TIPS DAN TRIK

MENYELESAIKAN
TES KARAKTERISTIK PRIBADI
SELEKSI CPNS
Fandi AP
@fandiarya
TIPS TRIK TES TKP CPNS 2019
(20 MENIT MAHIR TES TKP CPNS PEMBAHASAN LENGKAP)
Penjelasan dan Jawaban silahkan menuju Link berikut:

https://youtu.be/yimX3wAF_ik

Fandi AP
@fandiarya
 Mengapa TKP ?
SUB MINIMAL
PASSING %
MATERI SOAL SKOR JUMLAH JAWABAN
GRADE UMUM BENAR
TES BENAR

TWK 35 5 175 75 15 43%

TIU 30 5 150 80 16 53%
TKP 35 5 175 143 28,6 82%
JUMLAH 500

TKP: Minimal menjawab 28 soal dari 35 soal dengan skor 5, dan 1 soal dengan skor 3, atau
menjawab 32 Soal dengan skor 4, dan 3 soal dengan Skor 5.

Fandi AP fandiarya
Fandi AP fandiarya
Tips dan Trik
• Waktu ujian diberikan 90 Menit, upayakan yang pertama kali dikerjakan adalah TKP dengan
lompat ke soal no. 66.
• Fokus pada inti soal (karena soal Panjang-Panjang dan banyak menggunakan kalimat tidak
efektif) dan upayakan jangan sampai membaca soal lebih dari 1 kali.
• Pilihlah jawaban dengan kemungkinan terbaik walaupun itu tidak mencirikan karakter Anda.
• Jangan sampai ada jawaban yang kosong, karena setiap jawaban memiliki nilai dengan rentang 1
– 5.
• Saya pribadi mengalokasikan 40 menit diawal untuk mengerjakan TKP hingga tuntas. Lewat 40
menit kita harus pindah ke TWK dan TIU.
• Perbanyak mengerjakan soal-soal di buku (Belilah 1 buku tes CPNS) dan cari soal-soal melalui
media online, Playstore, dan grup-grup sosmed lainnya.
• TKP ini sifatnya paham konsep, bukan hafalan.
• Ada sekitar 11 aspek dalam TKP yang akan saya bahas pada contoh soal berikut ini.

Fandi AP fandiarya
Aspek Integritas Diri
KATA KUNCI
• Jujur, Tegas, Disiplin
• Keselarasan antara ucapan, perkataan dan perbuatan harus sesuai
norma
• Yang paling penting pada integritas adalah kejujuran, Jika ada soal
yang membahas tentang karakter mana yang paling utama, pilihlah
kejujuran, Jika tidak ada, pilihlah kerja keras dan terakhir kreatifitas
dan inovatif.

Fandi AP fandiarya
Soal 1.
Menurut Anda, seorang yang bertanggungjawab dan memiliki
integritas pada pekerjaan adalah orang yang…

A. Bekerja dengan penuh kehati-hatian, teliti, tetapi juga tepat waktu

B. Menyelesaikan tugas dengan cepat
C. Bekerja sesuai dengan tata aturan yang berlaku
D. Mengacu pada perintah Atasan
E. Bekerja berdasarkan pada skala prioritas dan tuntutan kondisi sesaat

Fandi AP fandiarya
Soal 2.
Dikantor, saya dikenal sebagai pribadi yang…
A. Disiplin
B. Pekerja keras
C. Kreatif dan penuh ide baru
D. Jujur
E. Mudah bergaul

Fandi AP fandiarya
Aspek Semangat Berprestasi
KATA KUNCI
• Karakter senang belajar
• Pantang menyerah
• selalu menggunakan peluang dengan baik

Fandi AP fandiarya
Soal 3.
Menurut saya, saya adalah orang yang…

A. Berambisi
B. Pekerja Keras
C. Bertanggungjawab
D. Sabar
E. Suka tantangan

Fandi AP fandiarya
Soal 4.
Apakah Anda akan dengan mudah menyambut kesempatan
untuk bekerja di luar negeri?

A. Pasti, karena itu adalah kesempatan sekali seumur hidup

B. Kemungkinan besar, jika tidak ada hambatan saya akan berangkat
C. Melihat situasi dan kondisi yang ada disekitar saya dahulu
D. Saya tidak tertarik untuk bekerja diluar negeri
E. Mempertimbangkannya dengan orang terdekat lebih dahulu

Fandi AP fandiarya
Aspek Kreatifitas dan Inovasi
KATA KUNCI
• Berani mengambil risiko
• Percaya diri
• Mampu melihat peluang

Fandi AP fandiarya
Soal 5.
Menurut Saya, kegagalan lebih disebabkan karena…

A. Cepat puas
B. Tidak berani menempuh risiko
C. Tidak mandiri
D. Tidak memiliki pendirian
E. Tidak punya kemampuan

Fandi AP fandiarya
Aspek Orientasi Pada Pelayanan
KATA KUNCI
• Memelihara Komunikasi Yang Baik Dengan Orang Lain
• Cekatan
• Cepat Tanggap
• Pendengar Yang Baik
• Bertanggungjawab Pada Kebutuhan Orang yang di Layani

Fandi AP fandiarya
Soal 6.
Saat saya mengerjakan tugas yang sangat penting dari atasan, tiba-tiba
datang seorang tamu yang meminta informasi suatu hal kepada saya.
Sikap saya adalah…

A. Tetap fokus karena tugas dari atasan sangat penting

B. Meminta rekan lain untuk melayani tamu tersebut
C. Menelpon bagian yang bersangkutan dengan hal tersebut
D. Memintanya menunggu sebentar sembari meminta rekan lain untuk
melayani tamu tersebut
E. Memberikan informasi yang dibutuhkan sejelas mungkin dan kembali
mengerjakan tugas

Fandi AP fandiarya
Soal 7.
Sebagai seorang abdi negara, saya akan…

A. Melaksanakan aturan dan prosedur pelayanan publik yang berlaku

B. Memilih posisi yang secara langsung berperan dalam pelayanan
publik
C. Memberikan pelayanan pada masyarakat sesuai tuntutan pekerjaan
saya
D. Menginformasikan bentuk layanan yang dapat dimanfaatkan
masyarakat
E. Berusaha memahami kebutuhan masyarakat dalam memberikan
pelayanan

Fandi AP fandiarya
Aspek Kemampuan Beradaptasi
KATA KUNCI
• Mampu berkomunikasi dan berinteraksi dengan orang baru
• Tidak mudah stress
• Mudah bersosialisasi dengan keadaan sekitar

Fandi AP fandiarya
Soal 8.
Saya harus memulai pekerjaan di tempat kerja saya yang baru.
Untuk mendapatkan kesan positif dari rekan kerja saya, yang
saya lakukan adalah…

A. Meminta petunjuk atasan, apa yang harus saya lakukan

B. Membawa banyak makanan ke kantor setiap hari
C. Berusaha agar cepat akrab dengan rekan kantor yang lain
D. Bersikap ramah dan bekerja seperti biasa
E. Sering membantu mengerjakan pekerjaan teman sekantor

Fandi AP fandiarya
Aspek Pengendalian Diri
KATA KUNCI
• Tetap tenang dan memberikan kinerja yang baik dalam kondisi sulit
• Mampu menahan emosi dan menerima pendapat
• Mampu beradaptasi dengan cepat dan baik (hidup dalam kebhinekaan)

