Modul Ajar
Pengelolaan administrasi umum
Pengelolaan Administrasi
Korespondensi
SMK
FASE F 1
Penyusun
Kelompok 2
2023
DAFTAR ISI
Halaman
A INFORMASI UMUM...................................................................
1. Identitas Modul.................................................................................................1
2. Kompetensi Awal.............................................................................................1
3. Profil Pelajar Pancasila.....................................................................................1
4. Sarana dan prasarana.........................................................................................1
5. Bahan Bacaan untuk Siswa...............................................................................2
6. Moda pembelajaran yang digunakan................................................................2
7. Kata Kunci........................................................................................................2
8. Ketersediaan Materi..........................................................................................2
9. Persiapan Pembelajaran....................................................................................3
B KOMPONEN INTI....................................................................................................5
ELEMEN 1 PROSES BISNIS MANAJEMEN PERKANTORAN
DAN LAYANAN BISNIS DI DUNIA KERJA........................................................
1 Tujuan Pembelajaran........................................................................................5
2. Pemahaman bermakna......................................................................................5
3. Pertanyaan Pemantik.........................................................................................6
4. Kegiatan Pembelajaran......................................................................................8
Pertemuan 1.......................................................................................................8
Pertemuan 2......................................................................................................9
Pertemuan 3....................................................................................................10
Pertemuan 4......................................................................................................11
5. Asesmen...........................................................................................................12
6. Pengayaan dan remedial...................................................................................19
7. Refleksi siswa dan guru....................................................................................21
C LAMPIRAN..............................................................................................................23
1. Lembar Kerja Peserta Didik.............................................................................25
2. Bahan Bacaan untuk Siswa...............................................................................38
3. Bahan bacaan siswa dan guru...........................................................................38
4. Glosarium..........................................................................................................67
5. Daftar Pustaka...................................................................................................68
8
INFORMASI UMUM
KOMPETENSI AWAL
Kemampuan awal yang dipersyaratkan untuk mempelajari modul ini
Peserta didik Sudah memiliki kemampuan dasar tentang materi Manajemen
Perkantoran dan Layanan Bisnis.
SARANA/PRASARANA
Sumber Belajar : Lingkungan Belajar terdekat
Alat : Smartphone, LCD, Laptop, Kertas A4, Amplop Besar,
Bahan : Jaringan Internet, Form Pengamatan, Daftar Pertanyaan
Lisan/Tulis
MODA PEMBELAJARAN
Model Pembelajaran :
Discovery Learning Project based learning
Moda Pembelajaran :
Metode Pembelajaran :
Ceramah
Tanya jawab
Diskusi
Observasi
Peragaan atau demonstrasi
1
0
KETERSEDIAAN MATERI
Materi disajikan dalam bentuk aktivitas pembelajaran (mengamati, menyimak,
membaca, bertanya, mencoba, berlatih, berdiskusi, presentasi, bermain peran, menulis,
atau lainnya) sehingga menghasil proses kognitif, afektif dan psikomotorik
yang membentuk karakter teRdiri:
Membaca buku dan dokumen , menuliskan hasilnya secara mandiri melalui proses daring
atau luring
Mengamati Proses bisnis (dalam berita, jurnal, Tayangan media,) dan menuliskan dalam
dokumen
Mengobservasi , mengamati , menanyakan pemasaran konvensional dan
modern, melalui Kunjungan Belajar di IDUKA
Penugasan proyek sederhana secara berkelompok
Materi disajikan tidak hanya dalam bentuk teks, tetapi juga dalam gambar
KATA KUNCI
administrasi
Korespondensi
1
1
PERSIAPAN PEMBELAJARAN
KOMPONEN INTI 2
1
TUJUAN PEMBELAJARAN
a. Fase “F”
b. Rumusan Capaian Pembelajaran masng-masing elemen adalah sebagai berikut :
