Modul Ajar
Program Keahlian
Manajemen Perkantoran
dan Layanan Bisnis
Teknologi Kantor
Fase F
SMK
(Kelas XI)
Direktorasi Sekolah Menengah Kejuruan
Direktorasi Jenderal Pendidikan Vokasi
Kementerian Pendidikan Kebudayaan Riset dan Teknologi
Teknologi Kantor
Manajemen Perkantoran dan Layanan Bisnis
Disusun oleh:
Meilina Hafifah
2023
Daftar isi
A. Identitas Modul
B. Kompetensi Awal
Kemampuan awal yang harus dimiliki untuk mempelajari modul ini adalah peserta
didik sudah memiliki kemampuan dasar dan mengetahui mengenai Teknologi
Kantor di Bidang Manajemen Perkantoran dan Layanan Bisnis.
1
D. Sarana dan Prasarana
Sarana
- Lingkungan yang mendukung
- Modul
Prasarana
- Alat tulis
- Perangkat keras (PC/Laptop, mesin ketik)
- Perangkat lunak (WhatsApp, YouTube)
- Jaringan Internet
Perangkat belajar ini dapat digunakan untuk mengajar di Kelas XI (Sebelas) yang
dalam satu kelas maksimal 36 siswa/peserta didik di Program Keahlian Manajemen
Perkantoran dan Layanan Bisnis, pada bidang keahlian SMK Bisnis dan Manajemen.
Terdapat target peserta didik, yakni:
Peserta didik reguler/tipikal: Peserta didik umum, tidak ada kesulitan dalam
mencerna dan memahami materi ajar.
Peserta didik reguler/tipikal: Peserta didik umum, tidak ada kesulitan dalam
mencerna dan memahami materi ajar.
Peserta didik dnengan kesulitan belajar: Peserta didik umum, tidak ada kesulitan
dalam mencerna dan memahami materi ajar.
F. Model Pembelajaran
Model Pembelajaran
ASSURE
Metode Pembelajaran
Project Based Learning
Discovery Learning
Teknik Pembelajaran
Ceramah
Tanya Jawab
Demonstrasi
2
II. Komponen Inti
A. Target Pembelajaran
B. Pemahaman Bermakna
1. Perabot kantor dan desain interior sangat diperlukan bagi karyawan di sebuah
perkantoran untuk mempermudah dan memberi kenyamanan bagi karyawan
dalam menjalankan tugas tata usaha. Terdapat prosedur pengelolaan sarana
dan prasarana antara lain administrasi pengadaan, penyimpanan, dan
penyaluran. Penyusunan alat-alat kantor pada tata letak yang tepat serta
pengaturan tempat kerja yang menimbulkan kepuasan bekerja bagi para
pegawai.
2. Regulasi dibuat supaya para pegawai yang bekerja di kantor dapat mentaati
peraturan yang telah ditetapkan. Dengan ditetapkannya standar untuk sarana
dan prasarana kantor memberi keseragaman peraturan dalam syarat spesifikasi
alat kantor, pemakaian ruangan serta penggunaan kendaraan.
3
C. Pertanyaan Pemantik
D. Persiapan Pembelajaran
4
E. Kegiatan Pembelajaran
Pertemuan 1 : 3 x 45 JP
mesin-mesin, peralatan dan perlengkapan kantor
5
Pertemuan 2 : 3 x 45 JP
Aplikasi kantor
6
Pertemuan 3 : 3 x 45 JP
Teknik Mengetik Cepat
7
Pertemuan 4 : 3 x 45 JP
File/data Berbasis Online
8
F. Asessmen
1. Bentuk Asessmen
Tertulis
Menggunakan tes objektif pilihan ganda
Performa
Melalui teknik observasi, guru mengamati kinerja peserta didik dilihat dari hasil
pekerjaan dan kelengkapannya serta dari kegiatan presentasi hasil pekerjaan.
Sikap
Disiplin (dapat dilihat dari timestamp saat mulai mengerjakan)
Kerja keras dan tanggung jawab (dapat dilihat dari kelengkapan dalam mengerjakan
soal)
2. Jenis Asessmen
a. Asessmen sebelum pembelajaran (asessmen awal)
Asessmen diagnostik (asessmen awal) terdiri dari dua asessmen yaitu, asessmen
diagnostik non-kognitif dan asessmen diagnostik kognitif.
