAN  
1.  Legalitas Usaha
2.  Uji laboratorium
3.  Sertifikasi Produk
4.  Desain dan cetak kemasan
5.  Kegiatan produksi (Penyusunan dan
implementasi SOP produksi, kapasitas DISESUAIKAN DENGAN
produksi) ACTION PLAN TENANT
6.  Promosi produk (leaflet, banner, katalog, YANG SUDAH DI TTD
website, pameran dll)
7.  Pemasaran produk (produk terjual, mitra TENANT, PENDAMPING,
kerjasama dll) DAN PIMPINAN TP SMK
8.  Peningkatan kapasitas SDM tenant
(Training oleh inkubator, /TP/training
lainnya)
9.  Business matching
10.  Pembukuan sederhana
11.  HPP, marjin
12.  Jumlah Tenaga kerja
13.  Dll
4.  TOOLS  DAN  MEKANISME  PENDAMPINGAN  
1.  Tools yang digunakan: Action Plan Tenant, Coaching
Log, Mentoring Log, Monev Log
2.  Pendamping bertemu tenant dalam rangka
pendampingan sebanyak 2 - 4 kali dalam sebulan
(coaching log/)à tempat di TP / di lokasi usaha tenant,
atau di tempat lainnya sesuai kesepakatan
3.  Mentoring, dilakukan oleh Mentor (Mentoring Log),
intensitas sesuai kebutuhan tenant
4.  Monitoring evaluasià triwulanan atau semester (form
Monev) oleh Tim Monev TP SMK
5.  Periode Waktu Pendampingan selama program berjalan
(masa inkubasi)
 5.  TUGAS  COACH  
1.  Mengisi Form Pendampingan (Coaching Log)
2.  Memberikan arahan dan memastikan semua
kegiatan dalam action plan dilaksanakan tepat
waktu
DISESUAIKAN DENGAN
3.  Memberikan konsultasi dan masukan terkait
kegiatan usaha ACTION PLAN TIAP
4.  Membuat dokumentasi (foto) setiap kegiatan TENANT YANG SUDAH
pendampingan dan mengumpulkan dokumen DI TTD TENANT,
terkait lainnya PENDAMPING, DAN
5.  Melaporkan hasil kegiatan pendampingan PIMPINAN TP SMK
(perkembangan usaha) triwulanan kepada
Koordinator Program/Koordinator Pendamping
dari TP SMK
6.  Membantu mempersiapkan pelaksanaan
kegiatan Mentoring dan Monev
7.  Menyusun Laporan Kemajuan perkembangan
usaha tenant (bersama tenant)
 Form 2. COACHING LOG
Nama Coach :............................................
Nama Tenant :............................................
Coaching Session No :............... .............................
Waktu Pelaksanaan :.............................................

CONTOH  FORM   1.#Kinerja#Usaha#

COACHING    
Item# Jumlah#

Jumlah#produksi#minggu/bulan##ini#(kg/lt/piece/botol)# #

Omset#penjualan#minggu/bulan#ini#(Rp)# #

Lainnya# #

2.#Hasil#tugas#dari#pendampingan#sebelumnya#

1.0 ...............................................................................................................................................#
2.0 ...............................................................................................................................................#
3.0 ...............................................................................................................................................#

3.#Agenda#Coaching#

Action'Plan'yang' Hasil'yang'dicapai' Permasalahan' Target'

dibahas'pada'sesi'ini' Penyelesaian'
# # # #

# # # #

# # # #

4.#Tugas#sampai#sesi#berikutnya#:#

• ..............................................................................................................................................#
• ..............................................................................................................................................#
• ..............................................................................................................................................#

TTD#oleh#Pendamping# # # # # # # TTD#oleh#Tenant#
#

...............................................# # # # # # .............................................#

