SMK LOMBA

NASKAH LOMBA KOMPETENSI SISWA (SMK )
WILKER 1 PROVINSI JAWA TIMUR TAHUN 2021
NASKAH LOMBA KOMPETENSI SISWA (SMK)

WILKER 1 PROPINSI JAWA TIMUR TAHUN 2021
SOAL PRAKTIK
BIDANG LOMBA : BILINGUAL SECRETARY
ALOKASI WAKTU : 710 ‘
JUMLAH TUGAS : 11
MATERI LOMBA : SOAL PRAKTIK
1. Kecepatan Mengetik
2. Koresponden Bahasa Inggris dan Indonesia
3. Pengiriman Email
4. Penanganan Telepon
5. Mengelola Dokumen dan Penanganan Arsip
6. Pengelolaan Kas Kecil
7. Menangani Agenda Kegiatan Pimpinan
8. Menyusun Perjalanan Dinas Pimpinan
9. Memberikan Layanan Kepada Pelanggan
10. Mengelola Pertemuan Rapat
11. Presentasi
A. PETUNJUK KERJA
1. PETUNJUK UMUM
a. Saat ini Anda adalah sebagai sekretaris perusahaan yang bergerak di bidang
property yaitu PT Bangun Jaya Abadi yang beralamat di Jalan. Ir Soekarno
No.
100 Surabaya telp. (031-5962149), fax (031-592149) email
bangunabadiraya@gmail.com pimpinan anda bernama Bapak Aldebaran
Alfarizi., MM
b. Dokumen soal ujian praktik terdiri dari 11 (sebelas) pekerjaan yaitu:
1. Kecepatan Mengetik
2. Koresponden Bahasa Inggris dan Indonesia
3. Pengiriman Email
4. Penanganan Telepon
5. Mengelola Dokumen dan Penanganan Arsip
6. Pengelolaan Kas Kecil
7. Menangani Agenda Kegiatan Pimpinan
8. Menyusun Perjalanan Dinas Pimpinan
9. Memberikan Layanan Kepada Pelanggan
10. Mengelola Pertemuan Rapat
11. Presentasi
1
c. Sebelum mengerjakan tugas , bacalah setiap item tugas dengan cermat dan
teliti d. Periksa seluruh kelengkapan soal pada setiap tugas, jika tidak
lengkap
segeralah melapor kepada pengawas ujian
e. Kerjakanlah tugas yang paling mudah terlebih dahulu
f. Cantumkan nomor ujian pada setiap hasil pekerjaan
g. Periksa kembali hasil pekerjaan sebelum menyerahkan kepada pengawas
ujian
2. PETUNJUK KHUSUS
1. Kerjakan dengan urutan pengerjaanya sesuai petunjuk soal
2. Penanganan Telepon di laksanakan disela-sela Anda mengerjakan soal
3. Setiap lembar jawaban dan map hasil kerja tidak boleh ditulis/dicoret-coret
4. Pekerjaan yang sudah selesai dimasukkan ke dalam map dengan rapi.
5. Rapikan meja dan kursi kerja Anda , saat meninggalkan ruangan setelah Anda
menyelesaikan pekerjaan
2
MATERI LOMBA KOMPETENSI SISWA SMK 2021

ALOKASI WAKTU DAN BOBOT NILAI
No Kompetensi/Sub Kompetensi Bobot Waktu
1 Kecepatan mengetik 5% 15 ‘
2 Korespondensi (Indonesia & Inggris) 10% 90 ‘
3 Mengirim Email 5% 20 ‘
4 Penanganan Telepon 5% 15 ‘
5 Mengelola Dokumen dan Penanganan Arsip 10% 120 ‘
6 Pengelolaan Kas Kecil 10% 90 ‘
7 Menangani Agenda Kegiatan Pimpinan (Daily Agenda) 10% 30 ‘
8 Menyusun Agenda Perjalanan Dinas Pimpinan (Itinerary) 10% 30 ‘
9 Memberikan layanan kepada pelanggan 5% 10 ‘
10 Mengelola Pertemuan/Rapat 10% 60 ‘
480 ‘
11 Presentasi (29 peserta) 10% 30 ‘
90% 510 ‘
Pelaksanaan presentasi 10 % 200 ‘
100 % 710’
3
LEMBAR SOAL PRAKTIK
MATA UJI 1 : MENGETIK NASKAH DENGAN KECEPATAN

MENGGUNAKAN KOMPUTER
I. PETUNJUK KERJA
1. Ketiklah naskah soal yang telah disiapkan dengan menggunakan aplikasi
Typing Master
2. Gunakan jarak baris 1,5
3. Gunakan huruf Time New Roman
4. Mengetik naskah dilakukan start secara bersama sama yang akan di pandu
oleh seorang petugas
5. Setelah selesai mengetik, hasilnya segera di cetak
6. Nilai Maksimal : 100
II. WAKTU
1. Pemanasan : 5 menit
2. Pengetikan : 10 menit
III. PERALATAN DAN BAHAN

1. Komputer
2. Printer
3. Kertas HVS A4
IV. HASIL YANG DIHARAPKAN

1. Kecepatan mengetik mencapai 150 epm
2. Ketelitian mencapai 95 %
4
LEMBAR SOAL PRAKTIK
PEMANASAN KEYBOARDING
WAKTU : 5 MENIT
Language is means of communication. Without a language, a 55

83
person cannot communicate with others.
English is a language in the world. People call it a international 138

189
language. In our school, the English language has been given 239
since the fourth grade of the elementary school up to university. 294
Most people in the world from the different countries and nations 350
speak language. Also, many scientific studies such as education, 410
419
science, religion, technology, commerce or politic are written in
the language. 481
538
In fact, writing is different from writing Indonesian. English as 594

stated above is a foreign language for Indonesian student. English 636
is a new language that they often have trouble when they learn it.
One of the reason is the characteristics of English itself.
5
LEMBAR SOAL PRAKTIK
SOAL : KEYBOARDING
WAKTU : 10 MENIT
Managers and executives who are fortunate enough to have

secretaries – also referred to as administrative assistants in many 48
106
organizations – will tell you their department or office would be 161
chaotic without them. A good secretary is the hub of the office
wheel that keeps all of the spokes in place and everything moving 213
261
forward on the right path. Organization skills, attention to detail and 317
computer and office equipment proficiency are important abilities.
368
However, being able to communicate in writing, speech, and face- 419
to-face situations is critical for being a successful secretary. Every 478
533
industry uses secretaries, so your choices of which field to enter are
broad. 568
Secretaries are often the first point of contact for their departments, 617
and commonly play the role of gatekeeper. As a secretary, you must 667
721
be polite and discern the nature of each call or request so it gets
routed to the proper person. This requires tact and proficiency, as 774
827
you may need to solicit information to help a caller or visitor 886
properly. Some secretaries provide training to other personnel, such 938
as with new office equipment. Others give high-level presentations
993
in board and committee meetings.
1054
Excellent written communication skills are essential for a secretary, 1109
requiring a broad vocabulary, proper grammar and good spelling.
6
LEMBAR SOAL PRAKTIK
I. MATA UJI 2a DAN 3 :- MEMBUAT SURAT DALAM BAHASA INGGRIS