9
2) Asessmen diagnostik (asessmen awal) kognitif
Sebagai upaya untuk memperjelas pemahaman terhadap konsep manajemen
perkantoran dan layanan bisnis serta pemahaman terhadap teknik dasar aktivitas
perkantoran di bidang manajemen perkantoran dan layanan bisnis, maka perlu lakukan
terlebih dahulu asessmen mandiri sebagai berikut:
Apa itu mesin-mesin, peralatan, dan perlengkapan kantor?
Apa saja aplikasi perkantoran dalam kantor?
Bagaimana teknik mengetik cepat?
Apa itu file/data berbasis online?
PILIHAN GANDA
Jawablah pertanyaan berikut dengan memilih jawaban A, B, C, D, dan E yang paling
tepat!
3. Fungsi utama program microsoft excel adalah suatu aplikasi yang berfungsi untuk….
a. mengolah kata
b. mengolah angka
c. mengelola dokumen
d. berkomunikasi
e. mencari informasi
4. Ketika sudah selesai memasukkan/input databese di mail merge untuk melihat hasil
sementara bisa menggunakan fitur.....
10
a. Preview result
b. Print
c. Result
d. Insert Fields
e. Finish and merge
5. Di bawah ini adalah hal-hal yang perlu diperhatikan dalam mengetik mengunakan 10
jari, kecuali....
a. konsentrasi
b. kuasai bahasa inggris
c. emosi
d. pelajari setiap hari
e. santai jangan terburu-buru
9. Perintah ini digunakan untuk menampilkan basis data yang telah dibuat adalah
a. Databases
b. Select databases
c. Show database
d. Show databases
e. Show databases
11
10. Perintah yang digunakan untuk menampilkan struktur tabel adalah
a. Select nama table
b. Show databases nama table
c. Show tables nama table
d. Describe nama table
e. Describe nama table
URAIAN
1. Sebutkan minimal 5 contoh jenis peralatan kantor berbentuk lembaran!
2. Mengapa dalam suatu kantor diperlukan peralatan kantor yang memadahi? Berikan
alasannya!
3. Jelaskan pengertian dari Microsoft Office Word, Excel, dan Powerpoint?
4. Sebutkan letak posisi tangan yang benar dalam penggunaan pengetikan 10 jari!
5. Sebutkan tiga langkah dasar yang dilakukan seorang programmer dalam menciptakan
sebuah program komputer!
12
G. Pengayaan dan Remidial
1. Pengayaan
2. Remidial
13
H. Refleksi
1. Refleksi Guru
14
III. Lampiran
A. Lembar Kerja Peserta Didik
B. Prasayrat
Peserta telah memenuhi syarat pengetahuan 80% dan melakukan koordinasi
dengan guru untuk melakukan latihan.
D. Langkah Kerja
1. Pasang penuntun kertas pada angka 0
2. Gunakan jarak baris 1 spasi
3. Atur penekan segi (margin)
4. Untuk pic a 15 – 70
5. Untuk elite 20 – 80
6. Letakkan jari-jari Anda pada tuts dasar (home key): huruf A S D FJ K L;
7. Ketik latihan di bawah ini tanpa melihat tuts (keyboard).
8. Waktu: 15 menit untuk setiap latihan
E. Penilaian
30% kehadiran peserta didik.
60% kerapihan dan ketepatan pengetikan.
10 % ketepatan waktu mengerjakan.
15
B. Bahan Bacaan Guru dan Peserta Didik
16
3. Mesin Penjumlah, Tabulasi, dan Komputasi ( Accounting, Tabula ing, Tabulating, and
Computing Machines)
Merupakan jenis mesin kantor yang berfungsi menyajikan data dalam bentuk angka-angka
hasil proses pengolahan data, penjumlahan, dan lainnya. Contoh mesin ini antara lain :
kalkulator
cash register
money counter
numerator
komputer
17
2. Aplikasi Kantor
Istilah komputer memiliki arti yang luas dan berbeda-beda bagi setiap orang.
