Menjual merupakan salah satu kegiatan penting dalam menjalankan usaha.

Tanpa kegiatan menjual, produk

(barang dan/atau jasa) tidak dapat dikenal dan menarik minat konsumen. >elain itu, tanpa kegiatan menjual,
produk tidak dapat laku, akibatnya usaha tidak mendapat pemasukan, ehingga berpotensi mengalami kerugian
dan kebangkrutan. Oleh karena itu, penting bagi setiap pelaku
saha, khususnya para pemula mempelajari ilmu penjualan.
L Ilmu Menjual
1. Pengertian Ilmu Menjual
Ilmu meniual adalah ilmu vang diaujoakarLdaiam hidup
sebagai senij^tujLmgoarik-minat pihak laiaagadedibat
ffalam kegiatan peniualan|sehingga membantu
mewujudkan tujuan penjualan. Berikut pengertian ilmu
menjual menurut para ahli.
f
a. Harry R. Tosdal
Ilmu menjual adalah suatu seni yang dilakukan oleh
penjual sehingga mengakibatkan terjadinya ^
perubahan-perubahan dalam suatu proses
^ pertukaran ekonomi.
b. Paul W. Ivey
Ilmu menjual adalah seni membujuk dan meyakinkan orang-orang untuk membeli barang- barang
yang diharapkan akan memberi kepuasan melalui cara-cara yang memakan waktu dan usaha
sekecil mungkin.

c. J.S. Konox
Ilmu menjual adalah suatu kemampuan atau kecakapan untuk memengaruhi orang supaya merasa mau
membeli barang-barang yang kita tawarkan dengan cara saling menguntungkan.
d. D.D. Couch
Ilmu menjual adalah ilmu yang mempelajari tentang bagaimana menciptakan suatu kemungkinan
dan memunculkan suatu keinginan bahwa hanya dengan memiliki barang-barang tertentu pembeli
akan terpuaskan.

e. Kho Hwat Yoe

Ilmu menjual adalah suatu seni dalam dagang dan hidup untuk memengaruhi orang-orang
supaya berpikir, merasakan, dan melakukan kehendak kita, sehingga mereka merasa
mendapat keuntungan bila memiliki atau membeli barang yang kita tawarkan.