- PENANGANAN EMAIL
II. PETUNJUK PENGERJAAN

1. Baca dan cermati naskah yang sudah disediakan
2. Kerjakan soal sesuai dengan perintah menggunakan aplikasi komputer MS
word dalam bentuk Idented Style dan menggunakan lipatan Akordion.
3. Nilai maksimal : 100
4. Waktu : 25 menit
III. PERALATAN YANG DIPERGUNAKAN

1. Komputer
2. Printer + tinta
3. Stapler kecil
IV. BAHAN YANG DI PERLUKAN

1. Kertas HVS A4 : 2(dua ) lembar
2. Amplop surat standart : 2 lembar
3. ATK
V. ALUR KEGIATAN
1. Soal dikerjakan terlebih dahulu dengan konsep pada kertas lain, bila diperlukan.
2. Ketiklah surat dalam bentuk /format yang sesuia dengan instruksi, serta
lengkap dengan kop surat, beserta amplopnya.
3. Hasil ketikan harus dikirim ke alamat henykusdiyanti@yahoo.com
4. Setelah surat di cetak , selanjutnya dimasukkan dalam amplop yang tersedia.
7
LEMBAR SOAL PRAKTIK
February 28, 2021
Budi Herlambang MakeJuly 21, 2020

Head of HRD Make a letter about the
PT BANGUN JAYA ABADI Siska FJuly 21, 20Make20
interview on SiskaMarch
Feriska 16,
Jalan Ir. Soekarno No. 100
Surabaya
2021, atPT9Mentari
-11ofAM
Head HRD
Kuningan
Jl. Kuningan No 34
Dear Mr. Budi ,
This letter is written in reference to the job posting of staff accountant, and I am
please to send you my application and resume.
I was very glad to know about the job opening, as I had worked as an accountant for 3
years before.
I completed my bachelor degree in accounting from Universitas Indonesia, and I also

have a C.P.A.
I worked with Luthor Corp and had successfully handled the accounting books and
financial records for more than 100 different public sector municipalities.
As you know from my resume, I had also played a large number of key roles in the
position of staff accountant, and I would love to work with the same energy with you
in the future.
I would really appreciate it if you could organize a meeting as per your convenience.
You can reach me through my email at bayu.laksmana@yahoo.com or call me at
081320638846.
Thank you for devoting your most valuable time to read my resume and job
application.
I wish you a very wonderful day.
Sincerely,
Dimas Bintang
8
LEMBAR SOAL PRAKTIK
VI. MATA UJI 2b DAN 3: MEMBUAT SURAT DALAM BAHASA INDONESIA

PENANGANAN EMAIL
VII. PETUNJUK PENGERJAAN

1. Baca dan cermati naskah yang sudah disediakan
2. Kerjakan soal sesuai dengan perintah menggunakan aplikasi komputer MS
word
3. dalam bentuk Semi Block Style dan menggunakan lipatan Akordion.
5. Waktu : 20 menit
VIII. PERALATAN YANG DIPERGUNAKAN

1. Komputer
2. Printer + tinta
3. Stapler kecil
IX. BAHAN YANG DI PERLUKAN

1. Kertas HVS A4 : 2(dua ) lembar
2. Amplop surat standart : 2 lembar
3. ATK
X. ALUR KEGIATAN
1. Soal dikerjakan terlebih dahulu dengan konsep pada kertas lain, bila
diperlukan.
2. Ketiklah surat dalam bentuk /format yang sesuia dengan instruksi, serta
lengkap dengan kop surat, beserta amplopnya.
3. Hasil ketikan harus dikirim ke alamat heny.kusdiyanti@yahoo.com
4. Setelah surat di cetak , selanjutnya dimasukkan dalam amplop yang tersedia.
9
PT. KREATIF MANUFAC ADVERTISING

Jalan Jendral Sudirman Kav. 10, Telepon No. 031 87654321
(Hunting), Fax. 031 87654321,
www.advertising.kreatifmanufac.co.id,
email: kreatifmanufac@co.id
No. 100/PP/II/2021 28 Februari 2021
PT. Bangun Jaya Abadi

Jalan Ir. Soekarno No. 100
Surabaya
Hal : Permintaan Penawaran
Dengan hormat,
Berkenaan dengan tahun anggaran 2021 tersedia anggaran untuk pembelian
Program Rumah Sangat Sederhana bagi Karyawan di perusahaan kami.
Dari salah seorang relasi, kami memperoleh keterangan bahwa perusahaan
Saudara bergerak dibidang properti yang berkualitas baik.
Sehubungan dengan hal tersebut diatas, kami meminta agar Saudara
mengirimkan surat Penawaran mengenai Program – program Properti, disertai
keterangan – keterangan sebagai berikut :
1. Syarat pembayaran.
2. Syarat penyerahan rumah.
3. Potongan harga yang diberikan.
4. Jumlah barang yang tersedia.
5. Layanan purna jual.
Disamping itu, kami minta dikirim leaflet, katalog dan brosur rumah tersebut.
Atas perhatian saudara, kami ucapkan terima kasih.
Hormat kami,
HILMI MASHUDI
Divisi HRD
a/m
10
LEMBAR SOAL PRAKTIK
MATA UJI 4 : PENANGANAN TELPON ( BAHASA INGGRIS)
I. Petunjuk Kerja
1. Penangana telpon secara formal dengan mencatat pesan telpon pada lembar
pesan telpon sesuai informasi yang anda terima dengan menggunakan bahasa
inggris
3. Waktu : 10 menit
II. Peralatan yang dipergunakan