Fandi AP fandiarya
Soal 9.
Anda ditempatkan pada lingkungan yang memiliki karakteristik
budaya dan nilai-nilai yang berbeda dengan apa yang anda yakini.
Bahkan banyak hal yang menurut anda salah dan keliru namun tetap
dipertahankan. Sikap Anda?
A. Sebisa mungkin mempengaruhi budaya dan nilai-nilai yang ada sesuai dengan
yang anda yakini
B. Anda memahami bahwa ada sebagian budaya dan nilai-nilai yang dapat anda
terima dan sebagian lagi tidak. Oleh karenanya anda menghormati sebagian
budaya dan nilai-nilai mereka karena sebuah keharusan
C. Anda tetap teguh dengan budaya dan nilai-nilai yang anda yakini
D. Menjelaskan bahwa budaya dan nilai-nilai yang selama ini mereka yakini
adalah salah dan keliru
E. Anda menghormati dan menerima budaya dan nilai-nilai yang berlaku pada
lingkungan penempatan anda fandiarya
Fandi AP
Aspek Kemampuan Bekerja Mandiri dan
Tuntas
KATA KUNCI
• Bekerja dengan baik tanpa diawasi
• Menyelesaikan pekerjaan sesuai target
• Mandiri, komunikatif, kreatif, cekatan dan bertanggungjawab

Fandi AP fandiarya
Soal 10.
Saya terkadang merasa benci pada atasan saya yang sering
memberikan tugas diluar kemampuan saya. Maka sikap
saya…
A. Mencoba memahami tugas yang diberikan
B. Meminta pertimbangan atasan untuk dikerjakan melalui kolaborasi
dengan rekan lainnya
C. Menjelaskan pada atasan saya untuk meminta penugasan yang lain
D. Bertanya pada rekan tentang tugas yang tidak saya mengerti dari atasan
E. Memberikan arahan kepada atasan agar selalu memahami karyawan

Fandi AP fandiarya
Aspek Kemampuan Bekerja Dalam
Kelompok
KATA KUNCI
• Menghadapi kendala dengan bekerja sama dalam kelompok
• Mudah bersosialisasi dan berinteraksi

Fandi AP fandiarya
Soal 11.
Anda sedang melakukan perjalanan dinas dengan rekan kerja,
namun tiba-tiba bus yang anda tumpangi mogok, sehingga
perjalanan anda tertunda. Yang anda lakukan adalah…
A. Mencari taksi yang bisa membawa saya ketujuan segera
B. Menegur sopir bus agar kedepannya mengecek kondisi bus sebelumnya
dan mencari taksi untuk membawa saya ketujuan segera
C. Menelpon atasan dan meminta menunggu karena bus sedang mogok
D. Bersama-sama dengan rekan kerja mendorong bus ke bengkel terdekat
agar segera diperbaiki sambil memberikan penjelasan pada atasan
mengenai situasi yang terjadi
E. Meminta atasan untuk menunda perjalanan dinas

Fandi AP fandiarya
Soal 12.
Mendekati waktu makan siang, saya sibuk bekerja dan
rekan saya mengajak saya untuk keluar mencari makan
siang, sikap saya adalah…
A. Menghentikan pekerjaan dan mengikuti rekan saya
B. Menolaknya dengan halus
C. Menitip makanan padanya dan tetap mengerjakan pekerjaan
D. Mencari makan dan meminta rekan lain mengerjakan pekerjaan saya
E. Memintanya untuk menunggu saya menyelesaikan pekerjaan dan pergi
bersama-sama

Fandi AP fandiarya
Aspek Kemampuan Bekerja Secara
Berkelanjutan
KATA KUNCI
• Respon terhadap perubahan cara kerja dengan tetap mampu
menunjukkan kualitas maksimal
• Meningkatkan kualitas diri melalui pendidikan berkelanjutan
• Loyalitas dan tekun terhadap pekerjaan

Fandi AP fandiarya
Soal 13.
Keluarga anda menyarankan pada anda untuk pindah kerja ke
perusahaan lain yang memiliki gaji dan fasilitas yang lebih banyak
dibanding dengan perusahaan tempat anda bekerja sekarang.
Bagaimana sikap anda menghadapi hal tersebut?
A. Menuruti saran keluarga
B. Menolak dan tetap bekerja disana, karena loyalitas bagi saya adalah hal
yang terpenting
C. Menerangkan pada keluarga bahwa saya sudah merasa nyaman dan
senang dengan tempat kerja saya sekarang
D. Mempertimbangkan terlebih dahulu saran tersebut
E. Langsung pindah karena secara finansial menguntungkan

Fandi AP fandiarya
Aspek Kemampuan Menggerakkan dan
Mengoordinir Orang Lain
KATA KUNCI
• Menampilkan figur kepemimpinan
• Mampu menggerakkan, memimpin dan mengoordinir orang lain
dengan bijak
• Mampu melihat potensi orang lain
• Tertib dan disiplin
• Mampu menciptakan lingkungan kerja yang teratur dan nyaman

Fandi AP fandiarya
Soal 14.
Untuk mencapai tujuan kelompok yang telah ditetapkan, saya…
A. Tidak mempermasalahkan apakah orang lain mau bekerja dengan baik
atau tidak
B. Mendorong orang lain untuk bekerja dengan baik jika diperlukan
C. Mendorong orang lain untuk bekerja dengan baik jika situasi
memungkinkan
D. Menstimulasi orang lain untuk mau bekerja dengan baik
E. Mengajak orang lain bersama-sama untuk bekerja dengan baik

Fandi AP fandiarya
Aspek Kepekaan Terhadap Orang Lain
KATA KUNCI
• Kepedulian dan empati terhadap permasalahan yang dialami
• Melakukan beberapa pengorbanan untuk orang lain

Fandi AP fandiarya
Soal 15.
Orang tua saya tiba-tiba mengalami kesulitan untuk membayar
uang SPP selama beberapa bulan ini, sikap saya…
A. Mengatakan pada guru bahwa orang tua saya mengalami kesulitan
ekonomi
B. Berhenti sekolah sementara sampai uang SPP terbayarkan
C. Kecewa pada orang tua karena tidak dapat memenuhi kebutuhan saya
D. Mohon dispensasi menunda pembayaran
E. Mencari pinjaman dan meminta orang tua menggantinya kembali nanti

Fandi AP fandiarya
Referensi Yang Saya Gunakan Pada
Persiapan Seleksi CPNS

Fandi AP fandiarya
Feel Free untuk sharing
dan diskusi ya

“Percayalah, usaha dan kerja keras tidak akan menghianati hasil.

Fandi AP fandiarya
 TIPS DAN TRIK
MENYELESAIKAN
TES KARAKTERISTIK
PRIBADI VERSI HOTS
TRIK MENJAWAB TES TKP CPNS 2019 HOTS PART 1 OF 2
(PEMBAHASAN LENGKAP DENGAN SOAL)
Penjelasan dan Jawaban silahkan menuju Link berikut:
PART 1
HTTPS://YOUTU.BE/TJ6AITJHKUO
Fandi AP

@fandiarya
Fandi AP fandiarya
Apa itu HOTS?
HOTS - High Order Thingking Skills adalah soal dengan
kemampuan analisa tinggi.
Adapun alasan mengapa pemerintah melalui Panselnas CPNS
2019 akan menerapkan Soal HOTS pada soal TKP CPNS 2019
nanti adalah untuk menghasilkan aparatur sipil negara yang siap
dengan tantangan dan perubahan jaman serta siap melayani
masyarakat.
HOTS merupakan salah satu tuntutan keterampilan dalam
pembelajaran abad milenial, yaitu berpikir kritis, kreatif,
kolaboratif, dan komunikatif.