PEMAHAMAN BERMAKNA
PERTANYAAN PEMANTIK
1
3
Berikan komentar
1
5
1
6
No Pertanyaan Kemampuan
Bisa Tidak
1. Apa itu surat ?
2. Apa itu menulis ?
1
7
KEGIATAN PEMBELAJARAN
1
8
korespondensi
pertemuan 2 : 4 JP x 45 Menit/180 menit
Administrasi umum dan korespondensi
2 Setiap kelompok dibnetuk kepengurusan ada ketua, sekretaris dan juru bicara
3 Setiap kelompok berdiskusi tentang materi yang sudah dicari dalam pertemuan
sebelumnya sebagai tugas individu, diskusinya interaktif antar anggota kelompok
4 Kelompok 1. Berdiskusi tentang administrasi, contoh dan kelengkapannya (LKPD 1)
Kelompok 2 berdisuksi tentang cara menulis/konsep surat Bahasa Indonesia dan Bahasa
inggris contoh dan kelengkapannya (LKPD 2)
Kelompok 3 berdiskusi tentang perbedaan surat dan media komunikasi lainya (LKPD 3)
Kelompok 4 berdiskusi tentang bagian-bagian, jenis, bentuk, fungsi surat Bahasa
Indonesia dan Bahasa inggris (LKPD 4)
Kelompok 5 berdiskusi tentang membuat surat Bahasa Indonesia dan Bahasa inggris yang
baik dan benar serta kelengkapannya (LKPD 5)
Kelompok 6 berdiskusi manfaat dari administrasi umum dan korespondensi (LKPD 6)
5 Guru membimbing dan membantu jalannya diskusi
Penutup (25 Menit)
1 Refleksi belajar: guru meminta peserta didik untuk mengisi lembar pengenalan diri
2 guru membimbing peserta didik dalam merangkum materi yang telah dipelajari
dengan mengacu pada indicator pencapaian kompetensi.
3 Pengayaan: tugas menulis narasi singkat tentang Administrasi umum dan korespondensi
per kelompok
1
9
4 Assemen formatif
2
0
2
1
3 Melakuan remedial
4 Melakukan pengayaan
6 Melakukan tanya jawab atas semua materi yang disampaikan dalam 4 pertemuan
sebelumnya
Penutup (25 Menit)
1 Refleksi belajar: guru meminta peserta didik untuk mengisi lembar pengenalan diri
2 guru membimbing peserta didik dalam merangkum materi yang telah dipelajari
dengan mengacu pada indicator pencapaian kompetensi.
3 Pengayaan: tugas menulis narasi singkat tentang regulasi dan kesimpulan per LKPD
2
2
4 Assemen formatif
ASSESMENT/PENILAIAN PEMBELAJARAN
Tertulis
Menggunakan penilian
yang dilakukan langsung
menggunakan kerta atau
dengan online google form
Keterampilan/performa
Dengan menggunakan
tekhnik mengamati kinerja,
maupun hasil sebagai
aspek keterampilan peserta
didik dilihat dari hasil
pekerjaan dan
kelengkapannya /protofolio
Sikap
2
3
5. Dimensi 5. Kreatif
Asesmen Diagnostik
No Pernyataan Ya Tidak
1. Saya lebih suka lama di rumah dari pada di luar rumah
2. Saya lebih nyaman tinggal di rumah Bersama keluarga
7.
8.
9.
10.