1. Pesawat telpon
2. Kalender meja
III. Bahan yang dipergunakan

1. Lembar pesan Telpon
2. ATK
3. Kertas HVS A4 : 2(dua) lembar
I. Alur kerja
1. Simak dering telpon yang masuk
2. Jawablah sesuai standart penerimaan telpon dengan benar
3. Catat pada lembar pesan telpon secara lengkap dan jelas
11
SOAL TELEPON
Kasus I
Anda Adalah Sekretaris Bapak Aldebaran Alfarizi Selaku Direktur PT.
Bangun Jaya Abadi yang beralamat di Jalan Ir. Soekarno No.100, Surabaya.
Telepon No. 031 5962149 (Hunting), Fax. 031 5962149.
bangunabadiraya@gmail.com . Pada saat itu pimpinan PT. Kreatif Manufac
Advertising tidak ada di kantor. Anda ingin berbicara langsung dengan Direktur PT.
Kreatif Manufac Advertising untuk menyampaikan pesan dari Direktur Anda
mengenai proposal penawaran Kerjasama, yang isinya membahas 1) Syarat
pembayaran, 2) Syarat penyerahan rumah, 3) Potongan harga yang diberikan, 4)
Jumlah barang yang tersedia, dan 5) Layanan purna jual, berdasarkan surat penawaran
yang sudah dikirimkan oleh PT. PT. Bangun Jaya Abadi.
Kasus II
Anda adalah sekretaris Perusahaan PT. Kreatif Manufac Advertising, sekretaris
tersebut ingin berbicara dengan pimpinan anda. Pada saat ini pimpinan anda sedang
mengadakan rapat dengan beberapa karyawan. Adapun pesan yang harus disampaikan
adalah terjadi persetujuan kerjasama dan segera mengadakan pertemuan untuk agenda
MOU dengan PT. Bangun Jaya Abadi, perusahaan anda diharuskan menyiapkan
berkas MOU yang akan disepakati dan ditandatangani kedua belah pihak.
12
PT BANGUN JAYA ABADI

Jalan Ir. Soekarno No. 100 Surabaya
Telp/Faks. ( 031 5962149)
e-mail. bangunabadiraya@gmail.com
Will be phone
Telephoned
Wants to see
you
13
LEMBAR SOAL PRAKTIK
MATA UJI 5 : MENGELOLA DOKUMEN DAN MENANGANI ARSIP

(FILING)
I. Petunjuk Kerja
1. Hari ini anda mengerjakan proses surat masuk dan surat keluar yang perlu
ditindaklanjutin.
2. Penyimpanan suratnya menggunakan sisten ALFABET/
4. Waktu : 120 menit
II. Bahan dan Alat

1. Lembar Disposisi
2. Kertas untuk membuat form Agenda
3. ATK
4. Tab/guide
5. Map Snelhecter
III. Alur Kegiatan

1. Catatlah surat-surat terlampir kedalam buku agenda surat masuk dan surat
keluar.
2. Gunakan peralatan bila diperlukan sesuai dengan ketentuan.
3. Bacalah surat-surat dengan teliti kemudian simpan surat-surat tersebut di
dalam folder dengan menggunakan sisrem ALFABET.
14
LEMBAR SOAL PRAKTEK
A. Format Agenda Surat Masuk dan Surat Keluar

SURAT ISI
NO TGL M/K DARI/KEPADA KET.
NOMOR TGL RINGKAS
B. Format Lembar Disposisi

LEMBAR DISPOSISI
………………………………………………………..
…………………………………………..
Indeks : Rahasia :
Penting :
Biasa :
Kode : Tanggal penyelesaian:
Tanggal/No :
Asal :
Isi Ringkas :
Instruksi: Diteruskan kepada :

1.
2.
3.
Sesudah digunakan harap segera kembali :
Kepada :
Tanggal :
15
PT BANGUN JAYA ABADI Jalan

Ir. Soekarno No. 100 Surabaya
Telp/Faks. ( 031 5962149) e-mail.bangunabadiraya@gmail.com
Nomor : 007/02/SL/2021 18 Februari 2021

Perihal : Jawaban Surat Lamaran
Yth. Sdr. Nida Dusturian,SE

Jln. MT Haryono, 133
Bojonegoro
Dengan hormat,
Berdasar surat lamaran saudara tertanggal 10 Februari 2021 kami telah melakukan
seleksi administratif. Sesuai kriteria yang telah ditetapkan maka saudara dapat lolos
dan selanjutnya untuk mengikuti tes tertulis dan wawancara.
Melalui surat ini kami mengundang saudara untuk tes tersebut yang akan dilaksanakan
pada:
Hari, tgl. : Senin, 22 Februari 2021
Pukul : 08.00-selesai
Tempat : Gedung Serbaguna,
Jl. Ir. Soekarni No.100, Surabaya
Atas perhatian saudara, disampaikan terima kasih
Hormat kami,
Direktur Utama
Aldebaran Alfarizi MM
a/n
16

Telp/Faks. ( 031 5962149)e-mail.bangunabadiraya@gmail.com

Perihal : Kesanggupan Pembayaran
Yth. Bpk. Satrio Wibawa, MM

Direktur Bank MINI
Jln. Colombo 46
Lamongan
Dengan hormat,
Berdasar surat saudara nomor 042/II/2021 tentang penagihan hutang,
bahwa menurut perhitungan perusahaan Saudara , kami belum melakukan
angsuran pembayaran selama 2 bulan, terhitung bulan Desember 2020 dan
Januari 2021.
Melalui surat ini kami sampaikan permohonan maaf atas keterlambatan

pelunasan tersebut dikarenakan perdagangan dalam kondisi tidak stabil.
Selanjutnya kami bermaksud untuk melakukan pelunasan hutang tersebut
sebelum akhir bulan Maret 2021.
Kami sangat berharap perusahaan Saudara tetap bisa menjadi mitra usaha
kami. Atas perhatian dan kerjasamanya disampaikan terima kasih.
Hormat kami,
Direktur Utama
a/n
17
s
Nomor : 001/01/SL/2021 20 Januari 2021