Istilah komputer (computer) berasal dari kata latin computare yang artinya
menghitung (calculate atau menghitung). Menurut Blissmer (1985), komputer
adalah suatu perangkat elektronik yang mampu melakukan beberapa tugas, yaitu
menerima input, memproses input sesuai dengan instruksi yang diberikan,
menyimpan perintah dan hasil pemprosesan, dan memberikan output berupa
informasi. Ada tiga istilah penting dalam definisi ini, yaitu input (data), pengolahan
data dan informasi (output). Pengolahan data pada komputer disebut pengolahan
data elektronik (PDE) atau pengolahan data elecronic data processing (EDP). Data
adalah kumpulan peristiwa yang diangkat dari suatu kenyataan (fakta), dapat berupa
angka, huruf, simbol khusus, atau kombinasi dari ketiganya. Data masih belum
dapat menyajikan cerita lebih banyak lagi sehingga perlu diolah lebih lanjut.
Pengolahan data adalah proses manipulasi dari data menjadi bentuk yang lebih
berguna dan lebih bermakna suatu informasi. Dengan demikian, informasi adalah
hasil dari pengolahan data yang memberikan bentuk fakta yang lebih bermakna.
Oleh karena itu, komputasi elektronik adalah proses mengubah informasi menjadi
informasi lebih bermakna dengan menggunakan suatu perangkat elektronik, yaitu
komputer.
Aplikasi Perkantoran
Aplikasi perkantoran digunakan untuk mendukung pekerjaan sehari-hari yang
biasanya digunakan di perkantoran, seperti membuat, menyajikan, atau menganalisis
sebuah dokumen, dan melakukan perhitungan berdasarkan angka. Sementara OS
Windows memiliki perangkat lunak Microsoft Office yang dapat digunakan untuk
membuat semua hal itu, pada Ubuntu juga terdapat perangkat lunak yang sama. Di
Ubuntu, perangkat lunak ini bernama OpenOffice.org. Seperti halnya dengan
Microsoft Office, software ini dapat digunakan untuk pengolah kata
(OpenOffice.org Word Processor), pengolah angka (OpenOffice.org Spreadsheet), dan
pembuatan presentasi (OpenOffice.org Presentation).
Aplikasi Office adalah perangkat lunak atau software khusus yang digunakan
dalam pekerjaan perkantoran. Aplikasi Office biasanya terdiri dari aplikasi seperti
pengolah kata dan spreadsheet. Dalam dunia kerja, karyawan sangat
membutuhkan aplikasi perkantoran untuk mempermudah pekerjaan dan mengelola
data, sehingga setiap karyawan harus mahir dalam menggunakan berbagai aplikasi
perkantoran. Aplikasi Office biasanya terdiri dari aplikasi presentasi, database dan
analisis, desain grafis, komunikasi (chatting) hingga aplikasi.
1. Aplikasi Pengolah Dokumen
Berikut ini beberapa aplikasi kantor jenis pengolah dokumen:
AbiWord
Lyx
TED
Microsoft Word
Maxwell
18
2. Aplikasi Pengolah Lembar Kerja
Berikut ini adalah beberapa aplikasi yang digunakan untuk spreadsheet:
Abacus
ABS
WingZ Program
XESS
Microsoft Excel
19
3. Teknik Mengetik Cepat
Sikap pada Waktu Mengetik Sikap yang dimaksud di sini adalah bagaimana duduk
dengan benar sesuai dengan teori, yang jika kita lakukan akan dapat meningkatkan
ketepatan dan kecepatan dalam keterampilan mengetik. Duduklah dengan rapi, punggung
bersandar pada kursi. Mesin ketik diletakkan sejajar dengan badan, pandangan ke buku
(samping kiri atau kanan) atau melihat papan huruf-huruf ketik di depan kelas. Untuk itu
perhatikan gambar dan penjelasan berikut ini.
Sistem mengetik terdiri dari tiga macam yaitu: 1) Sistem mengetik 10 jari (ten fingers
tuch system). Mengetik dengan sistem ini adalah mengetik dengan menggunakan sepuluh
jari sesuai fungsi dari jari-jari dan tanpa melihat tuts (keyboard). 2) Sistem buta (blind
system) Mengetik dengan sistem buta (blind system) adalah mengetik dengan
menggunakan sepuluh jari tanpa melihat tuts dan mata tertuju ke naskah. 3) Sistem
berirama (rhythm system) Mengetik dengan sistem ini adalah jarak jatuhnya entakan yang
satu dengan lainnya sama dan berurutan sehingga mengeluarkan bunyi dan irama yang
sama.