2
4
No Pernyataan Ya Tidak
1. Saya lebih suka banyak ilustrasi (gambar-gambar) saat
belajar
2. Saya lebih mudah memahami pelajaran dengan bantak
ilustrasi gambar
3. Saya sangat menyukai obyek yang warna warni
4. Saya sering mengantuk dan susah focus kalau guru
menerangkan atau berbicara
5. Saya lebih mudah mengingat materi tayangan film dari
pada penjelasan guru
6. Saya lebih mudah mengingat dari penjelasan atau
pemapaparan guru
7. Saya lebih mudah hafal apabila diucapkan berulangkali
8. Saya lebih nyaman melafalkan dengan keras saat belajar
9. Saya merasa asik kalau mendengarkan orang yang sedang
Berbicara
10. Saya lebih suka mendengarkan rekaman daripada membaca
buku
Teks
11. Bongkar pasang peralatan adalah kegemaranku
12. Saya lebih menyukai pembelajaran yang banyak
melibatkan gerak badan
13. Saya kurang suka diam lama dikit
14. Saya lebih suka banyak gerak mesti saat belajar
15. Saya lebih mudah belajar melalui praktik daripada
mendengarkan
sesmen Diagnostik
No Pernyataan Ya Tidak
1. Saya lebih suka lama di rumah dari pada di luar rumah
2. Saya lebih nyaman tinggal di rumah Bersama keluarga
2
7
Asesmen Formatif
Menilai lembar kerja peserta didik (melalui diskusi) dan observasi saat diskusi
2
8
Langkah kerja:
1. Bentuk kelompok kerja terdiri dari 6 orang.
2. Lakukan koordinasi untuk menentukan rencana dan pembagian tugas pelaksanaan
project. Hal yang dikoordinasikan meliputi:
a. Pembagian tugas kelompok terdiri dari ketua, sekretaris, dan 4 anggota.
b. Diskusikan rencana observasi dengan memilih tempat /kantor / unit kerja
sebagai object observasi .
c. Membuat daftar pertanyaan atau caklis yang akan digunakan untuk observasi
untuk mengetahui
a. Pemahaman tentang administrasi dan korespondensi
b. Pemahaman tentang surat
c. Contoh surat sertakan dengan gambar
d. Contoh korespondensi sertakan dengan gambar
3. Lakukan observasi sesuai rencana kerja kelompok
4. Diskusikan hasil observasi.
Dari hasil diskusi akan dapat menyimpulkan administrasi dan korespondensi
mendetail dan lengkap
5. Presentasikan hasil observasi di depan kelas
2
9
3
0
Kesimpulan
Dokumentasi
3
1
Foto 1 Foto 2
Foto 3 Foto 4
Jakarta, ……………..
Mengetahui Ketua diskusi
Guru MP
Langkah kerja:
3
2
1. A
2. B
3. c
3
3
3
4
Kesimpulan
Dokumentasi
Foto 1 Foto 2
3
5
Foto 3 Foto 4
Jakarta, ……………..
Mengetahui Ketua diskusi
Guru MP
Langkah kerja:
a. A
b. B
c. C
3
7
: Tanggal Observasi
………………………………………
……………..
:
………………………………………
……………..
Kesimpulan
3
8
Dokumentasi
Foto 1 Foto 2
Foto 3 Foto 4
Jakarta, ……………..
Mengetahui Ketua diskusi
Guru MP
3
9
Asesmen Formatif
1. Asessmen sumatif penagihan kompetensi secara kognitif berupa pemahaman materi
2. Dalam pemakaian surat oleh kantor supaya dapat digunakan secara maksimal, akan dibuat
Surat yang baik dan benar baik dari aspek isi, penampilan
Jabarkan surat yang baik dan benar serta menarik
Remedial
Pengayaan
4
0
Materi
Materi 1
Pengertian Korespondensi
Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI), Korespondensi
Mempunyai makna Perihal Surat Menyurat atau Perihal Berkirim-kirim Surat.
Secara etimologi, korespondensi berasal dari bahasa Inggris, yakni kata
corresponcence atau dari bahasa Belanda yakni correspondentie. (WPQA, 2015,
http://www.porosilmu.com/2016/01/fungsi-surat.html, 2
Juni 2017).
Menurut Finoza (2009:4), Kegiatan saling berkirim surat oleh perseorangan
atau oleh organisasi disebut surat – menyurat atau korespondensi.