Perihal : Pengaduan Kiriman Barang
Yth. Bpk. Hariyanto,MM

Direktur PT Marindo
Jln. Gajahmada 26
Banyuwangi
Dengan hormat,
Dengan ini kami beritahukan bahwa kiriman Saudara atas surat pesanan dari kami
tertanggal 11 Februari 2021 sudah kami terima.
Akan tetapi berdasarkan catatan bagian gudang kami, terdapat 1 (satu) set
Westafel dalam kondisi yang rusak. Sehubungan dengan hal tersebut kami mohon
dikirimkan kembali sebagai gantinya barang yang rusak tersebut.
Demikian pemberitahuan kami, atas perhatian dan kerjasamanya disampaikan terima

kasih.
Hormat kami,
Direktur Utama
a/n
18


Perihal : Pesanan
Yth. Direktur PT Sutindo

Jl. Tanjung Sari . No.152
Malang, Jatim
Dengan hormat,
Sehubungan iklan saudara melalui bisnis online, kami tertarik untuk mencoba jenis
barang yang saudara tawarkan.
Melalui surat ini kami memesan jenis barang Kode Tex-201 dan Tex-202, masing-
masing 20 Peil.Terkait dengan harga yang ditawarkan kami memilih untuk pembelian
secara angsuran. Adapun pembayaran tahap pertama akan kami lakukan setelah
barang pesanan sampai di gudang kami. Selanjutnya untuk tahap kedua, ketiga dan
keempat akan kami lakukan dengan termin tiap bulan.
Sambil menunggu kiriman, kami sampaikan terima kasih
Hormat kami,
Direktur Utama
a/n
19

Nomo : 008/02/SL/2021 20 Februari 2021

Perihal : Penawaran Bangunan Rumah
Yth : Direktur PT PRIMA NUSANTARA

Jalan Pemuda No. 150
Surabaya
Dengan Hormat,
Sesuai dengan surat permintaan Saudara tanggal 2 Februari 2021 , maka dengan ini
kami memperkenalkan diri untuk menawarkan bangunan rumah pegawai anda dengan
ketentuan umum sebagai berikut :
Harga bangunan : Rp 85 000 000,-

Uang Muka : Rp 14 000 000,-
Angsuran per bulan : Rp 800 000,- (selama 15 tahun)
Angsuran per bulan : Rp 600 000,- (selama 20 tahun)
Tipe : T 22
Luas tanah : 60 m
Demikian informasi dari kami, dengan senang hati kami akan menjemput karyawan
saudara bila mereka menghendaki melihat lokasinya lebih dahulu.Terimakasih atas
perhatiannya.
Hormat kami,
Direktur Utama
s/r
20
ALIZZA KITCHEN Jalan

Mojopahit No. 125 Batam Telp.
/ Fax. (0778) 759904
http://w
ww.alizza.co.id , E-mail: alizza@gmail.co.id
Nomor : 21/II/PK/2021 4 Februari 2021

Perihal : Penawaran kerjasama
Yth : Bpk. Aldebaran Alfarizi, MM

Dirut. PT BANGUN JAYA ABADI
Jl. Ir. Soekarno .No. 100 .
Surabaya
Dengan hormat,
Sehubungan dengan pengembangan properti yang anda kelola, kami bermaksud
meningkatkan produksi dengan berbagai model dan variasi kitchen set yang
dihasilkan oleh pabrik kami.
Untuk itu melalui surat ini kami bermasud melakukan kerjasama dalam hal pemasaran
pruduk dan pembelian properti secara kredit atau tunai. Di samping itu, kami juga
bermaksud menginformasikan bahwa kami akan memberi potongan harga atau diskon
pada anda jika pembelian diatas 25 set l. Apabila disetujui, kami akan datang
kekantor Bapak untuk melakukan berbagai hal terkait kesepakatan yang akan
dilakukan.
Sambil menunggu kabar dari Bapak, atas perhatiannya disampaikan terima kasih.
Hormat kami,
Pimpinan
Azka Atallah Habibi, MM
s/n
21
PT HUTAMA KARYA
Jl. Merdeka No. 45 Semarang
(024) 531888Email :Hutama karya@gmail.com
Nomor : 004/GB/II/2021 13 Februari 2021

Hal : Penawaran Semen

Jl. Ir.Soekarno No. 100
SURABAYA
Dengan Hormat,
Menyambung pembicaraan kita pada bulan yang lalu tentang properti yang anda
kelola maka kami berharap untuk bisa bekerjasama untuk mensuplay semen di
properti anda ,disini kami menyediakan semen dari berbagai merk dan selain itu
kami juga menyediakan semen putih kami juga akan memberikan potongan harga
sebesar 10 %.
Kiranya Saudara berkenan menerima kerjasama ini untuk pesanan pertama diatas
500 sak akan kami beri tambahan discon 5% dan kami akan mengirim tepat waktu .
Demikian penawaran ini atas perhatian dan perkenan bapak kami sampaikan
terima kasih.
Hormat kami
Manager
Alziza Shaqueena Nurin,
s/n
22
PT SUTINDO COMPENY
Jl.Ngurai Rai . No.152 Denpasar Bali
Telp. / Fax. (0361) 8198567
http://www.sutindo.co.id , E-mail: sutindo@gmail.co.id
Nomor : 045/II. 02/2021 7 Februari 2021

Perihal : Pemberitahuan Pengiriman Barang
Yth: Bpk. Adebaran Alfarizi, MM

Jl. Ir. Soekarno.No. 100 .
Surabaya
Dengan hormat,
Berdasarkan surat pesanan 66/01/P/2021 kami beritahukan bahwa pesanan saudara

berupa Cat Tembok Kode Tex-201 dan Tex-202, masing-masing 20 Pail sudah
kami kirimkan ke alamat saudara pada tanggal 4 Februari 2021.
Apabila ada kerusakan barang akibat pengiriman mohon untuk segera konfirmasi
pada kami. Pembayaran termin pertama dapat dilakukan melalui transfer pada kami
melalui Bank BNI atas nama PT Sutindo dengan No Rekening 189765
Atas perhatian dan kerjasamanya, disampaikan terima kasih.
Hormat kami,
Pimpinan
A.Zidan Fatkhulrahma, MM
s/n
23
TOKO KENANGAN ABADI

Jl. Kapten Tendean No.52 Bandung
Telp. / Fax. (0275)
http://www.kananganabadi.co.id E-mail:kenanganabadi@gmail.co.id
Nomor : 54/02/2021 26 Februari 2021

Perihal : Permintaan Referensi
Yth: Bpk. Aldebaran Alfarizi, MM

Jl. Ir.Soekarno .No. 100 .
Surabaya
Dengan hormat,
Dengan ini kami sampaikan bahwa kami bermaksud melakukan pengembangan
usaha dan mengajukan kredit sejumlah Rp. 150.000.000,00 (seratus lima puluh
juta rupiah) kepada Bank BNI, yang beralamat di Jl. Dipenegoro, Bandung.
Demi terkabulnya permohonan hutang tersebut ,kami mohon kiranya Bapak

dapat memberikan rekomendasi kepada Bpk. Laksono Wibowo, MM. selaku
Direktur Bank BNI Bandung terkait kredibilitas toko kami selama bekerjasama
dengan PT. Bangun.Jaya Abadi
Atas kerjasamanya, kami sampaikan terima kasih.
Hormat kami,
Ahza Maulidan Habib,iM.M
d/m
24
TOKO DIKARAN
Jl. Monginsidi No.59 Situbondo
Telp. / Fax. (0274) 676543
Web: http:/ /www.dikaran.co.id E-mail: dikaran@gmail.co.id
Nomor : 28/02.II/2021 11 Februari 2021

