1530 3976 5 PB PDF
1530 3976 5 PB PDF
1 April 2017
ABSTRAK
Tahun 2014 menjadi tahun dimulainya investasi besar-besaran dari investor asing
untuk beberapa startup Indonesia. Hal tersebut memicu dibentuknya program Inkubasi
startup dengan mempertimbangkan penerapan knowledge sharing, yang sebelumnya
menjadi faktor kesuksesan startup di luar negeri. Knowledge sharing sendiri mempunyai
manfaat untuk meningkatkan Inovasi. Telkom Group adalah salah satu yang membuat
program Indigo Incubator sebagai sarana inkubasi salah satunya bertempat di Bandung
Digital Valley. Namun, dengan harapan inovasi startup akan mengalami peningkatan
setelah inkubasi, nyatanya terdapat startup yang pada akhirnya bubar. Penelitian ini
bertujuan untuk mengetahui ada tidaknya pengaruh knowledge sharing terhadap inovasi
perusahaan startup dan besarnya sumbangan knowledge sharing terhadap inovasi. Objek
penelitian ditetapkan berdasarkan 15 startup yang diinkubasi pada program Indigo
Incubator batch 2015. Metode penelitian yang digunakan adalah dengan membagikan
kuesioner, yang selanjutnya diolah menggunakan teknik regresi linier. Berdasarkan hasil
analisis terdapat pengaruh signifikan dari penerapan knowledge sharing terhadap inovasi
startup. Sehingga penerapan knowledge sharing perlu diperhatikan untuk setiap pihak
yang nantinya akan membuat program inkubasi, agar dapat menghasilkan lulusan startup
dengan keunggulan bersaing yang tinggi melalui inovasinya. Penelitian ini juga
bermanfaat bagi pengembangan literatur ilmu pengetahuan khususnya mengenai Sumber
Daya Manusia, sekaligus menjadi bahan refrensi bagi para pelaku bisnis terkait penerapan
knowledge sharing dan hubungannya dengan Inovasi yang dihasilkan.
Kata Kunci : knowledge sharing, inovasi, startup, inkubasi.
ABSTRACT
Year 2014 become the beginning of massive investments of foreign investors to
several startups in Indonesia. It triggers the creation of making startup incubation
program by considering the use of knowledge sharing activity, which has been previously
known as a success factor of former startups in the world. Knowledge sharing itself can
increase innovation. Indigo Incubator program made by Telkom Group is of the example
located in Bandung Digital Valley. With the expectation of innovation enhancement after
incubation, we still know there are some startups that failed and dipersed at the end. This
study aims to determine whether there is influence of knowledge sharing on innovation,
and the statistical amount of the contributions. The object of research are determined
based on the 15 startups incubated at Indigo Incubator program batch 2015. The method
used by distributing a questionnaire, which is then processed using linear regression
technique. Based on the analysis that there is significant influence of knowledge sharing
on innovation. Tthe result illustrates that knowledge sharing need to be considered for
various parties in the future to create high competitive startup with advanced innovation.
This research is also beneficial for scientific literature development, especially Human
Resources, as well can become the reference materials for business related to knowledge
sharing practice and its linking to Innovation.
Keywords: knowledge sharing, innovation, startup, incubation.