4
2
4
3. Sebagai alat bukti historis. 3
Modul ajar 1 @arif rus
Smkn 13 jakarta
Pengelolaan Sarana dan Prasarana
Surat merupakan sarana tertulis untuk menyampaikan pesan. Meskipun tidak semua
pesan tertulis bisa disebut surat, namu pesan yang disampaikan secara verbal jelas
tidak bisa disebut sebagai surat. Karena perkembangan teknoogi, kita mengenal
voice mail. Voice mail adalah pesan yang disampaikan melalui telepon dan
diterima dengan
alat perekam. Penerima yang ingin mengetahui isi pesan ini tidak tertulis, walaupun
ada istilah mail (surat) di dalamnya, tidak kita masukkan dalam kategori surat. Kita
juga mengenal istilah electronic mail, suatu pesan tertulis yang disampaikan melalui
jaringan komputer. Meskipun pesan tersebut tidak tertulis di atas kertas, tetapi
karena disampaikan melalui tulisan, bisa disebut sebagai surat.
sebagai bahsa pergaulan sehari-hari. Ada juga yang menyebutnya sebagai bahasa
rendah. Ciri dari bahasa ini adalah sering mengadaikan tata bahasa formal,
ekspreksif. Dalam bahasa informal perbendaharaan kata yang digunakan sering
ditemukan pada obrolan, tawar-menawar di pasar, pembicaraaan di telepon, ataupun
pertengkaran.
Materi 2
Materi surat
Surat menjadi bagian dari bentuk dan jenis komunikasi yang ada di kehidupan manusia.
Menjadi salah satu alat komunikasi yang memberikan manfaat dan kegunaan pada masanya
dan masih dipergunakan hingga saat ini. Alat komunikasi ini masih menjadi pilihan untuk
melakukan sebuah komunikasi maupun hubungan kerjasama yang dilakukan oleh suatu
perusahaan atau instansi.
Meskipun dalam penggunaan sebagai alat komunikasi perseorangan atau pribadi jumlahnya
sudah semakin berkurang karena sudah adanya kemajuan teknologi yang memudahkan
dalam berkomunikasi. Surat masih menjadi pilihan oleh orang-orang tertentu untuk
melakukan komunikasi.
Akan tetapi dengan kemajuan teknologi yang semakin canggih dan berkembang juga
mengubah sistem persuratan yang dilakukan secara manual dan konvensional menjadi cara
yang lebih modern dan canggih yang tentunya akan memudahkan dalam melakukan proses
persuratan yang ada pada suatu perusahaan.
Perubahan yang ada dari menggunakan cara konvensional menjadi cara yang modern
tentunya tetap memperhatikan hakikat surat yang ada pada sistem persuratan. Hakikat surat
yang masih menjadikan surat sebagai sarana komunikasi dan bentuk kerjasama, dan masih
memperhatikan sifat surat dan jenis surat yang ada.
Pengertian surat
Surat memiliki arti sebagai sarana komunikasi sebagai penyampaian informasi yang memiliki
unsur sebagai pengirim dan penerima surat. Pengirim surat tentunya memiliki tujuan dalam
pembuatan surat yang dikirim kepada penerima surat. Surat memiliki berbagai jenis dan
macam sesuai dengan kebutuhan dari pengirim untuk penerima.
4
7
Modul ajar 1 @arif rus
Smkn 13 jakarta
Pengelolaan Sarana dan Prasarana
Fungsi surat
1. Sebagai sarana komunikasi
2. Bentuk kerjasama
3. Media penyimpanan
4. Alat bukti tertulis
5. Sebagai pedoman kerja
Jenis surat
Dalam penggunaan persuratan, surat memiliki beberapa jenis yang dapat dikategorikan
menurut beberapa kategori seperti:
Surat pribadi
Dari namanya saja sudah tampak jelas bahwa surat pribadi adalah surat yang dibuat oleh
individu dan ruang lingkup yang berkaitan pada persuratan adalah lingkup pribadi dari
pengirim tersebut atau surat tersebut bersifat kekeluargaan yang mencakup ruang kecil.
Surat dinas
Merupakan bentuk surat yang dibuat oleh suatu lembaga, organisasi, atau instansi secara
resmi dan memiliki kop surat dalam pemformatannya. Memiliki dua jenis yang berbeda yaitu
surat dinas pemerintahan dan swasta.