Perihal : Pengaduan
Kepada Bpk. Aldebaran Alfarizi, MM

Direktur Utama PT BANGUN JAYA ABADII
Jl. Ir.Soekarno .No. 100 .
Surabaya
Dengan hormat,
Dengan ini disampaikan bahwa Ruko yang kami pesan dari properti saudara atas
nama Afiza Galuh Nur Rahma tidak sesuai dengan konsep yang saudara berikan.
Untuk itu kiranya saudara dapat mengganti Ruko tersebut yang sesuai dengan
konsep yang anda buat.
Atas perhatian Saudara, kami sampaikan terima kasih.
Hormat kami,
Pimpinan
Anas Makhbubirrakhman,M.Si
s/m
25
LEMBAR SOAL PRAKTIK
MATA UJI 6 : PENGELOLAAN KAS KECIL( PETTY CASH)
I. PETUNJUK KERJA
1. Bacalah soal secara cermat
2. Lakukan pembukuan secara prosedur
3. Kerjakan soal berikut dengan aplikasi komputerb MS Excel
5. Waktu : 90 Menit
II. BAHAN DAN PERALATAN YANG DIPERGUNAKAN

1. Kertas HVS Ukuran A4
2. Komputer
3. Printer
III. ALUR KEGIATAN

1. Data dimasukkan kedalam format kas kecil sesuai prosedur dan instruksi pada
soal pada masing masing pos anggaran
2. Buatlah laporan kas kecil dengan metode Imprest dengan format yang benar
3. Laporan pengelolaan kas kecil beserta bukti- bukti transaksi disusun secara
terstruktur dan disimpan dalam map yang tersedia
26
SOAL KAS KECIL

Waktu : 90 menit
A. Pengelolaan Kas kecil Perusahaan Saudara menggunakan Sistem Imprest
dengan dana sebesar Rp 20.000.000,00 per bulan. Selama bulan Februari
2021 telah terjadi pengeluaran-pengeluaran dana kas kecil. Tugas Saudara
adalah membuat laporan kas kecil bulan Februari 2021 disertai nomor bukti,
serta menghitung penambahan kembali dana kas kecil.
B. Rekapitulasi No Perkiraan adalah sebagai berikut:

No Pos Keterangan
1 100 Alat Tulis Kantor
2 110 Konsumsi
3 120 Fotocopy
4 130 Komunikasi
5 140 Transport
6 150 Lain-lain
C. Dibawah ini dilampirkan contoh Bukti Pemasukan dan pengeluaran kas kecil
dan bukti-bukti asli dari transaksi keuangan selama sebulan.
.No
Bukti Pemasukan Kas Kecil
Diterima Dari : ..................................................................................
Uang Sejumlah : ...................................................................................
Untuk Keperluan : .....................................................................................
.............................................................................................................................
Rp.
...........................,...........................20...
Disetujui Oleh Dibayar Oleh

Diterima Oleh
27
No.
Bukti Pengeluaran Kas Kecil
Diserahkan Kepada : ..........................................................................................................

Uang Sejumlah : ..........................................................................................................
Untuk Keperluan : ..........................................................................................................
..........................................................................................................
Rp.
.........................,...........................20...
Disetujui Oleh Dibayar Oleh

Diterima Oleh
28
29
30
31
LEMBAR SOAL PRAKTEK

MATA UJI 7 : MEMBUAT AGENDA KEGIATAN PIMPINAN
1. Petunjuk Kerja
a. Baca dan cermati soal di bawah ini
b. Saudara diminta untuk membuat agenda kerja pimpinan format yang lengkap
dan benar
c. Ketik dengan aplikasi MS Word/MS Excel
d. Nilai maksimal : 100
e. Waktu : 30 menit
2. Peralatan dan Bahan

a. Komputer
b. Printer
c. Kertas HVS A4
d. Kalender meja
3. Alur Kegiatan
a. Baca materi berupa konsep
b. Buat format agenda kegiatan pimpinan yang lengkap sesuai
c. Masukkan data-data kegiatan secara kronologis
d. Cetak hasil ketikan yang telah
4. Hasil yang diharapkan

Print out laporan agenda kegiatan yang benar dan lengkap
32
LEMBAR SOAL PRAKTIK

MEMBUAT AGENDA KEGIATAN PIMPINAN (DAILY AGENDA)
1 Pada Senin 8 Februari 2021 pukul 09.00 WIB sampai dengan