Nama#:# # # # # # # # # Nama#:#

Catatan: Lampirkan dokumentasi terkait

LAPORAN  PERKEMBANGAN  USAHA  TENANT  
Merekap hasil kegiatan pendampingan triwulan dan
mendeskripsikan kinerja usaha tenant, dalam 4
komponen, meliputi:
1.  Daya Saing : Legalitas Usaha, Sertifikasi produk, kualitas produk,
kemasan, branding, Video profil usaha, dll
2.  Produktivitas dan Pemasaran: kapasitas produksi, mitra
pemasaran, strategi pemasaran, media promosi online dan offline, iklan
di surat kabar, TV, radio, pameran yang diikuti, omset, marjin dll …
3.  Kualitas Kerja: penyusunan SOP Produksi, implementasi SOP,
pembukuan usaha, training yang diikuti dll..
4.  Nilai Tambah: Pemanfaatan hasil samping produk, varian produk
baru, tambahan modal usaha/aset, award/penghargaan, peningkatan
jumlah tenaga kerja dll…
 TUGAS  MENTOR  
1.  Mengisi Form Mentoring
2.  Memberikan masukan terkait hal teknis
dalam perkembangan usaha (teknologi/ DISESUAIKAN DENGAN
proses produksi/ pasar dll) sesuai dengan ACTION PLAN TIAP
bidang keahlian Mentor TENANT YANG SUDAH
3.  Mencarikan solusi atas permasalahan DI TTD TENANT,
yang muncul dlm imlementasi action plan PENDAMPING, DAN
4.  Memastikan ketercapaian hasil kegiatan PIMPINAN TP SMK
dalam action plan
5.  Membuat dokumentasi (foto) setiap
kegiatan Mentoring dan mengumpulkan
dokumen terkait lainnya
6.  Menyerahkan Form Mentoring yang telah
disisi kepada Koordinator Pendamping
 Form 3. MENTORING LOG

Nama Mentor :............................................

Nama Tenant :............................................

CONTOH  FORM  
Mentoring Session No :............... .............................
Waktu Pelaksanaan :.............................................

MENTORING     1.0 Hasil tugas dari Mentoring sebelumnya

Hasil yang Direncanakan Ketercapaian hasil Status:
sebelumnya a) tercapai, • Lanjut pada
b) belum tercapai, agenda
selanjutnya
c) belum dilaksanakan
• ditindaklanjuti

2.0 Agenda Mentoring saat ini

Topik yang Solusi yang Target Waktu
dibahas Permasalahan Penyelesaian
ditawarkan

Bogor, ....................... 2017

……, ,,,,,
Mentor Tenant

...................................................... .....................................................
Nama : Nama :
 6.  HAK  DAN  KEWAJIBAN  TENANT  
HAK
1.  Mendapatkan layanan konsultasi, fasilitasi dan pendampingan dari TP
SMK terkait pengembangan usaha
2.  Mengikuti kegiatan training, pameran, business matching
3.  Mendapatkan Coaching dan Mentoring
4.  Menggunakan sarana prasarana TP untuk kegiatan usaha

KEWAJIBAN
1.  Melaksanakan setiap tahapan kegiatan sesuai Action Plan
2.  Membuat dan menyerahkan laporan perkembangan usaha kepada TP SMK à
dibantu oleh tim pendamping
3.  Mematuhi dan melaksanakan semua kegiatan sesuai dengan Surat Perjanjian
Kerjasama antara Inkubator dan Tenant (Hak dan Kewajiban)
4.  Memberikan bagi hasil usaha kepada inkubator sebesar …..% dari marjin setelah
usaha mendatangkan keuntungan
7.  HAK  DAN  KEWAJIBAN  COACH  /  MENTOR  /  PEMONEV  
HAK
1.  Mendapatkan honor / gaji / upah dari TP SMK
2.  Mendapatkan kesempatan mengikuti training capacity building
3.  Mendapatkan kesempatan benchmark ke Inkubator bisnis/TP yang
sudah berkembang

KEWAJIBAN
1.  Memberikan bimbingan, arahan, pendampingan dan fasilitasi kepada tenant
2.  Meengarahkan agar tenant mengimplementasikan setiap tahapan kegiatan sesuai
Action Plan
3.  Menyusun dan menyerahkan laporan perkembangan usaha kepada TP SMK à
bersama-sama dengan tenant
4.  Melakukan monitoring evaluasi perkembangan usaha tenant
5.  Memberikan masukan dan rekomendasi kepada TP SMK untuk pengeluaran/
kelulusan tenant
7.  MONITORING  DAN  EVALUASI  (MONEV)  

•  Dilakukan oleh Tim Pemonev yang berasal dari

internal TP SMK
•  Dilaksanakan minimal per triwulan atau
semester (6 bulan)
•  Mengidentifikasi ketercapaian hasil output
setiap implementasi kegiatan dalam action plan
(KPI)
•  Memberikan saran dan masukan untuk action
selanjutnya
Contoh STRATEGI EKSIT TENANT
Indikator Kelulusan Tenant
1.  Peningkatan kapasitas Produksi...%
2.  Peningkatan omset ..%
3.  Pembukuan usaha
Lulus 4.  Peningkatan jumlah tenaga kerja
5.  Perluasan wilayah pemasaran
6.  Legalitas usaha dan Sertifikasi produk
Strategi 7.  Dll
Eksit
Indikator Kegagalan Tenant
1.  Tidak menempati ruangan (utk tenant
Keluar inwall)
2.  Usaha tidak berkembang
3.  UKM tenant tidak jujur
4.  Melanggar peraturan TP SMK
5.  Dll
 TUGAS  PEMONEV  
1.  Mengisi Form Monev
2.  Mengidentifikasi ketercapaian hasil output
setiap implementasi kegiatan dalam action
plan DISESUAIKAN DENGAN
3.  Memberikan konsultasi dan arahan dalam ACTION PLAN TIAP
implementasi action plan TENANT YANG SUDAH
4.  Mengidentifikasi permasalahan kegiatan DI TTD TENANT,
pengembangan usaha, dari perspektif PENDAMPING, DAN
Pendamping, Mentor dan Tenant dalam PIMPINAN TP SMK
implemetasi action plan, dan memberikan
rekomendasi
5.  Membuat dokumentasi (foto) kegiatan
Monev
6.  Menyerahkan Form Monev yang telah
disisi kepada Koordinator Program
 CONTOH  TABEL  TARGET  CAPAIAN  (KPI)  TENANT  .................  
Target Triwulan 1 Triwulan 2 Triwulan 3 Triwulan 4
1.Jumlah produksi, piece ………. ………. ………. ……….
2.Jumlah penjualan, ………. ………. ………. ……….
piece