Fandi AP fandiarya
1. Aspek Integritas Diri
Soal TKP ini bertujuan untuk menilai kualitas kepribadian
seseorang dalam bersikap jujur, tanggung jawab, tidak
korupsi atau tidak melakukan manipulasi/kecurangan. Ciri-
ciri soal TKP ini, yaitu :
• Permasalahan dalam soal biasanya terdapat dilema antara
memilih mempertahankan integritas diri walaupun
menanggung akibat tertentu atau mengabaikan integritas diri
agar terhindar dari tanggung jawab tertentu.
• Pilihan soal berisi tentang berbagai tindakan yang bertujuan
untuk merespon permasalahan tentang integritas diri.
• Cara memilih jawaban yang tepat utamakan tindakan yang
bertujuan untuk mempertahankan integritas diri walaupun
menanggung akibat tertentu.
Fandi AP fandiarya
Soal 1
Anda bekerja sebagai seorang karyawan di instansi pemerintahan, hari ini adalah hari
terakhir anda bekerja, karena anda sudah mengambil cuti selama seminggu kedepan untuk
menjenguk orang tua suami/ istri anda yang lagi dilanda musibah. Sebelum cuti anda harus
menyelesaikan tugas-tugas penting terlebih dahulu. Namun tiba-tiba anda diajak atasan
anda untuk menemaninya ke kantin untuk mengobrol mengenai pekerjaan & makan di
waktu jam kerja. Hal apa yang akan anda lakukan…
A. Melaporkannya atasan anda kepada Badan Kepegawaian agar mendapat teguran
B. Menyetujui nya dan segera langsung ke kantin
C. Menyelesaikan tugas-tugas penting terlebih dahulu, baru kemudian bergegas
menuju ke kantin memenuhi panggilan atasan
D. Menolaknya ke kantin dan mengingatkannya dengan sopan agar menjaga
profesionalisme kerja
E. Meminta tolong rekan kerja lain untuk menggantikan anda menemani atasan di
kantin

Utamakan tindakan yang bertujuan untuk mempertahankan integritas diri walaupun

menanggung akibat tertentu. bersikap jujur, dan tidak melakukan kecurangan. fandiarya
Fandi AP
2. Semangat berprestasi
Soal TKP ini bertujuan untuk menilai semangat peserta
dalam meraih prestasi atau menjadi orang yang terbaik.
Ciri-ciri soal TKP ini, yaitu :
• Terdapat kesempatan untuk menunjukkan kemampuan dalam
meraih prestasi atau menjadi orang yang terbaik.
• Permasalahan dalam soal biasanya terdapat
gangguan/hambatan untuk meraih prestasi atau menjadi
orang yang terbaik.
• Pilihan jawaban berisi tentang berbagai tindakan dalam
meraih prestasi atau menjadi yang orang terbaik.

Fandi AP fandiarya
Soal 2
Setiap hari kerja, saya masuk kantor paling cepat dibandingkan
pegawai lainnya. Yang saya lakukan setelah tiba adalah ...
A. Masuk ruangan dan membaca koran
B. Masuk ruangan dan mengobrol dengan rekan sejawat
C. Santai diluar gedung kantor untuk menikmati udara pagi
D. Masuk keruangan dan membuat rencana kerja
E. Masuk ruangan dan memulai pekerjaan yang tertunda
kemarin

Pilihan jawaban berisi tentang berbagai tindakan dalam meraih prestasi atau
menjadi yang orang terbaik. Fandi AP fandiarya
Soal 3

Sebagai peserta lomba dalam HUT perusahaan di tempat saya

bekerja, yang diikuti oleh semua kolega perusahaan, maka saya
akan
A. Yang penting saya akan berpatisipasi mewakili perusahaan saya
B. Tak cukup berpartisipasi saja, saya harus menjadi juara
C. Paling penting tingkatkan kebersamaan antara tim & kolega
D. Kompetisi menjadi juara itu utama, agar menjaga nama baik perusahaan
E. Apapun yang saya lakukan untuk menjaga kebaikan perusahaan

Pilihan jawaban berisi tentang semangat meraih prestasi atau menjadi yang
orang terbaik tanpa harus didahului oleh alasan tertentu. Fandi AP fandiarya
3. Kreativitas dan Inovasi
Soal ini bertujuan untuk menilai kreativitas dan inovasi peserta
dalam mengatasi suatu permasalahan secara efektif dan efisien.
Ciri-ciri soal TKP ini, yaitu :
• Permasalahan dalam soal biasanya berisi tentang masalah yang harus
ditangani dengan menggunakan pemikiran kreatif dan inovatif.
• Pilihan jawaban terdiri dari berbagai tindakan untuk mengatasi suatu
permasalahan dengan cara tertentu.
• Cara memilih jawaban yang tepat adalah utamakan tindakan yang
menggunakan pemikiran kreatif dan inovatif dalam menyelesaikan
masalah.

Fandi AP fandiarya
Soal 4
Karena terjadinya beberapa permasalahan di perusahaan anda yang
mengakibatkan terjadinya penurunan financial. Hal ini tentu saja
berdampak bagi kelangsungan seluruh komponen perusahaan termasuk
karyawan, apa yang akan anda lakukan ...

A. Tetap bekerja dengan baik seperti hari hari sebelumnya

B. Mempelajari hal yang mungkin jadi penyebab penurunan tersebut
C. Tetap bertahan di perusahaan dan miminta perusahaan mencari jalan
keluar
D. Membuat strategi baru untuk meningkatkan hasil kinerja
E. Sebagai karyawan saya akan mengikuti arahan dari atasan dan
kebijakan perusahaan

Utamakan tindakan yang menggunakan pemikiran kreatif dan inovatif dalam

menyelesaikan masalah. Fandi AP fandiarya
Soal 5
Beberapa tahun lagi anda akan memasuki usia pensiun dari salah satu instansi
pemerintahan tempat anda bekerja selama ini. Tanggung jawab anda untuk mengabdi bagi
negarapun telah selesai. Sekarang anda memasuki babak baru dimana tidak lagi terikat
dengan pekerjaan dan pengabdian terhadap negara. Hal apa yang akan anda rencanakan
untuk selanjutnya ketika waktu itu telah tiba ...
A. Memiliki tanah di berbagai tempat strategis untuk investasi masa tua saya dan
keluarga
B. Saya membuka usaha kecil-kecilan dirumah sambil menghabiskan hari tua saya
dengan anak dan cucu-cucu saya
C. Beristirahat saja setiap hari di rumah menikmati hari hari tua saya bersama keluarga
D. Memiliki warisan harta yang berguna bagi anak dan cucu saya kelak ketika waktu
tersebut sudah tiba
E. Membuka lapangan kerja buat orang terdekat dan yang membutuhkan pekerjaan
karena zaman sekarang sulit mendapatkan pekerjaan

Asumsikan jika kita lagi tidak mendapat penugasan, apa yang kita lakukan?
Tetaplah kreatif dengan menyibukkan diri agar bermanfaat bagi orang lain. Fandi AP fandiarya
4. Orientasi Pada Pelayanan
Soal TKP ini bertujuan untuk menilai tingkat kepedulian peserta
dalam menciptakan produk layanan (barang atau jasa) yang
berkualitas dan memuaskan. Ciri-ciri dari soal TKP yang bertujuan
menilai aspek ini, yaitu :
• Permasalahan dalam soal biasanya berkaitan dengan faktor-faktor
penghambat dalam menciptakan produk layanan yang berkualitas dan
memuaskan.
• Pilihan jawaban berisi tentang berbagai tindakan yang dapat
dilakukan dalam rangka menangani faktor penghambat tersebut.
• Cara memilih jawaban yang tepat utamakan tindakan yang rasional
dan etis dalam menangani faktor penghambat tersebut.