selesai Mengikuti Rakernas REI ,kunjungan ke pemukiman perumahan
Surabaya ,Ruang Bougenvil Hotel Ibis Jl. Basuki Rahmat No 94-96
Embong kaliasin , Kec. Genteng Surabaya
2 Selasa, 9 Februari 2021 pukul 09.00 – 12.00 WIB Melakukan MOU dengan PT.
Buana Sakti Ruang Merpati lantai 3 Hotel Novotel Jl. Sudirman No. 23 surabaya
, pukul 13.00 – 15.00 WIB memimpin rapat koordinasi beserta staff di Meeting
Room
3 Rabu ,10 Februari 2021 pukul 08.00 – 12.00 WIB Menerima kunjung anak
cabang
PT. Larasati di ballroom, di ruang Meeting Room pukul 14.00 WIB menerima tamu
Pimpinan HIPMI bertempat di ruang Tamu Direktur. 90 menit kemudian menerima
4 kunjungan dari Supplier
Pada hari Sabtu alat 2021
13 Februari kantorpukul
CV Indosakti
10.00 – 12.00 WIB Meeting dengan bapak
Walikota dengan agenda “Pembahasan Green City” di JW Marriot Hotel Jl.
Embong Malang No. 85-89 Kec. Tegalsari Kota Surabaya di Mutiara ballroom ,
selanjutnya Jam 15.00 Direktur mempunyai janji temu dengan notaris Sindhunata
Prawira, SH Jl Darmo Permai Selatan 23 Surabaya
5 Senin 15 Februari 2021 pukul 10.00 – 14.00 WIB Melakukan kunjungan daerah
ke anak cabang PT. Bima Sakti Jl. Simanjuntak 56 Malang
6 Menjadi narasumber Seminar Teknologi Jembatan yang akan diselenggarakan pada
22 Februari 2021 mulai pukul 09.00 WIB sampai 11.30 WIB di Aula Universitas
Ciputra Surabaya. Catatan disurat tersebut adalah anda diminta untuk mencetak
bahan seminar yang sudah dibuat pimpinan. Selanjutnya jam 12.30 menuju PT Baja
Nusantara untuk menindaklanjuti kerjasama proyek. Jam 14.00 akan dijemput
P.Parto supir perusahaan untuk meninjau pameran di Gedung Expo.
7 Pada selasa minggu ke empat , Rapat koordinasi dan evaluasi dengan seluruh
kepala Divisi. Waktu rapat adalah jam 08.00-12.00 WIB, di ruang meeting. pukul
13.00-14.00 WIB menerima tamu Pimpinan HIPMI bertempat di ruang Tamu
Direktur. 90 menit kemudian menerima kunjungan dari Supplier alat kantor selama
45 menit.
8 Hari kamis minggu keempat jam 10.00-12.30WIB, pertemuan dengan Tim dari
GAPENSI pusat di Ballroom Hotel Santika untuk rapat koordinasi kongres
GAPENSI dilanjutkan jamuan makan siang. Selanjutnya agenda pertemuan
33
dengan Mr Donald dari Life Insurance pada Jam 14.00 – 15.00 di Ruang Direktur.
1 jam berikutnya direktur berencana menjenguk Pak Sastro untuk memberi santunan
karyawan yang purna tugas.
9 Menerima tamu dari Fakultas Teknik-Universitas Airlangga Surabaya, bertempat di
ruang meeting, jam 09.00-10.00 WIB pada tanggal 26 februari 2021 untuk membicara
kerjasama perancangan jembatan . Selanjutnya mengadakan kunjungan ke PT. Abiyaksa
Gresik, untuk pemantapan kerjasama disertai dengan pembuatan laporan. Adapun
pelaksanaannya adalah jam 10.00-14.00 WIB. Jam
15.00 Direktur mempunyai janji temu dengan notaris Endang Maulina, SH, di kantor.
10 Tgl 27 februari 2021 mengadakan pertemuan dengan Ibu Martha Dahlia, SS,
Marketing Manager Bank Bukopin Pusat. Pelaksanaan pukul 08.00WIB Bertempat di ru
tamu Direktur. 2 jam berikutnya meninjau gudang angkutan di Rungkut selama 90 menit. J
14.00 ditunggu Bapak Nauvan Rikza, ST untuk jamuan makan siang di Batavia Resto.
selanjutnya Pukul 15.00 WIB Menuju ke Bandung untuk penandatanganan MoU deng
Perusahaan alat berat PT Kharisma Nusantara Tbk.
11 Janji temu dengan Ir Ronald Siregar yang seharusnya tanggal 28 februari 2021 diajuk
hari rabu pukul 10.00-11.00 WIB, rapat koordinasi tender dengan CV Melarisa y
dimulai jam 08.00. Catatan: Harap konfirmasi kembali. Jam
11.30 memberi sambutan pada penutupan acara diklat karyawan baru di aula.. 2 jam
berikutnya berangkat dari kantor menuju bandara Juanda untuk selanjutnya menuju J
guna menghadiri Kongres HIPMI
13 Diundang Walikota untuk mengikuti pengarahan dan sosialisasi Peraturan Daerah
bertempat di Kantor Dinas Perencanaan dan Tata Kota, tanggal 1 Maret 2021 jam
08.00 sampai 12.00 WIB.
34
LEMBAR SOAL PRAKTIK
Mata uji 8 : AGENDA PERJALANAN DINAS PIMPINAN
I. PETUNJUK KERJA
1. Bacalah dan cermati soal yang ada
2. Anda diminta untuk membuat agenda perjalan dinas pimpinan ( Itenerary)
dengan data data terlampir dengan format yang lengkap dan benar
3. Ketiklah dengan naplikasi MS word
4. Nilai Maksimal : 100
5. Waktu : 30 Menit
II. PERALATAN DAN BAHAN

1. Komputer
2. Printer
3. Kertas HVS A4
4. Kalender meja
III. ALUR KEGIATAN

1. Bacalah materi berupa konsep
2. Buat format agenda perjalan dinas pimpinan yang lengkap sesuia kebutuhan
3. Masukkan data kegiatan secara kronologis
4. Cetak hasil ketikan yang telah anda buat
IV. HASIL YANG DIHARAPKAN

Print out laporan hasil agenda perjalanan dinas yang benar dan lengkap
35
LEMBAR SOAL PRAKTIK
Pimpinan anda akan mengadakan perjalanan bisnis ke Denpasar Bali dari tanggal 27
Maret 2021 sampai dengan 2 April 2021. Berangkat dari Surabaya tanggal 27 Maret
2021 dengan penerbangan Garuda dan rencana kembali ke Surabaya pada tanggal
2 April 2021 dengan penerbangan Garuda Ada perbedaan waktu 1 jam antara
Surabaya dan Denpasar. Jarak tempuh Denpasar-Surabaya: 50 menit
Kegiatan perjalanan adalah sebagai berikut :
1. Tanggal 27 Maret 2021, Check in di Hyatt Regency Bali. Pukul 10.00

kunjungan kekantor cabang PT BANGUN JAYA ABADI, di Jalan Danau
Tambilangan 120
Denpasar presentasi program tahunan perusahaan di Ruang Pertemuan dihadiri
seluruh divisi perusahaan wilayah Denpasar
2. Pimpinan Cabang REI Bali rmeminta Bapak Pimpinan untuk menjadi

narasumber pada acara Program Green House hotel , Ruang Arjuna
Ballroom pada hari sabtu 29 Maret 2021, pukul 19.00-21.00 Pemberitahuan
tersebut melalui sekretarisnya melalui telepon. Makan Siang bersama Mr.
Andrew Direktur FGG Ltd pada 29 Maret 2021. Tanggal 29 Maret 2021 pk.
09.00 janji dengan Bapak Andi Arifin Direktur PT. Berkah Abadi di
kantornya di Legian , Main golf bersama bapak Antonius dan Mr. Andrew pk.
15.00 di Nirwana Bali.
3. Janji dengan Bapak Wayan Pratama, Marketing Manager Denpasar Vigor pk

