PT.

SUPI
P T. S e r t i f i k a s i U s a h a P a r i w i s a t a I n d o n e s i a
 About Us
Lembaga Sertifikasi Usaha (LSU) Bidang Pariwisata adalah lembaga
mandiri yang berwenang melakukan sertifikasi usaha di bidang
pariwisata sesuai dengan ketentuan peraturan perundang – undangan
sesuai dengan Peraturan Menteri RI No. 1 Tahun 2016 tentang
Penyelenggaraan Sertifikasi Usaha Pariwisata

PT. Sertifikasi Usaha Pariwisata Indonesia Adalah salah satu Badan

Usaha yang ditunjuk oleh Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif RI
untuk menjadi Lembaga Sertifikasi Usaha di Bidang Pariwisata dan telah
di Akreditasi oleh Komite Akreditasi Nasional untuk memberikan jasa
Sertifikasi Usaha bagi Usaha Pariwisata yang ada di Indonesia.

PT. Sertifikasi Usaha Pariwisata Indonesia 2

 FR

About Us
P.T Sertifikasi Usaha Pariwisata Indonesia didirikan berdasarkan
Akte Notaris nomor :18 tanggal 29 April 2014 dan disahkan oleh
Direktur Jenderal Administrasi Hukum Umum a.n. Menteri
Hukum dan Hak Asasi Manusia Republik Indonesia dengan
nomor pengesahan:AHU-08475.40.10.2014 tertanggal 13 Mei
2014.

Pendiri P.T Sertifikasi Usaha Pariwisata Indonesia adalah Dra

SARWO BUDI WIRYANTI SUKAMDANI.

PT. Sertifikasi Usaha Pariwisata Indonesia 3

 VISI & MISI

VISI

Terwujudnya usaha pariwisata yang memenuhi standar

sesuai Peraturan yang berlaku

MISI

Ø Melakukan sertifikasi pada usaha pariwisata di seluruh

Indonesia
Ø Menerapkan prinsip – prinsip kejujuran, ketidak
berpihakan, teliti, cepat, tepat dan akurat serta efisien
dalam pelaksanaan Sertifikasi
Ø Menyebar luaskan dan meningkatkan pemahaman Usaha
pariwisata tentang Kebijakan Pemerintah yang berkaitan
dengan Standar Usaha Pariwisata

PT. Sertifikasi Usaha Pariwisata Indonesia 4

 Ruang Lingkup
Dalam pelaksanaan Sertifikasi, LSU PT SUPI melakukan proses

audit terkait proses pemberian sertifikat kepada usaha pariwisata

untuk mendukung peningkatan mutu produk pariwisata,

pelayanan dan pengelolaan usaha pariwisata. Lingkup audit

standar usaha pariwisata mencakup :

1. Jasa Makanan dan Minuman

2. Jasa Penyediaan Akomodasi

PT. Sertifikasi Usaha Pariwisata Indonesia

 FR
Struktur Organisasi

Direktur Utama

Direktur Eksekutif

Tim KPK
Tim Komite Pengambil
(Komite Pengamanan --------------
Keputusan sertifikasi
Ketidakberpihakan)

Manajer HRD & Manajer Manajer Quality Marketing

keuangan Operasional Assurance Manager

PT. Sertifikasi Usaha Pariwisata Indonesia 6

 FR

Peranan PT. SUPI

v Sebagai mitra Pemerintah cq. Kementerian Pariwisata RI dalam
pelaksanaan kebijakan Sertifikasi Usaha Pariwisata Indonesia.
v Meningkatkan kualitas Usaha Pariwisata dalam pengembangan
produk, pelayanan usaha dan pengelolaan usaha.
v M e n i n g kat ka n ku a l i ta s s u m b e r d aya m a n u s i a d a l a m
pelaksanaan Sertifikasi Usaha Pariwisata.
v Meningkatkan citra sebagai Lembaga Sertifikasi yang
profesional dan bertanggung jawab dalam pelaksanaan
Sertifikasi Usaha Pariwisata.

PT. Sertifikasi Usaha Pariwisata Indonesia 7

 Prosedur Sertifikasi FR

Terdapat 3 aspek sebagai dasar pengukuran

Audit yaitu :
Ø Aspek Produk
Ø Aspek Pelayanan
Ø Aspek Pengelolaan

PT. Sertifikasi Usaha Pariwisata Indonesia 8

 FR

Manfaat Sertifikasi
v Memastikan peringkat kualitas produk sesuai dengan Standar Usaha
Pariwisata agar mampu bersaing baik regional, nasional dan internasional

v Menumbuhkan keyakinan, kepercayaan dan kepastian atas kepuasan

pelayanan kepada pelanggan

v Meningkatkan standarisasi sistem manajemen, pelayanan dan produk

yang efisien, efektif sesuai dengan baku standar yang telah di tetapkan

v Mengembangkan moral dan produktifitas karyawan

v Memastikan komitmen usaha dalam melaksanakan peraturan Pemerintah

PT. Seritifikasi Usaha Pariwisata Indonesia 9

 Permohonan Sertifikasi FR

Pemohon sertifikasi mengajukan permohonan secara tertulis kepada PT. Sertifikasi

Usaha Pariwisata Indonesia dengan melampirkan persyaratan dasar

Sertifikasi Usaha Hotel Sertifikasi Usaha Restoran dan Rumah Makan

1. Tanda daftar Usaha Pariwisata (TDUP) 1. Tanda Daftar Usaha Pariwisata (TDUP) Bidang Usaha jasa
2. Bidang Usaha Penyedian Akomodasi Jenis Usaha Hotel makanan dan minuman
3. Ke l a i ka n F u n g s i B a n g u n a n G e d u n g * D a l a m h a l 2. Surat Keterangan Laik Hygiene Sanitasi
Pemerintah Daerah belum menerbitkan sertifikat yang
diperlukan sebagai persyaratan dasar, maka dapat
mengeluarkan sertifikat keterangan atau rekomendasi
tentang hal tersebut*
4. Surat Keterangan Laik Sehat Hotel
5. Surat Keterangan Kualitas Air Bersih

PT. Sertifkasi Usaha Pariwisata Indonesia 10

 FR

Pelaksanaan sertifikasi LSU PT SUPI menerapkan prinsip yang

mengacu pada peraturan perundangan yaitu :
1. Ketidakberpihakan
2. Kompetensi Personel
3. Tanggung Jawab
4. Keterbukaan
5. Kerahasiaan

Sertifikat yang diterbitkan oleh LSU PT. Supi pada dasarnya akan
memberikan pengakuan bahwa Usaha Pariwisata yang disertifikasi :
• Telah memenuhi Standar Usaha Pariwisata yang ditetapkan;
• Memenuhi kewajiban Sertifikasi yang ditetapkan dalam peraturan
perundangan.

PT. Sertifkasi Usaha Pariwisata Indonesia

Thank You
PT. Sertifikasi Usaha Pariwisata Indonesia
(021) 34830242
info@supi.co.id
www.supi.co.id
Jl. Tanah Abang 1 No. 12 JJ Kec. Gambir-Jakarta Pusat 10160