Tangan Kanan
1. Jari telunjuk mengentak tuts : H n y j m u 6 7 ¢ &
2. Jari tengah mengentak tuts : k , i 8 *
3. Jari manis mengentak tuts : 1 . o 9 (
4. Jari kelingking mengentak tuts : : / ? p 0 ) ‘ - _ ½ ¼ “ ± = + dan shift key
5. Ibu jari mengentak tuts : Bilah spasi (space bar) dan bilah tabulator
Tangan Kiri
1. Jari telunjuk mengentak tuts : F v r g b 4 5 $ %
2. Jari tengah mengentak tuts : d c e 3 #
3. Jari manis mengentak tuts : S x w 2 @
4. Jari kelingking mengentak tuts : A z q 1 ! dan lock, shift key
5. Ibu jari mengentak tuts : Bilah spasi (space bar)
20
2. Jarak Baris
Guna jarak baris adalah untuk memberikan jarak baris setiap ketikan. Jarak baris terdiri
atas 1; 1,5; 2 dan 3
3. Penekan Segi (Margin)
Penekan segi (margin) gunanya adalah memberi batas kiri dan kanan dari kertas yang akan
diketik sehingga ketikan kelihatan rapi.
4. Kait atau Return
Kait atau return gunanya adalah untuk membentuk baris baru dan secara otomatis
menarik kertas ke atas.
5. Tabulator
Alat ini dipergunakan untuk memulai suatu pengetikan apabila naskah yang akan diketik
tidak mulai pada penekan segi kiri, misalnya tepat di tengahtengah kertas.
6. Pembebas Kertas
Pembebas kertas gunanya adalah untuk mengatur letak kertas apabila dimasukkan ke
mesin ketik dan memudahkan mengeluarkan kertas dari mesin ketik. Alat ini terletak di
sebelah kanan gandaran mesin ketik.
7. Pita
Pita berguna untuk mencetak bahan ketik.
Jenis-jenis Mesin
Ketik Mesin ketik adalah salah satu alat yang peran dan fungsinya erat kaitannya dengan
segala pekerjaan yang berhubungan dengan pengetikan, misalnya pekerjaan membuat surat,
laporan, undangan, notulen dan sebagainya. Dengan kata lain, mesin ketik berfungsi untuk
melakukan pekerjaan tata tulis yang selama ini dilakukan secara manual dengan tangan.
Dalam perkembangannya, tata tulis tersebut dapat dilakukan dengan mesin ketik manual,
mesin ketik elektronik, mesin ketik elektrik, bahkan menggunakan komputer.
21
4. File/data Berbasis Online
22
Sistem Pengelola Basis Data Database Management System atau database managemen
system (DBMS). Merupakan program aplikasi untuk pengelolaan basis data, seperti
Microsoft acces, oracle dan lian-lain.
Pemakai (user), yaitu pengguna yang terlibat dalam pengelolaan basis dan penggunaan
basis data.
23
5. Kelengkapan (Completeness). Agar data yang dikelola senantiasa lengkap baik relatif
terhadap kebutuhan pemakai maupun terhadap waktu. Hal ini dapat dilakukan
melaluipenambahan record-record data, perubahan struktur basis data, menambah field
pada tabel atau menambah tabel baru.
6. Keamanan (Security). Walaupun tidak semua sistem basis data menerapkannya,
keamanan dalam penggunaan basis data diperlakukan pada sistem yang besar dan serius.
Dengan penerapan ini, setiap pengguna dibedakan hak aksesnya; yakni ditentukan obyek-
obyek mana saja yang bisa diakses dan proses apa saja yang bisa dia dilakukan.
7. Kebersamaan (Sharability). Agar data yang dikelola oleh sistem mendukung lingkungan
multiuser (banyak pemakai) dengan menjaga /menghindari munculnya problem baru seperti
inkonsistensi data (karena terjadi perubahan data yang dilakukan oleh beberapa user dalam
waktu yang bersamaan) atau kondisi deadlock (karena ada banyak pemakai yang saling
menunggu untuk menggunakan data).
24
Rangkuman
25
C. Glosarium
D. Daftar Rujukan
27