SILABUS

JUDUL UNIT : MENANGANI PENERIMAAN/PENGIRIMAN SURAT/DOKUMEN

NOMOR UNIT : N.821.100.001.02
JUMLAH JAM : .............. X 45 MENIT
SEMESTER/KELAS :

SKKNI Nomor 183 Tahun 2016

Deskripsi : Unit kompetensi ini berhubungan dengan keterampilan, pengetahuan dan sikap untuk menerima dan mengirimkan
surat/dokumen, termasuk surat elektronik

Kesesuaian KD dan/ Mapel : (Korespondensi)

3.1 Memahami komunikasi kantor
4.1 Melakukan klasifikasi komunikasi kantor
3.2 Menerapkan komunikasi melalui telapon dalam Bahasa Indonesia
4.2 Melakukan komunikasi melalui telepon dalam Bahasa Indonesia
3.3 Menerapkan komunikasi melalui telapon dalam Bahasa Inggris atau bahasa asing lainnya
4.3 Melaksanakan komunikasi melalui telepon dalam Bahasa Inggris atau bahasa asing lainnya
3.4 Menerapkan tata naskah dalam kegiatan surat menyurat Bahasa Indonesia
4.4 Membuat naskah surat menyurat Bahasa Indonesia
3.5 Menerapkan tata naskah surat menyurat Bahasa Inggris atau bahasa asing lainnya
4.5 Membuat naskah surat menyurat Bahasa Inggris atau bahasa asing lainnya
3.6 Menerapkan pembuatan surat pribadi
4.6 Membuat surat pribadi
3.7 Menganalisis surat dinas
4.7 Membuat surat dinas
3.8 Menganalisis surat niaga
4.8 Membuat surat niaga
3.9 Menerapkan pengelolaan surat elektronik
4.9 Melaksanakan pengelolaan surat elektronik
3.10 Mengevaluasi kegiatan korespondensi dalam kantor
4.10 Membuat laporan kegiatan korespondensi dalam kantor
No Elemen KUK Indikator Unjuk Kerja Materi Pembelajaran Waktu Media Keterangan
1 Meproses 1.1. Surat /dokumen  Dapat menjelaskan  Prosedur  Buku KD 3.4,
pencatatan yang diterima surat/dokumen yang pengelolaan surat agenda 4.4 , 3.5,
surat/dokumen diidentifikasi diterima sesuai masuk dan surat  Kartu 4.5 3.9 dan
termasuk surat sesuai prosedur prosedur organisasi keluar kendali 4.9
elektronik yang organisasi  Mampu  Pegelolaan surat  Email
masuk dan mengidentifikasi elektronik
keluar surat/dokumen yang  Sifat – sifat surat
diterima sesuai
organisasi
 Harus teliti dan tepat
waktu

1.2. Surat/dokumen  Dapat menjelaskan  Kotak

disortir sesuai surat/dokumen sesuai sortir (trey)
dengan tujuannya dengan tujuannya  ATK
 Mampu menyortir
surat/dokumen sesuai
dengan tujuannya
 Harus teliti dan tepat
waktu

1.3. Berita dalam  Dapat menjelaskan  E-mail

surat/dokumen berita dalam
termasuk surat surat/dokumen surat
elektronik diperiksa elektronik
keakuratannya  Mampu memeriksa
keakuratan berita
dalam surat/dokumen
yang termasuk surat
elektronik
 Harus teliti dan tepat
waktu
No Elemen KUK Indikator Unjuk Kerja Materi Pembelajaran Waktu Media Keterangan
1.4. Lampiran  Dapat menjelaskan
surat/dokumen lampiran
termasuk surat surat/dokumen
elektronik termasuk surat
diidentifikasi elektronik
sesuai prosedur  Mampu
organisasi mengidentifikasi
lampiran
surat/dokumen
termasuk surat
elektronik sesuai
 Harus teliti dan tepat
waktu
1.5. Surat/dokumen  Dapat menjelaskan 
dicatat sesuai surat/dokumen sesuai
dengan sistem sistem yang ada pada
yang ada pada organisasi
organisasi  Mampu mencatat
surat/dokumen sesuai
dengan sistem yang
ada pada organisasi
 Harus teliti dan tepat
waktu
2 Mendistribusikan 2.1. Daftar distribusi  Dapat menjelaskan  Prosedur
surat/dokumen disiapkan sesuai daftar distribusi pendistribusian
prosedur  Mampu menyiapkan surat/dokumen
organisasi daftar distribusi sesuai masuk dan keluar
prosedur organisasi
 Harus teliti dan tepat
waktu
No Elemen KUK Indikator Unjuk Kerja Materi Pembelajaran Waktu Media Keterangan
2.2. Pendistribusian  Dapat menjelaskan
surat/dokumen pendistribusian
dilakukan dengan surat/dokumen
batas waktu  Mampu melakukan
pendistribusian
surat/dokumen dengan
batas waktu
 Harus teliti dan tepat
waktu
2.3. Salinan  Dapat menjelaskan
surat/dokumen salinan surat/dokumen
dibuat sesuai  Mampu membuat salinan
prosedur surat/dokumen sesuai
organisasi prosedur organisasi
 Harus teliti dan tepat
waktu
2.4. Pilihan cara  Dapat menjelaskan
pengiriman pilihan cara pengiriman
ditetapkan dengan dengan benar dan yang
benar dan yang terbaik sesuai kebutuhan
terbaik sesuai  Mampu menetapkan
kebutuhan pilihan cara pengiriman
dengan benar dan yang
terbaik sesuai kebutuhan
 Harus teliti dan tepat
waktu
2.5. Tanda terima  Dapat menjelaskan tanda
surat/dokumen terima surat/dokumen
didokumentasikan  Mampu
sesuai prosedur mendokumentasikan
organisasi tanda terima
surat/dokumen sesuai
prosedur organisasi
 Harus teliti dan tepat
waktu