Surat niaga
Surat niaga adalah bentuk surat perdagangan atau surat jual beli yang dibuat oleh
perusahaan perdagangan, penjual atau instansi yang melibatkan proses jual beli.
2. Berdasarkan wujud
4
8
Modul ajar 1 @arif rus
Smkn 13 jakarta
Pengelolaan Sarana dan Prasarana
Surat biasa
Surat yang ditulis di kertas oleh pengirim dan diberikan kepada penerima dan dapat
dimasukan dalam sebuah amplop atau sampul.
Surat terbuka
Surat terbuka merupakan surat yang dalam pengirimannya diperuntukkan pribadi atau
kelompok dan dimuat di media masa.
Surat tertutup
Surat tertutup menjadi kebalikan surat terbuka yang dalam peredarannya tidak dimuat di
media masa, dan hanya diketahui oleh pengirim dan penerima.
3. Menurut asal
Surat masuk
Surat masuk adalah sebuah surat yang diterima oleh perorangan, kelompok, perusahaan
atau instansi dari pihak luar
Surat keluar
Surat keluar adalah sebuah surat yang dikirim oleh perorangan, kelompok, perusahaan atau
instansi kepada pihak luar sebagai penerima surat
4. Menurut kegiatan
Surat eksternal
Surat yang berhubungan dan melibatkan pihak lain atau pihak luar dari perusahaan.
Surat internal
Surat yang hanya melibatkan pihak dalam dan ruang lingkup dalam dari perusahaan itu
sendiri.
Surat biasa
surat biasa dalam pendistribusiannya dilakukan hanya oleh pihak tertentu yang terlibat dan
hanya ditujukan kepada penerima dan pengirim.
surat edaran
seperti namanya, surat edaran adalah bentuk surat yang diedarkan atau didistribusikan
4
kepada khalayak ramai atau masyarakat tentunya dengan tujuan tertentu. 9
Modul ajar 1 @arif rus
Smkn 13 jakarta
Pengelolaan Sarana dan Prasarana
Surat biasa
Surat biasa adalah surat yang orang lain dapat mengetahui isinya dan tidak berakibat buruk
bagi perusahaan tersebut.
Surat rahasia
Surat rahasia dalam penulisannya terdapat kode RHS atau R dimana orang yang tidak
bersangkutan dilarang membaca dikarenakan akan menimbulkan akibat buruk.
Surat biasa
Pada surat biasa proses penyelesaiannya dilakukan urut sesuai dengan proses penerimaan
dan waktu penyelesainnya tidak mendesak.
Surat segera
Surat segera adalah surat yang harus diselesaikan dengan waktu yang segera dan cepat.
8. Menurut tujuan
Pemberitahuan
Surat pemberitahuan memiliki tujuan memberitahukan informasi terkait yang disampaikan
oleh pengirim kepada penerima atau pihak umum.
Perintah
Surat perintah bertujuan memberikan perintah kepada penerima.
Permintaan
Adalah surat yang menunjukan sebuah permintaan mengenai permintaan suatu barang atau
5 dan
jasa yang dibuat untuk penerima. Sehingga permintaan yang diinginkan dapat tercapai
0
Modul ajar 1 @arif rus
Smkn 13 jakarta
Pengelolaan Sarana dan Prasarana
terwujud.
Banyaknya jenis-jenis surat menjadikan surat tetap menjadi pilihan untuk melakukan sebuah
komunikasi dan sarana kerjasama yang dilakukan perusahaan. Dengan begitu surat dapat
dibuat sesuai dengan jenis dan kategorinya, dan tentunya tidak sembarangan dalam
pembuatannya. Tetap sesuai dengan jenis dan kategori dari persuratan itu sendiri, agar
penerima dari surat dapat mengetahui jenis surat yang diterima.
DAFTAR PUSTAKA
https://www.sipas.id/blog/jenis-surat/
5
1
Modul ajar 1 @arif rus
Smkn 13 jakarta