19.00 Tanggal 30 Maret 2021. Tanggal 30 Maret 2021 pk. 08.00 – 12.00 janji
dengan Mr. Thomas Jules ke Dewa Jules Indonesia
4. Tanggal 31 Maret 2021 Hari rabu Pukul 9.00-12.00 mengikuti International
Conference Of Technology di hotel Grand Mercure Bali. Pukul 13.00 chek-in di
Hotel JW Marriott, Bali. pukul 14.30 – 16.00, bertemu dengan relasi kerja di
restoran Delight di dalam Hotel JW Marriott, untuk membahas kerjasama lebih
lanjut tentang pembukaan cabang baru di Bali. Sekitar jam 16.00- 17.00 rencana
mengunjungi Ibu Mariani, rekan bisnis yang sedang dirawat di RS Premiere Bali
dengan didampingi Ibu Fitri. Tanggal 31 Maret 2021, pukul 19.00 menghadiri
undangan dari Gubernur Bali bersama dengan pengusaha-pengusaha Real Estate
Indonesia yang ada di Bali. Jam 22.00 Istirahat.
36
5. Tanggal 1 April 2021 Pukul 09.00 – 12.00 menghadiri rapat kerja di Aula PT
Graha Wirachakti, yaitu sebagai partner kerja dalam proyek apartemen untuk
wilayah Bali. Pukul 13.00 – 14.00 istirahat di hotel. Selanjutnya jam 14.30 –
15.30 mengikuti rapat lanjutan sekaligus penutupan. Pukul 16.00 rencana
bertemu dengan Riza Situmorang manajer PT First Pipe sekitar 45 menit. Pukul
18.00-19.30 menghadiri undangan makan malam Bapak Agus di Prime Steak
House Bali . Jam 20.00 ingin refreshing dengan berkaraoke di hotel tempat
menginap.
6. Pada tanggal 2 April 2021, Pukul 08.00-09.30, Meresmikan pembukaan proyek
perluasan apartemen tahap 2 di Bali. Dilanjutkan mengikuti seminar tentang
kewirausahaan sebagai narasumber di Hall Hotel tempat menginap pada jam
10.30-12.00
1 jam kemudian checkout dari hotel dan diantar Ibu Yusri Sihaan mencari oleh-
oleh untuk kantor dan keluarga sekaligus city tour, di sekitar istana Garuda
Kencana. Jam 15.30 sudah harus berangkat ke Bandara.
Pukul 17.30 kembali ke Surabaya dengan pesawat Garuda GA123. sekitar 2,5
jam tiba di bandara Juanda Surabaya. Untuk perjalanan ke Kantor, Direktur
menggunakan taksi Blue-Bird hingga sampai ke kantor.
Susunlah Jadwal perjalanan bisinis diatas
37
LEMBAR SOAL PRAKTIK
MATA UJI 9 : MEMBERIKAN LAYANAN KEPADA PELANGGAN
II. Petunjuk
1. Anda diminta untuk bermain pera sebagai sekretaris Bapak Direktur Aldebaran
Alfarizi, Perusahaan PT. Bangun Jaya Abadi.
2. Nilai maksimal: 100
III. Alur kegiatan

1. Membaca materi berupa kasus yang telah diberikan oleh juri.
2. Menerima tamu dan memberikan layanan prima kepada tamu
IV. Waktu : 10 MENIT
V. Hasil yang diharapkan

1. Layanan Prima
2. Daftar Penerima Tamu
3. Kesimpulan Role Playing
38
SOAL LAYANAN KEPADA PELANGGAN
Dibawah ini ada beberapa kasus , lakukan pelayanan kepada pelanggan sesuai
dengan permasalahan yang ada.
KASUS 1 (Tamu yang meminta sumbangan)
Kantor anda kedatangan tamu yang tak diundang.Tamu yang datang untuk meminta
dana atau sumbangan, tamu tersebut ingin bertemu langsung dengan pimpinan, alasan
meminta dana adalah untuk kegiatan sosial dan untuk bantuan kemanusiaan.
Kasus 2 (Tamu yang menawarkan Barang dan Jasa)
Kantor anda kedatangan tamu, tamu tersebut sangat sopan dan menyenangkan, tamu
tersebut adalah seorang sales yang sudah terlatih dalam menawarkan barang atau jasa.
Tamu tersebut menawarkan komisi khusus untuk perusahaan anda dan Meminta
untuk bertemu dengan pimpinan anda.
Kasus 3 (Tamu yang ingin membeli Barang dari Perusahaan)
Perusahaan anda kedatangan tamu. Tamu tersebut ingin membeli barang atau jasa
yang dijual diperusahaan anda, tamu tersebut ingin diperhatikan, diistimewakan dan
ingin dipertemukan dengan pimpinan anda.
Kasus 4 (Tamu dari aparat Pemerintah)
Perusahaan anda kedatangan tamu dari aparat pajak daerah, tamu tersebut ingin
mencari informasi mengenai perusahaan anda. Dan ingin bertemu langsung dengan
pimpinan anda, karena akan memberikan informasi mengenai peraturan yang baru
yang harus disosialiasikan ke perusahaan anda.
Kasus 5 (Tamu yang complain ke perusahaan)
Perusahaan anda kedatangan tamu yang menyatakan pengaduan atau complain

mengenai barang yang telah dikirim perusahaan tidak sesuai dengan pesanan yang
telah dipesan, dan mengenai pengiriman barang tersebut juga mengalami
keterlambatan. Tamu tersebut ingin bertemu langsung dengan pimpinan anda.
39
LEMBAR SOAL PRAKTIK
MATA UJI 10 : MENGATUR PERTEMUAN /RAPAT (

MINUTES OF MEETING)
I. Petunjuk Kerja
1. Anda diminta untuk membuat undangan , daftar hadir dan notulen rapat
dari soal terlampir
2. Nilai maksimal: 100
II. Alur kegiatan

1. Membaca materi berupa konsep diskusi rapat yang telah
dilaksanakan
2. Membuat undangan , daftar hadir dan notulen rapat dengan format yang
sesuai,
3. Mencetak hasil kerja yang telah anda buat
III. Waktu : 60 MENIT
IV. Hasil yang diharapkan

1. Undangan rapat
2. Daftar Hadir
3. Agenda Rapat
40
LEMBAR SOAL PRAKTIK
SOAL
Berikut adalah point point rapat
1. Rencana pengembangan perusahaan tahun 2022