Fandi AP fandiarya
Soal 6
Anda merupakan seorang karyawan pada sebuah perusahaan jasa yang bergerak dalam
bidang transportasi. Siang ini akan di adakan sebuah diskusi singkat dengan pimpinan
perusahaan. Semua karyawan diminta untuk memberikan usulan terkait peningkatan
kualitas pelayanan terhadap pelanggan kedepannya agar banyak dari customer yang
memakai jasa perusahaan anda, sikap anda
A. Memberikan usulan jika ingin meningkatkan pelayanan, perusahaan harus memenuhi
semua hal yang diinginkan oleh pelanggan tanpa terkecuali
B. Mengusulkan Adanya jalur khusus untuk ibu hamil dan menyusui dan para lansia
C. Mengusulkan agar pada hari libur masal biaya tiket didiskon hingga 50% sehingga
banyak dari pelanggan yang akan menggunakan jasa perusahaan anda
D. Memberikan usulan agar perusahaan menyediakan fasilitas kusus bagi ibu hamil,
menyusui dan lansia
E. Menyusulkan agar alat transportasi yang digunakan selalu bersih dengan cara merekrut
karyawan baru dengan gaji tinggi

Pilihlah opsi yang menunjukkan tingkat kepedulian peserta dalam menciptakan

produk / layanan yang berkualitas dan memuaskan. Fandi AP fandiarya
5. Orientasi Kepada Orang Lain
Soal TKP ini bertujuan untuk menilai kemampuan peserta dalam
mengutamakan kepentingan orang lain dibandingkan dengan
kepentingan diri sendiri dalam batas-batas yang wajar dan
masuk akal. Ciri-ciri soal TKP yang menilai aspek ini, yaitu :
• Permasalahan yang terdapat dalam soal biasanya berkaitan dengan
apakah peserta bersedia untuk memberikan sumber daya (waktu,
tenaga, pikiran) atau fasilitas demi kepentingan orang lain.
• -Pilihan Jawaban berkaitan dengan berbagai tindakan untuk
memberikan sumber daya atau fasilitas tersebut kepada orang lain.
• Cara memilih jawaban yang tepat, yaitu utamakan kepentingan orang
lain dalam batas-batas yang wajar dan masuk akal.

Fandi AP fandiarya
Soal 7
seorang ibu hamil sedang mengantri selang 10-an antrian di belakang
anda. Ibu tersebut kelihatan sangat lelah ditambah lagi cuaca pada
saat itu panas, apa yang anda lakukan ...
A. Meminta ibu tersebut untuk mengambil antrian anda
B. Meminta ibu tersebut untuk berpindah ke antrian di depan anda
C. Menyuruh ibu tersebut untuk antri di dekat anda
D. Bertukar posisi antrian dengan ibu tersebut
E. Antri seperti biasa karena kondisi antrian sangat panjang

Cara memilih jawaban yang tepat, yaitu utamakan kepentingan orang lain dalam
batas-batas yang wajar dan masuk akal dan opsi terbaik. Fandi AP fandiarya
Soal 8
Di kantor saya terkenal sebagai karyawan yang sering memberikan bantuan
terhadap sesama rekan kerja dalam berbagai permasalahan yang mereka
hadapi. Biasanya hal apa yang akan anda lakukan Saat rekan kerja anda
membutuhkan bantuan anda
A. Saya akan langsung memberikan membantu sesuai dengan kemampuan saya dengan
begitu dapat meringankan beban mereka
B. Saya akan membantu mereka, akan tetapi biasanya saya akan selesaikan dulu
permasalahn saya, baru setelah itu membantu dengan iklas
C. Saya bertanya dahulu mengenai permasalahan yang mereka hadapi jika
memungkinkan saya akan membantu.
D. Saya akan membantu tapi terlebih dahulu saya akan berfikir cukup lama untuk
mencarikan solusi yang tepat atas permasalahan mereka
E. Saya bertanya dahulu jika saya mampu saya akan membantu tentunya terlebih
dahulu mengerjakan pekerjaan saya

Cara memilih jawaban yang tepat, yaitu utamakan kepentingan orang lain dalam batas-
batas yang wajar dan masuk akal dan opsi terbaik. Fandi AP fandiarya
Soal 9
Pagi ini seperti biasanya anda selalu sibuk dengan rutinitas dipekerjaan sebagai seorang customer
service pada sebuah rumah sakit pemerintah. Ketika anda sedang asik bekerja datanglah seorang ibu-
ibu tua yang ingin menanyakan prosedur penggunaan BPJS kesehatan untuk proses rawat inap
anaknya yang sedang sakit dan membutuhkan perawatan secepatnya agar sakitnya tidak bertambah
parah. Setelah anda menjelaskan panjang lebar dengan bahasa yang mudah dimengerti beberapa kali
kepada sang ibu, namun ternyata ibu tersebut tampak sangat kebingungan dan mengatakan bahwa
dia tidak mengerti sama sekali dengan prosedur yang anda jelaskan, bagaimana sikap anda?
A. Meminta teman anda yang lebih berpengalaman dalam melayani keluarga pasien yang kebingungan
dalam memahami prosedur yang ada

B. Menjelaskan secara pelan pelan dengan bahasa yang mudah dipahami oleh ibunya agar dia tahu maksud
dari apa yang anda jelaskan

C. Menjelaskan secara perlahan tahapan demi tahapan yang harus dilakukan ibu tersebut dengan bahasa
yang santun agar sang ibu paham maksud dari apa yang anda jelaskan

D. Menjelakan dengan sabar sembari mengajak sang ibu untuk tenang terlebih dahulu agar lebih focus ketika
anda menjelaskan, jika masih kebingungan anda akan membantu ibu tersebut untuk proses
pengurusannya

E. Meminta sang ibu untuk memanggil salah satu anggota keluarganya agar anda bisa menjelaskan hal
tersebut kepadanya

Cara memilih jawaban yang tepat, yaitu pahami karakter orang lain, sehingga kita
mampu memberikan layanan sesuai dengan yang ia butuhkan. Fandi AP fandiarya
6. Kemampuan beradaptasi
Soal TKP ini bertujuan untuk menilai kemampuan peserta dalam
merespon situasi, kondisi, lingkungan, atau hal-hal lainnya yang
bersifat baru. Ciri-ciri soal TKP yang bertujuan menilai aspek ini,
yaitu:
• Permasalahan dalam soal biasanya berkaitan dengan situasi, kondisi,
lingkungan atau hal-hal lainnya yang bersifat baru yang harus dihadapi
oleh peserta.
• Pilihan jawaban berisi tentang berbagai respon dalam menghadapi
situasi, kondisi, lingkungan atau hal-hal lainnya yang bersifat baru
tersebut.
• Cara memilih jawaban yang tepat utamakan respon yang menunjukkan
sikap yang mudah menyesuaikan terhadap situasi, kondisi, lingkungan
atau hal-hal lainnya yang bersifat baru tersebut apabila hal baru
merupakan sesuatu yang positif/membawa kebaikan. fandiarya
Fandi AP
Soal 10
Awal tahun ini anda baru saja lulus dari sebuah Universitas ternama dengan predikat cumloude. Andapun
mencoba peruntungan untuk melamar dibeberapa perusahaan. Setelah mengikuti beberapa kali proses
seleksi dibeberapa perusahaan akhirnya anda diterima disebuah perusahaan yang terletak dipinggiran
kota. Kemudian Anda memutuskan untuk mencari kontrakan disekitar lokasi perusahaan anda bekerja.
Namun anda merasa tinggal di pinggiran kota memang sangat tidak mengenakkan. Mulai dari susahnya
transportasi umum untuk ke kota, jauhnya fasilitas kesehatan, sampai jarangnya tepat hiburan sebagai
pelepas stress jika pulang bekerja, tapi dengan tinggal di pinggiran kota membuat anda sering tiba tepat
waktu di kantor, bagaimana sikap anda
A. Saya akan mencoba untuk bertahan semampunya untuk tetap tinggal di pinggiran kota karena akan
membuat saya lebih dekat dengan lokasi perusahaan

