1.

Dalam suatu organisasi terdapat beberapa jenis sasaran yang mempunyai

keguanaan tersendiri. Jelaskan jenis-jenis sasaran organisasi !
Jawaban :
Cara dalam menggolongkan jenis-jenis sasaran organisasi ialah dengan cara
membedakan sasaran resmi (Official Goal) dari sasaran yang sebenarnya diinginkan
oleh organisasi (Operative goal).
Pertama Sasaran Resmi (Official Goal) ialah merupakan kondisi yang secara resmi
dinyatakan ingin dicapai oleh organisasi. Sasaran ini menggambarkan secara resmi
kegiatan yang akan dilakukan oleh organisasi, alas an pembentukan organisasi, dan
nilai-nilai atau falsafah yang mendasari berdirinya organisasi.
Sasaran resmi biasanya berbentuk tertulis berupa akta pendirian suatu organisasi
ataupun berbentuk lisan yang disampaikan pada bentuk pidato pimpinan organisasi.
Sasaran resmi ini berguna untuk mendapatkan pengakuan bagi organisasi karena
tertulis secara resmi ataupun secara lisan dengan bentuk pidato. Dapat diartikan bahwa
sasaran resmi merupakan alat untuk mengomunikasikan tujuan berdirinya organisasi
kepada pihak luar yang dianggap penting bagi organisasi. Namun pada sasaran ini
bukanlah tujuan atau sasaran yang digunakan sebagai acuan dalam menentukan arah
tindakan, dan juga bukan acuan untuk mengukur performansi organisasi.
Yang Kedua sasaran yang sebenarnya diinginkan oleh organisasi (Operative
goal) ialah merupakan sasaran yang sebenarnya dan merupakan tujuan atau sasaran
aktual, yang dalam praktik diikuti oleh organisasi. Tujuan dari sasaran aktual biasanya
menggambarkan tujuan ataupun sasaran jangka pendek, dan sering kali berbeda dari
arah yang ditujukkan oleh sasaran resmi.
Terdapat beberapa jenis sasaran aktual dalam organisasi, yang masing-masing
memberikan arah bagi pelaksanaan kegiatan maupun pengambilan keputusan, yaitu
- Sasaran lingkungan (environmental goal)
Merupakan kondisi dimana suatu organisasi bisa memuaskan orang-orang ataupun
organisasi lain yang terdapat pada
lingkungannya.
- Sasaran output (output goal)
Sasaran output menunjukkan bentuk dan banyaknya output yang dihasilkan
organisasi.
- Sasaran sistem (system goal)
Berhubungan dengan pemeliharaan atau perawatan (maintenance) organisasi itu
sendiri.
- Sasaran produk (product goal)
Menggambarkan karakteristik produk ataupun jasa yang akan diberikan kepada
konsumen.
- Sasaran bagian (sub-unit goal)
Menggambarkan sasaran dari suatu bagian ataupun suatu satuan kerja, yang
merupakan bagian dari suatu organisasi.
2. Pendekatan sumber (System resource approach) mengukur efektivitas melalui
keberhsilan organisasi dalam mendapatkan berbagai macam input yang
dibutuhkan. Jelaskan dimensi-dimensi pendekatan sumber yang digunakan dalam
mengukur efektivitas organisasi!
Jawaban :
Pendekatan sumber mempergunakan beberapa dimensi berikut untuk mengukur
efektivitas organisasi yaitu
- Kemampuan organisasi dalam memanfaatkan lingkungan untuk mendapatkan
berbagai jenis sumber yang sifatnya langka
dan mahal.
- Kemampuan para pengambil keputusan dalam organisasi untuk menginterpretasikan
sifat-sifat lingkungan secara tepat.
- Kemampuan organisasi untuk menghasilkan output tertentu dengan menggunakan
sumber-sumber yang berhasil diperoleh.
- Kemampuan organisasi dalam memelihara kegiatan operasionalnya sehari-hari.
- Kemampuan organisasi untuk bereaksi dan menyesuaikan diri terhadap perubahan
lingkungan.
Pengukuran efektivitas dengan pendekatan sumber ini mampu memberikan alat ukur
yang sama untuk mengukur efektivitas berbagai organisasi yang jenisnya berbeda,
yang tidak dapat dilakukan dengan menggunakan pendekatan sasaran.
Sekian penjelasan dari saya
Atas segala kekurangannya mohon maaf
Saran dan masukkan sangat diperlukan guna lebih baik
Terimakasih
Sumber : BMP EKMA4157/Modul 3
Hal 3.9 – 3.23