Tabel 1
Status Beberapa Startup Indigo Tahun 2016
2013 2014 2015
1. Wallo 1. Naik Travel 1. Parquer
2. Instavic 2. e-Tryout
Startup Bubar- 3. Karamel 3. Dr Pro
Program Berhenti 4. Kiri 4. Eksis
5. RNWY 5. Recomine
6. Survee
1. Digiworks 1. Persona 1. Venue Kita
2. Kampoong 2. Profy 2. Nuta
Startup Aktif-Program
Monster 3. Warung Rakyat 3. Ned Studio
Berhenti
4. Eksis 4. Edu Share
5. Pora
1. Akunting Muda 1. Kakatu 1. Goers
2. Cerita Perut 2. Siji 2. 3Apaja
Startup Aktif-
3. Jarvis Store 3. Amtiss
Program Berjalan
4. Power Cube
5. Modegi
Inovasi (Studi Pada 15 Perusahaan Startup Lin (2007) mengemukakan bahwa Hooff
Di Program Indigo Incubator, Bandung and Weenen membagi knowledge sharing
Digital Valley)”. berdasarkan 2 (dua) dimensi, yang terdiri
dari : (1) Knowledge donating : perilaku
KAJIAN LITERATUR individu atau kelompok untuk
Manajemen Sumber Daya Manusia mengkomunikasikan pengetahuan/ model
Ardana (2012) mendefinisikan MSDM intelektual yang dimiliki kepada orang lain
sebagai suatu proses pemanfaatan SDM ; (2) Knowledge collecting : perilaku
secara efektif dan efesien melalui kegiatan individu atau kelompok untuk saling
perencanaan, penggerakan, dan berkonsultasi guna mendapatkan
pengedalian semua nilai yang menjadi pengetahuan/model intelektual yang
kekuatan manusia untuk mencapai tujuan. dimiliki dan dikomunikasikan oleh orang
Sehingga manajemen sumber daya manusia lain.
adalah pengelolaan sumber daya manusia Inovasi
melalui kegiatan perencanaan, Hills (2008) mendefinisikan inovasi
penggerakan, dan pengendalian untuk sebagai ide, praktek atau obyek yang
mencapai tujuan organisasi. dianggap baru oleh seorang individu atau
Knowledge unit pengguna lainnya. Sedangkan menurut
Drucker mendefinisikan bahwa knowledge Suryana (2003) inovasi yaitu: “sebagai
atau pengetahuan merupakan informasi kemampuan untuk menerapkan kreativitas
yang mengubah sesuatu atau seseorang dalam rangka memecahkan persoalan dan
yang terjadi ketika informasi yang ada peluang untuk meningkatkan dan
menjadi dasar untuk melakukan sebuah memperkaya kehidupan”. Inovasi menurut
tindakan, atau ketika informasi tersebut Ussahawanitchakit terdiri dari dua hal
memampukan seseorang atau institusi yaitu: (1) Product innovation, tingkatan
untuk mengambil tindakan yang berbeda kemampuan seseorang dalam menawarkan
atau tindakan yang lebih efektif dari saran perbaikan terhadap produk yang ada
tindakan sebelumnya. (Tobing, 2007) saat ini dan kemampuan individu untuk
Knowledge Management berkontribusi terhadap pengembangan
Menurut Batgerson manajemen produk baru dalam rangka meningkatkan
pengetahuan merupakan suatu pendekatan kepuasan pelanggan ; (2) Process
yang sistematik untuk mengelola aset innovation, tingkatan kemampuan
intelektual dan informasi lain sehingga seseorang untuk menghasilkan suatu proses
memberikan keunggulan bersaing bagi manufaktur atau jasa yang lebih baik
perusahaan. (Nawawi, 2012) dibanding dengan proses yang ada saat ini.
Knowledge Sharing (Ranto, 2015)
Menurut Tobing (2011) Knowledge
Sharing merupakan suatu proses sistematis METODE PENELITIAN
dalam mengirimkan, mendistribusikan, dan Sesuai dengan kajian literatur maka
mendiseminasikan pengetahuan dan kerangka pemikiran dalam penelitian ini
konteks multidimensi antar individu atau ditunjukan oleh gambar 2.
antar organisasi melalui metode atau media
yang beragam.
Gambar 2
Kerangka Pemikiran
perusahaan startup mereka secara lebih dengan penerapan knowledge sharing yang
baru, efektif dan efisien. dilakukan oleh pihak penyelenggara
Para karyawan juga bersedia untuk program Indigo Incubator melalui
menggunakan pengetahuan yang mereka program-program yang diberikan. Melalui
miliki untuk melakukan inovasi terhadap wawancara singkat lanjutan para startup
produk/jasa yang ditawarkan perusahaan juga merasakan bagaimana inovasi yang
startup maupun prosedur operasi internal dihasilkan meningkat sejalan dengan hasil
perusahaan. Hal tersebut ditunjukan pada knowledge sharing yang terus dilakukan
presentase total variabel inovasi dengan selama inkubasi 6 bulan. Hal tersebut
angka sebesar 91.76% dapat dikatakan dibuktikan dengan peningkatan finansial
sangat baik. perusahaan dan prestasi dalam bidang
Pengaruh Variabel Knowledge Sharing inovasi yang diperoleh startup baik setelah
(X) Terhadap Inovasi (Y) diinkubasi dan selama inkubasi.