B. Mencari tempat tinggal lain yang lebih nyaman, meskipun sedikit jauh dari lokasi perusahaan tempat
anda bekerja

C. Mencari cara agar dapat menikmati kehidupan di daerah pinggiran kota yang lokasinya dekat dengan
pekerjaan anda

D. Berusaha untuk bekerja lebih giat dengan harapan bisa mendapatkan fasilitas rumah dari kantor.

E. Menerima hal ini sebagai resiko dari pekerjaan yang anda ambil dan berusaha untuk tetap bisa
merasa nyaman tinggal di daerah pinggiran

Utamakan respon yang menunjukkan sikap yang mudah menyesuaikan terhadap

situasi, kondisi, lingkungan atau hal-hal lainnya yang bersifat baru. Fandi AP fandiarya
7. Kemampuan mengendalikan diri
Soal TKP ini bertujuan untuk menilai kemampuan peserta dalam
bersikap tenang, tidak tergesa-gesa, sabar dan dewasa apabila
mendapatkan hal yang kurang menyenangkan serta tidak sombong
apabila mendapatkan sesuatu hal yang baik dibandingkan dengan
orang lain. Ciri-ciri soal TKP ini, yaitu:
• Permasalahan dalam soal biasanya berkaitan dengan berbagai keadaan
yang bersifat menyenangkan atau tidak menyenangkan yang harus
dihadapi.
• Pilihan jawaban berisi tentang berbagai respon dalam menghadapi
suatu keadaan yang menyenangkan atau tidak menyenangkan.
• Cara memilih jawaban yang tepat utamakan tindakan yang
mencerminkan sikap tenang, tidak tergesa-gesa, sabar dan dewasa
apabila mendapatkan hal yang kurang menyenangkan serta tidak
sombong apabila mendapatkan sesuatu hal yang baik dibandingkan
dengan orang lain.
Fandi AP fandiarya
Soal 11
Anda sedang melakukan diskusi dengan rekan kerja divisi anda, kemudian ketika
diskusi berlangsung ada seorang rekan kerja anda yang mengusulkan sebuah ide
yang menurutnya sangat baik, namun menurut anda hal tersebut beresiko besar
jika tetap dilakukan, ketika anda memberikan tanggapan namun teman tersebut
tidak menanggapi dengan sikap yang baik, seakan-akan tidak mau gagasannya di
sanggah, sikap anda ...
A. Diam saja dan mengikuti semua gagasannya demi menghindari
konflik
B. Keluar dari ruang diskusi dan memberitahukan kepada atasan
C. Mengajaknya untuk bicara santai dan fokus pada tujuan awal
D. Memintanya untuk memikirkan kembali gagasan yang diusulkan
E. Memintanya untuk memberikan gagasan yang lebih realistis dan
resikonya kecil
utamakan tindakan yang mencerminkan sikap tenang, tidak tergesa-gesa,
sabar dan dewasa. Fandi AP fandiarya
Soal 12
Pagi ini anda datang dengan terburu-buru ke kantor, hal ini disebabkan karena jalanan
macet parah sehingga membuat kendaraan yang anda bawa tidak dapat bergerak dan stuck
cukup lama di jalan raya, sehingga pada saat sampai di kantor anda hampir terlambat,
sedangkan semua karyawan setiap paginya diwajibkan untuk melakukan absen berbasisi
teknologi yang jika anda telat, maka dianggap tidak hadir. Pada saat anda hendak buru-
buru menuju tempat absen anda melihat seorang ibu-ibu sedang kebingungan untuk
mencari pelayanan, sedangkan satpam yang biasanya bertugas menunjukkan tempat itu
belum hadir, apa yang akan anda lakukan ...
A. Mengantarkannya ke tempat yang dia tuju baru absen
B. Memberitahu arah tempat layanan tersebut kemudian absen
C. Menyapa ibu itu dan menanyakan keperluannya, kemudian kamu tinggal
D. Menyuruh menunggu karena petugas belum hadir
E. Mengajak ibu itu untuk ikut kamu absen sehingga bisa menanyakan
keperluan dan mengantarkannya
Dalam kondisi apapun tetap memberikan pelayanan (respon) dengan ramah
disamping tetap focus pada tanggungjawab/penugasan pribadi. Fandi AP fandiarya
8. Kemampuan bekerja mandiri dan tuntas
Soal TKP ini bertujuan untuk menilai pola pikir peserta dalam
mengutamakan penyelesaian tugas/masalah dengan memberdayakan
kemampuan sendiri serta menyelesaikan tugas/masalah tersebut
sampai selesai.
• Perlu menjadi catatan, bahwa mandiri bukan berarti kita tidak
membutuhkan tenaga, pikiran, keahlian atau bantuan orang lain sama
sekali, tetapi mandiri dalam hal ini menitikberatkan pada pola pikir
yang berusaha untuk tidak bergantung dan merepotkan orang lain

Fandi AP fandiarya
Soal 13

Draft laporan yang dibuat oleh tim kerja saya ditolak

karena kurang visible. Sikap saya adalah ...
A. Menyalahkan rekan sejawat yang sama-sama mengerjakannya
B. Menerima penolakan dan berusaha memperbaiki
C. Berusaha mencari alasan seperti sedikitnya waktu untuk
mengerjakannya
D. Segera melakukan perbaikan atas draft laporan dan mengajukannya
kembali
E. Menerima penolakan tetapi tidak melakukan tindak lanjut

Menunjukkan semangat untuk memberdayakan kemampuan pribadi dalam

menyelesaikan tugas/masalah hingga tuntas. Fandi AP fandiarya
Terimakasih. Silahkan
lanjut ke Part 2 ya..

“Percayalah, usaha dan kerja keras tidak akan menghianati hasil.

Fandi AP fandiarya
 TIPS DAN TRIK
MENYELESAIKAN
TES KARAKTERISTIK
PRIBADI VERSI HOTS
TRIK MENJAWAB TES TKP CPNS 2019 HOTS
Termasuk Aspek sesuai PERMENPAN RB No 23 Th 2019
Penjelasan dan Jawaban silahkan menuju Link berikut:
PART 2
HTTPS://YOUTU.BE/NV1-BUMPNH4
Fandi AP

@fandiarya
9. Kemampuan bekerjasama dalam kelompok
Soal TKP ini bertujuan untuk menilai kemampuan peserta dalam bekerjasama
dengan sesama anggota kelompok dalam rangka mencapai tujuan bersama. Ciri-
ciri soal TKP ini, yaitu:
• Terdapat permasalahan dalam soal yang solusi terbaiknya harus diselesaikan melalui
kerja sama
• Pilihan jawaban berisi tentang berbagai tindakan untuk melaksanakan kerja sama
dengan sesama anggota kelompok.
• Cara memilih jawaban yang tepat utamakan tindakan kerja sama yang berorientasi
pada pencapaian tujuan bersama.