2. Membuka lahan baru untuk pembangunan apartemen
3. Penetapan kriteria type ruangan dalam apartemen
4. Rencana pembangunan akan dimulai pada bulan Januari 2022
5. Rapat dilaksanakan di ruang Semeru, Galaxi building lantai 5, jalan Ir
Soekarno 100 Surabaya tanggal 20 Maret 2021 pukul 09.00- 12.00 WIB
6. Daftar nama undangan antara lain
a. Ibu hj Martinah, SE Kepala Divisi Pemasaran
b. Bapak Agus Darmawan, Kepala Divisi Keuangan
c. Bapak Ir.Danang Wibowo, Kepala Divisi Personalia
d. Ibu Ir. Rahmawati, Kepala Divisi Humas
41
LEMBAR SOAL PRAKTIK
MATA UJI 11 : PRESENTASI BAHASA INGGRIS
I. TUJUAN :
Peserta mampu memaparkan ide , wawasan, pengetahuan dan pengalaman beserta
saran saran terkait dengan tema presentasi yang telah ditetapkandan mampu
mempresentasikan serta memberikan tanggapan / jawaban atas pertanyaan dari
peserta lain maupun juri dalam bahasa ingris didepan peserta lain dan dewan juri
II. NILAI DAN BOBOT

Nilai maksimal : 100
Bobot : 10%
PPT : 5%
Presentasi : 10 %
III. WAKTU :
PPT : 30 Menit
Presentasi : 10 Menit/peserta
IV. ALUR KEGIATAN :

1. Waktu yang disediakan masing masing masing 10 menit dengan alokasi 5
menit untuk presentasi dan 5 menit untuk tanya jawab dengan peserta lain
atau dengan dewan juri
2. Presentasi berupa paparan singkat tentang topik yang dipilih dengan
menggunakan alat bantu power point.
3. Presentasi dilakukan dengan bahasa Inggris.
V. ASPEK YANG DINILAI

A. Pembuatan power point
1. Penggunaan animasi
2. Estetika
B. Penguasaan materi
1. Penguasaan materi dan Kemampuan menjawab pertanyaan
2. Kemampuan komunikasi
3. Ketepatan penggunaan waktu
4. Kerapian berpakaian
5. Tingkat percaya diri
42
LEMBAR SOAL PRAKTIK
DAFTAR TEMA /TOPIK PRESENTASI
NO TEMA
1 WORKING IN THE PANDEMIC AS A SECRETARY
2 RESISTANCE OF WORK FROM HOME AS A SECRETARY
3 THE CHALLENGE OF TODAY’S SECRETARY IN 4.0
INDUSTRY ERA
4 GO GREEN IN WORK ENVIRONMENT
5 SECRETARY WORK ETHICS AND BEHAVIOUR
6 CHALLANGE WORK FROM HOME AS A SECRETARY IN THE
CORONA PADEMIC
7 DICIPLINE PROGRAM HEALTH COVID-19 IN OFFICE.
8 IMPORTENCE SOFTSKILLS FOR PROFESSIONALISM AN
SECRETARY IN WORK USE HEALTH ATTRIBUTES.
9 UTILIZATION SOCIAL MEDIA BUSINESS
10 INTERIOR LANDSCAPING AND OFFICE LAYOUT
43
44

SMK LOMBA

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Deskripsi Asli:

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

SMK LOMBA

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

NASKAH LOMBA KOMPETENSI SISWA (SMK )

WILKER 1 PROVINSI JAWA TIMUR TAHUN 2021

NASKAH LOMBA KOMPETENSI SISWA (SMK)

MATERI LOMBA KOMPETENSI SISWA SMK 2021

No Kompetensi/Sub Kompetensi Bobot Waktu

LEMBAR SOAL PRAKTIK

MATA UJI 1 : MENGETIK NASKAH DENGAN KECEPATAN

III. PERALATAN DAN BAHAN

IV. HASIL YANG DIHARAPKAN

LEMBAR SOAL PRAKTIK

Language is means of communication. Without a language, a 55

English is a language in the world. People call it a international 138

In fact, writing is different from writing Indonesian. English as 594

LEMBAR SOAL PRAKTIK

Managers and executives who are fortunate enough to have

LEMBAR SOAL PRAKTIK

I. MATA UJI 2a DAN 3 :- MEMBUAT SURAT DALAM BAHASA INGGRIS

II. PETUNJUK PENGERJAAN

III. PERALATAN YANG DIPERGUNAKAN

IV. BAHAN YANG DI PERLUKAN

LEMBAR SOAL PRAKTIK

February 28, 2021

Budi Herlambang MakeJuly 21, 2020

I completed my bachelor degree in accounting from Universitas Indonesia, and I also

LEMBAR SOAL PRAKTIK

VI. MATA UJI 2b DAN 3: MEMBUAT SURAT DALAM BAHASA INDONESIA

VII. PETUNJUK PENGERJAAN

VIII. PERALATAN YANG DIPERGUNAKAN

IX. BAHAN YANG DI PERLUKAN

PT. KREATIF MANUFAC ADVERTISING

No. 100/PP/II/2021 28 Februari 2021

PT. Bangun Jaya Abadi

Hal : Permintaan Penawaran

Atas perhatian saudara, kami ucapkan terima kasih.

LEMBAR SOAL PRAKTIK

MATA UJI 4 : PENANGANAN TELPON ( BAHASA INGGRIS)

II. Peralatan yang dipergunakan

III. Bahan yang dipergunakan

PT BANGUN JAYA ABADI

LEMBAR SOAL PRAKTIK

MATA UJI 5 : MENGELOLA DOKUMEN DAN MENANGANI ARSIP

II. Bahan dan Alat

III. Alur Kegiatan

LEMBAR SOAL PRAKTEK

A. Format Agenda Surat Masuk dan Surat Keluar

B. Format Lembar Disposisi

Kode : Tanggal penyelesaian:

Instruksi: Diteruskan kepada :

PT BANGUN JAYA ABADI Jalan

Nomor : 007/02/SL/2021 18 Februari 2021

Yth. Sdr. Nida Dusturian,SE

Atas perhatian saudara, disampaikan terima kasih

PT BANGUN JAYA ABADI Jalan

Nomor : 009/02/SL/2021 21 Februari 2021

Yth. Bpk. Satrio Wibawa, MM

Melalui surat ini kami sampaikan permohonan maaf atas keterlambatan

Nomor : 001/01/SL/2021 20 Januari 2021

Yth. Bpk. Hariyanto,MM

Demikian pemberitahuan kami, atas perhatian dan kerjasamanya disampaikan terima

PT BANGUN JAYA ABADI Jalan

Nomor : 002/02/SL/2021 4 Februari 2021

Yth. Direktur PT Sutindo