Uji-T dan uji-F menunjukan adanya Namun ada juga yang mengatakan bahwa
pengaruh yang signifikan dari knowledge inovasi yang terus meningkat diperoleh
sharing terhadap inovasi. Maka hipotesis bukan karena penerapan knowledge
dalam penelitian ini membuktikan terdapat collecting dan donating yang baik,
pengaruh dari variabel Knowledge Sharing melainkan faktor yang mendukung
secara signifikan terhadap Inovasi startup terjadinya knowledge sharing itu sendiri
pada program Indigo Incubator. seperti pemilihan speaker pada program
Sementara itu hasil uji korelasi Morning Glory, dan juga faktor lain
menunjukan korelasi antara knowledge misalnya waktu deadline tugas yang
sharing dan inovasi tergolong positif pada diberikan para mentor yang dapat memicu
kategori rendah. Hal tersebut inovasi secara cepat tercipta.
menggambarkan apabila terjadi kenaikan Walaupun terbukti bahwa knowledge
pada variabel knowledge sharing maka sharing secara signifikan berpengaruh
akan terjadi kenaikan pada variabel terhadap inovasi namun pengaruhnya dapat
inovasi, demikian sebaliknya. Namun terlihat sangatlah kecil hanyalah sebesar
korelasinya tergolong rendah berarti 15.9%. Peneliti dapat mengatakan bahwa
variabel knowledge sharing belum dapat proses knowledge sharing memang sudah
sepenuhnya memberikan pengaruh yang dilakukan yaitu memberikan dan menerima
kuat pada inovasi karena belum maksimal pengetahuan, atau disebut knowledge
ataupun masih terdapat banyak faktor lain donating dan knowledge collecting. Tapi
yang mempengaruhi variabel inovasi itu masih terdapat banyak faktor yang dapat
sendiri selain variabel knowledge sharing. menghambat knowledge sharing dalam
Dari hasil uji koefisien determinasi upayanya memberikan dampak terhadap
menunjukan knowledge sharing hanya inovasi.
berpengaruh sebesar 15.9% terhadap Kualitas knowledge sharing menjadi hal
inovasi. Angka presentase tersebut masih penting yang harus juga dipertimbangkan
tergolong kecil sehingga disimpulkan dalam melakukan knowledge sharing. Ada
Inovasi yang dihasilkan oleh startup kemungkinan peserta melakukan
mendapat sumbangan pengaruh sebesar knowledge sharing namun bukan mengenai
15.9% dari penerapan knowledge sharing pengetahuan yang akan berdampak
dalam program Indigo Incubator tetapi terhadap perkembangan inovasi bisnis
masih terdapat faktor lain yang masih mereka. Hal tersebut tentunya akan tidak
belum diketahui mempengaruhi inovasi sejalan dengan dengan inovasi yang
sebesar 84.1%. Variabel knowledge dihasilkan karena dasar pengetahuan
sharing memiliki pengaruh positif terhadap mereka tidak diperlengkapi oleh
Inovasi startup namun masih tergolong pengetahuan yang mereka butuhkan untuk
rendah dan belum cukup kuat. melakukan bisnis.