Fandi AP fandiarya
Soal 14
Hari ini di kantor anda akan di adakan rapat besar terkait dengan kebijakan yang akan ditempuh oleh
perusahaan dalam rangka untuk meningkatkan pelayanan terhadap masyarakat. Semua karyawan
yang mewakili divisi masing-masing diminta untuk menyampaikan ide dan gagasan mereka pada saat
rapat berlangsung, anda pun telah menyampaikan ide anda sebagai perwakilan dari divisi anda,
namun rekan yang lain kurang mendukung ide dan gagasan yang anda ajukan karena dinilai tidak
memiliki perubahan signifikan terhadap perusahaan kedepannya, sikap anda
A. Mencoba membicarakan lebih jauh dengan rekan perwakilan divisi yang lain maksud dari gagasan yang
anda ajukan dan dampaknya terhadap perusahaan
B. Mencari dukungan dari ketua rapat, dengan memberikan data-data yang mendukung gagasan anda agar
diterima
C. Membicarakan dengan rekan divisi lain untuk memadukan gagasan yang anda punya
D. Menggantinya dengan ide lain yang lebih baik dan dapat diterima oleh semua perwakilan divisi
E. Merumuskan ide tersebut secara detail agar rekan rekan yang lain mengerti bahwa gagasan yang anda
sampaikan akan berdampak baik bagi kemajuan perusahaan

Utamakan kerja sama yang berorientasi pada pencapaian tujuan

Bersama, kreatif serta inovatif untuk menghasilkan gagasan terbaik. Fandi AP fandiarya
10. Kemauan dan kemampuan belajar berkelanjutan
Soal TKP ini bertujuan untuk menilai kemauan dan kemampuan peserta untuk
belajar secara berkelanjutan melalui belajar mandiri, pelatihan, bimbingan teknis,
diklat, tugas belajar, dan lain-lain. Ciri-ciri dari soal TKP ini, yaitu :
• Terdapat sesuatu hal baru yang dapat dipelajari dalam rangka meningkatkan kualitas
SDM dan kinerja.
• Permasalahan dalam soal berkaitan dengan cara memotivasi diri agar mau belajar
berkelanjutan.
• Pilihan jawaban berisi tentang berbagai tindakan dalam upaya belajar berkelanjutan.
• Cara memilih jawaban yang tepat utamakan pilihan yang menunjukan untuk belajar
berkelanjutan.

Fandi AP fandiarya
Soal 15
Anda merupakan salah satu dari tiga kandidat pegawai terbaik yang akan mendapatkan
promosi kenaikan jabatan pada perusahaan tempat Anda bekerja. Untuk memutuskan
siapa yang terbaik diantara tiga kandidat tersebut, pimpinan perusahaan memberikan
tugas yang sebelumnya belum pernah Anda kerjakan. Apa yang akan Anda lakukan?
A. Meminta bantuan dan arahan atasan supaya menjelaskan secara jelas bagaimana cara
menyelesaikan tugas yang belum Anda kerjakan tersebut.
B. Mencari referensi di Internet dan artikel-artikel online sebagai acuan dalam penyelesaian
tugas.
C. Membeli buku-buku penunjang di toko buku untuk memudahkan dalam pemahaman terhadap
pelaksanaan tugas.
D. Bekerjasama dengan dua kandidat lainnya untuk saling membantu
E. Membaca berbagai referensi yang dapat mendukung penyelesaian tugas.

Terdapat sesuatu hal baru yang dapat dipelajari dalam rangka

meningkatkan kualitas SDM dan kinerja. Fandi AP fandiarya
11. Kemampuan menggerakkan dan
mengkoordinasi orang lain
Soal TKP yang bertujuan untuk menilai kemampuan peserta dalam menggerakan dan
mengkoordinir orang lain. Ciri-ciri dari soal TKP ini, yaitu :
• Subjek dalam soal (saya, Anda, seseorang) biasanya adalah atasan, pimpinan atau ketua dari
suatu organisasi.
• Pekerjaan yang dilakukan biasanya untuk mencapai tujuan dengan cara memerintah,
menugaskan, menggerakan, mengkoordinir atau mempengaruhi orang lain.
• Permasalahan yang ada dalam soal biasanya berkaitan dengan bagaimana cara terbaik untuk
menggerakan dan mengkoordinir orang lain tersebut supaya mau melaksanakan tujuan yang
ingin dicapai.
• Pilihan Jawaban yang ada dalam soal berisi pilihan berbagai cara menggerakan dan
mengkoordinir orang lain.
• Cara memilih jawaban yang tepat untuk aspek ini adalah utamakan jawaban yang berisi cara
mencapai tujuan tersebut tanpa merugikan orang lain sehingga perintah dilaksanakan tanpa
penolakan dari orang lain tersebut.

Fandi AP fandiarya
Soal 16
Anda baru saja di mutasi ke sebuah cabang baru dari perusahaan anda yang berlokasi
diluar kota, anda diberikan tanggung jawab yang lebih besar dari sebelumnya untuk
mengontrol dan mewujudkan tujuan perusahaan di kantor cabang baru tersebut, dan
memajukan perusahaan. Namun cabang baru tersebut di isi oleh karyawan karyawan baru
dari daerah dan belum berpengalaman, yang anda lakukan ...
A. Menyuruh mereka untuk lebih berinisiatif untuk mengimprovisasi diri dan meningkatkan
kualitas dalam bekerja
B. Meminta untuk bekerja maksimal dan loyal terhadap perusahaan
C. Mengkomunikasikan sasaran perusahaan dan memotivasi staf saya untuk mencapainya
D. Menyuruh mereka membaca semua tugas mereka dan menerapkannya dalam setiap pekerjaan
E. Memberitahukan kepada karyawan baru tersebut terkait pekerjaan yang harus mereka
kerjakan

Cara terbaik menggerakan dan mengkoordinir orang lain untuk

mencapai tujuan adalah dengan menjadi leader diantaranya dengan
cara komunikasi yang baik, mengarahkan, mencontohkan serta
memotivasi dan mengingatkan. Fandi AP fandiarya
12. Pelayanan Publik
Soal TKP ini bertujuan untuk menilai kemampuan peserta dalam memberikan
pelayanan publik yang optimal. Ciri-ciri soal TKP yang menilai aspek ini, yaitu :
• Subjek dalam soal (saya, Anda, seseorang) adalah petugas yang memiliki keterkaitan
dengan pelaksanaan pelayanan publik, contoh : petugas pengurusan akta kelahiran,
petugas pengurusan Kartu Keluarga, petugas penjual tiket kereta api, petugas yang
mengatur antrean dan customer service
• Permasalahan yang terdapat dalam soal berkaitan dengan dilema antara memilih
memberikan pelayanan yang adil dan sesuai prosedur atau memilih memberikan
perlakukan khusus kepada masyarakat dengan sebab-sebab tertentu.
• Pilihan Jawaban yang tersedia berkaitan dengan berbagai tindakan dalam rangka
melaksanakan pelayanan kepada masyarakat.
• Cara memilih jawaban yang tepat utamakan tindakan yang adil dan sesuai prosedur
dalam melaksanakan pelayanan terhadap masyarakat.
Fandi AP fandiarya
Soal 17
Siang ini anda sedang melayani banyak nasabah di kantor anda, antrian cukup
panjang. Kemudian ada seorang kakek kakek umur 70 tahun juga ikut mengantri.
Karena terlalu lama dan antrian panjang, kakek tersebut meminta untuk dilayani
terlebih dahulu, sikap anda ...
A. Melayani kakek tersebut kemudian memberikan pengertian kepada pelanggan yang lain
B. Memberikan pengertian kepada yang lain dan melayani kakek tersebut
C. Langsung melayani kakek tersebut karena dia sudah tua
D. Minta maaf, Meminta kakek tersebut untuk antri sesuai dengan nomer antrian
E. Minta maaf, Meminta untuk tetap antri karena pelayanan didasarkan kepada jadwal kedatangan

