KOMUNIKASI DAN KOORDINASI

No. Dokumen :SOP/ADMIN/III//011

No. Revisi : 00
SOP
Tanggal Terbit : 06 Maret 2018

Halaman :1/2
UPT PUSKESMAS HASNAINIHAMID,S.ST,SKMKes
WALENRANG TIMUR NIP. 19761202 200212 2 009
1. Pengertian Komunikasi dan koordinasi adalah penyampaian informasi dan
tata hubungan dari usaha bersama untuk memperoleh kesatuan
tidakan dalam pencapaian tujuan bersama.
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk
menghilangkan dan menghindari perasaan terpisahkan satu
sama lain antara Kepala Puskesmas, Tata Usaha, Pemegang
Program dan Staf.
3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala UPT Puskesmas Walenrang Timur
Nomor 014/PKM-WT/I/2018 tentang Penetapan Penanggung
Jawab Program Puskesmas
4. Referensi Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 92
tahun 2014 tentang Penyelenggaraan Komunikasi Data Dalam
Sistem Informasi Kesehatan Terintegrasi.
5. Prosedur/ 1. Pelaksana program menyampaikan umpan balik (informasi,
Langkah-
masukan, masalah) dalam melaksanakan pelayanan
langkah
kesehatan kepada pemegang program
2. Pemegang program menganalisa umpan balik tersebut dan
menyampaikannya kepala Kepala Puskesmas
3. Kepala Puskesmas kemudian mengevaluasinya dan
menyampaikan hasil evaluasi kepada pemegang program
4. Pemegang program menyampaikan hasil evaluasi kepada
pelaksana program.

1/2
6. Diagram Alir
Pelaksana program dan pemegang
program membuat laporan yang
disampaikan kepada Kepala Puskesmas

Pemegang program menganalisis dan

menyampaikan kepada Kepala Puskesmas

Kepala Puskesmas mengevaluasi dan

menyampaikan pada pemegang program

Pemegang program menyampaikan hasil

pada pelaksana program

7. Hal-hal yang Alur komunikasi dan koordinasi yang baik dan baku diperlukan
perlu
agar pelayanan kesehatan di puskesmas dapat berjalan sesuai
diperhatikan
dengan yang diharapkan
8. Unit Terkait a. Penangungjawab UpayaPuskesmas
b. PelaksanaUpaya Puskesmas
9. Dokumen Laporan Kegiatan Program
Terkait
10. Rekaman Tanggal
No Yang Dirubah Isi perubahan
Historis Terbit
Perubahan

2/2