3.Jumlah Omset, Rp ………. ………. ………. ……….

4.Legalitas dan sertifikasi ………. ………. ………. ……….

4.Promosi dan ………. ………. ………. ……….

Pemasaran
5.Business Plan ………. ………. ………. ……….

Dst…… ………. ………. ………. ……….

 Form 4. Monitoring Evaluasi Log

Nama Pemonev :............................................

Nama Tenant :............................................

CONTOH  FORM  
Monitoring Session No :............... .............................
Waktu Pelaksanaan :.............................................

MONITORING   1.0 Ketercapaian hasil action plan

Action plan Ketercapaian hasil

EVALUASI   tercapai belum

tercapai
belum
dilaksanakan
1.

2.
% ketercapaian saat ini
% ketercapaian action plan saat ini
dibandingkan dengan keseluruhan
action plan

2.0 Permasalahan yang dihadapi

Permasalahan

Mentor

Coach

Tenant

3.0 Rekomendasi
• ......................................................................................................................
...
• ......................................................................................................................
...
• ......................................................................................................................
...

Bogor,……, ,,,,, 2017

.......................

Pemonev
BUSINESS  MATCHING  
Jasa proses peminangan
antara dua pihak bisnis
yang diberikan suatu
lembaga berdasarkan
pesanan (customized)
klien untuk mencari mitra
bisnis, memperlancar
perdagangan, dan
memfasilitasi permodalan
 BUSINESS  MATCHING  
Pengertian singkat dan Komponen Penting
•  Kegiatan Memfasilitasi/Mempertemukan tenant dengan mitra
kerjasama al: calon investor, buyer, teknologi maupun mitra
kerjasama
•  Pihak yang terlibat: Tenant,Calon Mitra, Pendamping dan
Pengelola TP SMK
•  BMC Tenant
•  Sampel Produk Tenant
•  Name Card
•  Buku Panduan Business Matching
•  MoU
 TAHAPAN  PELAKSANAAN  
1.  Seleksi Tenant Peserta Business Matching
2.  Pendampingan penyusunan BMC dan cara
presentasi yang baik dan menarik
3.  Identifikasi calon mitra sesuai needs assessment
tenant
4.  Pelaksanaan Business Matching
5.  MoU
 TEKNIS  PELAKSANAAN  
•  Tenant mempresentasikan BMC selama maksimal 5
menit di hadapan calon mitra
•  Calon Mitra akan memilih tenant yang diminati untuk
berdiskusi lebih lanjut
•  Tim Pendamping mendampingi tenant dalam
kegiatan diskusi antara tenant dan calon mitra, dan
mencatat hasil diskusi
•  Calon mitra selanjutnya memutuskan untuk
melakukan kerjasama dengan tenant terpilih
•  Negosiasi dan penyusunan naskah kerjasama (MoU)
 ILUSTRASI  PELAKSANAAN  BUSINESS  MATCHING  

2.  TENANT    
1.  TENANT  DIAJARKAN   PRESENTASI  BMC  DI  
PRESENTASI  BMC   HADAPAN  CALON  
MITRA  

3.  TENANT    DISKUSI  DENGAN  CALON  MITRA  

4.  PENANDATAGANAN  MOU  
 DANK JE WEL………….
INKUBASI ADALAH KERJA KERAS, KEMAUAN, KEMAMPUAN,
PENGABDIAN, PASSION DAN KESUNGGUHAN UNTUK
MEWUJUDKAN CITA-CITA ............

Melalui Inkubator Bisnis diharapkan akan tumbuh IKM baru yang inovatif, tangguh,
mandiri dan berdayasaing
Deva Primadia Almada HP. 0812 835 6282
Email: deva.almada@gmail.com / deva_inkubator@yahoo.com