Utamakan tindakan yang adil dan sesuai prosedur dalam melaksanakan

pelayanan terhadap masyarakat. Namun karena special case, mintalah
pengertian kepada yang lain sembari melayani kakek tersebut. Fandi AP fandiarya
13. Profesionalisme
Soal TKP ini bertujuan untuk menilai profesionalisme peserta dalam
melaksanakan pekerjaan. Ciri-ciri dari soal TKP ini, yaitu :
• Terdapat gangguan, hambatan atau hal lain yang bersifat personal sehingga pelaksanaan
pekerjaan terhenti untuk sementara waktu.
• Permasalahan yang terdapat dalam soal berkaitan dengan dilema antara memilih untuk
tetap melaksanakan pekerjaan atau memilih menyelesaikan gangguan, hambatan atau
lain yang bersifat personal tersebut.
• Pilihan jawaban berisi tentang berbagai tindakan untuk melaksanakan pekerjaan atau
menyelesaikan gangguan, hambatan atau hal lain yang bersifat personal.
• Cara memilih jawaban yang tepat, utamakan pilihan jawaban yang mencerminkan
tindakan yang mengedapankan pelaksanaan pekerjaan. Jika terdapat dilema,
pertimbangkan alasan yang sangat penting dan sangat mendesak untuk menghentikan
pelaksanan pekerjaan tersebut.

Fandi AP fandiarya
Soal 18
Seminggu yang lalu diperusahaan tempat anda bekerja sedang melakukan perekrutan
karyawan baru. Hari ini semua dari calon pelamar yang memenuhi syarat administrasi
diminta datang oleh atasan anda untuk seleksi. Namun karena suatu hal atasan anda
berhalangan untuk datang ke kantor. Atasan meminta anda untuk memutuskan diterima
atau tidaknya pelamar tersebut di perusahaan. Hal apa yang akan kamu lakukan ...
A. Melakukan seleksi berupa tes tertulis dan wawancara singkat dengan para pelamar
B. Melakukan seleksi tertulis dan wawancara kemudian melaporkan kepada atasan hasil seleksi
tersebut dan meminta keputusannya
C. Berikan tes tertulis, wawancara dan memutuskan untuk menerima atau menolak berdasarkan
klasifikasi yang diingin perusahaan
D. Meminta teman anda untuk membantu menyeleksi calon pelamar yang memenuhi kriteria yang
diinginkan perusahaan
E. Memberikan tes seleksi calon karyawan seperti biasa yang dilakukan perusahaan ketika mencari
karyawan baru

utamakan pilihan jawaban yang mencerminkan tindakan yang

mengedepankan pelaksanaan pekerjaan berdasarkan standar dan tugas
yang telah ditetapkan. Fandi AP fandiarya
Soal 19
Anda diminta oleh atasan anda untuk menyiapkan sebuah presentasi untuk
bertemu dengan client besok pagi. Presentasi anda besok pagi akan menjadi
penentu bagi kelanjutan kerja sama perusahaan dengan si client, atasan anda
meminta anda untuk membuat presentasi yang bagus dan membuat client antusias
untuk tau lebih jauh, sikap anda ...
A. Saya akan menggunakan bahasa santai dan sedikit candaan ketika presentasi berlangsung
B. Membuat presentasi yang memuat inti dari setiap poin yang saya sampaikan
C. Membuat presentasi yang memuat penjelasan secara terperinci
D. Membuat presentasi dengan sedikit tulisan dan beberapa gambar
E. Saya akan membuat presentasi yang sangat detail agar bisa tersampaikan pada intinya

Cara memilih jawaban yang tepat utamakan tindakan untuk

melaksanakan pekerjaan yang berorientasi pada proses dan hasil yang
maksimal dan baik. Fandi AP fandiarya
Soal 20
Anda ditunjuk menjadi seorang pemimpin pada sebuah tim dari berbagai lulusan
universitas terkemuka. Akhir akhir ini tim anda mendapatkan banyak tugas
dengan deadline yang lumayan singkat, akan tetapi tim anda selalu berhasil
menyelesaikan tugas-tugas tersebut dengan hasil yang memuaskan. Banyak yang
menilai jika kinerja tim anda sangat bagus. menurut anda apa penyebabnya ...
A. Seluruh anggota tim bekerja dengan disiplin dan profesional dalam menyelesaikan
tugas
B. Motivasi yang bagus kepada seluruh anggota tim
C. Semua anggota tim menjiwai tujuan tim
D. Kekompakan, bermusyawarah mufakat dalam bekerja
E. Anggota tim masing masing mempunyai potensi yang bagus di setiap bidangnya

Pilihlah jawaban yang mencerminkan sikap professional, bukan

personal. Fandi AP fandiarya
14. Jejaring Kerja
Soal TKP ini bertujuan untuk menilai kemampuan peserta dalam menjaga
keharmonisan hubungan kerja antar sesama rekan kerja/tim/kelompok maupun
pihak luar. Ciri-ciri soal TKP ini :
• Permasalahan dalam soal biasanya terdapat konflik yang menyebabkan keharmonisan
hubungan kerja tersebut terganggu.
• Pilihan jawaban berisi berbagai tindakan yang bertujuan untuk menyelesaikan konflik
sebagaimana tercantum dalam soal.
• Cara memilih jawaban yang tepat adalah utamakan penyelesaian konflik yang tidak
menimbulkan masalah baru dan tetap menjaga keharmonisan hubungan kerja antar
sesama rekan kerja/tim/kelompok maupun pihak luar.

Fandi AP fandiarya
Soal 21
Rian adalah seorang ketua kelompok motor vespa. Sebenarnya ia belum lama
bergabung, namun karena sifatnya luwes dan mudah bergaul sehingga ia terpilih
menjadi ketua. Adapun setelah menjadi ketua sifatnya mulai berubah, ia cenderung
otoriter dan keputusannya sulit diubah. Jika Anda sebagai bagian dari kelompok
motor vespa dimaksud, apa yang akan Anda lakukan ?
A. Mendengarkan secara seksama cerita Rian mengapa ia sekarang berubah dan memberinya
masukan.
B. Meminta Rian agar tidak otoriter di forum formal sehingga menjadi suatu kesepakatan
bersama.
C. Mengajak dialog secara personal.
D. Mengajak anggota lain untuk memberi masukan kepada Rian sehingga kelompok yang sudah
solid tidak terpecah
E. Membentuk kelompok khusus untuk berdiskusi dengan Rian.
Cara memilih jawaban yang tepat adalah utamakan penyelesaian
konflik yang tidak menimbulkan masalah baru dan tetap menjaga
keharmonisan hubungan kerja semua pihak. Fandi AP fandiarya
Soal 22
Beberapa hari terakhir ini di kantor anda sedang disibukkan dengan banyaknya deadline
pekerjaan yang harus diselesaikan secepatnya, sehingga setiap komponen perusahaan
diminta untuk memberikan kemampuan terbaiknya bagi perusahaan, karena jika ada
pekerjaan yang tertunda akan berpengaruh terhadap produktivitas kerja. Namun ada
beberapa karyawan yang datang kepada anda bercerita dan mengeluhkan beberapa hal
penting yang tidak berkaitan dengan pekerjaan, sikap anda ...
A. Selalu bersimpati dan memberikan nasehat dan solusi yang paling baik terhadap setiap masalah mereka
B. Hal tersebut harus di batasi karena dapat mengganggu kinerja perusahaan
C. Saya selalu terbuka terhadap setiap karyawan untuk berkeluh kesah kapanpun mereka
membutuhkannya
D. Saya akan selalu baik kepada setiap karyawan di perusahaan dan dapat menjadi teman curhat mereka
setiap waktu
E. Bersimpati dan memberikan solusi dan nasehat dengan tetap memprioritaskan kepentingan perusahaan