Sesuai yang diharapkan bahwa kegiatan Selain itu faktor personal juga bisa
knowledge sharing harus bisa menjadi salah satu penghambat.
meningkatkan inovasi perusahaan baik Contohnya tidak adanya kemauan untuk
dalam proses dan produk. Hal ini sejalan berbagi ataupun tidak adanya hal yang bisa
disharingkan oleh startup. Indigo sangat baik dilakukan dan Inovasi yang
Incubator melakukan penerimaan inkubasi dihasilkan juga tergolong sangat baik.
dengan penilaian melalui ide yang Para startup merasakan adanya manfaat
ditawakan startup saat itu juga, artinya dari penerapan knowledge sharing yang
terdapat startup yang mungkin masih dilakukan selama masa inkubasi dapat
baru, ataupun yang sudah berpengalaman meningkatkan inovasi baik dalam proses
dalam dunia bisnis. Startup yang baru dan produk yang dihasilkan. Namun
kemudian berpotensi untuk hanya dengan jumlah presentase statistik yang
melakukan knowledge collecting cukup kecil membuktikan bahwa selain
dibandingkan dengan knowledge donating knowledge sharing, terdapat faktor lain
karena mereka lebih butuh diperlengkapi yang lebih besar memberikan pengaruh
daripada melengkapi. Kemudian akan terhadap pengembangan inovasi.
berimplikasi terhadap pengembangan Disamping itu, dengan adanya knowledge
inovasi mereka namun dapat juga sharing para startup menjadi mengerti
merugikan startup lain. akan setiap kekurangan dan kelebihan
Inovasi yang dihasilkan juga bisa terjadi masing-masing, karena setiap startup
bukan karena knowledge sharing dengan mempunyai bidang industri yang berbeda.
sesama startup namun dengan knowledge Melalui pertukaran informasi baik
collecting oleh para mentor. Disebabkan pengetahuan dan pengalaman, akan
setiap mentor masing-masing startup terbentuk pengetahuan baru yang
berbeda maka terjadi kemungkinan digunakan untuk menciptakan inovasi
terdapat startup yang bisa berinovasi secara perlahan dan menumbuhkan aspek
karena memiliki hubungan yang sejalan keunggulan bersaing di pasar. Hal tersebut
dengan mentornya dan tidak berinovasi diharapkan akan membuat startup
karena memiliki perbedaan pendapat Indonesia dapat bersaing secara global di
dengan mentornya dan sulit untuk saling era globalisasi teknologi saat ini.
melengkapi. Selain penerapan knowledge Harapan untuk penelitian selanjutnya
sharing yang baik, Inovasi yang meningkat adalah dilakukannya penelitian mengenai
bisa juga disebabkan oleh faktor-faktor lain analisis faktor terkait pengembangan
seperti sumber daya, teknologi, struktur inovasi pada objek penelitian yang sama
organisasi, gaya kepemimpinan, bahkan karena sesuai dengan hasil penelitian ini,
budaya organisasi. masih banyak faktor yang tidak diketahui
Sehingga melalui hasil analisis terkait mempengaruhi peningkatan inovasi. Selain
knowledge sharing penulis dapat itu untuk variabel knowledge sharing dapat
mengatakan bahwa penerapan knowledge menggunakan teori yang berbeda karena
sharing sudah baik dilakukan oleh pihak penelitian ini menggunakan teori paling
penyelenggara program namun dasar dari variabel knowledge sharing yaitu
penerapannya belum dapat menjadi faktor memiliki dua sub variabel yang adalah
unggul untuk memberikan pengaruh besar knowledge donating dan knowledge
terhadap Inovasi para startup yang collecting.
diinkubasi. Hal tersebut bisa disebabkan
oleh faktor lain yang berpotensi REFERENSI
mendukung program knowledge sharing Freischlad, N. (2016). Ulasan 5 Tahun:
yang diadakan oleh pihak penyelenggara Pertumbuhan Pendanaan Startup
ataupun kurangnya kemauan startup untuk di Indonesia Sejak 2011. Retrieved
melakukan sharing ataupun meningkatkan from
inovasi. https://id.techinasia.com/ulasan-5-
PENUTUP tahun-pertumbuhan-pendanaan-
Penelitian ini telah membuktikan bahwa emstartupem-di-indonesia-sejak-
knowledge sharing merupakan salah satu 2011
faktor penentu yang menentukan
peningkatan inovasi. Penerapan knowledge Ghani, Y. A., & Brahmanto, E. (2016).
sharing di program Indigo Incubator sudah Pengaruh Inovasi Sarana Prasarana
Terhadap Kepuasan Pengunjung