Utamakan penyelesaian masalah yang tidak menimbulkan masalah

baru (win-win solution) dan tetap menjaga keharmonisan hubungan
kerja antar sesama rekan kerja. Fandi AP fandiarya
15. Sosial Budaya
Soal TKP ini bertujuan untuk menilai sikap peserta dalam merespon
keanekaragaman nilai-nilai sosial budaya. Ciri-ciri soal TKP ini, yaitu :
• Terdapat nilai-nilai sosial budaya.
• Permasalahan dalam soal berkaitan dengan dilema antara menerima atau menolak nilai-
sosial budaya tersebut.
• Pilihan soal berisi tentang berbagai tindakan untuk merespon nilai-nilai sosial budaya
tersebut.
• Cara memilih jawaban yang tepat utamakan menghargai keanekaragaman nilai-nilai
sosial budaya tersebut.

Fandi AP fandiarya
Soal 23
Anda ditugaskan oleh atasan untuk bekerja beberapa minggu di luar
daerah. Setelah tiba di daerah tersebut ternyata mayoritas wanitanya
berhijab, sedangkan Anda belum berhijab. Bagaimana Anda menyikapi
situasi tersebut ?
A. Ikut menggunakan hijab walaupun Anda merasa risih untuk menghargai budaya tersebut.
B. Anda merasa belum pantas menggunakan hijab, sehingga lebih baik untuk menghijab hati
terlebih dahulu.
C. Ikut memakai hijab dan melakukannya secara berkesinambungan
D. Ikut memakai hijab sebagai wujud penghargaan terhadap budaya daerah tersebut.
E. Tetap pada pendirian dan berpenampilan seperti biasanya.

Utamakan menghargai keanekaragaman nilai-nilai sosial budaya

dimana kita berada. Fandi AP fandiarya
16. Teknologi Informasi dan Komunikasi
Soal TKP ini bertujuan untuk menilai pengetahuan dasar, pemanfaatan, dampak
positif serta dampak negatif berkaitan dengan teknologi informasi dan komunikasi.
Ciri-ciri dari soal TKP ini, yaitu :
• Terdapat unsur yang berhubungan dengan teknologi informasi dan komunikasi.
• Permasalahan dalam soal berkaitan dengan keputusan terbaik yang harus diambil
berlandaskan pengetahuan dasar tentang aspek teknologi informasi dan komunikasi
serta pertimbangan dampak positif dan negatifnya.
• Pilihan jawaban berisi tentang berbagai tindakan dalam merespon permasalahan dalam
aspek teknologi informasi dan komunikasi.
• Cara memilih jawaban yang tepat, utamakan pertimbangan dampak positif dan negatif
teknologi informasi dan komunikasi dalam menentukan jawaban.

Fandi AP fandiarya
Soal 24
Dalam perkembangan teknologi informasi di masa kini terutama dalam
dunia kerja, ketika mengakses internet utamanya anda adalah orang
yang
A. Senang memfollow akun-akun selebgram terkenal berikut berita terbarunya
B. Menggunakan fasilitas internet sebagai sarana menghasilkan uang
C. Ikut bergabung dengan beberapa grup di media social untuk menjalin silaturahmi
D. Sering membuka situs mengenai informasi terbaru dan membagikannya darimanapun
sumbernya
E. Bisa memperoleh informasi yang dibutuhkan lewat kolom pencarian dan hanya dengan satu
kali klik.

Utamakan pertimbangan dampak positif dan negatif teknologi

informasi dan komunikasi dalam menentukan jawaban Fandi AP fandiarya
Soal 25
Pada saat anda sedang mengerjakan sebuah pekerjaan penting, tiba-tiba anda menemukan
sebuah kejanggalan pada system informasi yang anda gunakan, dan bisa berakibat
bocornya data perusahaan ke public. Bagaimana sikap anda
A. Menyuruh semua rekan kerja untuk menghentikan penggunaan system itu
B. Saat itu juga anda menghentikan penggunaan system itu
C. Melaporkan pada atasan apakah harus berhenti menggunakan system itu
D. Menyelesaikan pekerjaan penting tersebut terlebih dahulu kemudian menghentikan
penggunaan system itu
E. Menyelesaikan pekerjaan penting tersebut lebih dulu kemudian melaporkan keatasn tentang
masalah pada system itu

Pahami posisi anda, kemudian ambil tindakan berdasarkan peran anda.

Fandi AP fandiarya
Soal 26
Sebagai seorang calon CPNS kita dituntut untuk cermat dalam bermedia sosial. Di era
milenial sekarang ini marak berita dan informasi hoax di media sosial yang disebarkan
oleh orang orang yang tidak bertanggung jawab membuat banyak orang mudah
terprovokasi, berdebat kusir, dll. Sikap anda mengatasi hal ini ...

A. Mengenali dari judul berita terkadang terkesan provokatif

B. Membaca keseluruhan informasi secara lengkap
C. Membacanya saja kemudian tidak mengambil pusing informasi tersebut
D. Mengenali sumber berita akurat atau tidaknya
E. Membatasi penggunaan media sosial yang penting penting saja

Utamakan pertimbangan dampak positif dan negatif teknologi

informasi dan komunikasi dalam menentukan jawaban Fandi AP fandiarya
Soal 27
Malam ini anda bersama anggota keluarga berkumpul untuk makan
bersama. Salah satu di antaranya menggunakan ponsel untuk menjelajahi
teknologi informasi pada ponselnya, seperti whatsapp, line, twitter,
instagram. Sikap anda terhadap ilustrasi diatas ...

A. Menarik ponselnya dan tidak akan mengembalikannya Mohon bantu

sebelum seluruh anggota keluarga selesai makan
saya
B. Membiarkannya karena itu suatu hal wajar untuk
bersosialisasi dengan rekan di dunia maya menjawabnya
C. Menasehatinya pada saat makan untuk tidak
yaa lewat
menggunakan ponsel kolom
D. Menanyakan alasannya menggunakan ponsel tersebut komentar.
dan mengingatkan untuk mematikan ponselnya Terimakasih.
E. Melanjutkan makan dan berbincang dengan anggota
keluarga lainnya
Fandi AP fandiarya
 Terimakasih Sudah Menonton.
Semoga dapat bermanfaat ya
untuk Teman-Teman semua.
B el ajar u n t u k T e s C P N S t i d a k a k a n p e r n ah s e m pur na ,
m a k a d a r i i t u j a ng an p e r n ah b e r h enti h i n g ga n a m a A n d a
d i s eb ut k an d a l am p e sert a a n g l u l us . Fan
Fandi AP fandiarya